Klayton91

В 2010 году я, будучи студентом, работал на переписи населения. Там я многое осознал: и что кавказское гостеприимство это не стереотип а реальная вещь (абсолютно все без вопросов приглашали пройти в дом, предлагали чай и пытались накормить), что алкоголизм - серьезная проблема в РФ (попадалось очень много пьяных, даже рано утром в будние дни) и что некоторые люди могут презрительно к тебе относиться просто так, без причины.

В одном дома была квартира на 11 (крайнем) этаже. И все время, что шла перепись, мне либо не открывали, либо через дверь просили прийти "завтра-послезавтра". И так до последнего дня. В последний день (точно помню, что это был выходной, толи суббота толи воскресенье, и надо было обойти еще очень много квартир, т.к именно по выходным можно было застать дома тех, кто все будние дни работал и их не было дома), и вот я снова прихожу к этой злосчастной квартире и прошу переписать жителей. Кое-как убеждаю, что "завтра-послезавтра" я уже не могу, что сегодня последний день переписи и если не сейчас то никогда. Голос за дверью предложил мне заполнять анкеты прямо так, через закрытую дверь. Окей, пофиг. Начал читать ему вопросы, но то он их не слышал, то я не мог расслышать что он там отвечает. Было понятно, что так ничего не получится, и, нехотя, в подъезд вышел мужик. Проверил все документы мои, сто раз покрутил удостоверение и мой паспорт, с кислой рожей согласился заполнить бумажки. Ну вот, сижу в подъезде на кортах, заполняю эти бланки, света в подъезде почти нет, только этажом ниже тускло светит одинокая лампочка. Мужик бегает из квартиры в подъезд, совещается в квартире с женой, данным уточняет. Ну, не помнит он ее даты и места рождения, ИФО мамы и папы и их возраст (да, там такие вопросы тоже были). Кричит на меня, что я долго заполняю. Я ему спокойно отвечаю, что, мол, ну вот такие условия подъездного заполнения бланков. Не видно ничего, на кортах сидеть и заполнять бланки на коленках тоже такое себе, да и от того что он в квартиру забегает ответы на вопросы уточнять тоже не прибавляется времени. Я бы и рад побыстрей, мне ж еще кучу квартир обойти, но что есть то есть. С супер кислой миной он все-таки приглашает меня зайти в прихожую, дает табуретку и кидает фразы типа "ни дай бог грязь после себя оставишь, всю хату мне отмоешь" и "только попробуй к чему-то в моем доме прикоснуться, руки нахер оторву". А квартира была самая обычная: советские ковры на стенах, старые двери и пожелтевшие обои. Ну, может быть, из прихожей мне не были видны царские хоромы и золотой унитаз, но я откровенно не понимал чего мужик меня не хотел так долго пускать. И вот, заполняю я бланки дальше, а у мужика этого дома ребенок бегает. Шкет, года 3-4. И так ему понравилась моя сумка (нам давали на переписи такие квадратные сумки синего цвета, в них хранились бланки, ручки, налобный китайский фонарик - абсолютно нерабочий, ибо сломался в первый же день, и свисток, которым, видимо, мы должны были пользоваться в случае опасности), что он все норовил открыть ее, полазать в ней. И раз он ее открыл, потащил по дому бланки, два открыл - всё вывалил на пол. А бате пофиг. По его лицу было видно, что ему даже нравится, что его ребенок так играется. И вот, когда я уже заполнил все бланки и собирался уходить, этот шкет в очередной раз открыл мою сумку и достал из нее свисток. Поднес ко рту и громко свистнул. На его лице тут же появилось выражение восторга. Он свистнул еще и еще. Вся его физиономия выражала такую бесконечную радость от выдувания громких пронзительных звуков, что мне даже стало страшно. Было ощущение, что ребенку резко пришло осознание того, что в его руках самая-нужная-вещь-в-мире и он пулей пронесся по дому, не прекращая дуть в свисток. Его батя сделал пару неловких попыток поймать чадо и отобрать игрушку, но в этот момент в моей голове что-то щелкнуло и я сказал ребенку: "Нравится? Оставь себе! Дарю!", и быстро вышел из квартиры, пока папка не опомнился.  Не знаю, наверное я поступил как мразь и мне должно было быть стыдно, но все 3 или 4 часа, пока я спускался с 11 на первый, переписывая оставшихся людей в этом доме, я слышал свист этого свистка с последнего этажа. И мне, почему-то, так радостно на душе было, что я не мог прекратить улыбаться все это время.

В который раз убеждаюсь, что яндексовский агрегатор - худший для дальних (междугородних) поездок.

Ситуация: нужно было вчера отправить родителей на такси по маршруту Новосибирск - Барнаул. Чуть больше 200 км, цена за такую поездку чуть больше 4 тыс. Все устраивает.

Вызываю такси, машина подъезжает. Выходим, водила увидев куда ему нужно ехать, просит либо нас отменить заказ, либо он отменит сам, потому что так далеко ехать он не хочет. И я его, в принципе, прекрасно понимаю. Яндекс не показывает до последнего момента конечную точку маршрута (что для поездок по городу себя оправдывает), поэтому такие дальние поездки не для всех водителей подходят. Не каждый хочет тратить 8 часов своей жизни (4 туда и 4 обратно) тем более так внезапно. Я не буду говорить о том, что следовало бы подобные дальние поездки как-то помечать (межгород или поездка более 100 км), в Яндексе не дураки работают, сами, наверное, знают что им делать. Но вот беда: ладно водитель отказывается от поездки, не такая это большая проблема. А большая проблема в том, что как только водитель подъезжает и жмет на своем смартфоне волшебную кнопочку, случаются сразу две вещи: водила видит конечную точку маршрута со всеми вытекающими, а у меня ка карте замораживается полная сумма поездки (те самые 4к). И уже не важно, кто отменяет заказ. Деньги эти возвращаются обратно в течение суток. И вот, уважаемый @Yandex.Go, что вы предлагаете в такой ситуации делать? Водитель ехать не хочет и заставлять это его делать у меня нет желания, ведь он не виноват, что агрегатор не показывает ему конечную точку, а деньги за поездку у меня уже заморожены. Я не могу вызвать ни другое такси без денег, ни воспользоваться другим агрегатором. Даже на автобусе без денег особо не уедешь. Как так получается, что благодаря вам, пользователь может остаться одновременно и без поездки, и без денег, и без возможности эту поездку совершить каким-либо другим путем? Что нужно было бы мне, по-вашему, делать вчера, если бы эти 4 тысячи были у меня последними? Как мне нужно было бы отправлять родителей домой? А если им негде было бы ночевать? Почему такая ситуация возможна в принципе?

з.ы я понимаю, что поездка за наличку исправила бы ситуацию, и вчера пришлось именно за наличку ехать. Меня интересует какой план действий предложил бы мне яндекс, если бы этой ситуации налички у меня вчера не оказалось. Ногами водителя бить и заставлять ехать?

з.ы.ы В поддержке яндекса ничем помочь не смогли, рекомендовали только обратиться в банк. В банке тоже особо не шевелились. Деньги вернулись на карту только спустя 5 часов после кучи ругани и звонков.

UPD: #comment_197149381

Переписка с службой поддержки. Выводы из ситуации делайте сами.

Я не знаю, в Новосибирске появилась какое-то АУН (агентство упоротого нейминга) или еще что, но только этот факт объясняет почему рядом (менее чем в 1000 метров) от этого места открыли другой магазин с  названием...

Очень много вопросов начинающихся с "Почему?"