Нужна помощь с шумными соседями
Кому-то покажется что я раздула из мухи слона. Но я считаю, что хотя бы по-человечески люди не должны так делать. Свобода одного заканчивается там, где начинается свобода другого. Надо уважать друг друга. Возможно, я могла бы обойтись без полиции, но я молодая и хрупкая девушка, всерьез меня не восприняли, а кулаками я вопрос решить не могу и не хочу.
Здравствуйте! Товарищи юристы и просто неравнодушные люди, подскажите как быть в такой ситуации:
Соседи праздновали день рождения. Решили сопроводить праздник ну очень громкой музыкой... Дома находиться было невозможно, а я, к тому же, онлайн-репетитор, и у меня вот-вот должен был начаться урок.
Первый раз мне открыла дверь дочь хозяйки. Молча кивнула на просьбу убавить музыку и закрыла дверь. Музыка действительно утихла, но только на 3-5 минут.
Второй раз мне открыли уже взрослые люди. В очень грубой форме начали разговор, стыдили меня за просьбу сделать потише. Хозяйка всё-таки согласилась убавить музыку и я ушла к себе.
Диалог был следующий:
- Здравствуйте, убавьте музыку пожалуйста, очень громко.
- У нас день рождения, поймите, мы празднуем.
- Я понимаю, просто сделайте потише. Я работаю из дома, веду уроки онлайн, ребенок меня просто не услышит за этим шумом.
*здесь в разговор включились гости, несколько мужчин и женщина*
- А вам не стыдно вот так к нам приходить? Мы имеем право шуметь до 11 вечера, и готовьтесь, будет только громче и громче.
- А вам не стыдно так мешать остальным? Я вежливо попросила убавить, существует же какой-то предел?
- Вам может Сердючку включить?
- Нет, я прошу убавить.
- Шансон?
- Убавьте, пожалуйста.
- Бл*, может мне ее вы*бать?(один из мужчин своим друзьям)
- Хорошо, мы убавим.(хозяйка квартиры, вежливая женщина)
Как вы понимаете, на этом история не закончилась. Музыка вернулась. Ее было слышно в каждом уголке квартиры. Но теперь она сопровождалась топотом, стуками в мою стену и криками "Пошла нах*й!*
Я была вынуждена провести урок в таком шуме...
Гугл мне сообщил, что есть допустимый предел в 45-55 децибел. Поэтому я решила, что имею право вызвать полицию. Оператор по телефону мне сказала, что хоть шуметь можно до 23:00, но всему есть предел и что наряд выезжает.
Полицейские были настроены ко мне недружелюбно. Сказали, что соседи действительно имеют право шуметь и слушать что угодно на какой угодно громкости. Один из мужчин продолжал меня оскорблять:
"Это все от недо*ба"
"Еб*нутая"
и т.д.
Полиция не реагировала.
Я написала заявление и сфотографировала его. Ответ ждать 10 рабочих дней.
Скажите пожалуйста, я действительно совсем не имею права провести свой выходной в тишине? Есть ли какой-то закон, который защищает меня в этой ситуации? Как мне действовать в дальнейшем?
И что там с децибелами? Я уверена, что должно быть какое-то ограничение...