И снова здравствуйте. Примерно года полтора, как я начал сдавать товары не в Уткину заводь, а в Шушары, естественно удобнее, быстрее и в целом все хорошо. Много страшных статей тут прочитал про внутрянку работы склада WB. И раздевают до трусов и камеры кругом и штрафы, казалось бы воровства не может быть. Но оно есть и естественно селер ничего доказать не может.
Лично у меня воруют исключительно дождевики. пакет тонкий, при желании можно сплющить , выпустив воздух, и будет совсем компактно. Как они там внутри проносят не знаю, возможно внутрь и не попадает, в окне приема, а оно огромное, можно спокойно спрятать что угодно... и после смены выйти и с улицы забрать, я другого варианта не вижу, внутри камеры кругом и шмон. Претензию по приемке можно подать только спустя 10 дней... да кто там будет искать?
Пишу с целю понять, у других тоже так воруют на приемке и можно ли как-то бороться.
Вопроса о том, что у нас на складе не положили не стоит, зная, что воруют, я дождевики сам пересчитываю перед упаковкой, не так уж их и много. Предпочтение отдают салатовому цвету., со светоотражайкой. Упыри.
техподдержка отвечает отпиской
Если товар не был принят по поставке, значит с его идентификацией возникли проблемы, или поступивший товар не соответствует заявленным характеристикам. Такой товар считается неопознанным. После выявления несоответствий неопознанный товар автоматически возвращается продавцу в ПВЗ, указанный в разделе Товары - Проверка товара. Оформленный возврат товара вы сможете отслеживать в разделе Доставки в личном кабинете на клиентском сайте. Обновление статуса товара в данном разделе начнется после фактической отправки. Сроки по возврату не регламентированы. Пожалуйста, ожидайте.
По факту товар украли приемщики и все.