TSM.wolddelivery

Приветствую на канале менеджера курьерской службы Time Saving Machine Валентина. В своем блоге я делюсь советами и лайфхаками, которые помогают сэкономить время международной доставки, избежать типичных ошибок, из-за которых груз задерживают на таможне, делюсь интересными кейсами из практики работы с 2018 года в курьерской службе TSM.

В связи с тем, что логистическая компания TSM перевозит разногабаритный груз, сложные нестандартные отправления в 240 стран мира и по России, в службу доставки TSM обращаются физические и юридические лица с запросом доставки оборудования, техники, санкционных товаров, отправлений, требующих соблюдения температурного режима, что делает мою работу разнообразной и интересной.

Делюсь историей перевозки диагностических реагентов из Москвы в Соль-Илецк и рассказываю, как российскому предприятию сэкономить на доставке по России и за рубеж.

Летом 2023 года мне на рабочий номер поступил звонок с вопросом о тарифах доставки посылки по России. Я сообщил, что стоимость рассчитывается индивидуально, исходя из веса, габаритов, срочности перевозки, расстояния и спросил, что требуется доставить. Заказчик сообщила, что подготовила диагностические реагенты. Компания клиента занимается продажей реагентов по России и работает над расширением зоны доставки. Я сделал расчет стоимости перевозки по тарифу «Экспресс» за 3-5 дней и «Авиакурьер» за 24–48 часов. Заказчик согласовала доставку в кратчайший срок. Я попросил выслать фотографию отправления для предварительного согласования с логистом и сообщить, какие дополнительные документы на груз понадобятся. Я сообщил, что упаковка товара включена в стоимость доставки и после забора отправления курьером, я лично в офисе компании TSM подготовлю груз к перевозке. Клиент уточнила, возможно ли застраховать отправления и какие гарантии того, что товар без повреждений доставят к запланированному сроку. Я рассказал, что логистическая компания Time Saving Machine с 2014 года на рынке и печется о репутации, поэтому выполняет, прописанные в договоре оказания услуг, требования. Документы заключается как физическими, так и юридическими лицами для правовой защищенности клиента. Почитать отзывы о компании, возможно в свободном доступе, чтобы убедится в надежности перевозчика со слов других клиентов. Оформление страховки на груз возможно по требованию клиента, стоимость составит 2–4% от подтвержденной оценочной стоимости отправления. У меня получилось убедить клиента в надежности компании. После заключения договора оказания услуг, заказчик произвел оплату по счету на реквизиты компании. Согласовали курьера на забор отправления, который прибыл в согласованный временной диапазон. В московском офисе TSM я забрал посылку и надежно упаковал для доставки из Москвы в Соль-Илецк. На отправку авиакурьром потребовалось 19 часов.

После оперативной перевозки реагентов, заказчик снова обратилась в компанию TSM и попросила сделать расчет стоимости доставки из Москвы в Якутию.  С июня 2023 года заказчик является моим постоянным клиентом и доставляет реагенты с индивидуальной скидкой.

При необходимости регулярных перевозок по России и за рубеж, для экономии на международной доставке заключайте договор на постоянной основе, чтобы получить скидку уже на первое отправление. Предоставьте карточку предприятия для заполнения договора оказания услуг, уточните объем отправки в месяц и назовите частые маршруты перевозки. Я буду информировать о нововведениях в логистике и новых маршрутах перевозки.

Чтобы рассчитать стоимость доставки или заключить договор на постоянной основе, обращайтесь в Time Saving Machine

Приветствую на канале лайфхаков и советов о международной доставке от менеджера транспортной компании Time Saving Machine Валентина.

В компанию TSM регулярно обращаются юридические лица с горящими сроками перевозки товара. Международная курьерская служба Time Saving Machine подключает собственные мощности для срочной доставки отправлений тарифом «Авиакурьер» в любую точку мира в срок от 24 часов.

В статье расскажу интересный случай перевозки картонных коробок из Москвы в Лондон и Францию, поделюсь с российскими предпринимателями, как успеть срочно доставить посылку.

В международную службу доставки Time Saving Machine на рабочий номер поступил звонок с запросом доставки груза из Москвы в Париж и из ОАЭ в Париж. Я уточнил о характеристиках груза, чтобы точно рассчитать стоимость международной доставки. Клиент сообщила, что необходимо перевозка пустых картонных коробок, используемых как упаковка для цветов и спросила, из чего складывается цена. Я объяснил, что тариф рассчитывается по большей из величин между фактическим весом и объемным. Учитывается дедлайн доставки, расстояние и сложность маршрута. Заказчик уточнила, что коробки передаются в сложенном виде с общим весом отправления – 5 кг. Я озвучил стоимость курьерской доставки посылки из  России во Францию и порекомендовал перевозку авиакурьером в срок 3 рабочих дня, чтобы сократить время на доставку. Девушка поинтересовалась, в чем разница между экспресс-тарифом и доставкой авиакурьером. Я рассказал, что при отправке курьером из штата компании TSM, перевозчик направляется прямым рейсом в страну отправителя для забора посылки и лично доставляет посылку в руки получателя. При экспресс-тарифе отправление перевозится курьерской службой через сортировочный центр. Местным курьером в стране получателя направляется по указанному адресу. Заказчик согласовала доставку авиакурьером и попросила рассчитать стоимость по второму направлению Москва–Лондон. Вечером я отправил расчет доставки по двум направлениям.,на основе предоставленных реквизитов компании заполнил договор оказания услуг. Логист подготовил таможне документы под ключ, внес данные отправителя и получателя в транспортную накладную,указал цели и описал содержимое посылки в инвойсе на двух языках. Заказчик уточнила, возможно ли произвести оплату в фунтах стерлингов, я сообщил, что благодаря валютному счету компании TSM, перевод средств возможен в любой удобной валюте. Согласовали курьера на забор упаковочных коробок, который привез отправления в офис компании TSM для упаковки. Я поместил картонной коробки в подготовленный упаковочный материал и заклеил скотчем. На доставку груза из Москвы в Лондон потребовалось 27 часов, из России в Париж — 32 часа.

Чтобы доставить отправление в кратчайший срок, обращайтесь в TSM. Сообщите дедлайн перевозки, я оперативно сделаю расчет стоимости услуг и согласую отправку с логистом. Авиакурьер первым рейсом вылетит по необходимому направлению и доставит посылку из рук в руки в кратчайший срок.

Чтобы узнать цену перевозки по необходимому направлению, пишите в Time Saving Machine.

Приветствую! Меня зовут Валентин – менеджер курьерской службы TSM. На канале я рассказываю о лайфхаках международной перевоки, делюсь новостями и советами в логистике.

На повестке дня, влияние вспыхнувшего израильско-палестинского конфликта на международные доставки.

Участился вопрос от юридических и физических лиц, можно ли отправить посылку или документы из России в Израиль в нестабильное время и к чему готовиться в случае усугубления накалившейся ситуации между Израилем и Палестиной.

Сразу отвечу, что международная компания TSM доставляет отправления из России в Израиль и в обратном направлении, в штатном режиме. Перевозит личные вещи для мигрантов в Хайфу, Иерусалим, Эйлат. Доставляет договоры и образцы продукции в Тель-Авив, Беэр-Шева. Я делаю расчет доставки посылки из России в Израиль исходя из веса, габаритов и срочности перевозки. Предлагаю 2–3 тарифа и консультирую о международных стандартах. Отдел логистов выстраивает маршрут и предварительно согласовывает отправление. Посылка отслеживается на пути следования и доставляется курьером от двери до двери.

Подписывается договор оказания услуг, счет выставляется на реквизиты компании или услуги доставки оплачиваются по ссылке через систему приема платежей Робокасса.

TSM доставляет посылку в горящие сроки, привлекая курьеров компании для перевозки почты первым рейсом за 24–96 часов, в зависимости от города отправителя в России и города получателя в Израиле, наличии билетов на рейс и времени перелета.

Я сразу предупреждаю клиентов, что из-за нестабильной ситуации, гарантировать 100% доставку отправлений, как по другим направлениям невозможно. Для перевозки особо ценных посылок, рекомендую оформить дополнительную страховку.

Российские предприниматели задают вопросы о том, какие последствия возможны в случае эскалация конфликта на Ближнем Востоке.

Ситуация уже сказалась на работе авиакомпаний: Wizzair, Turkish Airlines, EasyJet, Air France, Ryanair, Lufthansa и British Airways, приостановлены рейсы в Израиль. КПП между Египтом и Сектором Газа закрыт с обеих сторон. Косметические бренды Sea of Spa и Moroccanoil отменили поставки товара в Россию до урегулирования конфликта на Ближнем Востоке.

Усугубление ситуации приведет к увеличению сроков перевозки, удлинению логистического маршрута и повышению цен на международную доставку в страны с повышенным риском. Усложнится оформление грузов на таможне. Возможно прекращение работы транспортных компаний на небезопасных территориях.

Отдел логистики TSM ежедневно отслеживает новости для принятия оперативных решений и мониторит обновление таможенных законов.

Чтобы быть в курсе последних новостей в мире логистики, подписывайся на TSM в Пикабу или других социальных сетях: OK, VK, Дзен, RBK, VC.

Привет, меня зовут Валентин и я рассказываю о доставке за рубеж и по России исходя из опыта работы менеджером курьерской службы TSM с 2018 года.

Для работы на международном рынке и успешной продажи товара клиентам за рубеж, представителям российских компаний необходимо ответственно подойти к выбору транспортной компании для сотрудничества в предстоящем году.

В статье даю рекомендации о том, как выбрать надежного перевозчика и партнера в логистике на 2024 год и указываю на красные флаги, по которым возможно определить мошенников.

Критерии оценки и красные флаги при выборе службы доставки

Чтобы подобрать надежную логистическую компанию соответствующую запросам бизнеса, необходимо:

• запросить учредительные документы: попросите предоставь документы, подтверждающие деятельность юридического лица;

🚩Если компания отказывается предоставлять документы – первый красный флаг, на который стоит обратить внимание и задуматься о работе.

• прочитать отзывы в интернет: изучите, что пишут другие клиенты о работе компании;

🚩 Низкий рейтинг на сайтах отзовиках или сплошные плохие отзывы клиентов, говорят о ненадежности службы перевозки.

• уточнить о стоимости и сроках перевозки: спросите о тарифах доставки, дополнительных услугах, из чего формируется цена и как оплатить услугу транспортной компании;

🚩Низкая стоимость и быстрые сроки – повод проверить компанию на благонадежность. После событий 2022 года усложнилось  таможенное оформление, увеличились сроки поставки, выросла стоимость ГСМ.  Работать по ценам 2021 года становится нерентабельно.  Низкая цена на услуги логистики вызывает подозрения.

• спросить об опыте компании в доставке аналогичных товаров: особенно актуально, в случае необходимой перевозке нестандартных и скоропортящихся продуктов. Не каждая служба доставки берется за перевозку определенного вида товара. Сообщите менеджеру о том, что именно планируется к доставке, в каком объеме. Уточните вес и параметры и укажите обязательные к соблюдению условия перевозки;

• уточнить работу по необходимому направлению: в связи с санкциями логистические международные службы ушли с российского рынка. Оставшиеся компании в РФ ограничили зону доставки. Спросите, работает ли компания по необходимому маршруту;

• узнайте об услугах, входящих в стоимость: для комфорта работы, уточните, что уже включено в стоимость доставки, какие услуги придется оплатить дополнительно;

• работайте по договору оказания услуг: заключайте договор с перевозчиком, чтобы уберечь себя от сложностей в решении спорных ситуаций и работе с недобросовестными службами.

🚩Работа без договора – дополнительные риски, в случае возникших проблем, доказать передачу товара и невыполнение устно оговоренных обязательств будет невозможно. Сохраняйте договор и чек об оплате до получения отправления.

При обнаружении хотя бы одного красного флага, задумайтесь о работе со службой доставки.

Я наслышан от клиентов об историях недобросовестной работы курьерских служб и понимаю, когда заказчик в силу печального опыта, просит удостоверится в надежности компании. Я предоставляю запрашиваемые документы клиентам, рассказываю об опыте работы курьерской службы TSM с 2014 года, как Time Saving Machine выстроила логистику в период сложной политической ситуации в 2022 году. Высылаю ссылки на сайты отзовики, где такие же клиенты оставляют мнения о работе TSM. Задаю уточняющие вопросы для подбора тарифа и предварительного согласования перевозки. Консультирую о международных стандартах. Компания TSM доставит посылку в 240 стран мира, с соблюдением указанных требований перевозки. Я уточню о характеристиках отправления, чтобы оформить при необходимости доставку в термобоксе с соблюдением температуры хранения продукта или перевозку санкционных товаров авиакурьером в экспресс-срок за 24–96 часов. Договор оказания услуг заключается как с физическими, так и с юридическими лицами. Я запрашиваю паспортные данные или карточку предприятия для внесения информации в документ.

Чтобы оформить доставку товара, без страха нарваться на недобросовестных перевозчиков, обращайтесь в международную службу Time Saving Machine, я сделаю расчет стоимости за 5 минут.

Приветствую в блоге о международной доставке, который веду я – менеджер международной логистической компании Time Saving Machine Валентин.

Ноябрь и декабрь – период высокого спроса на товары и услуги, поэтому подойдите заранее к организации логистики в период ожидаемого увеличения продаж, закупите достаточное количество товара с запасом для работы предприятия в период новогодних выходных и наладьте систему быстрых доставок товара клиентам, чтобы выделится среди конкурентов.

Спрос на международную доставку, по личным наблюдениям, перед Новым годом увеличивается, россияне завершают незаконченные дела: чинят машины, мигранты доставляют остатки вещей из России за рубеж или в обратном направлении, обмениваются личными вещами. Покупают товары в подарок и налаживают сотрудничество с зарубежными партнерами на 2024 год, пролонгируют договоры. В связи с чем растет загруженность логистических маршрутов.

Чтобы бизнесу избежать задержек груза, увеличения срока перевозки, сбоев в логистике, необходимо заранее подумать о транспортировке груза из-за рубежа и найти надежного партнера для передачи забот о доставке товаров клиентам по всему миру.

Расскажу из опыта работы в международной компании TSM, как выстроить логистику для бизнеса в праздничный сезон и чем помогает TSM клиентам.

Как избежать форс-мажоров в сезон новогоднего безумия

• Найдите поставщиков на подстраховку: в период повышенного спроса, возможны сбои в работе с поставщиком. Надежней, если товар закупается сразу у нескольких партнеров.

Международная курьерская служба TSM позволяет российским предпринимателям работать с поставщиками во всем мире, доставляя посылки из 240 стран мира курьерами от двери до двери.

• Заранее подумайте о доставке товара. Проведите аналитику спроса на продукцию за прошлый год, чтобы определить продающие позиции. Заранее спланированная доставка, позволит сэкономить деньги и не переплачивать за срочность перевозки.

В транспортную компанию TSM обращаются за организацией  срочных поставок с горящими сроками,  и заранее спланированных перевозок. Я подбираю тариф соответствующий запросу клиента от доставки первым рейсом за 24–96 часов авиакурьером, до экономтарифа за 21–28 дней.

Важно: стоимость доставки напрямую зависит от сроков. Чем быстрее требуется перевозка, тем дороже цена. Анализ спроса и закупка товара за 1–1,5 месяца до Нового года, позволит сэкономить на доставке и поставить меньшую стоимость товара по сравнению с конкурентами.

• Читайте новости о логистике: в случае изменений в таможенном законодательстве, маршрутах доставки и нормативном оформлении сопроводительных документов оперативно переориентировать поставки и уменьшить риск задержки отправлений.

При работе с TSM клиенты делегируют задачу по мониторингу мировых транспортных новостей. Отдел логистики TSM ежедневно изучает информацию и предварительно согласовывает отправку, что позволяет держать руку на пульсе и оперативно оповещать клиентов о новых маршрутах и тарифах, с выгодной для бизнеса.

• Выбирайте надежного и опытного перевозчика для доставки товара клиентам: перевозка товара отражает лицо компании, как и сам товар. Если при покупке заказчик сталкивается с задержкой посылки, грубыми менеджерами, испорченной продукцией в ходе перевозки и сложностью с получением заказа – это отражается на мнении о бренде.

Важно: для проверки компании запросите учредительные документы, прочитайте отзывы в интернете, задайте вопросы сотруднику. Работайте с компанией только по договору оказания услуг, избегайте работы с частными лицами, организовавшими работу на добром слове.

• Сделайте доставку конкурентным преимуществом: чтобы выделится среди конкурентов, обратите внимание на сроки перевозки заказа по необходимому направлению курьерской службы.

Компания TSM доставляет отправления в кратчайшие сроки в 240 стран мира, подключая авиакурьеров из штата, для перевозки посылки до 40 кг из рук в руки за 24–96 часов.

• Делегируйте задачи логистики опытной службе доставки: выбирайте компанию, которая заинтересована в оперативной доставке без сложностей для заказчика.

Я помогаю клиентам подобрать тариф. Запрашиваю информацию для согласования отправления, передачи информации для заполнения сопроводительных документов логисту, контролирую доставку на каждом этапе и принимаю участие в случае возникших проблем на таможне.

Чтобы не переживать за логистику в период загруженного сезона, обращайтесь в Time Saving Machine, я сделаю расчет стоимости и стану персональным менеджером предприятия, с оформлением заявки на международную перевозку за один звонок.

Здравствуйте, вы на канале, где я – Валентин, рассказываю о доставках по России и за рубеж, делюсь советами и рекомендациями.

В курьерскую службу Time Saving Machine обращаются юридические и физические лица с запросом отправки посылки с горящими дедлайном, так как TSM специализируется на международной экспресс–доставке от 24 часов.

Для срочных отправлений я предлагаю доставку посылки по тарифу «Авиакурьер» – обученный человек из штата TSM с визой по выбранному направлению лично доставляет посылку весом до 40 кг из страны отправителя в руки получателя.

В статье я расскажу на примере, как срочно доставить подарок на День Рождения по России.

В компанию TSM поступил звонок от пожилой женщины, которая попросила оформить доставку подарка для внука в кратчайший срок из Зеленограда в Шушары. Я уточнил, что именно планируется к отправке и какие сроки требуется соблюсти, чтобы успеть доставить подарок имениннику к празднику. Бабушка рассказала, что купила внуку синтезатор на юбилей и запланировала сделать сюрприз. У женщины возникли вопросы по поводу доставки:

• как отправить посылку к сроку, чтобы внук не тратил время на получение в пункте выдачи; 

• требуется ли дополнительная упаковка для инструмента; 

• какие тарифы и из чего рассчитывается цена отправки по России?

Я сообщил, что клиент обратился по адресу, компания TSM работает с 2014 года и ежедневно доставляет разногабаритные посылки в отдаленные уголки планеты с гарантией вручения точно в срок. Стоимость рассчитывается из веса, параметров, срочности и расстояния между отправителем и получателем. Я попросил назвать данные для расчета и озвучил стоимости доставки  из Зеленограда в Шушары по тарифу  «Авиакурьер», чтобы уложиться в обозначенную дату доставки и сообщил, что курьер из штата TSM лично направится в город получателя для вручения подарка имениннику. С клиентом подписывается договор оказания услуг, для заполнения которого я попросил выслать паспортные данные. После подписания документа, я уточнил о том, как надежно упакован подарок. Женщина сообщила, что музыкальный инструмент в заводской упаковке и выслала фото. Я убедился в надежности упаковки и отправил ссылку на оплату услуг через систему приема платежей Робокасса. Визит курьера на забор отправления согласовали во временной диапазон с 10:00 до 14:00. Через 14 часов подарок доставлен курьером из рук в руки.

По тарифу «Авиакурьер» служба доставки TSM доставляет отправления прямым рейсом в кратчайший срок как по России, так и за рубеж в 240 стран.

Чтобы подарок срочно доставили к запланированной дате, напишите в TSM и сообщите данные для расчета стоимости услуг курьерской службы: вес, габариты, дедлайн доставки и адрес отправителя и получателя. Я сделаю расчет стоимости доставки посылки по 2–3 тарифам и подберу оптимальный вариант перевозки, чтобы доставить подарок получателю курьером к празднику.

Приветствую! На связи менеджер курьерской службы Валентин, с опытом работы в международной компании Time Saving Machine с 2018 года.

На моих глазах происходили изменения в сфере логистике в связи с пандемией и санкциями, введенными недружественными государствами с февраля 2022 года. Введен список санкционных товаров и ограничения на ввоз предметов роскоши стоимостью свыше 300 долларов США.

Российский рынок покинули зарубежные бренды среди бытовой техники и электроники: Acer, Apple, ASUS, Bosch, Canon, HP, Intel, LG, Nokia, Panasonic, Siemens, Sony и другие известные марки. Купить новый IPhone 15, холодильник Bosch, фотоаппарат Canon, ноутбук HP в 2023 году в России возможно только через посредников по завышенной стоимости, найти деталь для бытовой техники или электроники зарубежных брендов становится задачей не из легких.

Для решения проблемы россияне обращаются в службу доставки Time Saving Machine, которая помогает выкупить запчасть или электронику у официального представителя за рубежом с гарантией качества и курьером из рук в руки доставить отправление из-за рубежа в Россию, несмотря на введенные ограничения.

Расскажу реальную историю моего клиента и на примере покажу как международная компания TSM помогает в решении возникших из-за санкций трудностей.

В сентябре 2023 года на рабочий номер позвонил мужчина с просьбой оформить доставку электроники из Торонто в Москву. Заказчик сообщил, что нашел видеокамеру, которую найти в России из-за введенных ограничений невозможно и дверной звонок с солнечной батареей. Указал вес, габариты, обозначил сроки доставки – неделю. Я сразу сообщил, что минимальная сумма доставки начинается от 18 000 рублей и в ноябре ожидается еще поднятие цен на международную доставку. Клиент попросил дать 3 дня, чтобы решить вопрос с выкупом техники в зарубежном магазине. Через 2 дня заказчик позвонил с плохой новостью о том, что отменяет заявку, так не получается оплатить товар. Я сообщил, что благодаря валютному счету открытому в марте 2022 года, международная курьерская служба Time Saving Machine помогает с выкупом товара из-за рубежа и доставляет покупку курьером из рук в руки. Клиент прислал ссылку на товар, откуда я взял данные для расчета стоимости отправки: вес, габариты посылки и переслал логисту для предварительного согласования международной доставки из Канады в Россию. Клиент согласовал тариф со сроком отправки 5–12 рабочих дней. Я заранее сообщил, что понадобится брокер для растаможки пошлины составят от 12 до 20%. Попросил выслать паспортные данные для оформления договора оказания услуг. После подписания документа, я отправил ссылку на оплату услуг курьерской службы с учетом стоимости видеокамеры и конвертации валюты. Я купил товар через сайт и выслал чек в подтверждение клиенту. Логист заполнил накладную и инвойс на двух языках с детальным описанием отправления и приложил чеки для службы таможенной безопасности. Назначил курьера в обозначенный срок на забор посылки. Видеокамера прибыла из Торонто в Москву курьером из рук в руки в срок 7 рабочих дней.

Чтобы выкупить технику  за рубежом магазине с доставкой в Россию, обращайтесь в международную службу Time Saving Machine. Я сделаю расчет стоимости за 5 минут.