Мегафон и трафик⁠⁠

Ну в общем мегафоном был всегда доволен. Пользуюсь ими не так давно, но все же. 4 года если быть точным. Пришло значит мне предложение в кабинете личном о онлайн кинотеатре ivi. И то что трафик с ними не считается. Об этом даже в личном кабинете написано у меня.

Ну я включил, посмотрел, а у меня как съели 7гб трафика. Я им : что за дела? на что мне ответ: Ну мы как бы не знаем куда трафик у вас делся отследить не можем. Что бы не быть голословным включил ivi, включил хоккей, посмотрел 1 период и вжух еще один гиг смылся.
у меня 2 вопроса:
1. Специалисты, скажите, как может оператор предоставляя доступ в интернет с мобильного телефона, учитывая пакеты-шмакеты Яровой и т.д. не знать куда откуда и как тратится трафик.
2. Если это так, то реклама о том, что трафик не тарифицируется при просмотре ivi изначально враньё?

хочется услышать мнение специалистов, Ну и собственно @MegaFon.help

И еще думаю, что в Роспотребнадзоре и онлайнкинотеатре ivi должны знать об этом.