@Rostelekom, вы там совсем уже ухи переели?
25 августа через почту отправил в эту контору гондурасов требование убрать свою сраную рекламу. (Фото 1)
Сегодня (11.09.2025) получил письмо, от которого несёт пиздежом.
Мои требования те же : убрать рекламу с этих мест.
Чтобы понимать - в доме 8 подъездов, 5 этажей. И на каждом этаже висит эта срань!
Почитайте санкции по пункту 1, статьи 14.3 КоАП РФ!
Хвалить Ростелеком это ещё тот моветон, но при всей своей охренной дешевизне услуг связи, в Новороссийске он +/- хоть и плохо, но стабильно работает(это я про мобильную связь, домашний интернет на 3 балла из 5 максим). А сейчас, когда мобильную связь постоянно глушат, а Ростелеком почему то нет.(К чему бы это...) Был 2 мая в Кабардинке, передвигаюсь по работе на такси. Утром всё нормально, а часа в 3 когда домой собрался ехать была крупная атака беспилотников+катера, заглушили всех операторов, а Ростелеком работает, правда без интернета, но в Яндексе можно и по телефону вызывать. Потом ещё несколько раз такое было. Таксисты быстро почуяли, откуда дует ветер и ломанулись покупать Теле2 (тот же Ростелеком).
Что то мне напоминает про очередные меры гос поддержки...
Реклама в чате техподдержки. ухи наелись поди.
сменить провайдера не могу - нет альтернативы в нашем доме
п.с. аноним хуже пидораса
Вопрос решен 16 сентября путем оплаты личного времени инженера для приезда в ночное время. Без этого телодвижения сидел бы без интернета еще пару месяцев. Итого ростелеком не мог сделать интернет в течении 2 месяцев.
А еще оператор ростелекома вновь пробил дно предложив расширенную гарантию на арендный роутер. Это вообще как? Роутер не мой, ответственности за него я не несу, но денюжку за это они хотят? Днищенская контора.
Вначале хочу выложить всю необходимую для сотрудников ростелекома информацию о проблеме: интернет не работает с 20 июля 25 года по сегодняшний день (10 сентября). Номер заявки 344066174 .
Итак, живу я в селе, так что ростелеком - единственный поставщик интернета, а мобильный интернет у нас уже давно не работает, так как его глушат по непонятным мне причинам. За два дня отъезда в отпуск умирает интернет. Было это 20 июля, солнце светит, на горизонте маячит путешествие, так что ругаться ни с кем не хотелось, тем более оператор ростелекома уверил что проблема массовая и работы ведутся. Оставлять заявку на ремонт я не стал, и очень зря, так как вернувшись домой 8 августа я обнаружил все так же не работающий интернет. К слову в селе у большинства пользователей в моем населенном пункте интернет работает, то есть проблема у меня локальная и быстроустранимая. Хорошо, пройдя квест по соединению с оператором и ожидании около 30 минут создаю заявку на ремонт. Мастер ростелекома обещает приехать 11 августа, и, как вы догадались, никто не приехал и не позвонил. Зато пришла смс о следующем визите мастера 19 августа. Хорошо, ждем. Наступает дата приезда мастера, но вместо мастера получаем смс о переносе визита на 26 августа. Вот представьте, вас оставили без связи уже на месяц, деньги вы заработать не можете, так как в селе либо работать через интернет, либо спиваться, сделать заказ на озоне - тоже, а местные магазины гнут цены в 3-4 раза выше озоновских, на носу учебный год и начало занятий с репетиторами, так как 9 класс, подготовка к экзаменам. Как вам такой финт от ростелекома ? Операторы на горячей линии ничего сделать не могут, кроме предложения оставить заявку на перенос даты выезда мастера, кторая никем не рассмативается и ничего не меняет.
Хорошо, дожидаемся 26 августа - естественно мастер не приезжает, все в духе ростелекома. Включаю голову и начинаю искать прямые телефоны людей работающих в местном филиале ростелекома. Ну а пока ищу, ростелеком полдивает масла в огонь перенося визит мастера на 11 НОЯБРЯ !!! . То есть по версии ростелекома сидеть без интернета более трех месяцев - это норма для их абонентов. Но ростелекому плевать, ведь в начале месяца они выставляют счет на оплату предыдущего месяца даже тогда, когда интернет не работал. Абоненту в ручном режиме нужно добиваться корректировки счета тратя по 20-30 минут только в ожидании оператора.
Так как местность у нас деревенская, удается через 25 руки узнать номер главного инженера по нашему району, назовем его Дмитрий. Понимая что его телефон возможно является личным, я не звонил чаще 1-2 раз в день. Каждый день я слышал песню что они едут, завтра приедут, ну а завтра уже точно приедут и так далее, и 3 сентября это случилось! Первый приезд мастера за полтора месяца ожидания! Но радость была не долгой. Компетентности мастеров хватило только на переобжим оптоволокна в доме и проверку оптоволокна, внимание!!! - ФОНАРИКОМ !!! Я сидел дома и смотрел проводимость моего оптоволокна, загорится, или нет. В итоге мне диагностировали затухание на сплиттере а "мастера" уехали в закат, сказав что нужно ждать специалистов оптоволоконщиков из города. Понимая что больше ко мне никто никогда неприедет, звоню страшему Дмитрию, описываю ситуацию, он матюкается и говорит что эти "вставьте матерное слово" должны сами устранять эту неисправность и обещает что они вернуться сегодня и все исправят. Ну естественно в духе ростелекома никто ничего не сделал и не позвонил. 4 и 5 сентября прошли в ожидании чудомастеров, Дмитрий не брал трубку, а 6 и 7 я его не беспокоил так как были суббота и воскресенье. Дозвонившись в понедельник 8 сентября, Дмитрий очень сильно удивился моему вопросу "а что там с интернетом?", так как горе мастера отчитались об устранении неисправности, хотя никто больше не звонил и уже тем более не приходил для проверки работоспособности интернета.
И снова начались обещания что вот во вторник 9 сентября приедем и сделаем, и опять никто не приехал. А в стреду Дмитрий просто перестал отвечать на звонки.
Так что, недорогой Ростелеком, от вас нужно бежать! И бежать от провайдеров которых вы покупаете! Я готов платить за интернет в 3-4 раза больше, но только чтобы не кормить вас, зажравшуюся на государственных субсидиях контору пи....
Ниже приведу причины по которым ростелеком является самым ужасным провайдером доступа к сети интернет:
1 - Наплевательское отношение к абоненту.
2 - Отсутствие обратной связи и внятной системы жалоб на работу различных отделов ростелекома.
3 - Частые обрывы связи.
4 - Огромные сроки восстановления доступа к интернету.
5 - Низкое качество связи. Для ростелекома нет понятия задержек выхода в интернет, есть только скорость скачки файла в локальной сети. Например трафик из Астрахани в европу идет через Самару с крюком в 2000 км, хотя логичнее пустить через Элисту. Так же периодически трафик в европу идет через Владивосток и США.
6 - Ни в коем случае у ростелекома нельзя покупать их роутер, так как при малейшей проблеме с сетью вам будут впаривать новый говоря что ваш сломался, а роутеры у них очень низкого качества при цене в 4 раза выше рыночных аналогов. Почти в самом начале пользования возникла проблема с доступом к интернету и я очень жалею что не сфотографировал лицо мастера когда его стандартное "ваш роутер сломался, необходима замена" было парировано что роутер не мой, а ваш. Кстати подменных роутеров у мастеров нет, так что мастер не смог его заменить и ему пришлось устранять реальную поломку, а не вымышленную. Но есть нюанс - ростелеком при неработающем интернете возвращает только абонентскую плату, а аренду за роутер не возвращает, хотя абонент не пользуется роутером по вине самого ростелекома. Посмотрим что на это ответит роспотребнадзор.
В моем новом доме в городе ростелеком подключен не будет! Теряйте ваших абонентов дальше!
Ответить на данный пост смогу только когда появится интернет. Видимо это будет не раньше 11 ноября.
Вод подскажите мне умные люди, ну как так получается, что Интернет провайдеры не могут протянуть интернет 20 лет от Вышний Волочок Карла Маркса дом 98 к Карла Маркса дом 75, что значит нет технической возможности, расстояние между домами нет и 100 метров.
Я не верю что это прям большая проблема, особенно для государственного провайдера @RostelecomRUS, ну что за бред. Одна догадка что что тупо им не выгодно тянуть к одному дому, ну так не тяните к одному, а дайте всем дома эту возможность.
И что вы мне хотите сказать что они не могут это сделать все?
В Вышнем Волочке работают следующие интернет-провайдеры:
* **Ростелеком**
* Скорость: до 500 Мбит/с
* Стоимость: от 450 ₽/мес
* Подключение: 500 ₽
* Покрытие: 838 адресов в городе
* Рейтинг: 9.7
* **T2**
* Скорость: до 200 Мбит/с
* Стоимость: от 850 ₽/мес
* Подключение: 100 ₽
* Покрытие: 838 адресов в городе
* Рейтинг: 8.7
* **ЛанИнтерКом**
* Адрес: Казанский проспект, 86, помещение 1004
* Рейтинг: 4.0
* **ГигаЛинк**
* Адрес: Казанский проспект, 86, помещение 1004
* Рейтинг: 2.5
* **Интеграл**
* Адрес: ул. 9 Января, 29/37
* Рейтинг: 2.4
* **МТС**
* Адреса:
* Казанский проспект, 85
* Казанский проспект, 28/44
* Рейтинг: 4.0
* **МегаФон – Yota**
* Адреса:
* Казанский проспект, 75-77
* Казанский проспект, 85
Доброго времени!
Не было бы так смешно, если бы не было так грустно...
Меняю арендный ONT RT-GM-2 Ростелекома на свой, купил новый из списка "одобренных" - ZTE F612.
Хотел сначала поставить HG8120H, но оказывается "его нет в списках одобренных, а подключить можно только одобренные", хотя на старой квартире HG8120H пару лет назад подключили без проблем за полтора часа.
Создал заявку 4 сентября, указал все данные нового терминала, "ждите, вам позвонят". Через пару дней пришло уведомление что "вам не дозвонились". Перезвонил на горячую линию, активировал заявку заново, затем 7 сентября напомнил в чате поддержки о заявке ещё раз, ответил бот что передал информацию, ждите, позвоним. 8 сентября поступил звонок, сотрудник Ростелекома заново спросил что я делаю и зачем, заново спросил номер нового терминала, и снова "ждите, вам позвоним"
Теперь промежуточный финал истории - сегодня, 10 сентября, местное время 10:30 (MSK+4), в уведомлениях приложения прилетает уведомление, суть которого на скриншоте: "мы, Ростелеком, не дозвонились до вас из будущего, которое наступит через шесть с половиной часов". 😂
Продолжаю с интересом проходить квест по замене терминала 😂
Недавно прочитал очередной пост про кабельное ТВ Ростелекома.
Там ТС пытался отключить рекламу, которая навязчиво вылезает при переключении каналов и которую невозможно перемотать/отключить.
Решил обратиться в службу поддержки, попросить отключить рекламу, обещали моментально разобраться, но не тут-то было: спецоперация тянется уже больше 10 дней )))
Переписка с тупым ботом.
Бот пишет: вашей проблемой занимаются люди, им нужно чуть больше времени )))
Сцуко, ростелекомовцы, расскажите, как вы боретесь с этой рекламой? Это типа несколько человек пытаются удержать закрытой дверь, а с противоположной стороны реклама ломится, и уже 10 дней идёт эта борьба?
Ростелеком, отключи рекламу по-хорошему!!!
Воспоминание разблокировано: Тыщу лет назад работали я и мой друг - два распиздяя - в Ростелекоме. И вдруг в наши ебеня собрался с визитом аж целый министр связи! В том числе и на наш объект. Всех тамошних девок обязали явиться строго по форме, как это указано в корпоративном регламенте: белый верх, чёрный низ. Доебались, в том числе, и до нас - инженеров. Не буду вдаваться в оргструктуру, но суть в том, что обращение на "слыш, ты, говно!" от директора объекта, который мне начальником не является, мы закономерно вертели на шуруповёрте и в день "икс" демонстративно явились, одетые по регламенту: в рабочей синей униформе и синем же халате сверху.
Неладное мы почуяли ещё на подступах к объекту: парковка была перекрыта, чтобы вёдра челяди не огорчали высокий министерский взор, а на крыльце директор объекта лично встречала каждого и устраивала фейс-контроль. Вырулив из-за угла соседнего дома, мы встретились с ней глазами через 200 метров пустующих машиномест. Если бы это был фильм, обязательно заиграла бы музыка и поперёк прокатилось перекати-поле. Уверенным шагом мы двинулись в сторону проходной, и, чем ближе подходили, чем больше вытягивалось лицо нашей мегеры. Только мы занесли ногу над первой ступенькой лестницы, она сорвалась с места, всучила нам косарь денег и прошипела: "Съебали нахуй отсюда, чтобы до вечера вас не видела!" А косарь по тем временам - это дневная зарплата для нас двоих. Взвесив все "за" и "против". мы решили не спорить и двинули в ближайший ТРЦ. Там покушали пиццы, посмотрели кино, на сдачу прокатились на паровозике. К концу рабочего дня пришли на работу, услышали: "Вы реально ебанаты, я думала вы уже дома давно?!" И поехали отдыхать после трудового дня.
