Вспоминая работу в компьютерном магазине... Часть 6
Начну с того, что предыдущие пять частей описывали период работы 4 года в одном из двух компьютерных магазинов нашего города в котором я работал.
Но были приколы и другом подобном заведении. О нем я упоминал в посте про Премии.
Там, тоже было пару случаев, достойных воспоминаний.
1. Тогда впервые компания Интел (фирма была официальным дилером ее в нашем городе и области) выпустила материнскую плату еще на 478 сокете с интегрированной видеокартой. И мне в торговый зал притащили пару сборок с такими платами. При этом показали новый прайс. Эти машины без стоимости монитора стоили дешевле всех. И начальник отдела предложил попробовать запустить на такой машине игру Ил-2 Штурмовик. Диск лежал на витрине. Посмотреть как будет летать.
Я быстро все поставил и запустил игру. Не буду долго пояснять, но более менее комфортно по скорости она пошла на самом низком разрешении (моники тогда еще были с ЭЛТ) 640х480, с полностью отключенными спецэффектами. О чем было сообщено командиру отдела продаж.
Через пару дней после этого пришел клиент, с вопросом покупки компа для офисных задач: Офис, Архиватор, почта. Со слов клиента "Не более".
Ему была предложена новая конфигурация. Клиент соглашается. И в этот момент его взгляд видит диск с Ил-2. Сама игра на компе не была запущена. Человек покупает еще и игру. Тут же задаю ему вопрос:
- Вы игру будете на ЭТОЙ машине запускать?
- Нет. А что она на ней не работает?
Подвожу его к выставочному образцу. Запускаю Ил-2 и поясняю при каких параметрах игры это все можно увидеть. При этом предлагаю:
- Если все же вы хотите запускать Ил-2 нормально,то вам лучше вот эту конфигурацию взять (средняя цена) и поясняю почему это будет лучше и выгодней:
- Вот смотрите вы взяли системник по цене 300 денег (опять все цены для представления ситуации). Самый дорогой и навороченный системник в прайсе стоит 1000 денег. Далее смотрим. Более менее приличная видеокарта, на которой можно играть GF440МХ стоит 70 денег. То есть, если вы даже сейча захотите поставить ее к себе в комп, вам он обойдется в 370 денег без учета монитора. Но вот следом в прайсе идет комп за 350 денег, у которого уже стоит такая видеокарта и при этом он лучше по процессору и памяти (Пентиум, а не Целерон памяти 512, а не 256). Да я знаю, что Целероны некоторые гнались хорошо, но это не тот вариант был: клиент таким не занимался точно.
Но клиент отказывается от предложения и забирает комп за 300 денег без учета стоимости монитора.
На следующий день в зал заходит начальник сервисного отдела: Кто продавал комп. Отвечаю. Начинается претензиия: типа почему клиента обманул? Типа он притащил комп, хочет возврат сделать до 14 дневного срока. Типа говорит, что его не предупредили, что Ил-2 на нем не будет запускаться !!!
- О_о - у нас с напарницей глаза по 5 копеек. Она поясняет все, что вчера клиенту показывалось и говорилось. Я при это начальнику сервисного показываю на выставочном компе запуск игры: да типа работает, но при низких настройках. А на высоких или зависает или идет со скоростью кадр в секунду.
Уходит. Через минут 20 заходит. Спрашивает стоимость видео карты. Узнав, забирает одну со склада (та самая за 70 денег) и уходит ставить клиенту. Через стеклянную дверь вижу напротив сервисный отдел и обиженного клиента, который переплатил 20 лишних денег, считающего нас обманщиками