Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Классический пинбол, как в древнем игровом автомате или в компактной игрушке: есть пружины, шарики и препятствия. В нашем варианте можно не только зарабатывать очки: чтобы пройти уровень, придется выполнить дополнительную миссию.

Пинбол Пикабу

Аркады, На ловкость, Казуальные

Играть

Топ прошлой недели

  • SpongeGod SpongeGod 1 пост
  • Uncleyogurt007 Uncleyogurt007 9 постов
  • ZaTaS ZaTaS 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
10
Tvarikot
Tvarikot
Топовый автор
1 месяц назад

Автоперекупы - российская версия⁠⁠

Продаю сейчас авто и автоперекупы под задолбали конечно.

Вот самая свежая история.

Вчера утром пишет в одну из инет площадок некая Анна (имя изменено), мол готовы продать и т.д. Отвечаю что готов.

Она - я представляю фирму "АвтоЛуг. Точка выкупа авто" (название изменено, кто столкнется тот поймет). Мы находимся в Кудрово (СПб) подъезжайте, диагностика бесплатно.

Ок говорю, а цена какая?

Ну у вас нормальная цена - нас устраивает...

Ну ладно думаю съезжу посмотрю, вдруг что новое покажет диагностика (проблемы у машины знаю, поскольку воспитан по "идиотски" и не люблю втюхивать - всем покупателям честно их рассказываю).

Пишу, ок - вечером подъеду.

Анна: если успеете до 19:45 то успеем купить если вас устроит.

Выезжаю в 17:00 из центра Питера - прилетает ещё одно сообщение от Анны - вы когда подъедете? Мне бронировать диагностику?

Отвечаю, что уже выезжаю - ехать час.

Приезжаю в Кудрово в 18:00, начинается му-хрю у нас диагностика только в 19:00...

Ок - иду тусить в Мегу Дыбенко.

Возвращаюсь к 19:00 - диагностика 50 минут... Жду и начинается "ну тут это", "а вот тут то"...

Для меня ничего нового не выявили, сразу скажу.

Мы типо готовы взять, но на 200 тысяч меньше от цены... Ну типа спасибо не устраивает, ой ну ладно давайте на 150 и наличкой... Ну ок говорю согласен - давайте.

Не успел машину закрыть, пригнав к офису с диагностики - ой ну 150 начальство не согласовало, давайте меньше на 170 и все оформим прямо сейчас!

Времени 20:30, касса у них до 21:00.

Я уже понял, что начался развод и думаю поучаствую в спектакле дальше - точно же сейчас, что-то ещё будет или "финт" выкинут по состоянию машины или "кабалистический" договор продажи подпихнут.

Причем к этому менеджеру тут же начали подбегать толпой другие.

И один из них заявляет - у нас пред покупкой тест драйв. Я отвечаю - какой нахрен тест-драйв, вот же полностью диагностика! Нет ваш менеджер новенький, он нифига не знает, а у нас такие правила (причем наврал, так как менеджер говорил, что давно у них работает).

Ладно "шоу маст гоу он"!

Садится в авто, выезжает на внутреннюю дорогу, раскручивает движок до 5 тыс (это дизель и не новый если что) и жмёт тапку в пол под сто - ясное дело вылезает ошибка - комп сбрасывает.

Возвращаемся - все ошибка горит, машина не едет - давайте в диагностику...

С первым менеджером едем назад в зону диагностики - диагност подключает комп и менеджеру говорит - так у вас в отчёте эта ошибка есть же и уже указана (то бишь ничего нового кроме шоу)!

Возвращаемся в офис - 20:55...

Ой касса закрывается, сегодня ничего не выйдет, даже если бы мы очень хотели бла-бла-бла... Уезжаю - все понятно.

На следующей день утром, занят - трубку не беру, хотя вижу звонки с номера менеджера (уже знаю, что будет дальше, поэтому не особо тороплюсь перезванивать).

Дозваниваются уже с другого телефона.

Ну вы знаете нам по вчерашней цене не согласовало начальство - там ремонт с этой ошибкой нам насчитали 100 тыс (это оригинальная деталь с работой в самом крутом сервисе - скинутая сумма это все перекрывает сполна и ясен пень возьмут б/у с разборки), ну давайте аукцион у наших партнёров (также яйца только минус не 100, а 80, если конечно не начнется опять "развод").

Говорю спасибо я в курсе цены ремонта и мне не интересно от слова совсем.

За диагностику бесплатную - спасибо - посмотрел, что все как есть - а вот за попытку менять цену, когда уже "ударили по рукам" и за дешёвый "цирк":

"АвтоЛуг (Кудрово). Точка выкупа авто" (название изменено) - колдую вам "пожар, потоп и диарею"!

PS: Вообще обнаружил, что обычные покупатели разучились торговаться от слова совсем - или пишешь в ответ сколько готов скинуть и тут же человек исчезают, либо договариваются, что все устраивает, потом исчезают на несколько дней и появляются с предложением по сумме значительно ниже...

Показать полностью
[моё] Негатив Жадность Обман клиентов Автомобилисты Продажа авто Наглость Текст
18
user11067486
1 месяц назад

ОЗОН подвел⁠⁠

Заказала доставку из-за рубежа. Доставка до 9 августа. Весь день до этого писала, уточняла, уезжаю 10 числа и забрать не могу дорогой товар. Уверяли, что доставка будет в срок. И просто меняют на 19 число.

Поддержка никакая, одни шаблоны. Сколько заказываю, ни один товар в срок не доставили!

ОЗОН подвел OZON, Обман клиентов, Длиннопост
ОЗОН подвел OZON, Обман клиентов, Длиннопост
ОЗОН подвел OZON, Обман клиентов, Длиннопост
ОЗОН подвел OZON, Обман клиентов, Длиннопост
Показать полностью 4
[моё] OZON Обман клиентов Длиннопост
24
Scantr
1 месяц назад
Банковское сообщество
Серия Отвратительный ТКБ!! Вкладообманщик.

ТКБ клиентами не дорожит. Обманул с продлением вклада под 0,01 вместо 17%. Продолжение⁠⁠3

Развитие истории с ТКБ и вероломным продлении мне 3 месячного вклада с 19% под 0,01%. Что сказать - ситуация печальная. Претензии я в банк подал, но возвращать/доначислять проценты банк не хочет. Мене это кажется немного экономически странным - так как по факту банк ничего не потеряет от доначисления процентов. Реально у него стоимость размещения денег 16-17% была.

Но - репутационно и по возможным штрафам банк ИМХО проигрывает много. Вклад под 0,01% продляется по ст.837 ГК РФ только на текущий счет. У меня вклад был на 3 мес. и срочный продлился он также на три месяца как срочный, но под 0,01%. Т.е. 837 ГК не подпадает под мой случай. Банк другие вклады на 3 мес. такие же срочные открывал под 17% процентов в то же время, что говорит о сознательном обмане.

Ответы они предоставили мне, мягко говоря, отвратительные. банк просто кичится своим обманом, у меня сложилось такое мнение. Типа ты вот ты не читал договор..а в договоре же нет про 0,01%., только под 17%...ты не посмотрел что мы тебе начислили. Но в день продления вклада эта информация в банке и не появляется, она идет позже. Короче - обманули.

Пишу жалобы в ЦБ на штрафы, стандартно пишут, что приняли к сведению, учтут при работе. Перепутали вклад до востребования со срочным и т.д...но проценты мне не доначисляют. Вывод - ТКБ или Транскапиталбанк клиентами не дорожит.

[моё] Банк Лига юристов Центральный банк РФ Вклад Обман Обман клиентов Жалоба Негатив Текст Транскапиталбанк
38
11
user11012636
1 месяц назад

Озон неправомерно утилизировал мою посылку и предоставляет противоречивую информацию⁠⁠

Я уже рассказывала, как Ozon неправомерно произвел утилизацию моей личной посылки AAM137M538M3-MM8M, отправленной в мае 25 года, - с нарушением установленного Договором порядка.

Озон утилизировал мою посылку, нарушив условия Договора

Две недели назад здесь, на пикабу, Ozon ответил, что нашли мою посылку, оперативно сняли с утилизации и отправили в пункт выдачи.

#comment_361043496

За две недели статус посылки в приложении так и не изменился - «Утилизирована».

Я написала в «Посылки. Поддержка». Они ответили, что посылка утилизирована; информации, что ее нашли в системе нет!

Возможно, при ответах на сторонних сайтах сотрудники Ozon руководствуются п. 12.4.8 Договора об использовании сервиса Ozon Доставка:

«Ozon не несёт ответственность за содержание и функционирование внешних сайтов. Ozon не является владельцем этих веб-сервисов и не несёт ответственность за материалы, размещённые на них.»

Я на Ozon  10 лет активно покупаю, пользуюсь Ozon Travel. За всё время я только два раза обращалась в поддержку Ozon и мне помогли быстро решить проблемы. А сейчас по своей посылке я не могу получить достоверную информацию.

К сожалению, люди начинают активно искать информацию, как правило, когда сталкиваются с проблемой. Я нашла очень много негативной информации по запросу «Ozon доставка посылок».

Сервис доставки посылок имеет характерные признаки мошенничества:

- злоупотребление доверием;

- хищение чужого имущества или приобретение права на него;

- сознательное сообщение ложных сведений, умолчании об истинных фактах или совершении действий, создающих ложное представление.

@Ozon, пожалуйста, если вам дорога репутация - закройте сервис Озон доставка посылок! Разберитесь с сервисом приема и обработки заказов,  системой отслеживания и оповещения, логистикой, программным обеспечением или смените руководителя проекта! Я буду готова поучаствовать в тестовых доставках! Но надо предупреждать клиентов, что проект тестируется!

UPD:

Озон нашел моб посылку! Мои вещи у меня! 🥳

Показать полностью
OZON Доставка Маркетплейс Обман клиентов Интернет-магазин Текст Негатив
2
20
aximm
aximm
1 месяц назад

Аптека Вита вы ган...ны⁠⁠

Жена послала дочку в аптеку за каптоприлом. Я на работе, сам сходить не могу. Дочь звонит мне и просит скинуть ей на карту нужную сумму. Я посмотрел в приложении Виты по наличию в ближайшей аптеке нужный каптоприл стоит 140 рублей. Это если покупать в приложении такая цена. По факту в самой аптеке он дороже процентов на 5-10. Я скинул дочери 200 рублей с запасом. Я ей еще и скрин из приложения отправил, чтобы она спросила нужный каптоприл.

Аптека Вита вы ган...ны Аптека, Негатив, Обман клиентов, Длиннопост

Она звонит из аптеки и говорит, что такого как на скрине нет, есть дороже на 100 рублей.

Аптека Вита вы ган...ны Аптека, Негатив, Обман клиентов, Длиннопост

Вот такой она купила за 255 рублей.

Аптека Вита вы ган...ны Аптека, Негатив, Обман клиентов, Длиннопост

Я докинул сколько нужно, а сам в приложении оформил заказ на сегодня на каптоприл за 140 рублей.

Сразу пришло смс, что заказ принят в работу, а через минут через 15 пришло подтверждение, что заказ готов. Аптека Вита вы гандоны. У меня остались в ваш адрес только матерные слова. И дело не в 100 рублях. Хотя для пенсионеров и 100 рублей деньги. Дело в том, как вы относитесь к своим клиентам. Если есть тут представители сети аптек Вита, объясните как так выходит?

Аптека Вита вы ган...ны Аптека, Негатив, Обман клиентов, Длиннопост

Скрин заказа

Показать полностью 4
[моё] Аптека Негатив Обман клиентов Длиннопост
11
0
user11062087
1 месяц назад
Маркетплейсы

OZON теряет посылки. Деньги не возвращает. Дополнено: деньги вернули в полном обьеме⁠⁠

Аналогичная ситуация с заказом из Китая, как и у многих , 76073518-0160-1

30.07 доставили с таможни в Москву и так никак не могут довезти в Казань. Срок доставки обозначали то 02.08, потом 06.08, потом 07.08. Теперь вообще срок доставки исчез. Поддержка @Ozon, отвечает как всегда - ничем не можем помочь - ждите. При том что люди заказавшие такой же товар позднее, уже получили его (вижу по отзывам к товару)

На моё законное требование расторгнуть договор купли-продажи ссылаются на свою оферту, которая идет вразрез с законодательством РФ. В итоге ни товара, ни денег. При том, что с Москвы уже можно было давно уже доставить

OZON теряет посылки. Деньги не возвращает. Дополнено: деньги вернули в полном обьеме OZON, Ozon rocket, Маркетплейс, Интернет-магазин, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Длиннопост
Показать полностью 1
[моё] OZON Ozon rocket Маркетплейс Интернет-магазин Защита прав потребителей Обман клиентов Длиннопост
15
1
Вопрос из ленты «Эксперты»
user11066958
1 месяц назад

Досудебная претензия ozon⁠⁠

Уважаемые покупатели, хочу поделиться своим опытом покупки из Китая через озон и спросить ваш совет вдруг кто-то юрист или уже сталкивался. 3 апреля заказала товар из Китая с получением в отделении почты России по 100% предоплате. Товар приехал в отделение 25 апреля, но получить у меня его не получилось. Месяц товар лежал. 25 мая товар отправился назад в Китай что известно мне из приложения почты России которое прислало мне уведомление. И какое же было мое удивление что товар был получен. Заказ же оплачен, мы помним. Товар получен 13 мая (находясь в отделении) стоит статус заказа в озон. Я позвонила в поддержку по телефону мне рекомендовали обратиться в отделение почты России в переписке от 8 июня написали тоже самое. Почта России разводит руками и говорит вот трек номер товар едет в Китай, такого не может быть. А поддержа озона состоит в том, что теперь на мои обращения бот пишет что товар получен, до свидания. Заявку на возврат мне отклонили, ссылаясь на то что прошло 14 дней. Повторную заявку сделать нельзя, написано что вы заявку уже подавали.

Правомерно ли удерживать столько времени денежные средства за неполученный товар? Полагаются ли за это % за просрочку в возврате денежных средств? Отказывать в возврате за неполученный товар ? Что думаете?

Вруг хоть здесь поддержка читает сообщения. Для вас: номер заказа озон 29872558-0200

Трек-номер отслеживания: LK510525390CN

[моё] Ozon Global OZON Защита прав потребителей Маркетплейс Обман клиентов Интернет-магазин Вопрос Спроси Пикабу Текст Негатив
18
8
user9354445
user9354445
1 месяц назад
Серия Бизнес в Китае или простой барыж?

Боль продавана, а не барыги⁠⁠

Здравствуйте, хочу сказать,что это мой первый пост на Пикабу,и это достаточно волнительно для меня. Я помню Пикабу еще тогда,когда даже логотипа у него не было,и очень долго просто смотрел и читал тут новости - и вот создав аккаунт тут , в очередной раз решил полазить по страничкам. Прочитав пост про ребят из самары,что занимаются автомобилями - решил рассказать про свою боль:

Я живу во Владивостоке и многие процессы в части работы с Японией\Китаем \Кореей мне понятны - сам изучаю Китай с 2013 года, учился в Гуаньчжоу и России, в общем пытался найти себе место в жизни как и многие мои соотечественники. И вот случился очередной " Поворот на восток" и лютый шквал автобарыг переобулся на работу с Китаем.

Притом ,что в сути своей эти самые барыги ничего собственно не делают - то есть,если вы думаете ,что ребята во Владивостоке,поехали в КНР,открыли фирму,счет,получили лицензию на экспорт,набрали команду осмотрщиков,а затем нашли логистов и страховую компанию - херов там. Они просто на просто, в ближайшем приграничном городе нашли условного Суна,который пошел своими ножками в фирму,узнал цену,вкрутил свое и выдал русским прайс. Те в свою очередь, вкрутили маржу,вот и получили супер "экспертов".

Посмотрев на это блядство и осознав, что в сути своей вкручивают то барыги по 300-500к в авто,я решил "зайти" в этот рынок, но с менее токсичной установкой. Прикинул - опыт работы в логистике по КНР есть, знакомство за несколько лет жизни в Китае,тоже имею,понимание культуры и регионов... в общем, оценив все за и против, решил окунуться в эту историю с головой.

Первое ,что я сделал,так это протестил Краун китайской сборки по трассам Дунбэя(северо восток).Протянули мы на нем около 4500 км - из приграничного города Хунь-чунь до Тяньцзиня(южные ворота в Пекин")затем на по полуострову Шаньдун к городу Вэйхай и оттуда уже паромом в обратку на Далянь, и вдоль границы северной Кореи к Хунь-чуню. Надо сказать что катались мы 4 суток, и спали и ели в автомобиле - опыт крутой,краун ни чем от японского не отличается! И пусть меня сейчас сожрут японофилы - разница нет! Это и побудило меня возить японское,немецкое и любое другое авто из Китая.

На второй заход, я поехал в Южный Китай,открыл там фирмочку, подписался с гос.регулятором который имеет лицензию на экспорт,собрал штат и арендовал не большой офис. Начали понемногу работать. И вот когда мы начали погружаться во все тонкости этого рынка удивлений нет придела : наши соотечественники, либо настолько жадные что вкручивают в авто 7к юаней + 80 000 рублей на РФ за работу + в таможенного брокера 50 000 сверху + дополнительные вымышленные платежи накручивают, либо - они честные ребята, между продавцом в Китае и ребятами во Владе 3 и 4 посредника и получится овер прайс.

Мы пытались работать сначала в B2B формате,наивно пологая,что сможем сформировать объем тем самым на потоке и низкой цене раскрутиться - но нет)) "Партнеры не ставили цель увеличения продаж,они просто занижали бюджет на поиск авто получая максимальную выгоду с единицы ТС, а клиент все равно по оверпрайсу покупал авто - доходило до того что просили вкрутить в цену автомобиля "их заработок", который порою превышал наш в 3 или 3,5 раза. Получалось ,что наши партнёры просто паразитировали на нас и еще ,не давали делать видеообзоры на те авто,что мы пригнали - бред!

Конечно,долго так продолжаться не могло, и мы пошли в B2c. Заручились поддержкой в Китае от страховой компании,это на случай порчи или пропажи ТС. Далее подключили GPS метку,что бы всегда быть в курсе местонахождения авто, подтянули ребят с юридическим образованием и составили корректные договора от нашей фирмы с регулятором,в общем все узаконили и настроили -даже в РФ растамаживаем сами на CВХ в Уссурийске,наши машинки не зависают и не стоят по 14 дней. В силу того,что все сами контролим, срок от подбора до постановки в Уссурийск 25 -35 дней. НЕ 4 месяца и не 2 , а 35 дней-ВСЕ в круг. Мы даже бронепленку по себесу делаем на авто -не за 150-300к а за 5к-6к юаней, и даже при таком сервисе, находятся люди которые говорят что, мол " ну у меня друг, 3 года назад брал авто за 2 млн в Москве,вот я хочу у вас за полтора,но не битый и вообще без царапок"......

Ты конечно вызов принимаешь,но большинство людей просто не осознают, что купить камри 70 рест,21 год с пробегом до 30к из КНР за 2 миллиона под ключ - это анриал! Эти тачки с Японии идут за 3 500 000, а с Китая за 3 200 000. Мы можем закатить за 2 700 000,но не за 2 мульта! А человек разводит руками и топает ножками - хочу! И таких большинство. Они не анализируют рынок,не осознают что авто три года назад и сейчас, это разные прайсы! Мы уже что только не делали чтоб хоть как то достучаться - и в Телеграмчике ценообразование рассказываем, и ВК стоянки показываем свои, и сервис улучшаем, а по итогу люди - имбецилы, "он" заказывает на осень,торгуется сейчас, просит скидку, а денег - нет!!! и главное, хочет авто, вот тот,который нашли, но чтоб в ноябре ему закатили, а аванс на тачку дать не может, так как только в октябре будут деньги -пздц, у меня просто зубы сводит от неосознанности людей - как же они не могут понят,что этот авто целая команда ищет - проверяем, запрашиваем первичные осмотры,чекаем на обременения, топляк или бой, а в ответ - "не, вы меня наебете и похрену что по договору вы деньги вернете если что не так,это все развод и вообще я подумать зашел"...

До смешного доходит - появился "клиент" на Voyah free 2024 год, хочет за 4млн..... Ну перекупы рынок держат в 4 500 000. Мы скриним всех конкурентов понимаем,что в принципе на Владик эти машины заходят в 4 250 000 - вызов принят! Находим клиенту авто,как он хотел без единой коцки с пробегом до 16 000 км. за 3 670 000 еще и зарядную станцию в гараж в подарок. - смогли у локального представителя бренда выцыганить,подумали что клиенту приятно будет ,ну а нам азарт. По итогу - клиент ушел совещаться с женой,мол это гибрид жеж, а мы (не) хотим гибрид - нууу, чем жеж ты раньше думал, когда сам его нам заказывал,ставил задачу и критерии?

Бывает и такое - что находим Jimmny с левым рулем,Японской сборки, в КИТАЕ на 500к рублей (!!!) дешевле чем с Японии, еще и слегка протюненый, но Клиент просто уходит в мороз.Притом что видеообзор и документы он видит на авто,анализ по рынку тоже предоставляем. Вот и получается,что хочешь работать честно - а желание после таких фокусников и полной ебанины просто отваливается. Но справедливости ради - есть и адекватные люди, мы кстати первые кто на ДВ привезли Ягуар F-Pace, но про заслуги это отдельно,можно перейти в наш ТГ https://t.me/aistauto или https://t.me/VlfromVl

Вот так мы и улыбаемся из раза в раз, так что это только малая часть наших веселых будней. Всем спасибо большое за внимание и извините ,что потратил ваше время если не интересно было...

А тех кто заинтересовался,как это вообще все работает,преглагшаю в наш ТГ,есть еще имой личный канал,но там больше про Чайну,нежели про машинки.

Показать полностью
[моё] Негатив Клиенты Жадность Обман клиентов Наглость Мат Текст Длиннопост
2
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии