Странные клиенты1
- Vibo, привет! Нашел тебя с пикабу. Читаю статьи про странных клиентов по сайтам и рекламе, капец тебе везет конечно. Давай поработаем, а то наши подрядчики не оправдывают ожиданий а мы готовы на все!
Окей, стартуем, смотрим текущую рекламу, seo, отчеты подрядчиков, сайт.
Так, уважаемый заказчик, давайте поработаем теперь нормально:
- на сайте надо опубликовать цены
- сайт сделать адаптивным
- поставить телефон на сайт
- определить ваши преимущества. "Гибкие условия" - не преимущества. Вот вам наша обучалка как сделать преимущества.
- еще мы бесплатно сделали аналитику по конкурентам. У конкурентов товары других марок, они продаются лучше, спрос выше. Подумайте над расширением ассортимента.
- еще 27 пунктов.
ViBo, смотри:
- цены не покажем, все индивидуально, пусть пишут;
- сайт неадаптивный, но у нас заказывают с компьютеров, нет проблемы;
- телефон ставить не будем, иначе звонками замучают; IP телефонию вообще не любим, постоянно перебои с ней;
- Напишите в преимуществах "скидки от объема" и "гарантия качества". Этого вполне достаточно
- товары у конкурентов гавно, наши хоть и дороже, зато лучше. Кто обратится - расскажем почему.
- по остальным пунктам подумаем, но позже, нет времени. Стартуйте.
Предупреждаю, что результатов не будет наверное от нашей работы. Заказчик упирается - хочет скорее запускать.
Запускаем контекст на 1 месяц, видим что дело - дрянь. Пишем таблицу с гипотезами развития, пишем большое заключение почему так, предлагаем варианты.
Заказчик:
ViBo, ожидания не оправдались. Да, возможно мы чего-то не доработали, но мы ожидали что вы своим профессионализмом исправите все замечания. Мы не видим, что вы стремитесь нормально работать, до свидания.
