Именно самоутверждается за счет унижения других. Человек, в обычной жизни чувствующий себя маленьким и незаметным, получает микродозу власти, и это вызывает опьянение. Главный кайф не выполнить свою работу, а почувствовать себя властителем судьбы.
В её системе координат вы - не пациент с записью, а нарушитель, бросивший вызов её авторитету. Игнорируя указания врача, она доказывает и себе и вам, что её слово здесь — закон.
Для неё важен не результат (чтобы пациент попал к врачу), а процесс унижения. Вы должны были правильно попросить, постоять в стороне, признать её значимость .А когда этот ритуал был нарушен, она разозлилась из-за несоответствия реальности выдуманному сценарию.
Когда вы пришли с врачом, её мозг мгновенно переключился в режим самозащиты. Включилось то, что в психологии называется рационализацией: "Я не виновата, это он недослушал/не понял/начал скандалить". Она не могла признать свою неправоту, поэтому создала альтернативную реальность, где вы — невоспитанный хам, а она — терпеливая жертва. Но вы изменили расклад сил - перед одним человеком она могла самоутверждаться. Перед группой она уже не чувствовала себя начальником, а снова стала бюрократом, чью уловку раскусили,
Эффективный инструмент, который не внедрили еще 99% компаний
AI админ и куратор помогают живым менеджерам обслуживать тысячи клиентов автоматизированно. Забирают на себя все общение с пациентами от первого сообщения до повторных посещений
Как это работает?
Нейроадмин имеет базу данных по вашей компании, услугам, врачам. Поможет с заботой клиенту по любому вопросу: как и куда записаться на процедуру, сколько стоит, как пройти в клинику, какие документы с собой принести, к какому врачу обратиться по своему вопросу
Общается 24/7 в любых мессенджерах на любых объемах: What'sApp, Telegram, ВК, чат на сайте и другие. Даже если будет 1000 запросов в день, AI менеджер спокойно их обработает
С заботой напомнит клиенту о процедуре и подтвердит запись. Повысит лояльность к клинике и увеличит конверсию в доходимость
4. После процедуры поинтересуется, как прошло все. Попросит отзыв, если все понравилось. Если что-то не понравится, передаст админу для решения вопроса
5. Делает повторные продажи по базе через индивидуальные предложения на основе истории посещения клиента и обращений
6. Выступает, как тренер по продажам для живых админов. В базу данных загружены лучшие скрипты общения в нише медицины, которые делают результат. Даже новичок сможет быстро выйти на высокие конверсии в запись
7. Интегрируется с любой CRM и МИС. Записывает автоматически на процедуры в свободные процедуры к врачам
8. Повышает средний чек за счет доп. продажи. К основной услуге предложит подходящие к ней другие процедуры
Реальная история пациента: цены, боль, документы и выводы спустя год.
Мечтал получить письмо из Хогвартса. Получил — из юридического отдела.
Два года подготовки. 2,5 миллиона рублей.
И каждый день боль при смыкании зубов — как напоминание, что результат оказался не таким, как я ожидал..
Я решился на ортогнатическую операцию, чтобы наконец-то исправить прикус. А теперь — разбираюсь, как исправить последствия.
Пишу без злости. Просто хочу, чтобы те, кто только собирается на такую операцию, знали, что бывает и вот так. Без дополнительных красок, а как есть на самом деле.
💰 Подготовка и оплата
Оперировался у хирурга Куракина Константин Александровича, известного специалиста по ортогнатическим операциям в московской клинике.
Не претендую на медицинскую оценку — всё ниже основано на моих ощущениях и официальных заключениях спустя год после операции.
Все факты и ощущения — только из моих реальных документов и личного опыта.
За день до операции все расходы за операцию должно были быть 1,4 млн ₽, в день операции я оплатил 1,5 млн ₽, думаю ладно, главное же результат. По договору операция стоила 1 050 000 ₽, ещё 450 000 ₽ я перевёл на ИП врача — за 3D-моделирование. По пояснению хирурга позже, эта сумма не проходила через клинику, поэтому вернуть с неё налог нельзя.
Плюс почти миллион рублей ушёл на ортодонтическую подготовку, снимки, диагностику. Всё вместе — примерно 2,5 миллиона рублей
🏥 Операция
Операция прошла 29 октября 2024 года.
По выписке:
• трёхсегментная остеотомия верхней челюсти (Le Fort I);
• остеотомия нижней челюсти;
• остеотомия подбородка;
• липосакция подподбородочной области.
В протоколе написано: «операция выполнена технически верно, без осложнений». Через три дня меня выписали домой.
Перед операцией — довольные и уверенные. Тогда казалось, что всё самое трудное позади. (Лицо врача скрыто из соображений этики.). Я правда немного не выспался, нужно было вставать очень рано утром)
📸 Фото перед операцией — в клинике со своим хирургом.
1/4
📺 Вечер после операции. Лежал в палате и включил «Гарри Поттера» — это радует в любом состоянии, проверено. Если что, я по жизни веселый, но тут немного было сложно улыбаться 😃
📸 Фото сразу после — лицо распухшее, говорить невозможно, питание через шприц. Также фото на второй день и перед выпиской.
Когда ел через шприц, понял, что это не просто операция, а квест на выживание. В голове только одна мысль: «2,5 миллиона… и я ем пюрешку через шприц. Может, надо было брать BMW?»
😷 Первые недели
Первые три недели — самый ад. Лицо не узнать, отёк не спадалдаже ночью. Казалось, кожа просто натянута до предела. Губы и подбородок не чувствовал совсем. Нос был заложен постоянно, говорить особо не мог, питался через шприц.
📉 Через несколько месяцев
Когда отёк наконец сошёл, я заметил, что прикус ощущается неровным — правая сторона выше, левая — ниже.
Это фото я отправил хирургу с отмеченной линией — до операции зубной ряд был ровным, а после стал напоминать волну. Хотел уточнить, почему так произошло. Линию провёл по глазам, чтобы было видно наклон зубов.
Проблема в том, что при таком наклоне зубы смыкаются неровно — одна часть раньше другой. В моём случае нагрузка приходилась почти на один зуб, и из-за этого ощущалось постоянное давление.
Это моя улыбка в Январе)
А это фото уже в марте — в тот момент я начал серьёзно беспокоиться. При сомкнутых зубах контакт фактически происходил только на одном зубе, остальные не смыкались полностью.
Через пять месяцев сделал контрольное КТ и цефалометрию.
📊 По данным контрольного КТ (Picasso Diagnostic, апрель 2025 года):
– на правой стороне дефекты стенок синуса и воспаление слизистой;
– подбородок смещён вправо на 2,6 мм, нижняя челюсть ротирована;
– суставные головки занимают переднее положение, справа уплощена;
– верхняя челюсть установлена с ретрогнатией и наклоном вперёд.
1/3
Это данные с заключения с Пикассо и немного мой скелет, скелет прекрасен
Когда через несколько месяцев сделал КТ, цифры выглядели так, будто операция прошла “в параллельной вселенной”:
- нижняя челюсть выдвинута вперёд, а верхняя, наоборот, немного “утонула” назад — тот же скелетный тип, с которым я и пришёл;
– часть микровинтов выходит в просвет верхнечелюстных синусов (до 5,7 мм);
– подбородок смещён вправо на 2,6 мм, за счет скелетной асимметрии;
А по ощущениям — будто зубы живут отдельно: часть смыкается, часть нет. Давление, боль и странное чувство, что теперь у меня новый “нестандартный” прикус.
📄 Ответ клиники
Я направил официальное обращение. Созвали врачебную комиссию до проведение КТ и цефолометрии.
Заключение:
По официальным документам операция прошла “без осложнений”, а врачебная комиссия “не выявила дефектов оказанной помощи”.
Диагноз при этом — ретрогнатия верхней челюсти и прогнатия нижней, то есть тот же III скелетный тип, с которым я и пришёл.
Также немного еще информации из ответа клиники:
Жалобы на преждевременный контакт при смыкании зубов на верхнем правом клыке и на асимметрию линии смыкания зубов».
По сути это значит, что после операции прикус замыкался почти на один зуб — правый клык. Остальные зубы не соприкасались, и вся нагрузка шла в одну точку.
В отчёте это назвали «ожидаемым побочным эффектом», по факту я испытывал постоянный дискомфорт.
⚖️ Досудебная претензия
После этого я направил досудебную претензию врачу, чтобы вернуть 450 000 ₽, уплаченные за моделирование. Я честно объяснил, что считал эту оплату частью подготовки, без которой операцию не проводили бы и мне кажется нельзя такие штуки разделять по моему мнению. В ответ получил подробное письмо: врач написал, что «не является исполнителем основной услуги (операции)»
и «не мог юридически обусловливать проведение операции покупкой дополнительной».
То есть операция вроде как проводилась не им, а 450 тысяч — просто за «визуализацию результата».
Прочитал это и не знал, смеяться или злиться. Из переписки вышло, что юридически эта сумма не относилась к операции. Это стало для меня неожиданностью.
В детстве я хотел получить магическое письмо из Хогвартса, теперь магические письма получаешь только с юридического отдела.
🧠 Итог
Прошёл почти год после операции. 1 млн 50 тысяч операция плюс 450 тысяч за моделирование. Итого 1.5 млн рублей за операцию.
Ещё миллион — подготовка, моделирование, ортодонтия, снимки.
Фото моих зубов спустя почти год после операции — при сомкнутых челюстях с правой стороны по фото проходит примерно половина мизинца.
Константин Александрович пока не комментировал данный результат, но думаю обновлю пост после его комментария.
2,5 миллиона рублей и два года жизни - без ожидаемого результата
Сначала я верил, что просто нужно подождать, пока всё заживёт. Но время шло, а ощущение «что-то не так» не уходило. Прикус болит каждый день — иногда тупо давит в передних зубах или ноющая боль.
Сейчас консультируюсь с хирургами в Корее, Германии и Турции. И ищу хирургов по всему миру. Где смогут скоректировать данный результат.
Если честно — не жалею, что решился. Жалею, что слишком доверился. Когда идёшь на такую операцию, ты буквально отдаёшь своё лицо в чужие руки.
И если что-то идёт не так — вернуть его уже невозможно.
💬 Цена доверия — 2,5 миллиона рублей и годы потрачены
Если вы только готовитесь к ортогнатической операции и не знаете, с чего начать — пишите, расскажу, что узнал за этот год. Возможно, мой опыт поможет кому-то избежать ошибок и сэкономить нервы, деньги и время.
В итоге — те же миллионы, тот же скелетный тип и новая боль. Я надеюсь мой пост будет полезен в случае если кто-то из вас захочет сделать такую же ортогнатическую операцию.
СССР был в числе мировых лидеров по производству изотопов медицинского назначения и выпуску специальной аппаратуры для радиационной терапии и диагностики.
Одна знакомая, в начале 90х уехала жить в Германию. Заболел у нее зубик. Идёт к доктору. Тот смотрел, смотрел. Спрашивает, вам сколько лет? - 25. - А откуда у вас довоенные пломбы!? // речь о советских амальгамных пломбах.
Бормашины механические, низко оборотные. Бошка трясется и подпрыгивает. Рентген?!. Ну, это сложно! Зато бесплатно!
Когда уже в конце 90х вырвал ключицу, хитрый доктор предложил два варианта - сажаем на спицу, месяц в гипсе. Зато бесплатно. Или, ставим импортный крюк и уходим отсюда завтра. Без гипса, но сильно платно.
Можно много чего рассказать, но Советская бесплатная медицина та ещё жесть была!
