Казнить нельзя помиловать
Помимо работы мозгами-руками, я еще и обучаю народ как правильно работать с тем, что делаю.
С клиентом заключен договор на выполнение определенных работ, консультационные услуги в тч обучение.
За обучение ответственного за процесс персонала, счета не выставляются, тк они понимают все в процесс при демонстрации, ну или с минимумом консультаций.
Но один из руководителей принципиально не врубался, что к чему.
На протяжении определенного времени полный вынос мозга. Типа объясни, почему у меня получается не правильно?
Утрировано, он не мог правильно запомнить последовательность кнопок которые нужно нажать. Даже по записанному самим собой же конспекту повторить не мог.
Время для объяснения ему выделяется по полной, с мои полным погружением в процесс. Все всё поняли, вопрос закрыт, но ..!
Счета выставляются по результатам работ за месяц. Выставил счет. И тут!.....
Приходит письмо в тексте которого идет полный отказ оплачивать счет с требованием исключить обучение руководителя с ДОСЛОВНОЙ формулировкой:
"Фактических работ не было. То, что потребовалось много времени на объяснение не является виной пользователя!"
Ответил им, что проблемы индейцев шерифа не ипут! Сославшись на договор.
И задумался ... вот оно как бывает...
Может он действительно не виноват?
Банальная правда жизни.
Нет, вы платите мне так много не за один час работы.
Вы платите мне так много, за все те годы, что я учился делать такую работу за один час.
Про обзоры снаряжения
Сегодня очень серьёзный день и по этому серьезная тема
Почему на улице холодно? Так кондиционеры виноваты
Что-то вспомнилось, как я пытался объснить одной знакомой принцип работы кондиционера и как он может и охлаждать и нагревать. С задачей я не справился, но зато, когда дошло до 4 клапанов и того, что при нагревании в наружнем блоке будет выходить холодный воздух, она вдруг сказала: "Так вот почему на улице холодно. Все кондиционеры повключали"
В шутку или нет, но и я задумался. А ведь действительно, повключали и улицу вымораживают, гады.
Психзащиты и медведи
Пост в Лигу психотерапии в продолжение тем о механизмах психических защит. Очень краткая и доходчивая иллюстрация того, как они работают.
Итак, вы идёте по лесу, встретили медведя и УЖАСНО ИСПУГАЛИСЬ. Так сильно испугались, что с этим чувством надо СРОЧНО ПРЯМ ЩАС что-то сделать.
Какие есть варианты:
Примитивная изоляция: увидев медведя вы резко ложитесь спать.
Отрицание: ведёте себя так, будто никакого медведя нет.
Всемогущественный контроль: вы уверены, что сами вызвали медведя, чтобы напугаться.
Примитивная идеализация/обесценивание: самый страшный медведь в лесу призвал вас к себе, чтобы напугать. / Это самый нестрашный медведь в лесу. Вам нужен другой медведь.
Проекция/интроекция: Вы уверены в том, что медведь напуган./Вы — медведь.
Проективная идентификация: Вы требуете от медведя немедленно прекратить вас пугать.
Расщепление: вы думаете, что это очень плохой, негодный медведь.
Диссоциация: вы не можете вспомнить где были последние два дня и откуда у вас эта прекрасная медвежья шкура.
Репрессия (вытеснение): вы не можете объяснить, почему вы избегаете ходить в лес и почему вам постоянно снится медведь.
Регрессия: вы начинаете вести себя как маленький мимимишный медвежонок.
Изоляция: вы полностью игнорируетете все попытки медведя вас напугать.
Интеллектуализация: вы любезно сообщаете медведю, что вы немного напуганы.
Рационализация: вы подробно объясняете медведю, какие неотложные и по настоящему важные причины заставляют вас как можно скорее уйти, желательно бегом.
Морализация: вы проповедуете религию бегства от медведя.
Компартментализация (раздельное мышление): вы достойно и храбро сматываетесь от медведя в ужасе.
Аннулирование (undoing): вы отправляетесь в избушку бабы Яги, чтобы она избавила вас от страха перед медведями.
Поворот против себя: вы очень стараетесь выглядеть хорошим, чтобы медведь вас больше не пугал.
Смещение: вы начинаете пугать свою собаку.
Реактивное образование: вы испытываете прилив огромной любви к медведям и случайно душите его в объятьях.
Отреагирование (вовне-действие, отыгрывание, acting out): вы нобигаете на медведя и даёте ему смачного пинка.
Сексуализация (инстинктуализация): вы убеждены, что медведь так с вами флиртует.
Сублимация: вы пишете пост в социальные сети, художественно описывающий все возможные варианты психологической защиты от страха перед медведями.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Понравилась формулировка
IT-шник сходил к психологу и получил, наконец, доступ к своей голове на правах администратора.