Повторю, что я не был уведомлён о данной ситуации.

Я требую вернуть мне списанную комиссию и компенсировать причинённые неудобства.

В законе и базовых стандартах везде указано, что брокер обязан действовать в интересах клиента. Как видите из 3 вариантов в интересах клиента брокер выбрал самый "выгодный". Ну не нуль же - радуйся хоть этому. Причем деньги от продажи по "самой выгодной" цене зачислили на брокерский счет и...правильно, тут же снова заблокировали. Бинго. А как разблокировать - снова офис, нотариус, бумажное поручение...и все такое. Претензии только по почте и все прелести "добросовестного" брокерского обслуживания от Т-банка.

Пришлось писать в ЦБ. ЦБ видимо это все так достало, что они тупо переслали все в Т-Банк еще запросив меня поставить им оценку за эту работу. То, что там было в 2-х экземплярах - для них и для Т-банка их не смутило. В итоге -Т-банк завалил меня входящими..и, о чудо..швырнул деньги на карту. Все это прошло спустя 7 дней после их зачисления на брокерский счет, где они 7 дней блокировались. Причем я подавал поручения и претензии на перевод их на накопительный счет в том же Т-Банке, но перевели их на карточный счет, т.е. вопреки моему поручению. Комиссию за свое обслуживание 399 руб. правда вернули. Но пеню за задержку перевода и комиссию за сделку не начислили, зажали. Так как была принудительная продажа - вы же договор расторгаете, то удержание комиссии должно быть за счет банка.

При этом деньги швырнули мне на карту, а клерки продолжили писать. что вывод средств мне заблокирован и все такое, даже звонили несколько раз, чтобы "порадовать" меня этой новостью.

Теперь я без акций Солидкора. Но написал в Солидкор, что на оферту не соглашался. Солидкор молчит. Теперь вопросы к Т-банку - почему продали за 235.4, а не 270 или 637 рублей! Все равно произошла по факту принудительная продажа активов. Вы всем своим поведением показывали 13 месяцев, блокируя все подряд, что просто не хотите меня обслуживать. Вот не хотите и все. Так почему не продали по 637 руб?! Такая цена положена по закону. По факту она была на рынке несколько минут. По поручению в офисе этой цены продажи не было бы, были бы более существенные убытки. Далее - вы знаете, что делистинг, знаете, что не хотите обслуживать клиента - знаете что некая оферта ниже закрытия торгов, почему, нарушая закон вы выбираете меньшую цену!!!

И как вишенка на торте - сейчас у меня портфель вообще обнулен! Уже третий день. Одни нули. Вечная акция Роснефти и та по нулям, прям цену ее обнулили. Не знаю - это у меня так или очередной "косяк" Т-банка.

У меня расторгнут договор 18.09.2023г. Меня вообще по факту отказались обслуживать и все поручения целый год отклоняли.  Плюс еще эту конклюдентность c афертой впаяли. Т.е. это ЗНАЧИТ Я САМ оставил акции.  Меня БЛОКИРОВАЛИ, а я сам ОСТАВИЛ.

Нет, Т-БАНК тут как раз ваши КОНКЛЮДЕНТНЫЕ действия именно в ОТКАЗЕ ВЫПОЛНЯТЬ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА по договору.  Именно НЕДОБРОСОВЕСТНОЕ ИСПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА и никак иначе. Примените мне тут 995 ГК РФ, где продажа должна быть по максимально выгодной цене. Почему МНЕ ее НЕ ПИШИТЕ?!

Ниже п.2 ст.995 ГК РФ, которую брокеры цитируют по своему оправданию аферты Солидкора.

Они же у нас, брокеры, теперь комиссионеры по договору комиссии. Клиент - комитент.

2. Комиссионер, продавший имущество по цене ниже согласованной с комитентом, обязан возместить последнему разницу, если не докажет, что у него не было возможности продать имущество по согласованной цене и продажа по более низкой цене предупредила еще большие убытки. В случае, когда комиссионер был обязан предварительно запросить комитента, комиссионер должен также доказать, что он не имел возможности получить предварительно согласие комитента на отступление от его указаний.

3. Если комиссионер купил имущество по цене выше согласованной с комитентом, комитент, не желающий принять такую покупку, обязан заявить об этом комиссионеру в разумный срок по получении от него извещения о заключении сделки с третьим лицом. В противном случае покупка признается принятой комитентом.

Если комиссионер сообщил, что принимает разницу в цене на свой счет, комитент не вправе отказаться от заключенной для него сделки.

Есть кому писали про 995 ГК РФ - пока видел только на форумах, что Альфа вроде писала.

Ну вроде воодушевленный что все можно порешать, лег спать.

А сегодня доча пишет следующее:

Короче чувак в 3 часа ночи установив приложение Т-Банк произвел авторизацию и снял наличку в банкомате. Меня же он заблокировал в телеге.

Вопрос к Т-Банк - как возможно что при первичной инициализации приложения спрашивают только номер телефона и не спрашиваю ни паспортных данных, ни карт? Давно не пользовался снятием нала в банкомате, но для меня теперь это тоже какой-то прям "сюрприз".

Почему провайдер Yota не делает буферное время а сразу пускает номер в продажу?

Сейчас дочь направляется в полицию писать заявление.

На радостях оформляю карту.
Где-то на сайте было написано, что виртуальный счёт создастся почти сразу, до получения физ.карты, и им можно будет пользоваться,
Поэтому я сразу скачал приложение и начал авторизироваться.

Когда вошёл, меня ждал неприятный ФАКт.

Отображалась карта/счёт, но там было написано:
"Нам нужно время, чтобы его активировать".
Но это ладно, подожду.
Далее заметил категории кэшбэка, зашёл туда, и увидел фигу:

Обещанных на сайте и выбранных мной при оформлении категории не было.

Я подумал сперва, что нужно просто подождать (банк то, вроде, с большой буквы, ведь не может же он обманывать. Не может же?),
но на всякий случай решил позвонить.

На горячей линии охрененно продвинутый бот, но к слову сразу согласился переключить меня на человека.
А вот тут уже не очень продвинуто всё).
В техподдержки воды льют, как буд-то на Марсе терраформированием занимаются.
Минут на 40 вышло.

В итоге мне сперва почти сразу снесли вход в приложение, потом снова за этими смсками бегал уыъ.
Только сделано это было не для меня, а либо от балды, либо чтобы я наверняка не получил категории с повышенным кэшбэком, хз.
Потом сказали, что выбранные мной категории при оформлении, мне не доступны, потому что я якобы уже являлся их клиетом. А это только якобы для новых.

Когда? Где? Почему я об этом не знаю?

Почему я, не подписывая никаких документов, не подтверждая ничего по смс до этого дня, вдруг оказывается был клиентом этого банка?

В 2022 г. я и правда пытался иметь дело с этим банком, и не только с ним, но и с другими.
НО!
* Во-первых, я пытался завести аккаунт только для брокерского счета.
* Во-вторых, вот именно, что я только пытался!, но даже и этого так и не сделал, потому что не получилось - не помню точно, как там было, постоянно выскакивали какие-то ошибки.
Помню только, как у меня тогда жопа сгорела и я бросил эту херь.
Чёрт меня дёрнул опять наступить сюда...

Потом в техподдержке меня ещё переключали. Там тоже был долгий спор.
Потом мне предложили составить заявку для рассмотрения возможности добавления этого кэшбэка, но так этого и не сделали, сославшись на "технические причины".
Ахаха
Сказали, чтоб я сам потом в приложении написал это прошение.
Ну я написал потом, зная, конечно, что результата не будет.
Ответ был банальным, отпиской.

В итоге, смс у меня никаких нет, договоров я никаких не подписывал, каких-либо счетов или карт этого банка отродясь не имел.

Но банк при этом считает, что я старый клиент, и ту карту, которую я оформлял, выдавать мне не хочет (с теми условиями).

Только карту для цветочков.
Ох8еть, спасибо, папаша!

Нах, оно мне надо. Буду пользоваться, чем пользовался.

Но тут вопрос принципа и справедливости.

Кто знает, напишите:

Куда можно обратиться или написать какое-нибудь заявление по этой ситуации для проверки и как это правильно сделать?
ФАС, Служба текущего банковского надзора или ещё что?
В каком формате это лучше сделать?

Или это всё бесполезно?

Надо было мне получить визу в страну, где срок поездки выходил за пределы этого года и обратился я в поддержку тинькова, чтобы его перевыпустить с более долгой датой.
Через пару минут мне на почту пришло письмо, о том, что мой текущий страховой полис разорван.
А потом тиньков мне в чате написал вот такое

Следите за руками - у меня был полис 90 дней и без ограничения количества поездок и действовал он до конца года. А новый полис, который мне перевыпустил тиньков имеет основным условием следующее:

Охуев с таких раскладов я отказался от такого нового полиса и потребовал вернуть старый на тех же условиях и хотя бы с той же датой действия - до конца этого года. И получил на это вот такой ответ

Т. е. эта тупая пизда из поддержки зная, что новые условия хуже, чем старые - отменила старый.
Я на это дело оставил обращение и вот какой результат получил

Самое главное, что Тиньков.Премиум не имеет никаких особых плюсов, кроме вот этого самого полиса и ещё двух проходок в бизнес-залы. Но стоит 1990 рублей в месяц. В итоге за год вы платите 24 тысячи рублей.

Я не ожидаю, что пост на Пикабу поможет решить эту ситуацию, потому что до сих пор их реакция была абсолютно скотской.

Наверняка я не один такой, кто оплачивал этот Тиньков.Премиум годами ради полиса. Обратите внимание на условиях этого полиса и ещё раз взвесьте нужность этого премиума для вас.

А заодно давайте обсудим какие страховые полисы для путешествий являются лучшими по соотношению цена\качество

А ниже, что мне пишет Т-Банк. Как говорится - почувствуйте разницу. И это уже 13 месяцев длится. Где предписания и штрафы в 0.1% от уставного капитала банка по ст.74 закона 86-ФЗ о ЦБ РФ?!!