У подруги сломался новый моноболок, она его отнесла в ближайший сервис и ей предложили замену материнской платы за 22тр...ты не мог я бы тоже его посмотреть??
Я естественно спрашиваю, номер телефона владелицы перезваниваю и там вот такой красавец:
ИСТОРИЯ МОНОБЛОКА
Моноблок был куплен в мае 2022 года, за 78тр... куплен был про запас проверен, настроен и убран в коробку, до того момента пока пригодится... и вот пришёл Сентябрь 2023 ребенку в школу, достали подключили и сначала он вместо включения выдавал какой-то белый экран с непонятными надписями, а потом и вовсе перестал включаться просто черный экран... отнесли в ближайший сервис в подвале рядом с домом там озвучили, что сгорела материнская плата замена будет стоить 22тр, в наличие плата есть... но как же она могла сгореть если моноблок новый и им никто не пользовался...
В этой истории сразу запахло ложью, нет ну я могу поверить, что материнка пропиетарная DELL и она дорогая и что это может стоить с заменой 22тр, но никогда не поверю, что у них такая редкая материнская плата может быть в наличии, в обычном подвальном сервисе...
ТАК КАК ЕХАТЬ ДАЛЕКО, ВЫЯСНЯЕМ ПОДРОБНОСТИ по телефону:
И сразу бинго у клиентки сохранилась, фото того белого экрана с непонятной надписью:
Ну тут всё просто моноблок постоял 1.5 года без питания и разрядилась батарейка CMOS, она отвечает за сохранение времени и настроек BIOS\UEFI, там стандартная CR2032...
Но это ладно, но почему теперь темный экран, заставляю клиентку включить моноблок в сеть и посмотреть что с ним происходит шумит ли он, светится ли экран, итд... выясняется экран не светится, но странно моргает индикатор включения, спрашиваю что значит странно мигает??? три раза оранжевым цветом, а потом один раз белым....
И вот оно руководство по обслуживанию, там всё написано, но тут:
DELL ОПЯТЬ ПОДНАСРАЛ
Я переведу, если ты из России хуй тебе, а не руководство по обслуживанию... вот суки, как продавать оборудование в России так это мы готовы, а как тех поддержка так идите в жопу, вобщем ничего нового... сейчас без VPN на DELL даже драйвера не скачать...Даже HP поступили приличнее поставили переадресацию на сайт HP Казахстан, где всё на русском и всё есть... НУ ладно включаем VPN, изучаем руководство пользователя и сразу находим ответ и поражаемся:
Не ну я всякое видел, но чтобы современный компьютер не стартовал из-за севшей 100 рублевой батарейки
это дебилизм полный, ну можно же было написать на экране, замените батарейку или для продолжения загрузки нажмите F1, время потом все равно при первом заходе в интернет само синхронизируется, но нет DELL просто из-за такой мелочи, делает моноболок полностью неработоспособным, типа везите в сервис...
ПОДВАЛЬНЫЙ СЕРВИС, ЖАДНОСТЬ ВЕДЕТ К БЕДНОСТИ:
Ну и конечно подвальный сервис, клоуны ещё те... они же не дебилы сигналы увидели и поняли, что поломка ерундовая ну может с учетом того что это моноблок с разборкой сборкой на 2-3тр... но решили сорвать с женщины куш 22тр, ну ладно бы озвучили 5ку, но жадность фраеров сгубила... А хотя может они и просто дебилы, решили, что на самом деле материнка умерла... сейчас время такое всякое бывает...
Вобщем съездил я к клиентке сам на другой конец Москвы заработал денежку, заменил батарейку CMOS, разбирался кстати моноблок достаточно просто и удобно в плане обслуживания апгрейда просто идеально... хорошая яркая матрица, отличный звук, удобная регулировка по высоте, но есть один крупный недостаток, кулер орет жутко под нагрузкой особенно когда обновления ставит:
В повседневной работе, документах, ютубе полная тишина, но попробуй его нагрузить и сразу шум работающего пылесоса....
P.S. Вобщем такая история, желаю технике не ломаться, ибо с сервисами сейчас ох как не просто