Ответ на пост «Карточка организации»
Когда присылают реквизиты в виде картинки, из которой нельзя скопипастить инн, расчетный счет и БИК, я вспоминаю как наш главбух ежедневно совершала променад в банк, дабы отвезти отпечатанные на печатной машинке поручения, оформленные строго без помарок и четко читаемой печатью, подписанные натренированными руками директора и главбуха.
В самом банке свершалось таинство сверки подписей и печати с карточкой, хранящейся в банке, и не дай боже, лишняя закорючка.
Обратно везлась выписка - толстая пачка, которая подшивалась и разносилась вручную...
И улыбаясь, трачу полторы минуты, заколачивая ручками в 1с нового неопытного контрагента.
Ответ на пост «Карточка организации»
Помните анекдот?
"Электронный документооборот в России — это когда ты распечатываешь документы, чтобы подписать и снова отсканировать."
Нет, это не шутка.
По мотивам поста вспомнилось, что в прошлом году, с утра пораньше мне присылают документ. Классический - скан в pdf. Обычно на документе визы, поэтому он в скане. Но, в документе ссылка. Некликабельна, если что.
Да, вот оно в таком виде. Разослано по всей области от территориального отделения, в энном количестве. У нас по городу еще на 20 организаций.
Как контактный - сотрудник головной организации. Я представляю, как ей начали писать и названивать все товарищи, которым эта ссылка костью в горле встала. Каюсь, сама писала сотруднику на почту - потому что в нашу канцелярию оно поступило именно без ссылки 2Ой, ну нам так пришло, звоните исполнителю" ("Если не врет, конечно - Наверное, врёт" (c) Иван Васильевич меняет профессию)
Через 4 часа вдогонку присылают сразу два файла, но уже от головной организации - в формате doc и pdf, с подписью, с кликабельной ссылкой.
Грустная правда жизни. Жалко времени порой из-за таких дичайших недосмотров.
Карточка организации
Я думаю, в Аду есть отдельный чан для сотрудников , которые высылают карточку организации со всеми данными по счетам в виде фотографии листочка лежащего на столе.
Карьерный рост трудоголиков
Трудоголики.
Волевые, трудолюбивые, исполнительные профессионалы - настоящие машины для убийства работы. Они лояльны своему предприятию, своему подразделению, своему начальнику.
Если нужно навалиться на работу, остаться на вечер или в выходные - что ж раз надо, так надо, - за себя и того парня. Некоторые свое отношение к работе объясняют сформированным чувством ответственности, кто-то азартом от достижения результата. Их легко отличить по тому, как они тащат за собой ноги с работы уже сильно позже остальных, эмоционально выжатые, как лимон. Но некому это видеть - все уже дома, и только лошади с сочувствием оборачиваются вслед. Начальство их ценит и выделяет из остальной массы менеджеров и инженеров. Первые свои руководящие назначения они получают достаточно быстро (работать же кому-то надо, кто-то должен быть крайним).
Но в какой-то момент карьерный рост у них прекращается. Не понимая причины они действуют единственным привычным для себя способом- увеличивают давление на работу, делают ее еще больше. Еще сильнее недосыпают, еще сильнее выжимают усилия из себя и подчиненных, Настоящий адЪ и Изrаиль в отдельно взятом офисе. Не имея привычки замечать собственную усталость или проявлять слабость, они и окружающим этого не позволяют. Подчиненные стремятся меньше к ним обращаться, опасаясь осуждения или наездов за недостаточно высокий результат. Вышестоящее руководство, которое в начале радовалось такому подчиненному, постепенно начинает его опасаться и подсознательно, а иногда и открыто, сдерживать и препятствовать. И вот уже награды идут не тебе, а откровенно слабым менеджерам, и внимание начальника чрезмерно акцентируется на каких-то несущественных промахах. Кажется, что начальство не замечает их усилий, не оценивает адекватно их результаты. Самая действенная борьба с ними - это сослать их на дальние рудники, где они могут весь свой удар вложить в мясо. Я сам попал в эту ловушку, и никак не могу решить эту загадку, чтобы двинуться дальше со своей текущей позиции.
Обескураживающий парадокс: чем больше прикладываешь усилия пробить потолок- тем крепче этот потолок. Модель поведения, за которую они раньше вознаграждались, больше не приносит пользы им, и, кажется, действует разрушительно в организации.
Эти менеджеры измучены переработками и нехваткой ресурсов. Между собой, а иногда и в открытую, они жалуются на плохие организаторские способности своих руководителей, которые не понимают как им тяжело. При более близком рассмотрении выясняется, что они выполняют ту же самую работу, что и до повышения в должности, они не хотят перейти к новому для себя опыту управления людьми и достижения результатов чужими руками, а ведь именно для этого компания их наняла или повысила. Они рассматривают руководящие обязанности как обременение, когда люди и их трудности, жизненные обстоятельства мешают повседневной работе. В этом существенная ошибка. Необходимо расстаться со своим прежним Я и своим представлением о себе и создать свой новый образ, свою новую концепцию. Бывший блестящий специалист должен переродится в руководителя и лидер, иначе он будет выполнять работу за коллектив, которым он не управляет. Перечень требований к их работе изменился. И это нужно осознать. Уже нельзя проявлять безразличие к другим: их трудности - это твои трудности. Нужно уметь делегировать полномочия, бывшие коллеги, теперь подчиненные и они не конкурируют с тобой.
Бывает, что молодой руководитель, попав в распущенный, не дисциплинированный коллектив, постепенно начинает выполнять работу один, либо поручать тем, кто ему не может отказать. Действительно, иногда чтобы заставить выполнить работу нужно потратить сил, времени и эмоций гораздо больше, чем требует сама работа. Моё мнение таково, что нельзя коллектив садить себе на шею. Исполнители должны работать на начальника, а не наоборот. Каждый момент хорош, чтобы продемонстрировать работнику, кто принимает решения и спрашивает за его исполнение. Если требуется пойти на конфликт- значит нужно пойти на конфликт, вплоть до самых печальных последствий. Вам придётся перешагнуть в себе человеческое и презреть чужие проблемы, ради достижения своих целей, в конце концов именно работник своей недесциплинированностью создал ситуацию, и поэтому у Вас нет никаких поводов входить в его положение.
Еще хуже, когда неуверенный в себе начальник пытается управлять только лояльной частью коллектива, а остальные откровенно околачивают груши, в конце концов, лояльные, не выдержав нагрузки уходят из коллектива и ситуация усугубляется.
Если продолжить следовать старой программе, то итог будет печальным:
-Эмоциональное выгорание, и за это спасибо психике - спасает физическое тело.
- Болезнь. На моей памяти были и инфаркты, и инсульты, и другие срывы у моих коллег. Последствия болезней видны и сейчас. Кто-то сошёл с дистанции, кто-то ещё пытается, но руководство вряд ли возьмёт на себя ответственность продвигать работника с повышенным риском тяжёлой болезни.
Организация - это физическая среда, в которой люди достигают поставленных целей. Ваша задача, как руководителя, - создавать эту среду. Далее среда будет направлять и стимулировать людей, делая их максимально продуктивными. Занимайтесь налаживанием процессов, убирайте камни с дороги.
@soloinnet, сделал точное и краткое резюме, для тех кому полезно в мемориз:
- Избегай микроменджмента
- Не делай если нет необходимости
- Не делай сам если есть тот кто умеет лучше
- Учись и учи, так всегда будут те кто сможет работать пока ты учишься и учишь
- Если шестерёнка работает плохо, её чинят, если вообще не работает, её меняют
Скатертью дорожка (Прощальное письмо сотрудника компании N)
Примечание редактора: В компаниях есть традиция - при увольнении сотрудника, он пишет коллегам на корпоративную почту "прощальное письмо". Ниже такое письмо и ответы коллег.
***
Буду краток. (Слышится журчание ручейка.) В этот чудесный солнечный майский денек, когда солнышко так заботливо согревает окружающих своими лучами, а соловьи наполнили воздух своими радостными трелями в предвкушении наступающего лета, настал мой последний рабочий день в компании N… Давненько не было писем «До свиданья», которые кто-то метафорически назвал ритуальными. Была у нас такая добрая традиция — писать прощальные письма, которой я в свою очередь так же и последую. Почему бы и не написать несколько добрых слов, когда расставание происходит дружественно. Без скандала, рукоприкладства, вырванных волос, суда…
Уходит Эпоха! Уходит Легенда! Эх, были времена, были времена, да-а-а-а! Помню, как я в первый раз ступил на порог компании: это был робкий шажок простого паренька из маленького провинциального городишки, коих великое множество у нас на Руси. Зеленый, сопливый мальчуган, с пушком вместо усов, ничего не знающий как слепой котенок, но (!) с большими амбициями, неиссякаемой тягой к новым знаниям! С несгибаемым желанием покорения вершин. И с огромным талантом!.. Прошли годы, и этот сероглазый паренек благодаря всем этим своим талантам, данным ему самой природой, достиг впечатляющих результатов. Он стал настоящим профессионалом в своем деле. Уверенно преодолевая на своем пути все трудности, невзгоды и препятствия, заматерев, он день ото дня шел к своей цели, повышая свое мастерство и квалификацию, превратившись в высококлассного специалиста с огромным опытом за плечами. С богатым внутренним миром, потрясающим чувством юмора и широчайшим кругозором… Яркая ослепительная вспышка на небосклоне явила миру рождение нового мастера, мерцая и игриво переливаясь светом миллиарда звезд! На наших с вами глазах произошли волшебное превращение и триумфальная феерия торжества его таланта, продолжающиеся и по сей день!
За все эти годы многое было пережито. Были моменты оглушительного Успеха, ослепительного Триумфа, купания в лучах Славы, Радости и Побед. Были и сокрушительные поражения, и стремительные падения. Все это так присуще творческим талантливым людям. Но всего этого могло бы и не быть, если бы не эта замечательная компания и не этот дружный коллектив, где мне посчастливилось поработать. Компания N пригрела под своим крылом целое созвездие прекрасных специалистов и интереснейших людей, свет от которых еще долго будет сиять своими яркими искрящимися огоньками. Спасибо вам, дорогие мои! Пока!
(Пауза несколько секунд.)
— Мотыль, доставай травматику.
— А давайте обольем его грязью напоследок?!
— Скатертью дорожка!
— Катись, у*бок!
— Мы не много потеряем от твоего ухода, неудачник.
— Как же так… Как же так… (Хватается за голову.)
— Наконец-то мы от тебя избавились! Урод!
— А кто это?
— Мы же любим тебя, сволочь!
— Дайте кто-нибудь ему пинка под зад!
— Вот мерзавец…
— Да кто это такой-то?!
— (Разбивает бутылку о краешек стола.) Линяй отсюда, дядя! Подгорели кренделя…
— Я не забуду тебя.
— Да ты еще и чмо!!!
— Я тебя запомню!!!
— (Танцует.) Ма ха-а-а-ампс! Ма хамп, ма хамп, ма ха-а-а-ампс!
— Подонок! Я беременна!
— Местечко у окна освободилось. Пока, соседушка!
— Тьфу! А я-то думала, ты мужик!
— Во-первых, акцент и слуха нет, баран, **** иди на х*й!
— Ура!!!
— А давайте споем песню Стаса Михайлова «Без тебя»! Бе-е-е-ез те-е-е-ебя-я-я, бе-ез тебя-я-я-я! (та-та та-та-да та да-да)…
Сможете найти на картинке цифру среди букв?
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Отодрать
На одном из совещаний руководитель офиса пытался дать задание начальникам нижестоящих подразделений (своим подчинённым). Задание, судя по всему, срочное и важное поступило от его вышестоящего руководства. Поэтому-то он был в таком возбужденном состоянии, как только приехал из Центрального офиса, видимо. Что конкретно нужно было сделать он так и не смог сказать, речь была прерывистая и нечеткая. Видимо, действительно важная. Я только часто слышал такую фразу: "Нужно начать делать сегодня... Если не сделаем, то за это будут "драть"...
И сразу у меня возникло по этому поводу много вопросов: Кто будет "драть"? Кого будут "драть"? Когда будут "драть"? Когда начнут "драть"? И сколько это будет продолжаться?... Будут ли "драть" конкретно кого-то или всех сразу? Кого начнут "драть" в первую очередь? Также интересует место, где будут "драть"? И если будут "драть" не меня, допустим, а кого-то другого, то можно ли на это посмотреть?
В целом, руководитель офиса работает достаточно долго - больше пятнадцати лет. Сижу и думаю: Кто его только не "драл" за все это время! Он уже, видимо, многое повидал. Прошёл путь от обычного сотрудника до руководителя офиса. Его, наверное, начали "драть" с самого начала. Потом он сам кого-то "отодрал". Потом его. И так на протяжении всей карьеры. Это какой-то офис, где все друг друга "дерут"...