Это ещё херня, они в личном кабинете убрали у некоторых товаров срок окончания гарантии, я как мудак вводил все данные покупок и выкидывал чеки

Анонимно, т.к. не хочу потенциальных проблем с СБ при устройстве на новую работу.

Я работаю в IT аналитиком (практически я решаю, с чем будет работать пользователь), и хочу подсветить одну проблему, которая меня беспокоит, но я ничего не могу с ней поделать. Это дизайнеры интерфейсов.

Меня раздражают дизайнеры любого толка - от новичков до руководителей отделов дизайна. Всех их объединяет одно - им абсолютно похую, как будет работать продукт. Они продают красивые картинки.

Для сравнения: думаю, все вы сталкивались с дизайнами интерьеров, когда на картинке всё красиво, но безжизненно. На столах стоят только цветы, не существует одежды, едят люди только фрукты из вазы. Картины обязательно ни о чем, домашних животных и их утварь не покажут, а провода бытовых приборов отсутствуют как явление.

Вот в IT сейчас такая же тенденция. Все лепят блоки с огромными отступами, для "логического и визуального зонирования". Убирают подробные фильтры со страниц, и оставляют 3-4 основных, так как "меньше визуального шума". А если мне нужно точно фильтровать предложения? "Ваши ожидания - это ваши проблемы".

Также, сейчас всё адаптируют под смартфоны. Если делать сайт нормально, то на смартфоне после адаптива всё будет мелко. Адаптив, отличающийся от основной версии, никто не пропустит. Поэтому, на основной версии делают гигантские отступы, и ты проматываешь их, как будто вынужден пользоваться версией для умственно отсталых.

Причем, раньше у ПИКа была нормальная версия, но пользователям слишком хорошо жилось с ней, надо бы всё испоганить. И это у сайта, который предлагает покупку квартиры полностью удалённо, без посещения офиса. Об удобстве пользователей никто не думает.

Кто вообще решил, что сторисы при открытии - пиздец модно? Сбер, приложения каршерингов, да ещё много кто - иногда, пока не пролистаешь карусель, не дадут перейти к функционалу. На примере ниже можно промотать. Но просто, зачем оно?!

Ещё обратите внимание - чем больше элемент, тем больше вокруг отступов. Это нужно для гармонии, но места сжирает просто прорву.

Яндекс.Музыка в новом дизайне тоже похожа на творение для имбицилов. Например, под рукой нет кнопки дизлайка. Я должен нажимать три точки, читать все пункты меню, затем нажимать дизлайк. А зачем?! Это же основная функция, неужели она испортит вид? Напоминает поделку школьника, который сделал плеер, и там только три кнопки. Хорошо хоть есть энтузиасты, которые делают нормально. Это просто бред, из-за стремления к минимализму так уродовать дизайн и максимально ухудшать пользовательский опыт.

Я скучаю по старым добрым форумам, где всё сделано с ориентацией на умных, ищущих людей. Например, взять рутрекер.

Если тебе нужен поиск - вот он. Но если тебе нужен не только поиск, то для этого все возможности сразу, под рукой, без распихивания в скрытые меню!

А с чего я начал. Я, как аналитик, зачастую не могу переспорить таких вот упоротых дизайнеров. Я приношу свои наброски, и если дизайнер сделает как я сказал, то выйдет удобно. Но если им в голову ударит красота (что примечательно, большинство дизов - женщины), то приходится вертется как уж, чтобы убрать красоты и добавить удобства. Слишком много воевать я тоже не могу, т.к. тратятся на это деньги заказчика. Соответственно, по общей тенденции, индустрия катится в пизду.

Видел на работе на одной презентации один внутренний проект с шикарным дизайном. Я спросил, кто делал дизайн, и можно ли взять общую концепцию у них. Знаете, что они ответили? "Спасибо за интересный вопрос! У нас не было бюджета на дизайнеров, и мы лепили интерфейс сами, все вместе собирались, обсуждали, и получилось как получилось. Спасибо за комплимент". Так то.

Ага,ну.
Автор,без обид конечно-но нужно быть редким долбоебом,чтобы хоть что-то сложнее отвертки брать на маркетплейсе. А закончится тем,что если маркетплейс выдавит все розничные магазы,ничто не помешает тем же ДНС и прочим везти лютую китайскую хуйню и выдавать за оригу.
Вот тебе скрин с озона,сам озон пишет,что это типа оригинальный продавец.
Достаточно в отзывы залезть,куча людей пишет,что хуита галимая. И ничего,озон не трет не жмет ничего,все норм


P.S-@Ozon (если они есть тут),как прокомментируете данный скриншот?
Кстати жалобу на него тоже не оставишь

Утро не задалось. Включаю утром телевизор, посмотреть что случилось в мире и вижу через весь экран горизонтальную полосу. Лихорадочно пытаюсь вспомнить когда я купил это чудо TCL 55C735. Самое обидное,что это второй телик, который я купил убедившись в его достойном качестве. Первый работает без нареканий уже 3 года. Путем поиска фоток на телефоне, выяснил, что его первая распаковка была в ноябре 2023 г. Печаль -, гарантия закончилась 3 месяца назад. Звоню в сервис, там меня "радуют",что надо вести телик на экспертизу в ближайший магазин ДНС (там я его купил) и прощаться с ним на долгих 3 недели, без какой-либо информации о стоимости работ. А я так к нему уже привых, подключил к нему ТВ бокс, смотрю сериальчики в лампе и ютуб через впн..

Может кто знает, как эту проблему можно решить побыстрее, и вообще стоит ли мараться, или просто забить на эту полосу.

Драсьте, котаны и котанессы. А сейчас практически личная история про общение с ДНС ̶ч̶о̶,̶ ̶т̶о̶л̶ь̶к̶о̶ ̶С̶о̶ц̶м̶а̶н̶у̶ ̶м̶о̶ж̶н̶о̶?̶ В общем: телефон, деньги и бездушные наймиты капиталистического режима. Погнали!Началось всё с того, что одна девушка решила поменять свой телефон. Старый работал, но камера стала уже плохенькой, местами мобилка подтупливала да и вообще, ну, хочется иногда себя порадовать, чего не телефоном. Вот взяла она и пошла в ДНС на Левом берегу города Новосибирска. Прям на площади Маркса. Пошла и выбрала себе новый телефон — китайский Реалми, ну, а что поделать? Ценовая категория — средняя, должна быть хорошая штука на пару лет. А учитывая, что девушка отвечает за фото-видео контент на мероприятиях одной местной танцевальной студии, то основным требованием всё-таки была камера и качества съёмки в оной.Но так вышло, что качеством этой самой съёмки она была довольна буквально до первых фото и видео. Уже в процессе появилось подспудное ощущение, что что-то не так — камера по какой-то неведомой причине выкручивала контрастность изображений, так что чтобы добиться нормальных реалистичных фотографий, необходимо было дополнительно поплясать с бубном в виде фоторедактора, а потому однозначное решение было принято довольно быстро. Тот же ДНС был посещён повторно, где мальчики-консультанты сказали: "Да, эти трубки все так снимают, но давайте мы подберём вам за те же деньги другой телефон и поменяем". И поменяли — теперь это было Сяоми. И тут случился нюанс, который на который никто не обратил внимания, да и звучало логично, что в в магазине телефон досконально проверить нельзя, потому вы идите домой, потестите... И да, камеру предыдущего Реадми тоже не проверили, потому что... началась загрузка гугл-аккаунта, а потом продавец-консультант пожал плечами и отпустил с миром.Смеркалось.По какому-то стечению обстоятельств, последующие несколько дней девушка не пользовалась на телефоне динамиком на передней панели — тем самым, к которому мы ухо прикладываем, когда звоним. Звонков за это время было мало, а те, что были — проходили через наушники. Ну, а голосовые прослушивались опять же, либо через наушники, либо так. Но тут случилось, что надо приложить динамик к уху, чтобы услышать голосовое сообщение. Динамик она приложила — динамик шипит. Очевидное решение — отнести в сервис. Так всё и произошло.Путь её пролёг в тот же самый магазин ДНС, где телефон забрали в сервис, с проверкой до 20 дней, пообещав выдать на это время замену в течение трёх дней. Девушка, немного расстроенная качеством покупных аппаратов, вернулась домой, где её догнал звонок из сервисного центра компании. Вежливый женский голос на другом конце провода сообщил, что консультанты все напутали и на время диагностики (напоминаю, это до 20 дней!) никакой замены производиться не будет.Закономерный вопрос "Вы чо там блядь в своём ДНС охуели?" повис в воздухе уже после окончания звонка. А потому на звонивший номер перезвонили. Спойлер — не пытайтесь добиться правды от горячей линии этого магазина. Это в большинстве случаев бесполезно, потому что на той стороне сидит тупой студент, который работает по скрипту и не может ничего сделать. Он сам признался в разговоре, что нужен только для доведения до звонящих общей информации (читай — бесполезен).Однако уже я позвонил на горячую линию и высказал резонный вопрос: "Ребят, а что вообще произошло?" Мне повторили речевой модуль, что дескать телефон сдан с жалобой на неисправность, а потому нельзя ничего сделать, в течение 20 дней специалисты оценят, это брак или же пользователь сам виноват, а потому примут решение о возврате денег. Затем последовал вопрос "А что делать, если вы сейчас забрали телефон, а человеку вообще-то он для работы нужен?" Да, это был в какой-то мере пиздёж и провокация, но как после выяснилось, только такая тактика и работает с этими людьми. Юноша по имени Станислав ничего вразумительного ответить не смог, повторяя заученный скрипт. На моё предложение соединить с сервисным центром, было сказано, что оператор не уполномочен это делать, а может только давать общую информацию — ждите 20 дней.После пяти минут боданий я психанул и просто наехал на мальчика в стиле: "Ну, говори своё имя, фамилию, вы же записываете звонок, я в суд пойду, надо же понять, какой материал запрашивать". Это был чистой воды блеф, но он сработал — меня соединили с сервисным центром! Я сам не ожидал такого прорыва, потому даже несколько опешил поначалу. Но в процессе диалога наткнулся на удивительное. Девушка Татьяна на голубом глазу сказала потерпеть, 20 дней — это максимальный срок, чаще всего всё происходит быстрее, вот если они не уложатся в 20 дней... "Ага!" — подумал я: "Значит бывали случаи!"Основой защиты позиции сервисного центра ДНС был Закон о защите прав потребителей, к которому моя собеседница апеллировала, дескать устройство технически сложное, потому требуется его доскональная проверка. На моё возражение, что несколько дней назад первый купленный телефон принесли в магазин и сказали, что камера снимает хуёво, и в магазине телефон поменяли, в первый раз даже не смогли ничего ответить. Во второй итерации применения этого аргумента промолвили, что это всё на откуп магазина, соединить с ним не могут, идите сами сходите в него, если они решат аннулировать заявку в сервисный и просто поменять телефон, значит поменяют. Да, на тот момент я уже запрашивал просто аннулирование заявки и простую замену телефона — не нужен возврат денег, дайте новый телефон, суки! Брать на себя ответственность девушка Татьяна не хотела (да и скорее всего не могла), потому мы довольно мирно разошлись, закончив разговор.Но тут дальше на трубку, с которой я производил данные переговоры перезвонили. Не представившаяся девушка на том конце провода в ходе короткого разговора поняла нашу боль и сказала, что идите обращайтесь в магазин, они — последняя инстанция. Пусть принимают решение там на месте. И вот мы уже готовы были идти в этот злосчастный магазин, как оттуда перезвонили и сказали, что не видят причин для аннулирования заявки в сервисный центр, идите нахуй, живите 20 дней без нового телефона. Ну, не конкретно в таких выражениях, но смысл был примерно такой. Какой возврат денег или новый мобильник на ту же сумму? ДНС уже потратило заработанное, тратьте новую сумму денег на новую покупку (мне натурально это подтвердили, когда я это спросил на горячей линии).Формально эти люди даже правы, но осадочек остался. Потому лично моё субъективное мнение:1) Не взаимодействуйте с ДНС. В конце-концов, в стране есть другие продавцы. Так как с ними не приключалось подобных историй, дадим им шанс.2) Сохраняйте упаковку и чек. А если обнаружили какой-то дефект у телефона — просто идите и сдавайте покупку под видом "не понравилось". Натурально есть субъективное ощущение, что это сбережёт вам нервы и время.3) Не пытайтесь идти в сервис ДНС. Есть опять же ощущение, что там работают пидорасы, у которых задача не починить телефон, а найти способ не возвращать вам деньги. Сейчас история эта ещё не завершена, но есть опять же ощущение, что можно было за меньшие деньги и время пойти в другой сервис и сделать динамик. И с заменой телефона.Но в любом случае в комментариях приветствуются люди, которые смогут подсказать, а что в такой ситуации делать. Или надо было делать, а её герои не сделали.

Вишневенко@cat0news