YOTA туда же?
Ну пиздец, много лет являюсь абонентом yota и был крайне доволен отсутствием подписок, рекламы и прочего дерьма. И что теперь? Объединились с мегавонью и понеслось....
@Yota, ну как так-то?
Ну пиздец, много лет являюсь абонентом yota и был крайне доволен отсутствием подписок, рекламы и прочего дерьма. И что теперь? Объединились с мегавонью и понеслось....
@Yota, ну как так-то?
Без рейтинга
Кто нинаебут знает как дозвониться оператору мегафона?
У меня уже 40 минут музыка играет блять, и голос робота
Или может подскажете как проблему решить?
Проблема такая: ребенок не может ко мне дозвониться
Сразу сбрасывает как на блоке
Я звоню - все норм
Блокировок нет никаких, все настройки прошерстил
Кидал симку в другую трубку, то же самое
Музыку и голос робота Лены теперь буду помнить всегда
ПАМАГИТИ!!!)))
p.s. в личном кабинете такая же борода(
Способ подойдёт не всем, но вдруг кому поможет.
Предисловие: злой на ростелеком-теле2, причин несколько, основная - спам обзвон и навязывание услуг. Ладно я - послал лесом и попросил не звонить более - прекратили. Но есть масса людей, в т.ч. пенсионеры и многие другие доверчивые и наивные люди, чем ростелеком-теле2 и пользуется. Последний случай - позвонили моим старикам, заумными словами предложили включить антивирус (который нахуй никому не нужен) на бесплатный пробный период, сделали акцент на слове бесплатный, таким образом получив согласие, но спустя время за услугу берут 300 с хуем рублей в месяц. Компания скатилась к уровню мошенников с зоны, причём делает это у всех на виду и государству похуй. Пиздец. Ну да ладно, у нас везде такое, уже привыкли, переходим к сути.
Суть. Платил за "мой разговор" что-то около 400р. Так получилось, что появился на горизонте тиньков и предложил свои услуги. Я решил попробовать. Мне что понравилось - можно настраивать тариф, т.к. минуты и гигабайты и не использую до конца и некотрыми сервисами не пользуюсь. Получилось менее 300р / месяц, подал заявку на смену оператора (кстати вроде как у йоты тоже можно настраивать). Спустя дня 2 приходит смс от теле2 - предлагаем снижение абонентки на 20 процентов (или 25 - не помню), только оставайтесь. Но я ж индюк обиженный, не согласился. Ближе ко дню переноса приходит смс - предлагаем 70проц скидку. Тут бы мне согласиться, но опять на эмоциях отказался. Абонентка бы была около 150р. Сейчас с тиньковым менее 300. Вот такой лафхак, пользуйтесь
Всем привет!
Побывал в апреле в Армении. Прекрасная страна, вкусная, уютная, красивая, дружелюбная, пейзажи обалденные. В общем, все очень понравилось, очень круто, рекомендую. Но вот отпуск немного омрачил сабж:
У меня корпоративная сим карта мегафон, я до отлета как обычно подключал роуминг (хотя блин, архаизм конечно какой-то, он все равно в большинстве стран списывается по суточно с момента начала пользования связью или интернетом, могли бы автоматически уже включать, но так вроде у всех операторов). Прилетаю, значит, включаю телефончик и хочу вызвать яндекс такси (каэф), но интернет чего-то не спешит работать, я пробую и так, и сяк, и перезагрузить, и включить функцию роуминга в мобиле - не помогает. Переключаюсь на другую (личную) сим-карту, все сразу работает, делаю свои делишки, еду заселяться, не ощущаю беды. С утра променад, осмотр Еревана, попутно пытаюсь иногда включить интернет с корп симки (там вроде как дешевле выходит (спойлер: НЕТ) - что-то там иногда мелькает, типо сообщения в телеге раз в полчасика, но толково так и не начинает работать. Я забиваю на это дело и продолжаю наслаждаться кебабами с вином и видами. Вечером, или следующим вечером, решаю все-таки разобраться, чтобы оно работало, как было задумано - захожу в ЛК корпоративного мегафона, и охуеваю, там выбрана кредитная линия по номерам на 50 тр (при обычных тратах 2-3 тр в месяц). Думаю, ну наверное это ошибка. У нас же одна из самых дешевых мобильных связей в мире, по телефону можно из деревни в живом режиме с человеком по видеосвязи разговаривать в другой части России. Одно из чудес света. Заказываю детализацию. И снова охуеваю. Мегафон с меня списал где-то за половину суток и где-то 50 мб интернетов (который даже и не работал) 50 штук!! рублей!!
Я, конечно, понимаю, что роуминг - штука дорогая в ряде стран, местные сим-карты покупай, туда-сюда. Но не 500 же долларов за 50 мегабайт. Короче, очень я опечалился. Позвонил потом в поддержку, написал обращение (у них по-моему 3 дня на ответ), в итоге из трех жалоб с мая на одну только отписались и еще одну закрыли со ссылкой на предыдущий ответ. Соль - что я сам виноват, включил позднее роуминг, скрин ошибки предоставить не могу. Может быть действительно что-то не подключилось: у мегафон не самый торопливый личный кабинет; может быть, у меня ручки кривоваты. Но в итоге, цена такой ошибки как-то бескрайне велика. Обычно, хотя бы в минус не дает залезть там на 3-5-10 тысяч рублей...
Часть еще списалась за роуминг в Турции, хотя я там не был. Ну да ладно, рядышком, какая уж разница. Попутно еще смс слали, что я прибыл в Иран.
Пруфы:
Может быть, кто-то сталкивался с такой ситуацией и есть пути мирового разрешения проблемы? И вообще есть ли судебные прецеденты и насколько они целесообразны и успешны?
В любом случае, хотелось просто привлечь внимание к беде. Любви, поддержки. И возврата денег от мегафона, конечно.
Сегодня я столкнулся с нетипичным поведением сотрудника точки продажи Билайна. Вот реально прихуел.
Я пользуюсь МТС-ом, но в свете новой стратегии разгона своих абонентов (я про платную раздачу интернета на устройства на лимитном тарифе), почему то решил тоже отказаться от услуг любимого оператора. Как то платить ежедневно дополнительные деньги за раздачу интернете на три выключателя и камеры, которые за месяц выедают в худшем варианте 800 МБ в месяц совсем не улыбается. Решил я переключиться на Билайн, а за одно купить 4G-роутер сразу и Билайна, что бы далеко не ходить. Заказал в интернет магазине роутер, и вечерком поехал забрать в точку продажи.
Вот тут я несколько прихуел. Обычно сотрудники стараются что-то продать и работать быстро, но девушка, что обслуживала точку вообще не шевелилась. Кажется она на оборот, старалась создать очередь подлиннее.
Передо мной стояла старушка, которой нужно было пополнить средства и разблокировать номер, ушедшей в минут. Сотрудница билайна вообще не шевелилась - наверно минут 25 она что-то копалась, вносила наличные в кассу, потом что-то рассказывала медленно клиентке билайна о том как она может оплатить наличными и что она при выполнении волшебных условий может сэкономить аж 100 рублей в следующем месяце. И казалось бы все вопросы по обслуживанию старушки решены, та стала объяснять как пользоваться смартфоном, и что с выключенным смартфорном нельзя посмотреть где остановки автобуса и как найти остановку и дойти до нее и другие вопросы не относящиеся к работе сотовой связи и обслуживанию клиента. На вопрос почему она решаете проблемы клиентов, не относящиеся к работе Билайн, и не хочет ли она заняться своими прямыми обязанностями и выдать заказанный роутер и оформить договор на обслуживание, получил потрясающий ответ: ей за это не платят. Вот тут я откровенно прифигел, всякое видел. но такое - впервые. Тут пишут, что все операторы сотовой связи охуевшие, но что сотрудники в конечных точках охуели - это было не ожидано.
так как интернет для устройств нужен - то купил роутер с тарифом в YOTA, их точка продажи рядом была.
мне кажется билайну следует более внимательно относиться к своим потенциальным клиентам и как то что ли бороться за клиентов.
Столкнулся с поддержкой МТС (не к ночи будет упомянута).
2 года они пытаются починить рядовую проблему (связана с оборудованием на линии). Отмазки лепят каждый раз интереснее и интереснее. Но суть не в этом, взбесил последний техник - собственно я и высказал это службе поддержки, сказал, что пора сваливать от них. Тут же предложили скидку 30%, на пол года (опять не важно)... которая почему-то трансформировалась в 15% (ну хоть это дали)... проблема со связью как была так и осталась.
Теперь суть вопроса: сегодня звоню в службу поддержки и натыкаюсь на "голосовой помошник" - который диктует пункты меню. Уже не помню сколько раз на моей памяти за 3 года эти пункты и цифры менялись.
МТС вам делать нехуй занятся нечем, как каждый месяц менять номера пунктов меню в ВАШЕМ ГОЛОСОМ ПОМОЩНИКЕ!?!?
P.S. со старта разговора нельзя переключится на оператора цифрой "0", пока не прослушаешь всю эту белиберду...
P.S.S для супер умных - отказатся от данного оператора проблематично в виду некоторых причин. Да и не думаю что у остальных операторов лучше.
Решил я родителям подключить интернет и ТВ, выбрал Билайн. По деньгам норм. Позвонил, всё решили. Подключение на следующий день, время уточнили, когда мне удобнее, 12-14 выбрали. Отменяем планы, ждём. Никого. Звонок около 14:30, мастер. Я буду с 15 до 16. Уже ясно, что день насмарку. Тишина... Звоню, через тысячу переводов с оператора на оператора (примерно полчаса). Мастер будет в 19. Огонь. У нас семейное торжество небольшое, он мне нахуй не нужен в это время. Оставляем кучу заявок перезвонить, с разных номеров, ничего. Просто украли рабочий день у двоих людей. Тысяч 5, пидарасы, чтобы в аду горели. Ещё и с работы отпроситься пришлось, там тоже не очень довольны этим. Билайн, вы пидоры.
Чтобы, сука, они ходили в кафе на обед, им бы в 12 заказ приняли, потом бы сказали, что в 16 принесут, потом, что в 19, а потом вообще не принесли. Охуенно же, чё. И менеджер даже не подошёл по просьбе.
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Очередной разрыв очка произошел после 20 лет использования связи Билайн.
Все началось вчера ночью. В одной из передач на ТВ есть рубрика про то, что произошло в истории в этот день. Барышня с экрана сообщила, что вчера в 1290 году в Англии произошло гонение евреев. Причины банальны и не менялись сотни лет до ровно такой же идеи у Адика (не оправдываю и не поддерживаю его идей, но цыган реально жалко). Итак, вводные - малая группа лиц, работают ростовщиками, религия позволяет давать в долг. Как итог, нагибают экономику, город/страна начинает работать на кучку людей под дикие %. Результат: нахуй из страны с тем, что сами можете унести.
Под впечатлением от услышанного полез в гугл, ввел "гонения евреев из..." и получил приличный список стран. Там и Франция, и СССР, и Германия. Начитался на ночь и уснул.
Утром получаю смс от банка с пополнением очередного семейного номера на 100 рублей. Это у меня такой недорогой метод по ловле пидорасов за руку. Держишь на счете около 50р, ставишь небольшое пополнение при низком балансе и это означает только одно: опсос в очередной раз решил наебать клиента и подсунул ему подписочку, потому как у меня и моих близких нет затрат на связь кроме ежемесячного платежа.
Залезаю в приложку, проверяю номер тещи - вуаля. Она вдруг срочно решила начать обучение по видео-урокам три дня назад в свои 70 с небольшим лет за 15 рублей в день. После списания 45р сработал триггер, прошло пополнение и я заметил.
Казалось бы 45р, ну утрись и забудь. Но эта хуйня творится уже больше 2-х лет и каждый раз в чате мне обещают, что мне все отключили и больше ничего не придет.
Пытаюсь понять мотивацию опсоса. Я плачу ему исправно 1300 рублей в месяц. Сам. Добровольно. На 4 номера мы тратим от силы минут 100-200 и 20-30 гигов инета. Я для билайна золотой клиент. Но они с упорством пьяного барана продолжают попытки наебать меня и, уверен, еще тысячи таких же как я.
Что эти педики придумали сначала. Кидали пушы на все смартфоны. Мы с женой люди образованные, жали на отмену. А теща путалась и жала Окей (слепенькая и не вникает). Поругались в чате, эту хуйню отрубили. Потом они стали слать ребенку смс на кнопочный телефон. Ребенок вообще не особо силен в этом, что-то нажимал и получал гороскоп за 30 рублей в сутки. Блокнули и смс. Потом были еще какие-то подписки, мы в чате находили дыру, звонили на короткий номер и закрывалась очередная возможность кинуть меня на деньги.
После угрозы увести все 4 номера на другой не менее ублюдошный опсос (судя по интернетам, такой хуйней страдает не только билайн), в чате подсказали гениальный вариант: включить отдельный счет для подписок, на котором будет всегда ноль. Т.е. у опсоса всегда была эта опция, но видимо в приложку встроен термометр моего пердака и только когда он накалился, мне раскрыли такую возможность. В итоге, где-то месяца три тишина, ни одной подписки.
Дальше билайн придумал новый тариф "Нет - пидора ответ". Присылают смс родителям (они на обычном тарифе, не на моем семейном, у них кнопочные) с таким содержанием: "Мы на вас слишком мало зарабатываем, на вашем посекундном тарифе и звонками раз в неделю затраты 15 рублей в месяц и вот что мы придумали - если вы НЕ пришлете НЕТ в ответ на смс, то мы вас переключим на тариф "Нет - пидора ответ" с абоненткой 300р/мес и у вас теперь будет 100 минут при затратах 2 минуты в месяц и 5 гигов инета на кнопочных телефонах. СМС они вообще не читают, так как им их никто не пишет. Как итог: минус 450+ рублей и возврат тарифа обратно. После трехэтажного мата в чате деньги вернули.
Вернемся к сегодняшним 45 рублям. Как они их смогли списать при отдельном счете? А легко! С дополнительного счета списываются услуги только сторонних сервисов. Но теща же не пальцем деланная, она выбрала элитную образовательную платформу билайн, поэтому эти деньги списали с основного счета. Что мне посоветовали в чате: внимательно следите за подписками, а лучше антивирус на телефон поставьте. Антивирус от кого, блядь? От вас суки, вы конченные?
Ну это как? Это просто предел охуевания. Позиция опсоса: да, мы получаем от вас абонентку, видим, что вы наш клиент с 2003 года, но нам похуй, мы продолжим искать варианты как вас, уважаемый клиент, наебать.
Сразу отвечаю на вопросы из серии, че я завелся из-за 45 рублей? Вопрос не в сумме, вопрос в принципе. Я больше денег заработал пока писал пост, это копейки. Но таких как я тысячи. Я представляю сколько улетает денег у одиноких пенсионеров, которые не видят в приложении движения средств. При активном общении легко не заметить 7-15 рублей в сутки списаний.
И заканчивая тему гонения, я искренне надеюсь, что в где-то в Швейцарии, один старый еврей купит на мои 45 рублей ту самую вишенку, косточкой от которой эта сука и подавиться. Ведь человек, доживший до 88 лет на спиженные в России деньги не должен умереть своей смертью в постели. А история не помнит фактов гонения евреев из Швейцарии и вряд ли мы когда-то прочитаем такие заголовки, потому что это их ебаный заповедник.
p.s. если под постом появится фраза начинающаяся со слов "нам жаль, что...", отвечу сразу - пошли нахуй СЕО-шинки.
p.s.s. все попытки обвинить меня в антисемитизме тоже могут пойти на хуй, потому что один раз - случайность, два - тенденция, а 1000 лет наебывания людей - уже национальная традиция, не?