Билайн вводит в заблуждение со своими новыми тарифами
Первое, что заметили мы — это то, что при обращении в поддержку говорится о том, что якобы у меня тариф с заявленным безлимитным интернетом, хотя в тариф включен 1 Тб и рано или поздно он может быть уменьшен.
Это тариф под названием «Эксклюзивный». Пишу в ВК, они там поменяли всё, сейчас отвечают сторонними бот-программами, хотя билайн признавать это не хочет. Достаточно написать им и ответит Вам бот, который назовёт имя сотрудника, который принял запрос, а затем — сам сотрудник, который сидит через эту программу. Ладно, продолжаем
С отображением терабайта в ЛК и в боте есть несоответствие.


Чат бот/отображение в ЛК
Это как понимать?
То есть Вы специально и намеренно запускаете тарифы, которые вводят клиента в заблуждение? И сколько Гб включено в этот самый безлимит или 1 терабайт, только по честному, ответьте на вопрос. Поскольку Вы намеренно ограничиваете тех, кто много качает, а подобная практика противоречит закону о правах потребителя, точно также делают и Ваши друзья из т2 и МТС (200-500 Гб). А МегаФону от этого все равно, поскольку они не имеют такого.

