Как мой мегафон-модем в роуминге побывал
Сижу как-то я за компиком 9 марта. Связь периодически пропадает и я также периодически лениво пощелкиваю кнопочку "отключить" и "подключить" интернет. Краем глаза замечаю что пришло сообщение о том что 1 Гб роуминга закончились... Странно, думаю. Никуда за пределы России-матушки не выезжал. Я б, конечно, с радостью... Кхм, не отвлекаться! В сообщениях также увидел что подключена услуга "Роуминг, гудбай" 8 числа за 349 руб в день! 0_О Бегом в саппорт:
Вроде справедливость восторжествовала. Роуминг отключили... Но оказывается, что я взял еще и обещанный платеж. Заметил его когда пришло уведомление о его ближайшем истечении. На скрине чата выше видно мое обращение по поводу обещанного платежа. Сперва я почему-то подумал что вместо возврата средств просто-напросто подключили обещ. платеж, но он был уже мне предоставлен того же 8 числа, просто я его не увидел сперва)))
По детализации я якобы подключил обещанный платеж 8 марта в 18:56, а роуминг в 18:58. Как бы странно получается. Роуминг, ладно, признали ошибкой. Но обещ. платеж я якобы зачем активировал(?), если роуминг я не подключал?
Развод на подписку от Мегафона
У ребёнка внезапно кончились деньги на балансе. Полез в личный кабинет и увидел там подписку за 20 р./в день. При том, что и запрет контента там подключали, и контентный счёт открывали. Через бота в чатике пробился к оператору и отправил уже почти стандартную претензию про то, что не подключал, явно не подтверждал и т.д. Отключите, верните, больше не подключайте. Оператор приняла обращение и сообщила мне об этом. Слышу - прилетают СМСки. Открываю телефон. А телефон - поглядите на видео какой, - это простая раскладушка. Открываю и сразу вижу уже запущенным вот это диалоговое окно.
Кто не понял - там написано, что нажав на ОК я подпишусь за 30 рублей в день. Это не СМС, после закрытия окна в списке пришедших СМС такой не было - там было только про возврат средств по моей претензии. Понятно, что в таком вот системном виде подписку может активировать не только ребёнок или пожилой человек, но и самый внимательный взрослый. Просто на автомате открыв телефон и нажав привычную кнопку ОК якобы для закрытия СМС.
Если кто знает что это за хитрая технология - напишите, пожалуйста. И как с нею бороться?
Мегафон. Мы не можем, но.
Утром был 1 рубль на счету. Я отправил. Хз как. Вроде невозможно. 2 смс и мой любимый мегафон вогнал меня в долги. Не хотел писать пост. Но честно меня разговор с поддержкой просто убил. Мы не могли. Епрст ну вот смс от вас.
А еще прикол. Пополните счет на 600 рэ и вам дадим 3гб инета. Оке. Пополнил на 1500. Смотрите картинку
Зачем так нагло врать .
вот спецом зарегился ибо ппц как кипит
Интересный случай с оператором.
Всем доброго утра. Давайте повеселимся? Предлагаю вашему вниманию историю не стоящую выеденного яйца со счастливым концом. Итак: решил я сменить тариф в мегафоне. Захожу в приложение, а там - персональное предложение, да сладкое какое!!!
Облизнулся я и полез в поддержку, дабы проверить информацию, ибо жизнь научила давно грустному правилу - не верь глазам своим. Ну, сперва я немного потрындел с ботом, оставим эту ерунду за скобками, поскольку это неинтересно. Но дальше к чату подключилась девушка, по имени Анастасия и вот тут и начали происходить чудеса.))) смотрим "слайды")))
Но всё хорошо, что хорошо кончается. Прошло полчаса, и - вуаля, циферки в тарифе поменялись. Прямо в первый раз со мной такое. Спасибо, Мегафон!
Спасибо, Мегафон (нет)!
Мегафон порадовал в очередной раз. Звонят с официального 8 (800) 550-05-00:
- Мегафон выражает вам признательность за многолетнее сотрудничество (с 2001 года, первый раз вспомнили), очень ценим вас как постоянного клиента, дарим вам безлимитный роуминг интернета по всей России, чтобы вы могли ни в чем себя не ограничивать и продолжали наше сотрудничество иещебыстробыстрокакиетословакоторыенеразобратьнихрена!
- Спасибо! (вешаю трубку).
Через 2 секунды:
Спасибо, блять, очень приятно. Итак, любое слово, кивок, моргание, мысленный импульс или просто поднятие трубки может считаться одобрением к подключению услуги на 800 р в месяц, которая 99,9% абонентов нахрен не нужна. Да внезапные подписки на порно дешевле стоят!
Короче, не разговаривайте с незнакомыми людьми и операторами сотовой связи. В 100% это не заканчивается ничем хорошим.
Готовы к Евро-2024? А ну-ка, проверим!
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037
Мегафон - честный оператор!
Получил уведомление о вынужденной смене тарифа от оператора. Так как оплата по нему была выше, мне предоставили 50% скидку.
Далее, как видно на прикрепленном скриншоте, я уточнил разовая (на месяц) ли эта скидка или постоянная. Мне сказали, что разовая. На самом деле это оказалось не так.
Я пользуюсь сотовыми операторами уже 15 лет, среди которых были все известные: Теле2, Yota, МТС, Билайн и только на Мегафоне постоянные проблемы и перепалка с консультантами.
Сейчас во время публикации, увидел еще уйму подобных постов с претензиями к мегафону, поэтому рад что добавил правды народу в копилочку. Еще бы в горячее этот пост, дабы максимум распространить честность оператора. Всем добра!