Ответ на пост «Про хороших клиентов»
Когда-то давно работала официантом в пиццерии. Был у нас постоянный клиент, часто заходил на обед и приходил вечером с друзьями. Всегда брал вегетарианскую пиццу себе, а остальным мясные. Очень приятный, вежливый парень и всегда оставлял чаевые.
И вот как-то выдался адский день. Так получилось что я была одним официантом на весь зал вместо положенных трех. И как на зло почти полная посадка. Было так много людей, что я даже не успевала выносить заказы и они немного копились на выдаче. Принимать заказы мне помогал бармен, иначе бы я там просто сошла с ума. И вот в запаре я перепутала заказы именно этого постоянного клиента.
В общем, вынесла ему чужую мясную пиццу, а другим гостям его вегетарианскую. Другие гости начали есть пиццу и поняли, что не то, естественно указали на ошибку. И тут меня осеняет: ему-то я вынесла мясо! Было таааак стыдно.
Извинилась перед гостями, вегетарианскую пиццу оставила им, как комплимент (за мой счет) и заказал мясную (тоже за мой счет, потому что оплаченная то уже у других людей).
Пошла к постоянному. Очень много перед ним извинялась, спросила почему не сказал, что пиццу перепутали? Он говорит: "Ну я вижу, что вы в запаре совсем, решил не беспокоить по пустякам и оставил пиццу своим друзьям. Не переживайте, я все оплатил".
Как оказалось, он видел все эти разборки за пиццу и пока я разговаривала с другими гостями он пошел на бар и оплатил все эти пиццы: и перепутанные и те, которые мне пришлось заказывать заново за свой счет. Я там почти плакала от счастья, потому что для моего бюджета это был бы сильный удар, тк была студенткой и подрабатывала.
Этот парень еще долго к нам ходил (пока я не уволилась) и каждый раз было супер неловко перед ним.
Я и до работы официантом уважительно относилась к обслуживающему персоналу, но после этого случая вообще все изменилось. Во-первых, поняла на сколько тяжело работать с людьми, ведь всегда надо улыбаться, быть приветливым и обходительным несмотря на сильную физическую усталость. Во-вторых, поняла с каким количеством неадеквата приходится сталкиваться по работе. В-третьих, всегда стараюсь войти в их положение если что-то идет не так (если люди извиняются, а не наглеют) и оставляю чаевые.
Ответ на пост «Про хороших клиентов»
Только пост мой про хороших продавцов. Вечером после работы на этой неделе зашла в магазин одежды, потом в полушку, потом на такси до дома доехала в десятом часу вечера, и обнаружила, что потеряла браслет золотой. Позвонила таксисту, тот не нашел, подумала что в полушке порвался, когда пакет повесила на руку, а потом мелькнула мысль, что в раздевалке в магазине могла обронить, пока вещи мерила. Поставила будильник на 10 утра, позвонила им прям на открытие магазина, сказала, в какой примерочной переодевалась, и они нашли его, мой браслет. Мужа попросила конфет купить и съездить забрать. Браслет даже не порвался, просто расстегнулся. Замечательные девчонки работают в этом магазине, спасибо им большое, люди все же добрые, отзывчивые и хорошие в основном.
Про хороших клиентов
У подруге сейчас запара на работе. Работает за троих.
К вечеру может устать сильно.
Приходит постоянный клиент, перед закрытием магазина, взял много товара, одна из позиций была на 140 бел.руб с копейками.
Подруга уставшая пробила этот товар за 14 бел.руб.
Так получилось, потому что у них меняли систему и все приходилось (временно) вводить в ручную.
(Короче, я не очень в этом разбираюсь, но не суть.)
Он карточкой рассчитался и ушел.
На следующий день подруга, естественно, денег в кассе не досчиталась. Открыла историю платежей и тут ошибка и вылезла.
Звонит мне в слезах и просит, чтобы я деньги одолжила и привезла.
Я говорю, у тебя же номер этого клиента есть, позвони, может пойдет на встречу.
Ведь ты всегда ему помогала (дала сразу большую скидку, всегда нужный товар с других складов заказывала ему, пусть даже в свой выходной.)
Она долго сомневалась, не верила в доброту.
Но почему бы не попробовать?
И позвонила.
Звонит мне, счастливая, через час;
П: Ты представляешь! Пришел, оплатил оставшуюся сумму и шоколадку подарил!
Хотя, вроде я должна была....
Говорил, что очень неудобно, что так получилось. Сам только недавно заметил и уже собирался ехать в магазин и платить.
Я перед ним извиняюсь, благодарю, а он с улыбкой мне шоколадку дарит)))
Теперь он клиент номер 1, да и человек хороший.
Спасибо вам!
Всего вам хорошего!
И забил и станцевали
Мальчик:
- А если забьёшь гол, сможешь так станцевать?
Неймар:
- Договорились.
Как я пчелу спасал
Дело было так, купили с мамой новое пальто для меня к зиме и уже возвращались домой, довольные покупкой. И вдруг я вижу на тротуаре что-то очень знакомое, но едва различимое и сперва я подумал, что мне показалось и я пошел дальше, перешагнув через неопознанный лежачий объект.
«Нет, я не мог ошибиться», – подумал я, и вернулся на пару метров назад.
Мать при этом стояла в полном непонимании происходящего. В добавок ко всему я у нее спросил, есть ли у нее с собой сахар или что-то сладкое🗿
Мои предположения оправдались, на тротуаре сидела пчела и никуда не улетала. Должно быть она уже готовилась к спячке и отключилась прямо посередине оживленной улицы.
«Ну ничего, – сказал я сам себе, – я знаю, что делать, не зря же я на пикабу сижу»
Я поднял пчелу, положил в ладонь и заметил, что она шевелится, но не пытается улететь или укусить.
Объяснил маме, что выхода нет и я буду спасать пчелу уже дома. Она подумала, что у меня поехала крыша, но не стала ничего говорить и мы пошли домой. Пришлось ускориться.
По дороге оторвал цветок и попытался накормить пчелу пыльцой из него, но не получилось. В итоге она просто крепко вцепилась за него и так я ее донес до дома.
Мама при этом вообще не знала, как реагировать. Мне 21 год, а я иду с цветком, который я оторвал, чтобы спасти пчелу. При этом двумя свободными пальцами я несу два огромных пакета с покупками. У нее были свои пакеты, если что.
Так и пришли домой. На лестнице она уже вела себя активнее и так и норовила слезть с цветка. Дома сперва я насыпал ей самый обыкновенный сахар в кружку и посадил туда пчелу. Никакого результата. Она просто ползала по нему и не пыталась его есть. Тогда я почему-то не додумался добавить в сахар воду, чтобы получился сироп. Попробовал налить пчеле самый обыкновенный джем. Сработало! Моей радости не было предела, только в добавок к радости появился страх, что я навредил пчеле, потому что теперь у нее крылья и лапки были в сахаре. Но результат был – пчела кушала джем.
Никогда до этого так близко не видел, как ест пчела. Наблюдал за другими пчелами раньше, но они всегда улетали, как только я приближался к ним.
Пчелап буквально ожила. Уже начала шевелить крылышками, быстро бегать, но не улетала. Я забоялся, что я испортил ей крылышки или лапки своей сладкой помощью и теперь она не сможет взлететь. Но оказалось, что я недооценивал пчел.
Меньше чем за три минуты она очистила свои лапки и почти полностью очистила крылышки. Потом просидела ещё минут десять, окончательно привела себя в порядок и вылетела через заранее открытое окно на балконе. Надеюсь, теперь у нее все будет хорошо.
Вот такая история о том, как Пикабу спасает хоть и маленькие, но жизни. Да и уверен, что взрослых жизней он тоже немало спас:) Спасибо всем, кто дочитал до конца. Еслия допустил какие-то ошибки в тексте, то поправьте, пожалуйста. Я просто захотел поделиться такой доброй историей с кем-то и не нашел лучшей аудитории, чем вы. Может быть и моя история вдохновит кого-нибудь на добрые поступки🌸🌸
Депутат от «Единой России» вышла из партии
Депутат от «Единой России» Анна Асанова вышла из партии, заявив следующее:
«Я вступила в Единую Россию в 2016 году: по телевизору рассказывали красивые сказки, я это видела и свято верила, что все меняется к лучшему. Но в реальности я вижу, что партия работает против народа и принимает законы не в пользу народа. Я решила выйти из ЕР».
Как подготовить машину к долгой поездке
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.
Ошибка кассира
Вспомнился еще один случай. Как-то пошли в гипермаркет за чемоданом перед путешествием. Выбрали большой чемодан с колесиками за 2500, ну и всяких продуктов до кучи. Кассир спросил про «пакет надо», я сказал, что не надо, вот в чемодан все покупки сложу, пробивайте его первым. Он открыл чемодан, осмотрел отсеки и продвинул его мне, чтоб я складывал в него покупки. Я на автомате расплачиваюсь картой за все, отхожу, осмысливаю покупку около 2000 р., думаю что-то мало, один чемодан только 2500 стоит. Смотрю в чек – точно, чемодана нет ) Подошел к кассиру, пробил чемодан, он обрадовался конечно. Только вот не понятно, как бы магазин мог потом кассира вычислить, если бы чемодан ушел просто так? Они бы этого чемодана не скоро бы хватились, думаю, при какой-нибудь ревизии. Камеры бы смотрели или забили?