Ответ на пост «У Ростелекома появилась услуга "Починить Ютуб"»2
Господа, расходимся. Это п***еж и вброс. Фотография поддельная qr код не настоящий (нашел эту же картинку в пабликах ВК)
QR код ведет ведет на no name чат в телеге
p.s. а я уже обрадовался и побежал подключать себе услугу
Ростелеком
Переехал на другой адрес,(для Ростелекома Курган Автозаводская 8)как назло провайдер один ростелеком,пишу в ВК оператору какой тип подключения в моем доме, адрес написал ему, он отвечает в вашем доме нет возможности подключения, я думаю наверно что то он напутал, говорю как нет соседи подключены же к вам,а он одно же нет возможности,Звоню выяснять причину, и там говорят мол мы сейчас не подключаем по медным проводам , старая технология, а оптика кто его знает когда она появится и появится ли,я знатно так прифегел единственный провайдер в доме 3 этажном и не может подключить к себе абонента,в чате дома люди пишут что тоже без интернета сидят,блин и это 2025 году, где инет нужен как для работы так и для учебы , злость берет,оставил заявку в мтс, но мало вероятно что дом подключат, больше нет идей
Опять Ростелеком...
Дано - родители ( пенсионеры) в небольшом селе на юге России. Домашний проводной телефон был в доме уже лет 25 и пару лет назад принято решение использовать эту линию для интернета от Ростелекома. Договор на отца. Абон плата за линию + за интернет 790 р. Скорость в 2025 году не выше 2 Мбит/с. Технологии блин. По итогу в апреле решили попрощаться с ростиком и всеми его услугами по телефону. Ха, ха, ха. Офис с живыми операторами в районе один. Ехать 70 км. График работы примерно вторник и четверг с 11 до 13. Ну, думаю, я ж опытный, читал тут много историй про прощание с этим недооператором. Звонил в апреле сам на 8800.... Долго. Вежливо. Настойчиво. Три раза мне обещали, обнадёживали, присылали подтверждающие СМС от Ростелекома что договор закрыт, услуги аннулированы и т.д. Ииии - нихрена, в мае опять присылают счёт. Хотя было отдельное смс что домашний телефон отключен, но оказывается, что линию надо отключать отдельным квестом. Обещали разобраться. А потом в июне, а потом в июле. А теперь сегодня опять пришёл счёт за абон. линию. Интернет то отключили, а линию оставили. В личном кабинете показывает что заявки на отключение висят с мая незавершенными и абон плата 0 руб. А в чате оператор сообщает что 230 р. И опять обещает, что к сентябрю то точно закроют договор если мы оплатим задолженность. Зачем я это всё здесь пишу? Просто выговориться. Контора тридварасов.
Ответ на пост «Очередное дно от Ростелекома»26
Раз пошла такая пьянка.
В 24 году приходит мне немногозначительная смс от Ростелекома: вот вам промокод на книжный сервис на 3 месяца бесплатной подписки.
Я благополучно забываю об этом. Ну пришёл и пришёл. Проходит почти 3 месяца и приходит снова смс: подписка заканчивается через 10 дней, со следующего месяца с вас такая-то оплата.
Захожу в их приложение и да, действительно - сами прислали, сами подключили, я даже не в курсе был. Справедливости ради, звонок на горячую линию помог решить проблему - отключили. Но блин, втихаря подключить подписку под видом "мы прислали промокод" - это днище.
До этого работая в одной организации хотели подключить их интернет, 3 месяца нас кормили тем, что они разрабатывают проектную документацию. По итогу оказалось, что ничего не сделали и забили просто на заказ, обратились к конкурентам - сделали за неделю-две после подписания документов.
Ростелеком. Квест по возврату ошибочной оплаты
UPD:
Квест пройден. Деньги вернули. Даже как то вырос в моих глазах Ростелеком. Молодцы. Так держать.
Приветствую. Проходил кто нибудь его до конца? Ошибся с выбором оператора в сбере. Эти пидорасы перешли на какое то гипер обслуживание. Закрыли все офисы к хуям. Оставили только ублюдочную техподдержку по телефону. Как вернуть деньги обратно с этих обсосов, если:
1: отправлять им копии паспорта в HD качестве вообще нет желания. Хуй знает что они с ними сделают. Сольют банкам, микрофинансоаым организациям, арабским террористам....
2: приложение их сраное вообще ни в хуй не уперлось, тем более услугами их я, даже в страшном сне, пользоваться не собираюсь.
3: оплачивал мамин городской телефон. Она ошиблась в названии своей компании не ростелеком, а СИБТЕЛЕКОМ.
4: может можно это как то в приложении сбера сделать или через их поддержку?. Они то всяко адекватнее, чем в ростелекоме.
Ответ на пост «Уважаемые соседи и москвичи! ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ»1
С февраля месяца 2025г. Ростелеком стал присылать квитанции на оплату антены через почтовый ящик, с апреля также и через госсуслуги с напоминанием о приенении по соответствующей статье 226 п. 5 НК РФ при отсутствии оплаты, поэтому начала оплату Ростелекому. Жилищник отвечает, что не формирует состав ЕПД и не вправе удалять начисления по Антене по моему распоряжению, отправляет за разъяснениями в Гермес, о котором мне ничего не было ранее известно. Гермес только сообщил, что в февраля мой дом подключен, но Ростелеком утверждает что физический сигнал антены у меня работает от Ростелекома до сих пор. Ни одна из организаций не поставила меня в известность об изменениях. Платежи по ЕПД оплачиваются мной по договору с банком в режиме Автоплатеж, поэтому , естественно, первый и последующий платежи Гермесу прошли незаметно для меня, и автоматически как бы подтвердилось участие в договоре об обслуживании без моего ведения. Попытка посетить офис Гермеса не удалась, здание сгорело, на телефоные звонки не отвечает. Обращение в межрайонную, а затем окружную прокурату не дало никаких результатов. Ответ - ваш вопрос лежит в поле гражданско-правовых отношений, подавайте претензии в в Ростелеком, Гермес, Жилищник, а затем в суды. Это будет иметь для меня еще дополнительные расходы по судопроизводству и продолжающуюся оплату на 3-4 месяца. Посоветовали составить коллективный иск, а также предположили, что Ростелеком мог сделать переуступку прав для Гермеса, а деньги во времени будут течь рекой от нас потребителей, пока каждый по отдельность не расторгнет один из договоров, все равно при этом потеряв средства переплатив Ростелекому или Гермесу.