Ozon чистит отзывы, потворствуя скаму, операторы некомпетентны
Угораздило меня купить телефон на озоне, xiaomi 14 16-512 за 64720 руб.
телефон был куплен 18 февраля, доставлен 15 марта.
Все было отлично до 23 июня 2024 г.
23 числа прилетел блок на телефон.
Решил написать отзыв, его приняли и он стал виден в приложении озона. Но не долго на следующий день с утра отзыв пропал, как и товары продавца, а остались лишь отзыва на 5 звезд. Меня конечно это не устроило, и я решил разобраться, написал в поддержку, куда пропали отзывы на мошенника(с перевода понятно, что продавец покупал телефоны в рассрочку, и высылал в Россию). Продавец кстати сначала обещал написать код разблокировки, но потом пропал, и удалил товар.
Переписку прилогаю. Прошу разобраться руководство озон.
Пожалуйста поднимите, чтобы услышать администацию Озона.