Теле2 опять повышаем...
Сегодня Теле2 опять обрадовала.
Прошёл год после предыдущего повышения цены. Но там хотя бы добавили минуты и гигабайты. И это довело тариф до уровня оснащения почти текущих.
Как оказалось, что реклама о заморозке тарифов действует для новых подключений и старых абонентов на тарифах открытых для подключения.
А видимо для архивных тарифов нет вариантов для сохранения
Новогодний подарок от теле2
Tele2 предупредил абонентов о повышении тарифов на услуги связи с января 2024 года. Об этом пишут «Ведомости», ссылаясь на трёх клиентов оператора. У одного из абонентов стоимость тарифа со 2 января 2024 года увеличится с 560 до 625 рублей, то есть на 11%. Другой уточнил, что его тариф подорожает с 300 до 370 рублей (+23%).
Представитель Tele2 рассказал изданию, что корректировка затронет архивные тарифы. Размер удорожания зависит от конкретного плана. Собеседник отметил, что оператор пересматривает цены не чаще одного раза в год, «приводя стоимость в соответствие со справедливым рыночным уровнем». Экономическое обоснование изменений направлено в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). Текущие открытые тарифы остаются неизменными до конца 2025 года. В ФАС начали поступать обращения граждан насчёт обоснованности повышения тарифов сотовой связи Tele2, рассказал представить службы. Ведомство анализирует обоснование, полученное от оператора. Последний раз Tele2 массово повышал стоимость услуг в декабре 2022 года.
\
Теле2. Обман со страховкой остатков
Добрый день! Столкнулся в октябре и ноябре 2023 года с «Другими правилами» в Теле2. Стаж у номера 18 лет. Дедушка так сказать, почёт и уважение! Но к делу. Стали мне названивать разные номера аккурат перед списание абонентской платы дня так за 3. Постоянно молчат по несколько секунд и потом бросают трубку. Я не придавал этому значения. А зря! Отмечу что все платные услуги на номере отключены и регулярно всё проверяется.
27 Октября 2023 Наступает день списания, очередной звонок 3-4 секунды молчания на фоне слышны звуки то есть микрофон не отключил тот кто звонит. Утром обнаруживается что не хватило средств для списания абонентской платы ровно на 15 рублей. Смотрю в приложении детализацию абонентская плата выросла на 15 рублей. Но цена осталась прежней к ней что то добавили. Смотрю услуги подключили «Страховку остатков» за 15 рублей. Всё отключил.
Прошёл месяц и 27 ноября 2023 года происходит тоже самое, по той же схеме. Опять звонки и молчание и снова подключают «Страховку остатков». Прямо сразу после звонка. В этот раз я отключил всё сразу потому что на опыте.
Абсолютно все платные или условно бесплатные услуги на номере отключены. Как же они подключают «Страховку остатков»? В моём случае всё просто постоянно звонят и сбрасывают через 3-4 секунды как снял трубку, потом заглядываем в личный кабинет в приложении Теле2 и смотрим подключена «Страховка остатков». Всё бы ничего, но бесплатна она только первый месяц и не неважно подключили они Вам первого числа или 15 если у Вас списание абонентской платы 27 числа. Не проблема отключаем, как в течении 3-х дней обязательно позвонят чтобы подключить по этой схеме.
А как у Вас ребята? Напишите в комментарии?
Никогда такого не было, и вот опять, или как теле2 ворует "вечные" остатки
Пару лет назад теле2 торжественно объявил, что все остатки минут и гигабайтов теперь не сгорают, а остаются с вами навечно. Но при одном условии, если вы вовремя оплачиваете абонентскую плату. Если будет просрочка хоть на секунду, они спишут всё. Чтобы этого не произошло, они предлагают обезопасить себя двумя способами: подключить автоплатёж и подключить доп. услугу страхования остатков (15р. в месяц, на некоторых тарифах подключено по умолчанию). У меня подключено было всё.
Телефоном я пользуюсь мало, поэтому почти все пакеты минут и гигабайтов у меня копились на протяжении этих нескольких лет и накопилась там приличная сумма. Сразу спросите, зачем они мне тогда нужны? Случае бывают разные, например в путешествиях я трачу прилично, поэтому наличие такой подушки приятно.
Видимо эти запасы мозолят глаза теле2 и у них есть инструкция - списывать эти остатки при любом удобном случае и потом мурыжить до последнего. Так случилось и у меня. В декабре в автоплатеже произошёл сбой, и все остатки были обнулены. Причем об этом было сообщено уже постфактум. Даже их "страховка" не помогла. Написал в поддержку (о том, что тебя там насилует бот и не дает связи с оператором порой по часу, это отдельный разговор), там признали, что сбой произошёл на их стороне и обещали всё вернуть в течении недели. Естественно ничего не вернули. Написал снова. Попросили подождать ещё день. Снова тишина. Написал в 3-й раз, молча подали заявку в техподдержку. По итогу техподдержка ответила какой-то бред вообще по другому вопросу, начислила небольшую компенсацию в десятки раз меньше сгоревшего и закрыла заявку. Причем компенсацию временную, которая сгорит через месяц.
Когда я написал снова уже в 4-й раз мне сказали, что извините, ничего сделать больше не можем.
В итоге, что мы имеем? Теле2 признала, что списание было по их вине, которые обещала вернуть, но потом отказалась. По факту на лицо все признаки мошенничества. Я условия договора не нарушал, более того, предпринял всё, что они предлагали, но в итоге оплаченные пакеты услуг были просто украдены. (А учитывая, что у них есть внутренний рынок этих остатков, это можно сказать прямые деньги)
К чему я это всё? Скорее просто как предупреждение для тех, кто уверен, что с их остатками ничего не случится. Не доверяйте автоплатежу и уж точно никогда не платите им ни копейки за услугу "страхования остатков". Если захотят отобрать, они отберут.
Теле2 расширяется
дед из теле2.
Отличник или двоечник? Узнайте свой уровень подготовки к Евро-2024
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037
Опять обман Теле2...
Купили симку Теле2 сыну, он у нас военный. Служит то там то сям, катается по всей России. Проходит месяц посмотрели детализацию расходы -3000. А на симке все пакеты минут целые. Позвонили в поддержку. У нас оказывается тариф не такой пакеты минут только для домашнего региона. Можно поменять но +150р. За замену тарифа оператором. Можно самим, через личный кабинет в приложении. Меняем сами. Две пары глаз, мы с женой выбираем делаем смену тарифа. Итог: тариф тот же деньги списываются. Пакеты минут обновляются. Опять звоню оператору. Как так говорю. Ответ был очевиден. Вы сами выбрали не тот тариф, поменять нельзя. Вот если бы вы поменяли через оператора...
Эй Теле2 вы там что охренели?