Безопасная покупка
Леруа-Мерлен работает, как известно, т.к. реализует товары первой необходимости - маски, перчатки, свечи, салфетки, мыло (веревки можно приобрести отдельно). Интересно, какую долю ассортимента составляют такие товары?! 1 процент, не больше. Не прерывалась продажа всей номенклатуры от плитки и краски до мебели и инструмента.
Посещать такие магазины разрешается только в маске. Естественно, контроля в огромном торговом зале никакого. Только на кассе меня предупредили, что без маски покупка невозможна... Коронавирус! Опасность!!! О, чудо! По счастливой случайности маски продаются на входе. 30 рублей за штуку (как на картинке). Зато через минутку у меня все правильно! Еще через 15 секунд моя маска оказалась в кармане. А остальные маски валяются на выходе - в газоне, на тротуаре, на дороге.
ПРОФАНАЦИЯ высшего уровня.
Решила выйти из дома...
Впоймать...
А вы уже впоймали свое такси?
Новороссийск, центр города
Промышленный маркетинг в России
Мой уход с медицины был тесно связан со многими психологическими и культурологическими моментами, но сейчас не об этом.
_____________________________________________________________________________________________
Я бы хотел рассказать Вам о том, как работает промышленных маркетинг в России и почему загибаются заводы (как государственные, так и частные).
Не так давно я принял в работу проект завода. Суть такая, производят удобрения, в большом объеме, но только один продукт (при том, что удобрение является базисным во всех агрономических учебниках). По цене не ломят - самая низкая по стране, сохраняя качество на уровне евро стандартов. Зарплаты платят хорошие.
Завод был реконструирован, денег потрачено много (планируется тратить еще больше), а сбыт на нуле, соответственно если ситуацию не исправить - завод будет закрыт.
Итак, в этот момент появляюсь я. Моя работа не имеет фиксированной ставки - я получаю процент от чистой прибыли с каждой тонны готовой продукции. Я не работаю на заводе, моя компания оказывает услуги дэ юро. Я имею полный доступ к любой документации и сижу непосредственно внутри предприятия, чтобы видеть все процессы, присутствовать на планерках и погрузках, иметь прямую связь с генеральным руководством.
Хочу рекламу, новый сайт, менеджеров по холодному обзвону? - Не вопрос, но платить за все должен я.
А теперь к делу, начинается работа с того, что нужно поднять вернуть старых клиентов, кто когда что либо покупал. (Пара слов, за пол года до моего прихода начальство у завода было другое, они загнали предприятие в дикие долги и отгружали продукцию с большими просрочками (к слову спрос на 80% сезонен), в результате чего был потерян практически весь сбыт.)
Как таковых баз клиентов за заводе никто не вел, в лучшем случае поднимать старые договора. Тех, кто оставлял заявки, интересовался и не купил просто потому, что ему не позвонили или не подобрали логистику (а таких 95%) не поднять. Получилось выцепить только тех, с кем работали.
Посредством возвратного обзвона за сентябрь месяц получилось вот что:
Ежемесячная отгрузка увеличилась с 40 тонн готовой продукции (август) до 360 (сентябрь). Договор не разовый, а соответственно это стабильная выручка на каждый последующий месяц. У меня появился внутренний бюджет на рекламу и найм менеджеров, а так же проработанные скрипты (писал их, пока собирал возражения).
Далее идет октябрь. Я дергаю своего главного технического специалиста из родного города в промышленную зону завода (а это, к слову 1200 км). Мы закупаем мебель и нанимаем менеджеров (программу обучения, зп и т.д. я сделал пока обзванивал в холодную сам). Собираются базы потенциальных клиентов, готовится запуск отдела холодных продаж.
Если интересно, как оно было дальше - пишите в комментариях, расскажу, о новых трудностях, которые чуть не разорвали мои отношения с заводов.
Почему я ненавижу бизнес
Всем привет! Сегодня я хочу поговорить о бизнесе, точнее о его маркетинговой части.
И знаете что? Все прекрасно знают что маркетинг в России это bullshit. Я не буду долго ходить вокруг да около и скажу прямо, самое отвратительное в нашем Российском бизнесе что он не для людей, не для человека.
Практически не одна компания в России не может обойтись без миссии, причем миссии компаний это тоже bullshit. Они расскажут вам о том какой прекрасный матрас купили для того что б вы хорошо поспали в отеле, но извините этот матрас лежит там уже 3 года, за то в миссии написано что то типо "Мы делаем матрасы тёплыми что б вы чувствовали себя как дома". И вот начальство тешит себя этой миссией считая, что они реально что то делают для людей, а не ради денег.
Так же обстоят дела с преимуществами, которые обычно являются перевернутыми недостатками, и наши великие маркетологи выделят в плюс размер комнаты 10м2 потому что в ней вы не потеряете свой чемодан!
Всем хорошего настроения! А у меня настроения из за таких вещей как видите, нет!
Когда одного слоя мало (Мусор прекрати)
В прошлом посте Мусор прекрати я поднял тему шЭдЭврального маразма бизнеса магазинов, которому мало упаковки, надо больше. Сейчас сделаем подборочку Когда одного слоя упаковка мало. Зачем это все?
Как вам шампанское в пакетике? Беспощадненько?)
Игра штука дорога, как будто упаковав икру в пленку и на подложку из вспененного полистирола 9который кстати почти нигде не перерабатывается) икра лучше сохранится и будет выглядеть более презентабельно...
Кофе в пакетике и еще раз в пакетике, вам положить в пакет на кассе?)
Масло тоже засунем в пленку и на подложку, так "похатче"...
Мы все можем внести вклад в то, чтобы такого маразма не было. просто не покупаем это в магазине. А вы видели более маразматическую упаковку? Если да, напишите какую...