TSM.wolddelivery

Приближаются новогодние праздники, главным атрибутом которых являются подарки. Россияне подготавливают презенты для друзей, коллег, родственников,живущих даже за тысячи километров.

С ноября по декабрь в логистической компании ощущается повышенный спрос на услуги доставки, поэтому заранее подготовьте презент, чтобы доставить без переплаты за срочность к запланированной дате.

Делюсь интересной историей перевозки новогодних подарков из России на Кипр и сложностью, с которой столкнулись при доставке.

В компании Time Saving Machine поступил звонок с просьбой сделать расчет стоимости доставки новогоднего подарка из Москвы в Никосию. Клиент сообщил, что подготовил племянникам и родным, уехавшим за рубеж новогодние сувениры, игрушки, набор посуды. Чтобы согласовать отправление и минимизировать риск задержки посылки на границе, я попросил списком перечислить, что именно планируется к доставке. Клиент выслал список, состоящий из: новогоднего светильника в виде оленей, керамической статуэтки, бокалов под мартини, книг, набора для вышивания, сервиза, смеси для глинтвейна и стеклянного шара на елку, заполненного жидкостью,описал характеристики каждого предмета. Уточнил из чего изготовлены презенты, цвет, материал, страну изготовителя, автора книг. Я объяснил, что детальное описание потребуется для логиста, чтобы подготовить инвойс, в котором сотрудник на двух языках детально опишет каждый товар, чтобы у службы таможенной безопасности не возникло вопросов при доставке из Москвы в Никосию. Заказчик задала несколько вопросов по поводу доставки батареек, я сразу предупредил, что батарейки является опасным грузом и, в случае обнаружения, при доставке отправление будет задержано. При согласовании посылки с отделом логистики, возникли вопросы по поводу стеклянного шара, заполненного неизвестной жидкостью. Я попросил клиента выслать документ, подтверждающий, что в игрушке дистиллированная вода, чтобы избежать задержки посылки на таможне и дополнительных сложностей. Логист подготовил транспортную накладную и инвойс на двух языках, на новые товары заказчик выслал чек. Посылка получилась внушительных размеров. Общая сумма отправления превысила 200 долларов США, поэтому я предупредил, что потребуется брокер и огласил сумму услуг. Девушка согласовала перевозку подарков, подписала договор оказания услуг и оплатила услуги через систему приема платежей Робокасса. Курьер приехал адресу в Москве, забрал отправление и доставил в офис TSM, где я переупаковал посылку. Набор елочных игрушек, сувениры, посуду, каждый предмет обмотал бумагой, затем воздушно-пузырчатой пленкой, зафиксировал скотчем и поместил в коробку. Пустоты заполнил пенопластом. Поставил маркировку «Осторожно, хрупко!». Контрольно взвесил отправление и замерил габариты. На доставку подарка из Москвы на Кипр ушло 5 рабочих дней.

Женщина поблагодарила за ответственный подход и помощь в международной доставке.

Алгоритм оформления международной заявки на транспортировку в компании TSM выстроен с годами и опытом с 2014 года. Отдел логистики предварительно согласовывает отправление, чтобы посылку не задержали на границе и, в лучшем случае, не вернули за счет отправителя. Поэтому я задаю уточняющие вопросы клиентам, чтобы исключить риск сложностей на таможне.

Нужна доставка подарка к Новому году из России за рубеж или в обратном направлении, обращайтесь в Time Saving Machine.

Приветствую на канале менеджера службы доставки TSM Валентина, с опытом работы в логистике с года.

В связи с санкциями, наложенными на Россию в 2022 году, усложнилась логистика и привычные курьерские службы покинули российский рынок, поэтому клиенты регулярно задают вопрос о возможности перевозки посылки в ту или иную страну.

Компания TSM выстроила новые маршруты и доставит разногабаритное отправление как и в досанционное время в 240 стран мира, независимо от дружественного или недружественного настроя страны.

Курьеры международной компании Time Saving Machine бывают даже в отдаленных уголках планеты для доставки отправлений клиентов из рук в руки.

Поделюсь историей перевозки документов из Австралии в Россию за 12 000 км.

Утром в компанию TSM поступил звонок от женщины с просьбой помочь доставить документы из города Перт, западной Австралии в Волгоград. Клиент поделилась историей, что после событий 2022 года они с мужем эмигрировали в Австралию, в России остались дети, с которыми родители продолжают поддерживать связь, регулярно обмениваясь посылками. Компания, через которую до санкций отправляли посылки из Австралии, прекратила работу на российском рынке, теперь заказчик не знает как быть. Я сказал, что клиент обратилась по адресу, международная курьерская служба Time Saving Machine продолжает работу несмотря на ограничения в штатном режиме. Я уточнил какого характера документы планируется к перевозке, так как удостоверение личности и аналогичного рода свидетельства рассчитываются как груз, на который заполняется помимо накладной, еще и инвойс. Клиент сказала, что подготовила доверенность и фотографии для дочери. Я предложил доставку экспресс-тарифом за 3–7 рабочих дней. Уточнил, что в стоимость доставки из Австралии в Волгоград включена услуга курьера, помощь в заполнении транспортной накладной, отслеживание посылки на пути следования и предоставление прочного сейф-конверта. Сообщил, что я буду находится на связи пока отправление не будет доставлено получателю. Заказчик выслала паспортные данные для заполнения договора оказания услуг и перевела оплату через систему приема платежей Робокасса. Согласовали время для забора отправления курьером. Документы из рук в руки прибыли в Волгоград за 6 рабочих дней.

Компания TSM берется за перевозку посылок по сложному маршруту в отдаленные уголки мира. Отдел логистики выстраивает маршрут с применением нескольких видов транспорта. Благодаря четко выстроенной логистической схеме, компания дает гарантии доставки к запланированному сроку. Работа осуществляется по договору оказания услуг, как с юридическими, так и с физическими лицами.

Только из моей практике вспомню доставку судебной повестки из России на остров посреди Тихого океана, перевозку товара из сел и аулов РФ в страны Африки без номеров домов и индекса.

Опыт компании помогает с уверенностью брать сложные и отдаленные заявки и гарантировать заказчику выполнение обязательств и перевозку к оговоренному сроку.

Чтобы не терять связь с родными или друзьями из-за расстояния, обращайтесь в службу доставки TSM.

Приветствую на канале менеджера курьерской службы Time Saving Machine Валентина. В своем блоге я делюсь советами и лайфхаками, которые помогают сэкономить время международной доставки, избежать типичных ошибок, из-за которых груз задерживают на таможне, делюсь интересными кейсами из практики работы с 2018 года в курьерской службе TSM.

В связи с тем, что логистическая компания TSM перевозит разногабаритный груз, сложные нестандартные отправления в 240 стран мира и по России, в службу доставки TSM обращаются физические и юридические лица с запросом доставки оборудования, техники, санкционных товаров, отправлений, требующих соблюдения температурного режима, что делает мою работу разнообразной и интересной.

Делюсь историей перевозки диагностических реагентов из Москвы в Соль-Илецк и рассказываю, как российскому предприятию сэкономить на доставке по России и за рубеж.

Летом 2023 года мне на рабочий номер поступил звонок с вопросом о тарифах доставки посылки по России. Я сообщил, что стоимость рассчитывается индивидуально, исходя из веса, габаритов, срочности перевозки, расстояния и спросил, что требуется доставить. Заказчик сообщила, что подготовила диагностические реагенты. Компания клиента занимается продажей реагентов по России и работает над расширением зоны доставки. Я сделал расчет стоимости перевозки по тарифу «Экспресс» за 3-5 дней и «Авиакурьер» за 24–48 часов. Заказчик согласовала доставку в кратчайший срок. Я попросил выслать фотографию отправления для предварительного согласования с логистом и сообщить, какие дополнительные документы на груз понадобятся. Я сообщил, что упаковка товара включена в стоимость доставки и после забора отправления курьером, я лично в офисе компании TSM подготовлю груз к перевозке. Клиент уточнила, возможно ли застраховать отправления и какие гарантии того, что товар без повреждений доставят к запланированному сроку. Я рассказал, что логистическая компания Time Saving Machine с 2014 года на рынке и печется о репутации, поэтому выполняет, прописанные в договоре оказания услуг, требования. Документы заключается как физическими, так и юридическими лицами для правовой защищенности клиента. Почитать отзывы о компании, возможно в свободном доступе, чтобы убедится в надежности перевозчика со слов других клиентов. Оформление страховки на груз возможно по требованию клиента, стоимость составит 2–4% от подтвержденной оценочной стоимости отправления. У меня получилось убедить клиента в надежности компании. После заключения договора оказания услуг, заказчик произвел оплату по счету на реквизиты компании. Согласовали курьера на забор отправления, который прибыл в согласованный временной диапазон. В московском офисе TSM я забрал посылку и надежно упаковал для доставки из Москвы в Соль-Илецк. На отправку авиакурьром потребовалось 19 часов.

После оперативной перевозки реагентов, заказчик снова обратилась в компанию TSM и попросила сделать расчет стоимости доставки из Москвы в Якутию.  С июня 2023 года заказчик является моим постоянным клиентом и доставляет реагенты с индивидуальной скидкой.

При необходимости регулярных перевозок по России и за рубеж, для экономии на международной доставке заключайте договор на постоянной основе, чтобы получить скидку уже на первое отправление. Предоставьте карточку предприятия для заполнения договора оказания услуг, уточните объем отправки в месяц и назовите частые маршруты перевозки. Я буду информировать о нововведениях в логистике и новых маршрутах перевозки.

Чтобы рассчитать стоимость доставки или заключить договор на постоянной основе, обращайтесь в Time Saving Machine

Приветствую на канале лайфхаков и советов о международной доставке от менеджера транспортной компании Time Saving Machine Валентина.

В компанию TSM регулярно обращаются юридические лица с горящими сроками перевозки товара. Международная курьерская служба Time Saving Machine подключает собственные мощности для срочной доставки отправлений тарифом «Авиакурьер» в любую точку мира в срок от 24 часов.

В статье расскажу интересный случай перевозки картонных коробок из Москвы в Лондон и Францию, поделюсь с российскими предпринимателями, как успеть срочно доставить посылку.

В международную службу доставки Time Saving Machine на рабочий номер поступил звонок с запросом доставки груза из Москвы в Париж и из ОАЭ в Париж. Я уточнил о характеристиках груза, чтобы точно рассчитать стоимость международной доставки. Клиент сообщила, что необходимо перевозка пустых картонных коробок, используемых как упаковка для цветов и спросила, из чего складывается цена. Я объяснил, что тариф рассчитывается по большей из величин между фактическим весом и объемным. Учитывается дедлайн доставки, расстояние и сложность маршрута. Заказчик уточнила, что коробки передаются в сложенном виде с общим весом отправления – 5 кг. Я озвучил стоимость курьерской доставки посылки из  России во Францию и порекомендовал перевозку авиакурьером в срок 3 рабочих дня, чтобы сократить время на доставку. Девушка поинтересовалась, в чем разница между экспресс-тарифом и доставкой авиакурьером. Я рассказал, что при отправке курьером из штата компании TSM, перевозчик направляется прямым рейсом в страну отправителя для забора посылки и лично доставляет посылку в руки получателя. При экспресс-тарифе отправление перевозится курьерской службой через сортировочный центр. Местным курьером в стране получателя направляется по указанному адресу. Заказчик согласовала доставку авиакурьером и попросила рассчитать стоимость по второму направлению Москва–Лондон. Вечером я отправил расчет доставки по двум направлениям.,на основе предоставленных реквизитов компании заполнил договор оказания услуг. Логист подготовил таможне документы под ключ, внес данные отправителя и получателя в транспортную накладную,указал цели и описал содержимое посылки в инвойсе на двух языках. Заказчик уточнила, возможно ли произвести оплату в фунтах стерлингов, я сообщил, что благодаря валютному счету компании TSM, перевод средств возможен в любой удобной валюте. Согласовали курьера на забор упаковочных коробок, который привез отправления в офис компании TSM для упаковки. Я поместил картонной коробки в подготовленный упаковочный материал и заклеил скотчем. На доставку груза из Москвы в Лондон потребовалось 27 часов, из России в Париж — 32 часа.

Чтобы доставить отправление в кратчайший срок, обращайтесь в TSM. Сообщите дедлайн перевозки, я оперативно сделаю расчет стоимости услуг и согласую отправку с логистом. Авиакурьер первым рейсом вылетит по необходимому направлению и доставит посылку из рук в руки в кратчайший срок.

Чтобы узнать цену перевозки по необходимому направлению, пишите в Time Saving Machine.

Приветствую! Меня зовут Валентин – менеджер курьерской службы TSM. На канале я рассказываю о лайфхаках международной перевоки, делюсь новостями и советами в логистике.

На повестке дня, влияние вспыхнувшего израильско-палестинского конфликта на международные доставки.

Участился вопрос от юридических и физических лиц, можно ли отправить посылку или документы из России в Израиль в нестабильное время и к чему готовиться в случае усугубления накалившейся ситуации между Израилем и Палестиной.

Сразу отвечу, что международная компания TSM доставляет отправления из России в Израиль и в обратном направлении, в штатном режиме. Перевозит личные вещи для мигрантов в Хайфу, Иерусалим, Эйлат. Доставляет договоры и образцы продукции в Тель-Авив, Беэр-Шева. Я делаю расчет доставки посылки из России в Израиль исходя из веса, габаритов и срочности перевозки. Предлагаю 2–3 тарифа и консультирую о международных стандартах. Отдел логистов выстраивает маршрут и предварительно согласовывает отправление. Посылка отслеживается на пути следования и доставляется курьером от двери до двери.

Подписывается договор оказания услуг, счет выставляется на реквизиты компании или услуги доставки оплачиваются по ссылке через систему приема платежей Робокасса.

TSM доставляет посылку в горящие сроки, привлекая курьеров компании для перевозки почты первым рейсом за 24–96 часов, в зависимости от города отправителя в России и города получателя в Израиле, наличии билетов на рейс и времени перелета.

Я сразу предупреждаю клиентов, что из-за нестабильной ситуации, гарантировать 100% доставку отправлений, как по другим направлениям невозможно. Для перевозки особо ценных посылок, рекомендую оформить дополнительную страховку.

Российские предприниматели задают вопросы о том, какие последствия возможны в случае эскалация конфликта на Ближнем Востоке.

Ситуация уже сказалась на работе авиакомпаний: Wizzair, Turkish Airlines, EasyJet, Air France, Ryanair, Lufthansa и British Airways, приостановлены рейсы в Израиль. КПП между Египтом и Сектором Газа закрыт с обеих сторон. Косметические бренды Sea of Spa и Moroccanoil отменили поставки товара в Россию до урегулирования конфликта на Ближнем Востоке.

Усугубление ситуации приведет к увеличению сроков перевозки, удлинению логистического маршрута и повышению цен на международную доставку в страны с повышенным риском. Усложнится оформление грузов на таможне. Возможно прекращение работы транспортных компаний на небезопасных территориях.

Отдел логистики TSM ежедневно отслеживает новости для принятия оперативных решений и мониторит обновление таможенных законов.

Чтобы быть в курсе последних новостей в мире логистики, подписывайся на TSM в Пикабу или других социальных сетях: OK, VK, Дзен, RBK, VC.