user7043864

Хочу рассказать о действиях (или бездействиях) Вкусно и Точка при повреждении зуба в их заведении. Может быть кому то будет полезно, попадет в такую же ситуацию.

26 декабря 2024 года, был в заведении, сделал заказ в виде комбо с Арбатским бургером (куриный). Всё было хорошо, но в середине котлеты попалась косточка, прикусил ее передними зубами, ну и в итоге почувствовал, что, что-то не так, забегаю вперед, при походе к врачу, оказалось, что это скол зуба, не критично, но приятного мало. Скол не большой, лечить дополнительно не нужно, но тем не менее.

После данной ситуации, обратился к администратору заведения (или как его там величат), на что она извинилась, вернула деньги за комбо и сказала, что составит жалобу, чек забрала (Есть большое подозрение, что сделано было это специально, так как при последующих звонках, операторы спрашивали о чеке. Но учитывая, что заказ сделан по банковской карте и при отсканировании кода в приложении, найти и подтвердить, что это мой заказ - просто). Ушел домой и на всякий случай составил жалобу на горячую линию, ее приняли, заказ нашли. Что администратор, что оператор сообщили, что решение вопроса займет неделю.

По итогу, до 15.01 так со мной никто и не связался. 15.01 я самостоятельно позвонил на горячую линию и как оператор не искал мои жалобы (а по логике, их должно быть 2, в заведении и на гор.линии), их не было.
Решено было составить еще одну жалобу, составляли долго и с подробностями ~20 минут. В конце оператор сообщил, решим в течение недели и перезвоним с обратной связью. 22.01 прошла неделя, связи нет...

По звонил вновь, оператор уже сообщил, что жалоба есть, но почему нет ОС по ней, неизвестно. Сказал ускорит.

По итогу, спустя почти месяц, вопрос не сдвинулся с места вообще. Я не грубил, не требовал каких-либо компенсаций, мне действительно было интересно, что сделает заведение в такой ситуации. Но теперь, честно говоря, хочется. Могли бы хотя бы предложить компенсировать поход к стоматологу (Да, я был в частной и там берут деньги за прием). Ну или хотя бы просто извиниться. Проще говоря, хоть что-то.

Вопрос пока не решен и по мере обратной связи (если она будет), буду дописывать пост.
А к людям, кто сталкивался с подобным, расскажите, как у вас было и что делали в данном случае?

Начну с начала.
Зашел в игру, случился лютый пересвет всего вообще. Перезапустил компьютер. И заметил что экран стал более темным/тусклым, как будто бы яркость упала. По всем настройкам вроде осталось всё так же. Скриншоты "Ножницами" стали быть засвеченные, иногда даже каких то строчек не видно из-за пересвета. Так же изменения я сразу заметил по обоям на рб.

Вокруг точек появились какие-то слабо видные квадраты, что не должно быть. На рб это сильно бросается в глаза в отличии от скрина.
Решил обновить драйвер на видеокарте, всё стало ок. После перезапуска всё вернулось снова. Решил полностью снести драйвер, перезапустил комп, всё вернулось обратно, установка последнего драйвера не сделала в этот раз вообще ничего.
Вопрос, что это такое может быть...?

UPD. Нашли решение. Включился HDR сам собой.

Пришёл промокод "Друг другу" от Мегамаркета, который даёт скидку другу на первый заказ и 1000 баллов пригласившему. 6 человек активировали его 4-5 января.

По условиях акции, в течение 14 дней, после того, как "Друг" получает заказ, вам начисляют баллы.
На календаре уже 02.02., баллы никто и не собирался начислять.
Обратился в поддержку, мне сообщили, что создали обращение. В течение недели отвечали, и пришёл ответ, что для того, чтобы начислили баллы, нужно им предоставить номер телефона и заказа "друга". У меня же промокодом воспользовались незнакомые мне люди, соответственно ни номера тф, ни заказа у меня нет. Был только одного, выслал, мне за него тут же пришли бонусы (То есть Мегамаркет подтвердил тем самым, что проблемы с их стороны), а за других отказался предоставлять. При этом при просьбе указать пункт в правилах, где сказано, что приглашать я должен своих личных друзей, а далее вымогать у них номер заказа, мне не предоставили. (Акция вроде бы не называется: "Дай другу промо, а потом получи в ответ от него номер заказа и пришли его в поддержку") Почитал в группе пару отзывов, с такими же проблемами сталкиваются часто.
То что сотрудники Мегамаркета не могут сами найти заказы сделанные с моим промокодом, это нонсенс.
По итогу хочу сказать, если вы думаете, что можно получить бонусы за просто "левых" людей, которые воспользуются вашим промо (Как везде), то в большинстве случаев вас просто продинамят, на тратьте на это своё время.