Мегафон, прощай навсегда
Выбесило совсем. Задолбал мегафон сплошным обманом. Ухожу от них со своим номером. На прошлой неделе звонили от них, называли хорошим клиентом (16 лет уже, еще со времен О'Лайта), и предлагали чудо условия (реально чудо, я мало звоню и почти постоянно в зоне своего вай-фая, и 180 рублей за тариф, покрывающий мои потребности, никто просто так не предлагает), но после того, сколько раз они обманывали, уверен, что и эти чудо-условия будут обманом.
Завтра должен произойти переход номера на новую симку нового оператора, в ночь со вчера на сегодня заканчивался на мегафоне оплаченный месяц. На счету болталось 240 рублей, менеджер в салоне уверял меня, что если отключить услугу обещанный платеж, то деньги начнут списываться посуточно. С утра сюрприз! Сраный мегафон снял таки абонентку за месяц, загнав счет в минус, и... ЗАБЛОКИРОВАЛ ВСЮ СВЯЗЬ! Эти сутулые собаки заблокировали даже 0500, который должен быть по их же словам бесплатным и доступным при любом балансе! То есть, они ВЗЯЛИ деньги за целый месяц, и ЗАБЛОКИРОВАЛИ оплаченные услуги, потому что баланс в минусе! И когда я дозвонился с другого телефона до их поддержки, мне пришлось 12 минут доказывать, что это ненормально! Причем пока не начинаешь орать матом, сотрудник поддержки не понимает в чем проблема!
При этом, мегафон 3 (три!!!) раза отказывал в переносе номера из-за неточных паспортных данных. После первого сходил в салон уточнить, оказалось, что какие-то дебилы в 2004 году, внося мои паспортные данные в их базу, указали год рождения 2004. А еще 2 раза просто так, видимо чтобы как раз оттянуть переход номера, и поиметь абонентскую плату за месяц вперед, когда услуги оказывать будет уже не надо. А история сюрпризов от этой компании и вовсе...
Несколько лет назад летал в Норильск (когда там еще не было наземных каналов связи, и с интернетом было трудно). Самолет садится, включаю телефон, мегафон пишет "уважаемый клиент, мы тут видим, что вы тут в национальном роуминге появились, предлагаем выгодно купить гигабайт интернета за 300 рублей, наберите вот такой код для покупки". Ну думаю норм, набираю. В ответ "поздравляем, вам предоставлен пакет интернета, только он не работает в Крыму, и в Норильске". Заебись, правда? Звонить оттуда тоже дорого было, поэтому я пакет отключил. Деньги конечно же хуй вернули. Отличная услуга!
А еще несколько лет назад летал в Болгарию, и понимая, что мне там надо будет вот совсем чуть-чуть интернета, чтобы отправить сообщения для связи со встречающей стороной, посмотрел, и подключил у мегафона специальную услугу, по которой интернет должен был тарифицироваться помегабайтно за сколько-то там денег. Будучи в Болгарии офигевал, что у меня постоянно списывались деньги по автоплатежу. И только вернувшись на родину и обратившись в салон, узнал, что мегафон списал 2 раза по 350 рублей как раз в те дни, когда я включал интернет. Трафика там было буквально несколько килобайт. По претензии эти 700 рублей вернули на счет, и в сообщении написали, что мне надо было ОТКЛЮЧИТЬ передачу данных, чтобы деньги не списывали. По поводу подключенной опции никаких объяснений так и не дали.
Ну и совсем прекрасное: маме позвонили с предложением "более выгодного" тарифа. До сих пор не могу понять, что не так должно быть с человеком (оператором, предлагающим это говно), чтобы упорно утверждать, что мне выгодно платить больше за бОльшее количество интернета, если я и по своему тарифу ни разу не выбрал лимита. Мама конкретно отказалась, а на следующий день её перевели на этот новый тариф! Только после скандала вернули обратно исходный тариф.
А папу даже не спрашивали. Человек ВООБЩЕ не пользуется интернетом, и звонит крайне мало, но оказалось, что тариф у него за 750 рублей, и постоянно загоняя в минус и обещанные платежи (человек же не понимает что происходит), начинают списывать подневно, в результате чего платить приходится по 1000 рублей в месяц!!! В итоге пришлось 2500 рублей заплатить только чтобы вывести баланс в плюс!!!!
Так что, дорогой Мегафон (в прямом смысле слова "дорогой"), иди ты в жопу! Заодно радость от того, что больше не придется платить через тебя "сделанному из мяса" господину Шнурову, с которым "случилось самое страшное", о чем он пел в своей песне.