Доставщики приборзели
Всем вообще все равно что доставщики гоняют как хотят по тротуарам и дорогам? А ещё и в кучи собираются на своих электровелах и орут на своем?
Всем вообще все равно что доставщики гоняют как хотят по тротуарам и дорогам? А ещё и в кучи собираются на своих электровелах и орут на своем?
Добрый день, дорогие пикабушники. Хочу рассказать вам свою грустную историю про мой заказ в яндекс лавке...
В один из тех дней, когда солнце ярко светило в окно, а воздух наполнялся предвкушением чего-то хорошего, я решила сделать заказ в Яндекс Лавке. В списке покупок были две детские смеси для моего маленького чуда и, конечно же, чупа-чупс — сладость, которая всегда поднимала настроение. Я знала, что эти мелочи сделают наш день особенным.
С волнением я ждала курьера, представляя, как радостно мой малыш будет смотреть на яркую упаковку с любимой смесью и как мы вместе раскроем пакет с чупа-чупсом. Время шло, но курьер не спешил. Я проверяла статус заказа, но он оставался неизменным. Небо за окном постепенно темнело, а мое сердце наполнялось тревогой.
Когда наконец раздался звонок в дверь, я бросилась к ней с надеждой. Но вместо ожидаемого счастья я увидела лишь лицо курьера, который, увы, принес не то, что я заказывала. В его руках не было ни одной детской смеси и ни одного чупа-чупса. Вместо этого он протянул мне пакет с другими товарами — совершенно не теми, которые были нужны моему ребенку.
В тот момент я почувствовала, как внутри меня что-то сломалось. Я думала о том, как важны эти простые вещи для нас, как они могли сделать наш вечер радостнее. Я пыталась объяснить ситуацию курьеру, но он лишь развел руками и извинился. Я осталась одна с пустыми руками и разочарованием в сердце.
В такие моменты понимаешь, как незначительные на первый взгляд вещи могут иметь огромное значение. Яндекс Лавка не привезла то, что было так важно для нас, и этот маленький провал стал причиной большого разочарования. Я надеюсь, что в будущем такие ситуации будут менее частыми, ведь каждый родитель заслуживает немного радости для своего малыша.
Номер заказа № 250720-002-3222, очень сильно разочарована. Писала в поддержку несколько раз, но деньги так и не вернули =(
Дали промокод на 20 процентов за то, что заказ не доставили. Заказ и так был оформлен с 20 процентов скидкой. В итоге извинения за то, что остался голодным и потерял время = 0 рублей. Не заказывайте там. Не первая подобная ситуация. Но тут уже сильно бомбануло.
UPD. Дали промокод на сумму заказа. Хотя бы так решилась эта неприятная ситуация.
Вот еще одна зиз "лучших" доставок в моей жизни от Деливери. Из за нее даже решил опубликовать данный пост.
Сижу я дома и решил кое что приготовить. Делаю в Деливери заказ в 14:15 и начинаю ждать. Решил сыграть 1 катку в доту, сыграл и даже забыл про то, что сделал заказ. Вспоминаю, захожу в приложение, смотрю, а курьер стоит в какой то деревне, из которой ему ехать минимум минут 40. Пишу в поддержку, они мол извините... Да что говорить, просто вот скрины из разговора переписки с поддержкой...
время 17:56, подключился старший специалист поддержки, сказал спасибо за отзыв...
upd.
Забыл добавить фото, сменили курьера, теперь он просто находится в каком то доме и не двигается..
upd2:
На текущий момент в 18:16 был заменен курьер, и о чуда, он везет мне мой заказ.
upd3.
УРААА!!! в 18:35 мой заказ приехал. 4 часа 20 минут и он у меня!!!
У меня забавней, сделал заказ, оплатил, буквально через 1 минуту, может 2, звонит их робот: "Мы отменили ваш заказ, деньги скоро вернутся".
Не вернулись.
На следующий день в поддержке сказали, до 7 дней и "рядом птица" (читать по английски).
Прошло почти 7 суток (меньше 2х часа осталось)
Позвонил опять в поддержку.
Они сказали, деньги долго не возвращаются, с вами свяжется специалист (не связывается). Проблема в вашем банке.
Звоню в Тинькоф а там ии) Но я добрался до оператора.
И таки шо вы думаете?
Его ответ по сути таков, все вопросы к сервису, оспорить мы не можем, он деньги не вернул. Либо пишите в полицию, но когда пройдет срок 7 дней... и тут самое интересное, я уточняю, 7 каких дней, а мне отвечают рабочих суток. заказ был 4ого.
У нас тут праздники и в итоге заявить о том, что яндекс спиздил у меня почти 3к, я смогу только 17ого.
P.s. много раз читал, что яндекс контора пидарасов. Был очень не согласен (прям совсем). Теперь поменял свое мнение на 180.
Дамы и господа, вашему вниманию предлагаю сравнить цены в заведении «все шашлыки» в delivery club и на сайте (т.е. в самом заведении).
Находится данное заведение прямо у метро Бибирево ул. Плещеева, 4А
Далее слева деливери, справа на сайте кафе.
В связи с этим у меня вопрос: кто охуел?
Пруфы в приложении доставки, думаю не сложно найти.
А вот сайт заведения https://vseshashlyki.ru/