Злонамеренное соблюдение правил #2
Сегодня у нас вторая часть переводов «Злонамеренного соблюдения правил» (Malicious Compliance). Это тот самый случай, когда фраза «Я просто выполнял вашу инструкцию» становится лучшим оружием против самодурства начальства.
В этом выпуске:
– Как попытка лишить старика отпуска стоила компании миллионного контракта.
– Самая дорогая офисная вечеринка в истории, устроенная назло жадному вице-президенту.
– Врач, который выписал самый пассивно-агрессивный больничный в мире, чтобы проучить менеджера.
– И короткая история о том, как отучить босса звонить ни свет ни заря.
Устраивайтесь поудобнее, будет справедливо.
Лишаете меня отпуска? Отлично, удачи с поиском замены
Изначально я опубликовал это как комментарий в другом треде, но понял, что этой истории нужен отдельный выход на сцену.
Я работал в компании, где предоставляли совершенно неприличные объёмы отпусков. Любой сотрудник со стажем 25 лет и более получал 8 недель оплачиваемого отпуска и ещё 2 недели личного времени. Это была семейная компания, но довольно крупная: три смены, более 250 сотрудников.
И тут появляется Джимми. Джимми – закалённый жизнью старик. Он пришёл в компанию в 20 лет, сейчас ему было 63, и ему было абсолютно плевать на всё. Джимми умел изготавливать одну конкретную деталь нашего продукта – кроме него это умел делать только один высокопоставленный сотрудник в офисе.
Однажды владелец завода выходит к сотрудникам и объявляет, что продаёт компанию корпорации. Он уже в возрасте, готов уйти на пенсию, обещает, что изменений будет минимум, и желает всем удачи.
Новая компания заходит – и сразу начинает кромсать все хорошие бонусы. Первым делом они урезают максимальный отпуск до 4 недель и полностью отменяют личное время. Всем, у кого отпуск был «накоплен по максимуму», дали срок до 31 декабря того же года, чтобы его отгулять – выплаты деньгами не предусматривались. Затем они прошлись по офису и «вычистили» всех, кто был близок к пенсии. В том числе – второго человека, который мог подстраховать Джимми.
Но одновременно они отменили одно крайне важное правило: больше не нужно было заранее согласовывать отпуск – достаточно просто позвонить и сказать, что берёшь выходные.
Джимми был в ярости, и руководство это прекрасно понимало. Они также понимали, что теперь он – единственный человек на всём заводе, способный выполнять эту работу. Поэтому они наняли молодого парня, которого Джимми должен был обучить, очевидно – в качестве своей замены.
И Джимми поступил так, как поступил бы любой на его месте. В первый же день обучения нового сотрудника он позвонил и сообщил, что берёт весь свой PTO разом – и ушёл на 10 недель.
У нас был запас деталей, которые он изготовил заранее, так что поначалу всё не выглядело катастрофично. Но все эти 10 недель Джимми рассылал резюме, нашёл новую работу и начал там работать.
Проходит 10 недель. День, когда Джимми должен выйти на смену. Он не выходит. Два дня ему звонят, даже ездят к нему домой – его нигде нет. На третий день он наконец перезванивает и увольняется. В этот момент руководство просто срывается.
Детали, которые он изготавливал, были специализированными и запатентованными первоначальным владельцем компании. Нельзя просто взять человека с улицы и научить его делать это. В итоге им пришлось заключить контракт с тем самым бывшим владельцем, чтобы он пришёл и обучил новых сотрудников. Когда он узнал, что именно натворило новое руководство, он был в бешенстве. Последнее, что я слышал – он выставил им контракт на семизначную сумму за обучение, и им пришлось заплатить. Иначе – закрытие производства.
Мораль истории проста: не лезьте в отпуск людей.
Редакт.: Джимми изготавливал электронный модуль управления, герметично запаянный и фиксированный внутри залитого блока из двухкомпонентной эпоксидной смолы.
Редакт. №2: Джимми не «упустил» семизначный контракт и у него не было ни единого шанса его получить. Он просто ушёл, сказал «к чёрту их» и жил дальше. Когда новая компания связалась с предыдущим владельцем и объяснила ситуацию, разговор был примерно таким: «Вам нужна моя помощь? Это будет стоить миллион».
Финальное обновление: Спасибо всем за невероятное внимание к этой истории. Я и представить не мог, что она так «взорвётся». У меня до сих пор есть близкие родственники, работающие в этой компании, так что если появятся новые слухи – я обязательно расскажу. Я сам проработал там четыре года. У меня есть ещё несколько историй про Джимми, которые, возможно, опубликую позже в подходящих сабреддитах. Спасибо ещё раз!
28.07.2025
Этот пост до сих пор собирает комментарии и лайки, и я не могу поверить, насколько он разросся. Джимми по-прежнему на плаву – я иногда его вижу, особенно в местном баре. Он всё ещё бодр и всё такой же, как раньше. В компании, где мы работали, около двух лет назад прошла серьёзная реструктуризация, и дела там пошли лучше – поэтому Джимми вернулся.
Я сам ушёл к более крупным и интересным возможностям, но после постоянных сообщений от их нового HR и рекрутинга с просьбами вернуться, я решил хотя бы встретиться и поговорить. Однажды вечером я показал Джимми этот пост – его реакция была сама по себе комичной.
«Эти дебилы даже не понимали, с кем связались. Теперь, бл..дь, понимают».
Когда он возвращался в компанию, там как раз наводили порядок после паники, что сотрудники могут создать профсоюз и готовятся голосовать. Одним из его условий возвращения было восстановление всех утраченных льгот и разбор с двумя проблемными топ-менеджерами – вопрос, который поднимали и другие сотрудники. Через две недели после его выхода оба были выведены из здания и уволены. Я легко могу представить улыбку на его лице, когда он махал им рукой на прощание.
Если всё сложится, в ближайшем будущем я снова буду работать с ним бок о бок. Может, даже попрошу ещё больше отпуска.
Спасибо всем, кто так сильно вовлёкся в эту историю. Уверен, скоро будет что добавить.
«Вы потребовали, чтобы вся моя команда вышла в офис 4 июля. Хорошо. Наслаждайтесь оплатой офисной вечеринки».
Всё началось в понедельник, 13-го числа, когда я получил письмо от вице-президента, который не был моим прямым руководителем – назовём её «плохой VP». В письме говорилось, что моя команда обязана выйти на работу 4 июля. Я вежливо ответил, что нет: у команды этот день был заранее запланирован как выходной, и у людей уже есть личные планы.
Моя команда – это IT. А те, кто работал в IT, знают: эту команду «имеют» при любой возможности в любой компании.
В течение недели я держал команду в курсе происходящего. Я сообщил, что пытаюсь решить вопрос через руководство, и добавил: если из-за этого решения у людей сорвутся планы, я компенсирую это на работе.
После трёх встреч стало понятно, что ситуация складывается не в мою пользу. В ответ я написал письмо CEO компании. Все мои руководители знали, что я собираюсь это сделать, и поддержали – CEO был очень ориентирован на семью и, по их словам, никогда бы не допустил, чтобы кто-то работал в национальный праздник.
Проблема была в том, что CEO находился в отпуске на Багамах до 6-го числа. Его ассистент сообщил, что он рассмотрит вопрос по возвращении. Я в отчаянии бился головой о стол.
Я сказал команде, что мы будем работать из дома, а маршрутизацию звонков настроим так, чтобы большинство из них шло на мой мобильный. Честно говоря, я ожидал почти ноль звонков – особенно учитывая, что меня просили разослать уведомление о том, что IT-поддержка работает 4 июля. Я это письмо не отправил.
Через день я получил ещё одно возмущённое письмо: теперь от нас требовали физически присутствовать в офисе, без удалёнки. Они собирались проверять входы по пропускам. Я спросил – зачем. Ответ был: «Чтобы убедиться, что никто не играет в видеоигры на работе». При том, что мы обычно работаем из дома примерно две трети времени, и игры – вполне обычное явление.
Я пошёл к этой женщине в кабинет. После долгого разговора, в котором она проигрывала мне по логике, она сказала фразу, которую я до сих пор не могу забыть:
«Это всего лишь IT, у вас всё равно нет личной жизни».
Это не шутка – именно так и было сказано.
Я сообщил об этом своему VP. Он ответил:
«Я разберусь. Скорее всего, уже после 4 июля, так что будь креативным».
Я знаю этого человека много лет. «Будь креативным» – это корпоративный код «твори жесть».
Я спросил у той самой VP, можно ли устроить офисную вечеринку. Она ответила, что не возражает, если это не повлияет на обработку звонков. Даже предложила оплатить всё новой корпоративной картой.
«Ни в чём себе не отказывайте».
Профессиональный совет: никогда не говорите мне «ни в чём себе не отказывайте».
На тот момент был вторник, 21-е число. Я сообщил команде, что происходит, и что у меня есть план. Я спросил, у кого были личные планы. Двое собирались запускать фейерверки с семьёй, остальные – жарить барбекю с друзьями.
Я написал письмо VP над моим департаментом и «плохой VP». Указал, что команда проинформирована и что мы все должны работать до 20:00. В соответствии с разговором с «плохой VP» я организую офисную вечеринку в качестве компенсации.
«Плохая VP» ответила:
«Спасибо за понимание. Да, я бы тоже ожидала офисную вечеринку, если бы работала 4 июля. Так что развлекайтесь и наслаждайтесь. Используйте корпоративную карту. И напоминать не нужно: никакого алкоголя и фейерверков на территории компании».
Теперь важный контекст. Некоторое время назад IT-отдел переселили из главного офиса в отдельное здание. Там была игровая комната, спортзал и полноценный бар – без алкоголя, только напитки. Сзади – большая терраса. Если перейти через небольшой ручей по пешеходному мосту, ты оказывался уже за пределами территории компании.
Я начал делать звонки.
Понедельник, 25 июня.
Я собрал всех на встречу на час раньше. Объяснил, что «всё будет компенсировано». Попросил пригласить друзей и семьи. Сказал, что всё будет безалкогольно, еду обеспечивает компания, приносить ничего не нужно – разве что фейерверки. Никто не потратит ни цента.
Наступило 4 июля. За весь день мы не сделали абсолютно никакой работы. Ни заявок, ни звонков. Ну, почти: было 7 звонков – и все от одного человека. От «плохой VP». Она проверяла, отвечаем ли мы на телефоны. Вся команда играла или смотрела фильмы.
В 18:00 сообщили, что еда готова. Люди ожидали хот-доги и бургеры. Вместо этого они получили полноценный полноценное барбекю с большим количеством блюд: копчёная грудинка, рёбра, колбасы, индейка, два вида картофельного салата, коул-слоу, стручковая фасоль с беконом, гратен, пицца, отличные бургеры и братвурсты. На десерт – торты, печенье, четыре вида пирогов и около килограмма помадки.
С 18:00 начали приходить семьи и друзья. Некоторые принесли алкоголь, но я попросил оставить его в машинах. Бесплатный ужин для незнакомцев оказался убедительным аргументом.
Я стоял с маршрутизацией звонков на свой телефон, а вокруг – десятки людей, еда, разговоры, бенгальские огни и петарды, летящие в ручей (он неглубокий и не зарыблён).
Мой VP пришёл с семьёй и водяными шариками – для детей и «взрослых детей».
Около 20:30 стемнело, и захотелось чего-то серьёзнее. Мы перешли через мост – за границу территории компании – и запускали фейерверки оттуда.
Мы официально «отбились» в 20:00, но ушли только около 22:30. «Плохая VP» позвонила ещё раз в 19:50. Я сказал:
«Вы сегодня единственная, кто нам звонил. Остальные празднуют 4 июля на задней террасе».
Она ответила:
«Пока нет алкоголя и фейерверков на территории компании – мне всё равно».
На следующий день я подал отчёт о расходах. После этого ввели новое правило: любые расходы свыше 4 тысяч долларов требуют согласования с руководителем, VP и последующей проверки финслужбой.
Подсказка: вечеринка обошлась более чем в 6 тысяч.
Это была самая дорогая офисная вечеринка в истории компании.
CEO был в ярости – не из-за денег, а из-за того, что IT вообще заставили работать в этот день. После отчётов о том, что звонков почти не было, он разослал жёсткое письмо всему топ-менеджменту о балансе работы и жизни.
«Плохую VP» серьёзно отчитали, она прислала мне письмо с извинениями. Я переслал его команде с настоятельной рекомендацией не отвечать.
Фраза «у вас нет личной жизни» всплыла на встрече с CEO. Он орал. В прямом смысле.
Не знаю, уволили ли её, но сегодня на работе её нет.
Менеджер заставил меня принести справку от врача, хотя по закону он не имел на это права. Врач написал ему максимально пассивно-агрессивную справку и отправил меня на больничный на две недели вместо двух дней – чтобы проучить.
Я уже публиковал эту историю, но её удалили. Думаю, дело было в том, что злонамеренное соблюдение правил было недостаточно очевидным, поэтому попробую ещё раз и сделаю это максимально ясно.
Когда мне было чуть за двадцать, я работал в супермаркете. Сразу отмечу: я был надёжным сотрудником. Я никогда не опаздывал – наоборот, часто приходил раньше. Я редко брал больничные. На момент этих событий я не брал больничный уже 9 месяцев, и в прошлый раз меня вообще сам менеджер отправил домой.
В ту ночь мне было очень плохо: меня бросало то в жар, то в холод, была высокая температура, и, скажем так, меня рвало «с обоих концов». Около двух часов ночи я сидел на унитазе с головой в раковине, полностью разбитый. Видимо, я потерял сознание, потому что следующее, что помню – я поднимаю голову, а уже 7 утра.
На работу мне нужно было к 12:00, но было очевидно, что этого не произойдёт.
Я позвонил менеджеру. Назовём его Стив. Стив был известен тем, что был полным мудаком. Он никогда не верил обычным сотрудникам, когда те брали больничный – за исключением своих «дружков» (как правило, других менеджеров). Сам же он регулярно «болел», и мы часто знали, что на самом деле он просто был с похмелья.
Разговор был таким:
– Я: Привет, Стив. Извини, я сегодня не смогу выйти, я болен.
– Стив: Чем?
– Я: Не знаю. Думаю, грипп. Я всю ночь болел, у меня температура.
– Стив: Не неси чушь. Если бы у тебя был грипп, ты бы валялся без сил. Ты мне нужен на смене. Приходи, или ты уволен.
– Я: Я не могу. Я не перестаю блевать. Я терял сознание.
– Стив (злобно): Либо ты приходишь, либо приносишь справку от врача. Иначе ты уволен.
В Великобритании по закону разрешено самодекларирование болезни в течение 5 дней. Это означает, что сотрудник может просто сообщить работодателю, что он болен, и справка от врача не требуется. Если болезнь длится более 5 дней – тогда справка нужна. Требовать справку в эти первые 5 дней – незаконно.
Я это знал. Но тогда была рецессия, и я был в ужасе. Я не мог позволить себе потерять работу.
Я оделся – едва не потеряв сознание – и поплёлся к врачу. Пешком около 25 минут.
В итоге я просидел в приёмной чуть больше часа, что для визита без записи было ещё неплохо. Когда я зашёл к врачу, она была в ярости – на меня. С простудой или гриппом вообще не рекомендуется приходить к врачу, и, конечно, я знал, что имею право на самодекларирование. Она прямо сказала, что мне не следовало приходить и нужно было оставаться дома.
Я объяснил ситуацию со Стивом и то, что он угрожал уволить меня, а я не мог позволить себе потерять работу. Тогда гнев врача мгновенно переключился с меня на моего менеджера.
Она спросила, оплачивается ли у нас больничный. Я ответил, что да.
«Он хочет справку?» – сказала она. – «Хорошо. Он получит справку».
Но вместо короткой справки она написала примерно следующее:
«[Моё имя] пришел в клинику, потому что [имя менеджера] настоял на этом, несмотря на то что это незаконно и сотрудники имеют право на самодекларирование болезни. В связи с тем, что пациента вынудили совершить этот ненужный и потенциально опасный визит в состоянии болезни, при температуре 39 °C, и с учётом того, что пациент едва не потерял сознание в приёмной, я освобождаю [моё имя] от работы сроком на две полные недели для восстановления. Если бы [моё имя] имела возможность воспользоваться законным самодекларированием, ей, вероятно, потребовалось бы лишь несколько дней, но из-за дополнительной нагрузки теперь требуется двухнедельный больничный. Пациенту запрещено выходить на работу до [дата через две недели]».
Врач сказала, что с радостью выписала бы меня и на больший срок, но это был максимум без дополнительного обследования.
В итоге вместо нескольких дней больничного я получил полностью оплачиваемые две недели.
Я зашёл на работу, где дежурный менеджер увидел меня и спросил, что я вообще тут делаю – я выглядел ужасно. Я объяснил ситуацию. Он помог мне дойти до кабинета Стива и зашёл вместе со мной.
Я передал Стиву справку. Он заметно занервничал и попытался сказать:
«Я не всерьёз говорил, что уволю тебя».
Ну да, когда ты рычишь это в трубку, звучит очень «не всерьёз».
Дежурный менеджер заявил, что отвезёт меня домой. Стив явно хотел поспорить, но понял, что не стоит.
После этого дежурный менеджер сообщил профсоюзному представителю о произошедшем.
У Стива было дисциплинарное разбирательство. Он получил жёсткий выговор и последнее предупреждение. Он пытался утверждать, что не угрожал увольнением, но дежурный менеджер подтвердил, что слышал, как Стив сам признал это, когда сказал, что «не имел в виду всерьёз».
Я почувствовал себя лучше через несколько дней и спокойно наслаждался двумя неделями оплаченного отдыха и хорошей погодой. А Стив тем временем был вынужден работать сверхурочно из-за нехватки персонала.
Так что благодаря врачу вместо пары дней больничного я получил двухнедельный оплачиваемый отпуск, а Стив – последнее предупреждение. Всё потому, что он потребовал справку от врача.
Мой начальник ОБОЖАЕТ звонить мне в 6:15 утра и спрашивать, не ХОЧУ ли я выйти и закрыть смены людей, которые только что взяли больничный.
Это происходило практически каждый день.
Однажды мне стало скучно и очень надоело это терпеть, поэтому в 3:30 утра я добровольно позвонил этому же менеджеру и спросил, не нужна ли ему дополнительная помощь.
Он пришёл в ярость и попытался оформить на меня дисциплинарное нарушение.
Я показал генеральному менеджеру временные метки входящих звонков, которые я получал.
Больше мне никто не звонит...
На сегодня всё! Надеюсь, вам понравилось! Больше интересных находок, переводов и просто крутых штук мы собираем в нашем телеграм-канале «Офигенно»
А если у вас возникнет желание поддержать выход новых постов чеканной монетой, буду очень благодарен 👇

