9-летняя жительница Омска захотела увеличить просмотры на своих роликах и нашла группу, в которой ей согласились помочь, а там, естественно, оказались мошенники.
Девочку попросили зайти с маминого телефона в приложение банка и сделать пару скриншотов, после чего она, следуя указаниям, сменила пароль в личном кабинете, перевела ₽92 тыс. шарлатанам и оформила на маму два кредита на сумму ₽485 тыс.
После всех процедур просмотров на видео не прибавилось, а мошенники испарились, не забыв удалить всю переписку.
Будучи работающим студентом, все время испытывала нехватку денежных средств: за учебу заплати, за квартиру заплати, продуктов купи и т.д.
Решила поискать подработку на удаленке, создала резюме. Подвернулась вакансия наборщика текстов, свободный график, несложная работа, оплата сразу же на карту - что может быть лучше для молодого учащегося человека?
В общем, пишу на почту некой Лидии Золотаревой и та, в свою очередь присылает мне что-то типа правил их компании: выбираешь задание из списка, подходящее тебе по оплате, срокам и количеству печатных страниц и далее самое интересное.
Чтобы тебе выслали твое ТЗ, нужно на определенный счет скинуть денежку или, как они это называют "страховой взнос", объясняя это тем, что мол у нас много серьезных заказчиков и чтобы не подводить их и себя, вы оплачиваете страховые, которые после выполнения задания естественно возвращаются (страховые там составляют 1020-1030 руб.). Ну и естественно обещают, что сначала мы вам все оплачиваем, только предоставьте скрины нескольких страниц текста, и только потом вы нам присылаете весь напечатанный документ)
И чтобы уж совсем не сомневаться, эта Лидия может выслать фото своего паспорта (на фото видна даже голограмма на лицевой страничке), якобы обезопасить клиента, что вот, смотрите, мы не мошенники и ваша тысяча обязательно вернется на ваш счет.
В общем не ведитесь на подобные разводки. Если там были бы такие "СУПЕРПУПЕРСЕРЬЕЗНЫЕ" заказчики, то поверьте, рандомным людям из интернета такую работу не доверят.
Как обычно делал заказ на мегамаркет, заказал игровое кресло за 16000.
Все как обычно, вызвали курьера, должен был приехать но его все нет и нет. В итоге смотрю и статус доставки изменился на доставлено. Оперативно связываюсь со службой поддержки и вместо оперативного решения получаю в ответ: "проверим и ответим до 13 марта"
Настает 13 марта, ответа так и нет, ответили по итогу 14 и все что сделали это дали промокод на 200₽. Не привезли кресло за 16 тыс₽ и дали промокод на 200₽, звучит как насмешка. Написали якобы был подписан какой-то договор и претензий Я к ним иметь не могу. Закрыли обращение и в нем невозможно ответить, Открываю новое, прошу скинуть фото договора получения, на что они просто удаляют обращение. #мегамаркет вы считаете это нормально?
Кто сталкивался с подобным? Что делать в такой ситуации?
В «Мошеловку» обратилась читательница и рассказала свою историю.
Елена собиралась на работу, когда ей позвонил якобы оператор мобильной связи, который сообщил, что срок действия ее сим-карты истекает уже сегодня. Чтобы не остаться без связи, женщина может дистанционно заполнить заявление на пролонгацию симки, объяснил собеседник. Для этого нужно всего лишь продиктовать код из СМС, что наша подписчица и сделала, так как очень спешила.
Как только женщина сообщила комбинацию цифр, оператор со смехом сказала, что теперь благодаря коду она получила доступ к «Госуслугам» и оформит на нее кредит. В шоковом состоянии Елена шла на работу, не понимая, как быть дальше – в личный кабинет войти не удавалось, так как пароль мошенница сразу сменила. Следом поступил еще один звонок, на этот раз представились уже специалистом Росфинмониторинга. Читательницу предупредили, что ее данные под угрозой, так как кто-то сменил пароль на «Госуслугах» и, вероятнее всего, в ближайшее время по ее паспорту будет оформлен кредит.
Аферистка вызвалась проверить собственные предположения и, конечно, сразу нашла заявку на кредит в банке Home Credit. Ее, как утверждала мошенница, подал некий мужчина на основании подставной доверенности от Елены, которую он смог сделать, получив паспортные данные.
Обратите внимание: Росфинмониторинг это второе название Федеральной службы по финансовому мониторингу. Эта организация является главным подразделением финансовой разведки в России, главная функция которой – противодействие легализации (так называемому «отмыванию») преступных доходов, финансированию терроризма, экстремизма, а также оценивает угрозы нацбезопасности. Служащие Росфинмониторинга никогда не звонят гражданам и не пытаются ввести их в заблуждение, чтобы получить какую-то выгоду.
Выход есть?
Порядком запугав жертву, злоумышленница тут же предложили чудесный план спасения. Женщине необходимо было немедленно оформить новую заявку, которая аннулирует прошлую. Тогда она сможет воспользоваться своим кредитом сама, а заявка обманщиков будет недействительна. Сейчас Елена понимает всю абсурдность ситуации, но в тот момент была в панике и решила, что это действительно единственная возможность защитить себя от выплаты крупного займа, которым могут воспользоваться третьи лица.
Поверив аферистке, которая для убедительности даже отправила в мессенджер фотографию своих (как теперь понятно, липовых) документов, наша читательница сообщила код, пришедший от банка. Заявку даже не надо было оформлять – только назвать присланные цифры. Организация все одобрила, практически моментально зачислив более семисот тысяч рублей на счет подписчицы. Казалось бы, на этом спецоперация по спасению должна была закончиться, но обманутую женщину продолжили инструктировать.
Оставался один шаг: так как счета Елены были под угрозой, нужно было зачислить все деньги на «безопасный» счет «Росфинмониторинга», а они, как было обещано, проведут взаимозачет, и кредит будет закрыт. Наконец, женщина осознала, что обе звонивших связаны мошеннической схемой. Перевод денег со своего счета она делать не стала, тем самым сохранив их.
Продолжение не следует…
Кредит перед банком Елена закрыла без процентов и штрафов. Благодаря содействию родственников, которые вовремя вмешались, вернула доступ к личному кабинету «Госуслуг» (смотрите нашу инструкцию).
Но это, к сожалению, больше похоже на удачу, чем на закономерный исход, ведь в большинстве случаев люди, попавшиеся на улочку мошенников, стыдятся кому-то об этом рассказывать, опускают руки и покорно соглашаются на навязанные услуги.
План действий
Эксперты по кибербезопасности напоминают: никому и никогда не следует сообщать по телефону коды, откуда бы они ни пришли. Если вы подозреваете или уверены, что вас обманули и мошенники получили доступ к аккаунту на «Госуслугах»:
Обращение в полицию можно оставить на сайте или лично в отделении.
Горячая линия поддержки портала «Госуслуги»: 8-800-100-70-10,
Горячая линия МВД: 8-800-222-74-47.
Позвоните на горячие линии банков, в которых у вас открыты счета или имеются кредиты. Предупредите о сложившейся ситуации и попросите установить дополнительный контроль, чтобы на ваше имя не оформлялись обязательства.
Будьте аккуратны – вам могут поступать коды от различных банков. При их получении найдите на официальных сайтах банков телефоны горячей линии и позвоните туда, сообщив о взломе аккаунта на Госуслугах и отсутствии планов брать кредит в банке.
Фиксируйте дату, время звонков, данные менеджеров, с которыми общались.
Через три дня следует сделать запрос вашей кредитной истории, что позволит проверить, не было ли оформления на ваше имя кредита или займа. Сделать это можно через портал «Госуслуг» (два раза в год бесплатно) или с помощью специальных сервисов, например, «Кредчек» (раз месяц бесплатно).
Если в отчете о кредитной истории вы увидите оформление займа на ваше имя, обратитесь с заявлением в соответствующую финансовую организацию, опишите ситуацию. Предоставьте подтверждение того, что вход в личный кабинет «Госуслуг» производился с другого устройства. Банк или МФО будут рассматривать ваше заявление.
Однако решение может быть вынесено не в вашу пользу, поскольку доступ к «Госуслугам» вы предоставили мошенникам самостоятельно. Возможно, вопрос придется решать в судебном порядке, что также не гарантирует положительный исход.
Поэтому будьте бдительны, не сообщайте коды и берегите ваши персональные данные.
Есть и хорошая новость: в нашей стране приняли закон о самозапрете выдачи онлайн кредитов, который каждый сможет установить при помощи «Госуслуг». Он начнет действовать с 1 марта 2025 года, и тогда россияне будут в состоянии дополнительно обезопасить себя. На сегодня такая возможность есть только если вы самостоятельно напишите заявление в каждый банк.
Если вы когда-нибудь сталкивались с похожей ситуацией и имеете опыт общения с мошенниками, напишите нам! Возможно, именно ваш вклад поможет другим читателям не стать новыми жертвами злоумышленников.
В пятницу сижу на работе, коротаю остаток дня, как вижу сообщение на почте что в моем профиле Авито добавили новый телефон, разумеется я слегка при...удивился.
Это при том что в профиле был включен Безопасный вход, типа благодаря которому даже при входе на новое устройство должен присылаться код на телефон! Но как вы можете догадаться никакого кода ни при входе с нового устройства ни при смене телефона и почты не произошло. Авито это все тоже странным ни разу не показалось учитывая совершение всех этих действий с новой геолокации
Само собой я начал написывать письма в поддержку Авито, причем указывая свою почту или телефон Авито мне отвечало что такого профиля не существует (Бинго! Нажимаем на кнопку "Не я, сменить пароль'' а Авито отвечает что ваши почта/телефон ин к чему не привязаны xD ) и отказывалось даже отравлять обращение, пришлось это делать с указанием почты профиля друга но как не сложно догадаться кроме автоматических сообщений о подтверждения принадлежности мне аккаунта с указанием какие услуги я покупали или сколько у меня денег на счету авито и тп дело до сих пор не продвинулось.
Мошенник же время зря не терял и начал выкладывать новые объявления по низкой цене либо снижать на существующие. Учитывая наличие 100+ положительных отзывов люди естественно повелись.
Несколько раз удавалось блокировать аккаунт кучами жалоб на объявления но затем он его снова восстанавливал и продолжал свое дело. Явно фейковые объявления с таким огромным количеством жалоб для Авито тоже странными не показались судя по всему. Один раз даже удалось зайти - мой номер снова оказался привязан к аккаунту как и номер почты и одноклассники мошенника. Пока я все это менял он вернул доступ, похоже через одноклассники. Читал подобную тему на Пикабу и там человек обнаружил привязанные одноклассники после взлома своего аккаунта (он в него долгое время не заходил). У меня тоже мошенник привязал одноклассники. Не исключено что это как-то связано. Аккаунт до сих пор вернуть не удалось. Хорошо никаких дорогих доставок не шло за которые бы ,скорее всего, потерял все деньги. Но очень жаль людей которые повелись на эту схему и перевели деньги мошеннику, скорее всего таковых оказалось немало.
Два дня Озон банк не мог заблокировать карту клиента - по "совпадению" в это время пришла зарплата. И её начали выводить преступники. Теперь банк заметает следы и врет.
8 марта муж пришёл с отдела полиции, а я села писать вот этот нашумевший пост - сотрудники Озон банка крадут деньги клиентов. Да, я была слишком эмоциональна, поэтому многим показалось, что это скам и еще какая-то шняга, что это заказ валдберис, что главная цель - пихнуть карту (спасибо огромное тем ребятам, кто перевел - эти 1400 нам с мужем очень сильно помогли, напишите, плиз, кому надо вернуть!) и вообще - муж меня обманывает, я обманываю мужа, все мошенники (а Озон банк молодцы).
Сейчас постараюсь убрать все вопросы, которые были в комментах. Да, я писала текст на эмоциях, да какое там - в истерике. Я, правда, не знаю, может тут на пикабу все очень взрослые и осознанные, но у меня, у всех моих знакомых, за пару дней до зарплаты - денег нет вообще. И занять в такие числа - не у кого. Микрозаймы и тп не наш вариант, ибо КИ подпорчена, - да, так тоже бывает. Продуктов каких-то в запасе у нас тоже нет, ибо готовит в основном муж, и он покупает продукты на раз, так удобнее.
Теперь для меня, самые непонятные мне комменты были о том, что - а это ты сама аля это твой муж деньги так друг от друга скрысили. Эээм, что, простите? Ребят, мне очень вас жаль, если у вас в вашей картинке мира вот это - нормально. Ну или крайний вариант (ну только конечно, виноват точно не банк, ага! если бы). Объясните мне плиз, а зачем тогда вы (ну или такие люди, которых вы имеете в виду) заводят такую семью?! Ведь если не любишь, если что-то крысишь, для меня - даже если не доверяешь, то можно просто разойтись. Зачем друг друга мучать?
А еще мы с мужем хорошо знаем законы, и не стали бы подставляться ни тут - если бы это была клевета, ни в отделе полиции. Ещё для всех - я так понимаю, сотрудники Озон уже подключили ботов, которые во всю расписывают в комментах, какой банк замечательный. А то блин - отзывы везде на 2-1 из 5, в тех комментах было только недоверие к самой истории. А тут, я просто коммент к моей истории написала, объяснила, что реально банк виноват - как начало лететь, о том, что я из ВБ (штооооо), что банк вообще самый лучший. Смешно. Так вот, по поводу клеветы. Еще раз - банк жестко виноват в произошедшем. Банк помог мошенникам снять деньги - и это жесткий факт. Который доказан. Даже то время, в которое я писала пост - я уже была в отчаянии, это было два дня бездны. В которую мы погрузились... Но сейчас вы узнаете, что все еще хуже. И так, поехали!
Если кто не понял - пост пишу я, жена вышеупомяннутого гражданина, владельца карты Озон банка и вот. Все манипуляции с банком, все звонки, попытки верификации - принимал мой муж самостоятельно. Я просто решила рассказать эту историю - чтобы озон банк понял, чтобы люди к нему не ходили. Я считаю, что помощь мошенникам, не важно - вольная или невольная, должна не пройти даром. Для организации, которая хранит деньги. Да, маленький банк и, может, глупо держать там зарплату. Да вообще, много что в жизни может быть глупо. Но вот так бывает.
Про работу. Муж не неофициально работает, я не так выразилась - основная часть зарплаты, то есть оклад, и часть которая зависит от того, сколько сделаешь, она оплачивается отдельно и идет по другому договору найма, вроде так - вот эта вторая часть уменьшилась очень сильно. Ну, то есть, грубо говоря - раз в месяц получает в начале месяца 20 тысяч, потом еще получает околого того плюс минус. И вот эту вторую "около того" стали прям жестко задерживать. Про подушку безопасности - не думаю, что люди с такой зарплатой могут что-то откладывать, но серьезно, лол. Те кто хорошо выживают вдвоем за 40 тысяч - вы точно не снимаете квартиру, как минимум. А это минимум 20ка. А на оставшееся? Вы точно живые люди, которые хотят кушать три раза в день? Одна бы я, мне кажется, прожила и на меньшую сумму. Но не с мужиком, который работает тяжелую физическую работу.
Почему не сообщили в бухгалтерию, чтобы поменяли карту? Ребят, ну конечно мы сразу позвонили в тот же день, но деньги уже ушли на расчетный счет, из-за нас тормозить всю систему, а это тысячи человек - ну, понятно, что никто бы не стал. Да и мы, если честно, были уверены, что уж за три дня-то и мошенников отведем, и доступ восстановим! Почему Озон банк, ну, во первых и у меня, и у мужа есть аккаунты, удобно, правда, заказывать всякую мелочевку. Честно, когда писала не вспомнила, но причина, почему Озон, проста, муж напомнил - надо было срочно поменять карту с зарплатной Тиньков, которую я потеряла по пути в магазин, под рукой была Озон. И это был ПЕРВЫЙ расчет зарплаты в Озон.
Рис1 - первое обращение к Озон банку - датируется 6 марта! Я еще раз повторюсь, что пруфов из переписок, звонков у меня куча, я буду кидать совсем другие, чем я кидала в прошлом посте - чтоб не повторяться, так будет честнее перед вами.
Итак, поехали! Ребят, я хочу правда все спокойно, обосновательно рассказать, чтобы потом не было вбросов, что это выдумка, я там чего то хочу и блаблабла. Есть скриншоты, есть вся история переписок. Мне сейчас важно - наказать банк. Чтобы он на своей репутации понял, что нельзя так относиться к клиентам. Просто на моем месте могли быть вы - я не про зарплату на Озон (о, сейчас и об этом напишу), а вообще про сам факт. Есть карта. На ней ваши деньги. Банк ничего не делает для безопасности этой карты - а вы умоляете его взять кодовое слово, говорите про то, что звоните с номера, который зарегистрирован был с этой картой в Озон банке, продиктовать данные паспорта (у мошенников их точно нету, как и кодового слова), сфоткаться с паспортом и словами "мой Озон банк взломали". Но в ответ мужа перенаправляли из отдела в отдел, до тех пор пока деньги, а это серьезная сумма - 30 тысяч рублей, не сняли мошенники. Сохранить на счете 20к помогли сотрудники Железнодорожного отела полиции г. Нск.
Я так понимаю, больше всего шума наделал вот этот скрин - где я якобы случайно показала сообщение про смену номера от 3го марта. А я - про него просто забыла. Тут нет никакой загадки или тайны. Объясню все. Русскими словами, так и надо, без фантазий, ребят
Я так поняла, что больше всего вполошил всех вот этот вот скрин - где я якобы случайно палю сама себя (или сама мужа - кто как посчитал), что, дескать, мы еще 3 марта вообще номер меняли. И если я не отвечаю (потому что интернет закончился), то значит - НАРОЧНО ИГНОРИРУЮ это сообщение. Да, нет, ребят. Просто не видела. И да - муж правда хотел с номера, которым не пользуется, переделать на номер, под который все карты. Но... Озон выдал ошибку, мы потом об этом вообще забыли. И когда выкладывала скрин - господи, да там было вообще быстрее выложить и прокричать, какая беда трагедия, чем подумать, что выкладывать, что нет. Правда, просто забыла. И честно, думаю, что это не имеет никакой связи с событиями 6 марта, когда нас взломали.
Но, ребят, если вы уверены, что я не права, и можете привести аргументы - что, вот, дескать, номер меняли, и он не поменялся, и какой-то там что-то задела, что карту сама лохушка вскрыла - объясните это толково в комментах. Потому что есть заявление в полицию, и там тоже важно все факты изложить. Вдруг правда - есть какая-то связь, я правда не знаю. Номер не поменялся.
Собственно, само сообщение - как и говорила, я снова выкладываю вообще все пруфы. Мне кажется, странно с таким количеством инфы обвинять в подлоге. И, да, спасибо - сейчас постаралась свои личные данные замазать. Эти комменты были к месту)
Как я считаю, с чего все началось - телефон и компьютер не теряли, карту тоже, "сбербанковские" даже не звонили. Может, правда, как к прошлому тексту писал Озон, что мы могли на фишенговый сайт зайти и даннные оставить, либо вирус. Либо - правда сотрудники Озон. Но к сотрудникам Озон и их 100% вклад в этот перевод со счета - тут все факты налицо.
То самое сообщение, поэтому мне кажется - эта версия, к сожалению, пустышка
Как и писала, 6 марта захожу на почту - и вижу, что мошенники поменяли почту, телефон и код-пароль. Мы звоним сразу же сотрудникам Озон, по номеру, указанному на карточке - они отправляют нас писать запрос (см. рис 1!), пишем запрос - они присылают текст, что вы звоните по таким-то номерам. Ну, собственно, мои переговоры с Озоном можно увидеть в прошлом тексте.
А дальше происходит - правда, невероятное. Я когда писала о том, что сотрудники Озон воруют деньги / помогают воровать деньги с карты, но это были скорее эмоции, уже от безысходности. Ну, представьте, карман пуст, ты ждешь зарплату - а ее нету. Ибо банк не хочет работать (а в их случае это тупо нежелание работать, серьезно!). Я даже не думала, что мое сказанное в истерике обвинение окажется... ПРАВДОЙ.
Сотрудники Озон помогают мошенникам воровать деньги с карты. В нашем случае - они заблокировали саму карту, к которой у нас был доступ, и не стали блокировать личный кабинет, к которому у нас не было доступа. Они ДВА ДНЯ ничего не делали, просто ждали, видимо (мое предположение) когда придут деньги. Два дня. Потом мошенники начали переводить деньги - и знаете когда банк зашевелился? После разговора с сотрудником полиции!
Теперь да, главный шок. Мы были в таком трансе, что ожидаемых денег нет, что даже не спросили в бухгалтерии, сколько там денег пришло. А ведь это ужас - вместо положенных 20к, нам пришло 50к - это с долгом за прошлый месяц! И то есть мы ждали еще 30к, но в следующей недели! То есть мы прожили как-то почти две недели, и вот, на следующей неделе платить за квартиру - и тут такой сюрприз. Это правда - нечто. И нет слов. Потому что - это еще страшнее ситуация, чем просто быть без денег. Еще две недели, плюс утроенные долги, плюс - за квартиру 20 и коммуналка, а там уже не хватает, даже если закрыть глаза, и про всех забыть...
Рис !!! Собственно - вот. Итог двух дней. Напомню - обратились в Озон мы 6 марта. Сотрудники теперь уже - реально лгут в глаза, в стиле, вы обратились 8 (!) марта
Мы говорили кодовое слово, собственно, да звонил муж с симки, которая была вообще первой (и единственной, до 6 марта) зарегистрированной на карту. Предлагали сказать данные паспорта, просили отправить им селфи с паспортом - все без толку. Знаете что помогло? 8 марта муж пошел в полицию, и уже там он увидел, что на аккаунте Озон лежит 20 тысяч - мы думали, это половина зарплаты, и за этот месяц. Вот. Кстати, Озон банк потом еще офигевший с заблокированной карты себе за обслуживание карты. Заблокированной карты. Переведет 50 с чем-то рублей. Такие дела
То есть два дня. Мы бились с Озон. И все было без толку. Два дня сотрудники Озон не делали ровным счетом ничего, чтобы спасти наш счет. Еще раз - два дня сотрудники БАНКА тупо молчали. И вместе личного кабинета, к которому доступ у мошенников, они заблокировали карту. Счет блокировать не стали. А что, пусть этот Егор Александрович А. насладится вкусом чужих честно заработанных денег.
Кажется, нам еще правда повезло - вот переписка с чата банка, в котором мошенники еще пытались взять рассрочку
А у меня помимо этих двух дней, знаете, что еще с головы не выходит? Ну, вот не получилось взять рассрочку. И мошенники так и сидели два дня, смотря на нашу карту? На карту, на которой нуль? Специально, кстати, для жещины, которая так удивилась, разве бывают такие аккаунты и карты с нулям, показываю. Вот мой аккаунт на Озон банке
И, да - ровным счетом нуль в итоге на карте, потому что переводим либо на альфу, либо на тиньков всегда
Шестое марта, седьмое марта - банк бездействует. Восьмое марта - приходят деньги, мошенники сразу их снимают. Мне одной кажется, что там было от сотрудников банка не только непрофессионализм и молчание, которое посодействовало мошенником? А если - да, я это еще в первом тексте предположила, но тогда не было доказательств. А теперь - скажите, кто еще сомневается, что к этому причастны сотрудники?! И где Озон банк то?! Который под прошлым постом обещался провести проверку сотрудников - и, да так и пропал. Неожиданность?
Так сейчас выглядит Озон банк мужа - предпоследние, переводы между счетами (это накопительный счет и обычный - это мы просто пытались, ничего в итоге не менялось, счет был заблокирован). Банк в итоге перевела на Тиньков. Деньги дошли сегодня
Вывод - адский банк, даже не банк, а филиал ада. Сотрудники вообще заинтересованы только в том, чтобы ты положил побыстрее трубку. Еще нагло врут, вплоть до - вы обращались 6 марта, ой, 8 марта
Так выглядит счет, когда нажимаешь на подробности
С 6 по 8 марта бездействие сотрудников Озон банка. Три дня карту не могли заблокировать. Попустительство, из-за которого, я правда считаю, что мы потеряли деньги только из-за сотрудников Озон банка - в любом другом банке карту можно было быстро заблокировать, а потом разблокировать. Это максимум заняло бы день. А тут - правда, Озон, проведи нормальную проверку сотрудников!
А деньги снялись - 8 марта...
Еще интересная деталь, прям загадка! То есть банк в чате (мошеннику) написал, про подозрительную активность, и это было - 7 марта. Заметьте, не из-за звонков, а из-за странных переводов (еще бы! шесть штук по 5 тысяч одному человеку! - тут и Озон заподозрит что-то неладное!). А эти мошеннические переводы, внимание на рис !!! - приходили на карту 8 марта. И как так?! Так длинно блокировали, что ли?!
Я пишу этот пост для того, чтобы банк не остался безнаказанным. Чтобы такое отношение к клиенту, когда банк по три дня не может заблокировать личный кабинет с деньгами - я считаю, оно должно быть наказано. И пусть банк понесет ответ. Если тут, публично - я буду очень рада.
Так что обращаюсь к адекватным людям, которые прочитают и сделают выводы - не повторяйте наших ошибок! Удаляйте нафиг Озон банк из телефона, и выкидывайте карту банка. А лучше - закрывайте счет. Ментальное здоровье и деньги дороже. Берегите себя!)
А еще я к моему комментарию к первой новости я видела появляются прям конкретные вбросы от Озона. Так вот, ребятушки, 2200152391084988 - это вам, которые говорят, что это пристава (трихаха, думаю, такое даже комментировать не надо, и так смешно), госдепа, вайлдберис, конкурирующего банка и чего там прочего. С удовольствием на вас всех поработаю, ну если обвинять - то давайте делать! ИО - из прошлого поста, вы должны его прям заучить. Што уж.
А Озону хочется еще раз пожелать - честности. Знаете, лучше чем ботов в комментарии набивать, вы лучше честно ответьте тут, почему так вышло, что блокировали три дня? @Ozon Почему ваши сотрудники - фактически помогли осуществиться преступлению? Это же факт? Факт. Почему ваши сотрудники врут по поводу первого обращения к вам? Правда, выйдите сюда и поговорите с людьми. И, может, вы как честный банк признаете, что совершили ошибку, и будете не на ботов тратиться, а вернете нашей семьей деньги, которые потеряли из-за вас. Согласитесь, что именно из-за вас - я не знаю любого другого банка, который бы блокировал карту мошенников три дня. А потом еще пять дней отправлял деньги - ни я, ни муж больше никогда не воспользуемся вашими услугами - и всем расскажем о том, как вы расторопны и щепетильны в отношении героев.
Итак, я не отношусь к числу богатых пенсионеров переводящих сотни тысяч рублей мошенникам по телефону, не отношусь к списку людей засветивших данные карты на сомнительных сайтах, и даже смело могу сказать что я не один раз прошла кмб у "Службы безопасности" разных банков.
Вот моя история, может кого то убережёт от опрометчивых поступков.
Более года назад листая ленту в Заперещеннограмме - я наткнулась на сообщение в комментариях у блогера Ирины Подрез - о возможности перейти в ТГ канал где есть возможность инвестирования, с показательными работами. Так как тема инвестиций была интересна, я подписалась на канал. Скажу сразу, я считала себя одной из тех людей - кто всегда все проверяет и не делает импульсивных поступков. Я изучала канал, смотрела на скриншоты с показательными работами - где были выложены переписки с десятками людей, в этих скринах были так же и скрины с банковскими переводами на инвестирование и скрины с итоговыми выплатами по инвестициям. Поскольку связаться с кем то из списка показательных работ не было возможности - я гуглила отзывы о работе с этим блогером, но не нашла информации ни плохой ни хорошей. Я зашла на аккаунт в Заперещеннограмме и не нашла в списке ее контактов этот канал, и, казалось бы это уже был повод отказаться от идеи, НО! Я подумала что т.к. канал закрытый, мб вход в него сейчас ограничен. И продолжила наблюдение) спустя более года я решилась попробовать, думая о том что аккаунты и каналы мошенников банятся довольно быстро, а раз я все ещё вижу действующий канал - значит жалоб нет. В условиях инвестирования указаны суммы от 10000руб. Условия - после перевода денег на брокерский счёт менеджер работает над "преумножением" 9-12 часов после чего совершает выплату по инвестиции. Комиссия за работу составляет 10% от итоговой суммы.
Комиссию попросили отправить перед выплатой, как гарантию оплаты их работы. Да-да я и комиссию перевела)
Спустя оговоренное время т.к. деньги не поступили на счёт, я написала этому контакту - после чего мне был отправлен скрин с якобы отправленным переводом, в котором даже последние цифры карты были не мои, и меня исключили из группы телеграм канала. Контакт с которым я общалась - тоже был изменён.
В банке оспорить эти операции я не смогла через техподдержку, т.к. это перевод между физ. лицами, предложили взять документы о совершенных операциях и обращаться в полицию. Конечно я так и сделаю, но о таком формате мошенничества я раньше ничего не слышала. Написала блогеру Ирине о фейковом аккаунте мошенников.
Почему я вообще повелась на это? Потому что есть маленькие(большие) желания и мечты, хотелось на вырученные деньги увидеться с сестрой с которой уже год не виделись, или поставить памятник маме, или купить мужу очки на которые он жалеет денег, да много всего, думаю вы меня поймёте.
А что если мошенники с месседжеров реально мне предлагали быстро заработать 10-30к за 10 минут, и я теперь мог бы не работать всю оставшуюся жизнь, и жить сидя на диване и гребя миллионы в сутки?