Uber - терпение кончается
Первый пост. Бомбануло.
Мы все регулярно встречаемся с хамоватыми таксистами, но два раза за два дня - перебор.
История первая.
Ночь, поездка из бара. Приложение - заказ - машина назначена - машина подъезжает.
Звонок от водителя:
-А куда вы едете?
-Левенцовка. (спальный район в Ростове)
-Отменяйте - мне не по пути.
-Вам надо - вы и отменяйте.
Судя по приложению он запарковался за два квартала и стал ждать отмены.
Не дождавшись - позвонил и попросил еще раз, на что получил вежливый отказ.
Итог - через час списано 437 рублей, хотя приложение отображает 290, поездка якобы выполнена.
На претензию через форму в приложении убер не спешит отвечать.
На скрине эта поездка снизу.
История вторая.
Утро, надо отправить родственников в пригород. Приложение - заказ - машина назначена - машина подъезжает. Переписка от водителя прилагается. Тут без комментариев.
Итог - водитель отменяет сам и с меня снимают 79 рублей.
Техподдержка привычно молчит.
И это только за последние дни. Все чаще водители не берут трубку, тянут время и скидывают заказы.
В самом приложении нет истории обращений в техподдержку, так что ни скрина ни номера тикета я предоставить не могу. И как отслеживать статус своего обращения я представляю весьма смутно.
Я могу понять, что конкретный водитель окажется мудаком или хамом, но если целая компания, которая организует мои поездки потакает их действиям и игнорирует жалобы клиентов, то выбор очевиден. Прощай убер - первые пару лет нам было хорошо вместе.
Спасибо, что дочитали. Уже не так бомбит)
Комментарий для минусов прилагаю.
В Питере шаверма и мосты, в Казани эчпочмаки и казан. А что в других городах?
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509
Думаю у моего водителя проблемы
Я: ты в порядке?
В: привет,в пути
В: я потерялся
Я: как это произошло,Динеш?
Необычный UBER
Вызвал как обычно с работы машину и впервые увидел такое уведомление:
Как оказалось водитель глухой, он поприветствовал кивком и включил музыку, покрутил громкость - типа выбирай, я улыбнулся поднял палец вверх и мы поехали.
А вот его трофеи:
Тоже поставил благодарность и на чаевые не скупился, позитивный водитель и с улыбкой.
Такси, сексизм и кони
Я часто езжу на такси и иногда встречаю довольно своеобразных водителей. Сегодня был просто шикарный экземпляр.
Мы заказали машину, чтобы съездить с ребенком в поликлинику. Муж занял переднее кресло, мы с малышом сели сзади. И таксист начал вещать.
- Щас часто вижу такую картину: баба за рулём, а мужик рядом сидит. Ну, подкаблучник! Где это видано, чтобы баба без повода ездила??
У меня потихоньку округляются глаза.
- У моей жены тоже есть права и машина. Но машина стоит на стоянке на крайний случай - в больницу там срочно поехать. Если увижу, что без повода поехала - сразу машину продам! Баба за рулём - зло!
Неожиданно останавливается, хотя нам горит зелёный. Высовывается в окно - там по тротуару две девушки едут на лошадках.
- Эй, слезай с коня, раздавишь! - кричит им таксист.
- А можно всё-таки поедем? Мы на прием опаздываем.
Недовольно продолжает ехать и объясняет.
- Это мои лошадки! Жена дома сидит, заказы принимает, катаем.
Водитель продолжает делиться жизненным опытом.
- А я вчера машину с эвакуатора угнал! Отцепил тросик, сел за руль и уехал, гаишник не успел добежать! Потом ем шаурму в кафешке, и он заходит. Говорит, мол, я тебя ещё поймаю. А я ему говорю - у меня тут братишка работает, будешь меня ловить, я ему скажу, и он тебя отравит!
Таксист задорно смеётся над собственной историей и пропускает нужный поворот. Разворачивается через сплошную линию. Нас тормозит гаишник.
- Дорогой, отпусти, ребенку плохо - в больницу везу!!!
Я в ахуе. Гаишник отпускает.
А так, да, баба за рулём - зло.
А вы знали, что в Яндекс такси, водители тоже оценивают пассажиров?
Кина Будет в ВК: https://vk.com/kinabudet