"Мы за честность"...да ничем вы не лучше остальных
Приветствую вас товарищи. Вот и до меня добрались.
Два года назад, решил я сменить оператора, тк полосатый товарищ не отличался скоростью интернета, да и стал наглеть по условиям тарифа. Но не о нём сейчас. Решился запробовать новья, только подвезённого на территорию не резиновой. «О, ценник норм, пакет хорош, тырнет летает, заверните!» Да и подкупила ещё реклама (которая до сих пор по зомбоящику крутится и в тырентах встречается) мол «мы за честные тарифы/условия/итд!». Ну ок чо, молодцы, я тоже, прям как созданы мы друг для друга. Справедливости ради хочу отметить, что эти два года (до сегодняшнего утра) реально ни единой проблемы не было. Ну на полтинник подняли абонентку на моём тарифе. Не приятно, но в целом тариф устраивает на все 146%, так что иже с вами, пусть (раньше полосатому за меньшее больше платил).
А началось всё с того, что закинув вчера денег на счёт заранее (по предупредительной смс-очке «мол, завтра денюжку надо бы»). Ровнёхонько 350р на месяц. Так же, с этого же счёта я оплачиваю парковку, и всегда держу там порядка 300-500р сверху. Догадываетесь что дальше было, да?))) Утром хочу включить мобильный тырнет а оно чёт не включается. Ладно, встаю рано, на работу надо ехать быстро (пока ещё можно ехать а не тошнить в пробках), так что мобилу в карман, на работе разберусь, мож подвис или ещё чё. Приезжаю, тык-мык в телефон, а не робит. И вспоминаю, что смс-очка то не пришла о том, что в 00:01 было списание средств за тариф блаблабла. А не приходит она только в одном случае- нет денег. (Иногда об этом тоже, правда, приходит, но почему-то не сегодня). Запрос баланса выдал 334 с копейками рубля (или около того). Супер. Как так? Лезем в личный кабинет, берём детализацию за этот месяц (по 18.07.2018). И видим там что списано за какую-то там развлекательную услугу 18р (про то что должны быть ещё «парковочные» уже забыл тк в центр не ездил уже давно) и примерно этой суммы то и не хватает. Ок, далее идём в онлайн чат с оператором. Просим разъяснить, что к чему.
Далее, я просто оставлю это здесь.
ЗЫ: за то что не скрины а такая кривая хрень прошу прощения заранее, впервые общаюсь по такому чату, боялся что сейчас всё внезапно закроется/рухнет/отключится и я останусь без доказательств. Написано оно сумбурно (за каким-то лешим, видимо от недосыпа поутру) решил начать разговор сразу, не приводя мысли в порядок. Пытался "припугнуть" пикабу, не повелась))).
ЗЫЫ: коротко для ЛЛ
-Дратути, где деньги?
- Ты сам натыкал, ничё не знаю.
- Но я не тыкаю!
- Ой не плачь, на копеечку.
- Но там был червонец!
- Всё, следующий! А вы, мужчинаааа, в письменном виде заявленице в спортлото несите.
- Как вообще так произошло?
- В С П О Р Т Л О Т О я сказала! ПИСЬМЕННО!
Вооот. Дальше что я делать буду? Удовлетворюсь подачкой "в качестве исключения" в 200 сотки тугриков? Хера лысого! https://pikabu.ru/story/kak_vernut_dengi_za_nezakonnyie_podp...
Шикарная инструкция, и ходить далеко не надо. Все письма будут составлены на этой неделе. Для начала, будет отправлена претензия за электронку опсоса, о том, что так делать не надо, и куда я на вас кляузничать буду, если мои гроши не вернёте. А если не вернут, тогда уже и инстанции все эти отправлю, дело то не долгое. По ходу движения буду отписывать, если эта наболевшая тема ещё не надоела. Если кто ещё что подсказать/посоветовать может, буду признателен!
ЗЫ: контент счёт ещё сделаю, может хоть частично обезопасит. И вы тоже делайте, и детализацию почаще проверяйте. И всем своим друзьям/родным/близким, да хоть каждому встречному/поперечному того же советуйте!
ЗЫЫ: баянометр выдаёт какие-то яндекскарты и кардиограмму.