Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Возглавьте армию своей страны в войне с коварным врагом. Управляйте ресурсами, принимайте ключевые решения и ведите Граднар через суровый конфликт. Ваши действия определяют будущее, приводя страну к победе или поражению.

Симулятор войны: 1985

Мидкорные, Стратегии, Симуляторы

Играть

Топ прошлой недели

  • SpongeGod SpongeGod 1 пост
  • Uncleyogurt007 Uncleyogurt007 9 постов
  • ZaTaS ZaTaS 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
13
user9319826
3 месяца назад

Что делать, если мцд заблокировало "Тройку"⁠⁠

Сегодня попала в неприятную историю, когда около 22:00 турникет меня не выпустил с Мцд. Ситуация осложнялась тем, что произошло это далеко от дома, а утром на работу добираться на том же мцд, "Тройку" покупаю безлимит с пригородами. На разборки ушло около получаса со скандалом и слезами. Дабы сберечь ваши время и нервы, делюсь опытом, ведь у руководства Мцд богатая фантазия в части отьема денег у пассажиров.

  1. Если вы вошли не на ту платформу на станции, где платформы изолированы, например, Выхино, Левобережная и т. д., при попытке выйти турникет Вас выпустит, а если зайти обратно на нужную платформу не удаётся, обратитесь к кассиру и попросите закрыть поездку. Если пользуетесь тарифом кошелек, настаивайте, чтобы поездку закрыли без оплаты. На Выхино и Текстильщиках время от времени вижу, как пострадавшие покорно выкладывают свои кровные. Не надо так делать! Это ошибка Мцд, оплаченная услуга Вами не получена, а значит, деньги должны быть возвращены.

  2. Если пропустили валидатор на станции где нет турникетов, например, Лобня, упирайте на то, что были там впервые и отсутствие турникетов - не ваша вина. Пишите претензию. Правда, на той же Лобне их пропустить сложно, но есть станции, где их реально искать надо. Хорошо хоть, на Курской поставили турникеты, после многочисленных жалоб.

  3. Если Вы только что пополнили кошелек "Тройки" через приложение своего банка, а МЦД упорно Вас не пропускает, утверждая, что средств недостаточно, тут два выхода: пополнить у кассира ещё раз или купить бумажный билет, либо дойти до метро, и активировать поступившие на кошелек денежные средства там.

  4. Если у Вас безлимитная "Тройка", и Вам было необходимо доехать за пределы ее зоны действия, Вы купили билет туда-обратно, записав его на карту, и не можете выйти либо зайти на обратном пути, необходимо обратиться к кассиру и попросить открыть поездку вручную, пропустив Вас через турникет.

  5. Если Вы записали билет от станции до станции, а поездка открыта по кошельку, как в моем случае, после выхода приложите билет к турникету и пройдите, чтобы карта заблокировалась, и кассир смог её разблокировать.

  6. В любой ситуации некорректного списания денежных средств пишите претензию, и настаивайте на возврате денежных средств не на "Тройку", а на карту, с которой производилась оплата, а в случае отказа пишите жалобу в Роспотребнадзор. Это максимально неудобный способ возврата денежных средств для любого юрлица. Если такие жалобы не будут поступать, никто и не почешется исправлять такие ошибки и воровство денег у добросовестных пассажиров, которые честно оплатили поездку будет продолжаться.

Показать полностью
[моё] Тройка Карта тройка Защита прав потребителей Негатив МЦД Обман клиентов Текст
25
0
user9573044
7 месяцев назад

Самый главный вопрос года⁠⁠

Зачем надо активировать пополнение на Тройке? Нет, ну вот зачем? Почему нельзя просто пополнять без активации, что изменится, если активацию убрать? Ни одного аргумента нет за, тем более, фиг ты активируешь пополнение на станциях МЦД. Надеюсь, Ответ есть

Вопрос Московское метро Карта тройка Здравый смысл МЦД Общественный транспорт Текст
9
2
s.anohin
1 год назад

Поездка, которой не было⁠⁠

Работаю курьером. Приходится много ездить на всех видах транспорта. Поэтому у меня карта "Тройки" с зоной "Пригород". Она специально куплена, чтобы ездить на дачу (где ждёт меня старый больной котик).

Сегодня после насыщенного трудового дня иду я к своей электричке на МЦД Щукинская. На табло турникета появилась надпись, что с карты списаны средства. Что думает нормальный человек? Правильно: непорядок!

И решил я обратиться к билетному кассиру, чтобы получить разъяснения: почему я должен два раза платить за одну поездку? Сотрудник охраны выпустил меня к кассам.

Получив в кассе прекрасный совет обращаться на сайт (это заняло 3 минуты), я предпринял попытку пройти обратно к турникетам.
Но увы, не не удалось. Сотрудника охраны, который выпустил меня, уже не было на месте. Вместо него стояла сотрудница охраны.

Эта прекрасная дама сообщила, что пройти мне не удастся. Почему? А выход к кассе - это отказ от поездки. Хочешь пройти - плати. Таким образом за одну поездку нужно заплатить три раза. Отличная бизнес-идея!

Я знаю, что люди ко мне тянутся. Вот и госпожа охранница потянулась.

Сразу сообщила мне, что у неё день рождения, а пассажиры её замучили (цензурная форма).
На предложение представиться прекрасная стражница стала угрожать мне физической расправой и нецензурно выражаться в мой адрес. Похоже, день рождения удался.

Я попросил сию пылкую валькирию связаться с вышестоящим начальством. В ответ на это предложение сотрудница охраны, сопровождая свои речи нецензурной лексикой, пообещала разбить мне очки. Я привык верить людям. Особенно, если они стремительно сокращают дистанцию.

После этого стражница выхватила у меня телефон и швырнула его об пол. Слава Богу, экран не разбился. Но на корпусе остался впечатляющий скол.

После этого возле турникетов появился сотрудник охраны, который выпускал меня. Он предложил впустить меня к посадочной платформе. Нгтпомните бессмертные строки Пушкина: "Чёрт ли сладит с бабой гневной?" Вот и попытки охранника не возымели успеха.

Но если буря началась, то её уж не остановить. Поэтому сотрудница охраны МЦД продолжала громко сквернословить в мой адрес.

Среди угроз было обещание, что я не смогу более ни пройти ни выйти на Щукинской. Грустные перспективы, что и говорить.

На мои попытки вызвать руководителя охраны реакции не было.
Я обратился к уже знакомой сотруднице касс, чтобы разрешить конфликтную ситуацию.

Кассир доверительно сообщила мне, что все жалобы (и на охрану) следует адресовать в РЖД. Там, мол, любят письма. А что до охранницы, то цитирую: "Она полгода лежала в коме. Только что вышла". Видимо, сразу на работу. Охранять турникеты от таких, как я ;)

Кстати, пока пылкая воительница орала на меня матом, безбилетники (в основном, гости столицы) активно выбирались с платформы. Но, видимо, я интересовал эту даму больше :)

Уж три часа прошло, а я до сих пор не понял: являются ли угрозы физической расправы, циничное сквернословие и порча имущества пассажиров новым стандартом обслуживания РЖД?

Кстати, когда я таки доехал до Опалихи, на турникете возникла надпись: "Активных поездок нет".

То есть, по мнению РЖД, я вообще не садился в электричку на станции МЦД Щукинская. А раз не садился, то ничего и не было. Ни скандальной охранницы, ни поездки. Наверное, привиделось :)

Показать полностью
Негатив РЖД МЦД Карта тройка Текст
2
3
user9403029
1 год назад

Как я заплатил за бесплатную пересадку на МЦД почти 1,000р⁠⁠

Доброго времени суток! Хочу сразу уточнить, я из тех людей, которые считают - если хочешь ехать, то заплати за проезд, не хочешь платить, тогда иди пешком.

Я иногда перемещаясь по МЦД и выхожу/вхожу на станции Дегунино. На ней нет турникетов, вход/выход свободный, а оплата проезда осуществляется картой Тройка (или любым другим способом) в терминале, непосредственно на посадочной платформе.

Так вот, если человек к примеру зайдет в метро, МЦД или МЦК, приложив Тройку на входе через турникет, он заплатит за проезд, что логично) при этом, он имеет возможность, в рамках 90мин бесплатно пересесть на метро, МЦК и МЦД (последнее только в рамках московской зоны).

Если вы входите на МЦД, к примеру Окружная, вы упираетесь в турникет (привычно) прикладываете тройку и активируете поездку, дальше к примеру, вы выходите на станции Савёловская, и опять же, упираясь в турникет, завершаете поездку, путем прикладывания карты. Таким, незатейливым образом, вы даёте системе понять, что завершили поездку в рамках московской зоны и доплачивать вам за проезд в условный Одинцово не требуется. Но, если вы в таком варианте, при выходе, каким-то образом минуете турникет с терминалом, то вашу карту заблокируют (ибо завершения поездки не произошло, а вы могли уехать к черту на кулички, за меньшую сумму денег) и для её разблокировки, вам потребуется оплатить штраф в кассе, в размере 200р.

Возвращаясь к началу поста, о том, что я живу рядом с Дегунино. Последнее время часто езжу по маршруту Дегунино - Окружная (МЦД) и Окружная - Ростокино (МЦК). Возвращаясь домой, сажусь в МЦК, доезжаю до Окружной, далее бесплатная пересадка на МЦД, ну и соответственно выход на Дегунино. А так, как на выход, никакого турникета там нет, ничего меня не смущает (будучи погруженным в свои мысли) выйдя из вагона, забыв приложить карту, просто пойти домой. Вот такой, бесплатной пересадкой, я в сумме за пол месяца, потратил на разблокировку карты 800р и уверен, что это не предел))

Сподвигло меня написать этот пост, крайняя ситуация, когда я шёл по утру на Дегунино. Уже вспоминая о том, что не помню, как вечера прикладывал карту при выходе, привычно иду на кассу для разблокировки, плачу 210р (видимо подорожало), а в голову активно лезут мысли о том, что меня это уже откровенно начинает бесить. А пока я об этом размышлял, мой автопилот, успешно посадил меня в вагон и отвёз на Окружную, пока я обо всем этом думал, и да, я опять не приложил карту к терминалу, вот только теперь на вход.

Упёршись в турникет, без возможности через него пройти (вход то не был выполнен), я понимаю, что забыл приложить. Мой автопилот в подсознании меня успокоил, говоря, что я приложил карту...и ведь так и было. Я действительно приложил карту, вот только банковскую, а не Тройку, и к терминалу оплаты штрафа в кассе, а не к терминалу оплаты проезда. В общем иду к сотруднику, говорю "я хочу заплатить за проезд, я забыл приложить карту на входе в Дегунино, я хочу заплатить, я не против заплатить, где мне это сделать, чтобы я мог выйти?". А вот ответ меня просто убил "идите туда (показывает пальцем) и там заплатите штраф". Я человек спокойный и уравновешенный, но вот тут меня сорвало. Я начал почти кричать, а говорил я далеко не в литературном формате о том, как я люблю их замечательную систему, и как я очень хочу оплатить штраф, спустя 10 минут после того, как оплатил предыдущий.

Прошу прощения за столь длинный пост, просто накипело уже!

P.S. - Если кто-то скажет, что "сам виноват", то я спорить с этим утверждением не буду, ибо это верное утверждение, но хотел бы отметить следующий факт - МЦД сделали для удобства перемещения по Москве, в рамках карты Тройка, чтоб жители без проблем добирались в любую точку Москвы и за её пределы по необходимости. А по итогу получается, что это больше геморрой, чем удобство, если итерация поездок проходит как в моем случае, с 1 одной станцией, где нет турникетов на вход и выход. Нужно вечно помнить, нельзя расслабиться, нельзя отвлекаться, иначе просто забываешь. Вывод - мне даром такое удобство не надо!

Теперь буду ездить с Окружной до Селигерской, просто пешком придется на 5мин дольше идти

Показать полностью
[моё] МЦД Бесплатно Пересадка Московское метро МЦК Разблокировка Карта тройка Штраф Общественный транспорт Транспорт Текст
2
13
Shagrid
1 год назад

Непонятные правила пользования тройкой в МЦД⁠⁠

Ехал я по привычному маршруту мцд-2. Были задержки поездов, народу скопилось много и, как на зло, ближайшие электрички следуют до Подольска, а мне надо ехать чуть дальше. Что бы не забиваться в переполненную электричку, решил доехать до Подольска, а там, встретившись попутно с женой, пересесть на нужную электричку.

На станции Подольск несколько платформ и так получилось, что поезд, в котором ехал я, пришёл на одну платформу, а следующий поезд приедет на другую платформу. Переходы, как это не редко бывает, сделаны по тупому: что бы перейти, надо выйти через одни турникеты и зайти через другие. Я человек не гордый, вышел в одном месте, зашёл в другом и со спокойной душой дождался свою электричку. А дальше меня ждал сюрприз: на моей станции турникеты меня не выпускают: несоответствие станции. Но сюрпризы на этом не кончились...

Выйдя как заяц, направился я в кассу, что бы узнать: какого хера? Но кассы уже не работают: рабочий день закончился. Оказывается, кассы теперь работают не как раньше, до последней электрички, а часов до 18 вроде. Хрен с ним, вернулся утром, когда карту уже заблокировали, задаю всё тот же вопрос, с хера ли? Ответ меня убил: я нарушил правило перехода. Оказывается

Непонятные правила пользования тройкой в МЦД МЦД, Карта тройка, Цппк, Москва, Московская область

Надо выйти, погулять минут 40 и только после этого уже заходить на станцию. А теперь заплатите 210 рубликов за то, что вы не прочитали это правило хер знает где.

ЦППК - у вас совсем крыша поехала? Ну раз запрещаете переходить - так хоть не пропускайте! А то впустим мы вас бесплатно, а вот выпустим за фиксированную плату.

Кто может поехать с подобной пересадкой - имейте ввиду, что бы не попасть на блокировку вашей тройки!

Показать полностью 1
[моё] МЦД Карта тройка Цппк Москва Московская область
7
8
alena.yeroshkina
alena.yeroshkina
1 год назад
ВМоскве

Ответ на пост «С 3 июня карта "Тройка" будет блокироваться»⁠⁠1

Вы для начала с валидаторами этими разберитесь!

Если требуете завершать поездки, то для начала нужно обеспечить наличие этих валидаторов вблизи поездов. Вопрос не проработан даже спустя год! Решение:

Если на пути нет турникета - бегите на другой конец вокзала и ищите валидатор 👎 или в кассу, в которую уже очередь, а ты на работу опаздываешь, но это никого не волнует, завершите поездку👎. Позор, просто позор!

А ещё если опаздываешь на электричку и не видишь, что там денег меньше, чем надо, чтоб добраться до конечной станции-с картой тоже можно попрощаться. Её нельзя будет пополнить не завершив поездку, а завершить поездку нельзя из-за недостаточности средств. Логика во 👍 причём я звонила и спрашивала в службе поддержки смогу ли пополнить баланс тройки дистанционно, мне сказали да, но деньги так и не пришли, поездку завершить не удалось, перезвонила спросила как так? Ничем не могу помочь, всего доброго 🤦🏼‍♀️

Вторую тройку уже блокируете!!! Цены регулярно повышаете за проезд, второй раз за год уже, а работает всё через жо одно место, а потом удивляетесь почему количество безбилетников растёт.

Транспорт Общественный транспорт Москва Метро Московское метро МЦД Карта тройка Электричка Технологии Ответ на пост Текст
25
0
Znaxar13
Znaxar13
1 год назад

Повышение цен в московском транспорте⁠⁠

"С 20 мая изменятся тарифы на проезд в городском транспорте. Для дальнейшей эффективной работы транспортной системы мы скорректируем тарифы на проезд, чтобы вы продолжали пользоваться самым современным и комфортным городским транспортом", - говорится в телеграм-канале департамента.

Так, проезд по карте "Тройка" вместо 54 рублей обойдется в 57 рублей, а по билету "90 минут" подорожает с 81 рубля до 85 рублей. Проезд по карте "Тройка" по метро плюс МЦД стал стоить 76 рублей.

Цена одной поездки на транспорте по билету "Единый" теперь составит 70 рублей, а за две поездки нужно будет заплатить 140 рублей.

Билет "Единый" на 60 поездок будет стоить 3 420 рублей (вместо 3 150 рублей).

Единые проездные билеты, записанные на карту "Тройка", также изменились. Безлимитный билет на 1 сутки стал стоить 340 рублей, вместо 315, на трое суток - 650 вместо 600, на 30 дней - 2 870 (вместо 2 730), на 90 дней - 6 950 (вместо 6 600). Изменилась стоимость "Единого" билета на 30 и 90 дней, в которые включен проезд в зоне пригород. Теперь он стоит 3 450 рублей и 8 850 рублей соответственно. Стоимость "Единого" билета на 365 дней составит 25 700 рублей.

Также изменились тарифы на проездные билеты на наземный транспорт - стоимость на 30 дней составит 1 820 рублей, на 90 дней - 4 800, а на 365 дней - 14 750.

Изменилась стоимость билета на 30 дней для обучающихся. Так, проездной на метро и МЦД стал стоить 540 рублей, а единый без лимита поездок - 815 рублей.

"Стоимость одной поездки по билетам "Единый" на 30, 90 и 365 дней изменится в среднем менее чем на 2 руб. Проезд по биометрии будет стоить 53 руб. и останется самым выгодным способом оплаты разовой поездки. Регулярный речной транспорт станет дешевле в несезон. Цена одной поездки снизится на 20-50 руб. в зависимости от вида билета. Вы сможете бесплатно ездить на регулярном речном транспорте по "Единому" на 30 дней", - отмечается в сообщении департамента.

Без изменений останутся бесплатные пересадки с маршрута на маршрут наземного транспорта по карте "Тройка", привязанной в личном кабинете приложения "Метро Москвы" или "Московский транспорт"; бесплатные пересадки между метро, МЦК и МЦД, в том числе при поездках из Зеленограда и Московской области, а также самые выгодные цены среди крупных городов России на проездные обучающихся и длинные безлимитные билеты.

Как изменится стоимость эвакуации машин

Кроме того, в среднем на 5,5% проиндексируется стоимость перемещения и хранения автомобилей. "Она останется ниже реальных затрат города на эвакуацию", - добавили в департаменте.

Так, первые сутки автомобиль хранится на спецстоянке бесплатно, а на перемещение и хранение сохраняется скидка 25%, если оплатить до получения авто.

Теперь стоимость перемещения транспортного средства категории М, А, В с мощностью двигателя до 80 л.с. с оплатой до того, как пройдёт 60 дней с момента возвращения автомобиля обойдется нарушителям в 6 520 рублей, ранее стоимость была 5 920 без учета скидки. За автомобиль категории В с мощностью двигателя свыше 80 л.с. до 250 л.с. нужно будет заплатить 9 970 рублей (вместо 9 450), а за транспортное средство категории В с мощностью двигателя свыше 250 л.с. и иные автотранспортные средства с разрешенной максимальной массой до 4 тонн - 11 тыс. 197 вместо 10 тыс. 703.

Хранение обойдется в 1040 за "M", "A", 1930 за "B" и "D" не более 3,5 т и 2 735 за "D" более 3,5 т, "С", "Е" и негабаритные транспортные средства.

В дептрансе отметили, что средства после индексации направят на дальнейшую модернизацию Московского транспорта: инфраструктуры, билетной системы и пассажирских сервисов.


https://www.interfax.ru/moscow/959597

Показать полностью
Новости Москва Ликсутов Сергей Собянин Общественный транспорт Транспорт Автобус Метро Московское метро Карта тройка МЦК МЦД Дептранс Москвы Текст
15
5
mazayZR
mazayZR
2 года назад

Вопрос для "Официальный профиль Департамента транспорта Москвы"⁠⁠

Что происходит в последнее время со списанием денег с карты "Тройка" при пересадке с метро на МЦД, с МЦД на МЦК?

11.06 при пересадке с Тестовской (МЦД) при проходе через турникет, который включил зелёный сигнал и открылся (а значит сработал правильно) и проходе через турникет на Шелепихе (МЦК) было снято 50 рублей, хотя пересадка должна быть бесплатной.

- послали меня в претензионную кассу ЦППК писать заявление (там очень удивились)

23.06 при пересадке из метро на МЦД (Белорусская) было снято тоже 50 рублей... тут уже у меня было установлено приложение метрошное и скрин прилагаю.

26.06 при пересадке из метро на МЦД (Белорусская) было снято тоже 50 рублей...

что происходит вообще? Столько лет не было проблем вообще и тут сразу подряд столько косяков! И почему я из-за этих косяков вашего софта должен куда-то бежать в неудобные часы и что-то там писать в каких-то заявлениях, а это будет продолжаться и продолжаться?

@DtRoad ответьте! Это очень важно и очень интересно!

Вопрос для "Официальный профиль Департамента транспорта Москвы" Общественный транспорт, Карта тройка, МЦД, МЦК, Длиннопост
Вопрос для "Официальный профиль Департамента транспорта Москвы" Общественный транспорт, Карта тройка, МЦД, МЦК, Длиннопост
Показать полностью 2
Общественный транспорт Карта тройка МЦД МЦК Длиннопост
34
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии