Ягненятина, так и запишем
А ещё у них арбуз в разделе фрукты.
А ещё у них арбуз в разделе фрукты.
В начале сентября у моего младшего сыночка юбилей, 20 лет и я, как ответственная мамаша знающая его любовь к своему старенькому, но верному автомобилю решила заказать ему наборы (разумеется посоветовавшись со знающими людьми) которые он мог бы использовать для ремонта оного.
Примерный набор состоял из 3 позиций и стоил бы мне что-то около 6 тысяч. Я была морально к этому готова
наборы примерно такие:
Для начинающего автомобилиста, как мне сказали, вполне достойный комплект и я больше, чем за неделю до наступления часа Х отправила заявки в 2 магазина в Москве с надеждой, что хотя бы один из них окажется "состоятельным" т.к. судя по анамнезу работали не первый год. Все выбранные товары были в наличии. Даже, если бы "не успевала" доставка в МО, я бы успела сама приехать и всё забрать.
Заявки на интернет-сайтах были отправлены 28 августа и, угадайте, что произошло сегодня, спустя неделю?
Ничего! Я была даже готова оплатить доставку в МО (почти 1/2 от цены) о чем и было мной написано в комментариях к заказу, а в одном заказе даже уже прочитано автоматически!
Хотя все контакты оставлены никто со мной не связывался ни 28 ни 29 числа. Выходные у интернет-магазина (я даже не подозревала, что это возможно в наших реалиях, но не суть), ну что ж, ждём-с.
Но и 30 числа никто не звонил. Вечером 30 и весь день 31 я пыталась дозвониться безрезультатно.
Сегодня уже 3 сентября и я даже купила подарки в другом месте, но, блин?
"Уважаемые" московские интернет магазины Вы вообще не планируете отрабатывать заказы или заказ на 5-6 тысяч с доставкой в МО за почти полцены от стоимости недостаточно хорош?
Увидел я давеча на сайте интернет-магазина МТС привлекательную цену на чехол для айфона всего лишь в 500р, да и решил заказать. Оплатил на сайте картой, все супер.
На следующий день поехал в магазин забрать заказ, но там развели руками, нет у них такого цвета. Посмотрел на сайте - чехол в магазине все еще в наличии, позвонил на горячую линию - девушка мне подтвердила, что чехол в наличии, однако после звонка в магазин сказала, что нужного цвета нет и предложила переоформить заказ в магазин, где чехол такого цвета есть. После нескольких кругов ада (а точнее, три длительных звонка, где одна и та же девушка обещала мне переоформить заказ, а после просто сбрасывала трубку) я решил забить на это и позвонить им завтра.
Позвонил на горячую линию на следующий день, ответил оператор и быстро переоформил мой заказ в другой магазин, сохранив оплату за предыдущий заказ.
Через два дня попросил родственника заехать после работы в тот магазин и забрать заказ. Он приезжает туда, а его там посылают и говорят, что не выдадут заказ и не говорят причину, но предложили заново оформить заказ на сайте и тогда они его выдадут.
Только была одна проблема - на сайте МТС этот чехол стоил уже не 500р, а на тысячу дороже.
Опять звоню на горячую линию. Оператор после 10 минут ожидания отвечает мне, что заказ там выдать не могут (однако причину так и не сказал), но предложил оформить точно такой же заказ по той же стоимости (500р) в ближайшем магазине и оплатить его там наличкой, а уже оплаченный картой заказ отменить и деньги мне вернут. Выхода не было - согласился и попросил родственника зайти в другой магазин.
Думаю то, что произошло в другом магазине, вполне ожидаемо - там тоже послали, но сказав, что в чеке печатается ценник в 1499, а не 499р, и поэтому продать они его не могут. Вновь звонок на горячую линию, где мне сказали, что решить они эту проблему не могут и не собираются, предложили написать заявление в офис продаж, где его хрен знает сколько будут рассматривать, а к тому времени у моего заказа уже истечет срок хранения.
К концу всей этой почти недельной канители звезды сошлись - МТС, мягко говоря, обосрались с ценником на данный чехол и вместо 1499р выставили его за 499р, однако свою ошибку признавать не хотят и чехол отдавать тоже.
Докапываться до МТС более не вижу смысла, в Роспотребнадзор обращение уже написал, а сюда пишу с просьбой помочь - можно ли как-то до них достучаться, но уже через суд? Абсолютно плевать на эти 500 рублей, из принципа хочется получить этот сраный чехол, а не деньги.
Знаю, что тут есть официальный представитель МТС, @MTCsupport, вашим продавцам там как, хорошо спится?
Здравствуйте! Столкнулась с недобросовестным интернет магазином elecity.ru
Сумма заказа с доставкой была 49 тыс 049р.
Суть проблемы : заказали каркасный бассейн Bestway Rectangular. Доставили 13.07 поздно вечером, поэтому мы товар развернули только на следующий день 14.07. Чаша бассейна оказалась грязной , в рваной упаковке, пакет был рваный и заклееный скотчем. Сама чаша с многочисленными потертостями и сквозной дыркой. В тот же день в 12 часов дня я позвонила в отдел качества и отправила все необходимые фото. Со мной обещали связаться. Но ни на следующий день, ни через день вопрос не был решён, отдел качества кормит "завтраками",, мою проблему передали в некий отдел безопасности, который проводит расследование, почему так получилось. Мне телефон этого отдела безопасности не дают.
Сегодня 19 июня вечер, звоню каждый день, оператор, устав от моих звонков, стал говорить, что это может я сама нанесла порчу чаше бассейна, а теперь требую с них чего-то. На продуктивный контакт не идут, деньги не возвращают, бассейн не меняют. В самую жару я с тремя детьми сидела без воды.
Никогда не связывайтесь с этой конторой и ничего у них не покупайте!
Никогда не был особым любителем длинных историй.
Но тут пришлось…
Встречайте историю про попытки обмана клиентов, магазин batutomania.ru и батуты Swollen.
К сожалению, описанный ниже случай о магазине batutomania.ru и бренде Swollen не единичный. Покупатели регулярно страдают от безответственных производителей или наглых магазинов. Надеюсь, что когда-нибудь эту проблему можно будет решить.
История моя началась с момента выбора батута. Лето в 2021 выдалось настоящим и жарким. В такую погоду в город не хочется возвращаться вообще. Но на даче развлечений не всегда хватает. В прошлом году уже был куплен бассейн. В этом решились с супругой на покупку батута.
Вопрос тщательно изучался. Прочитаны форумы, рейтинги и отзывы.
Остановились на одном «рабочем» варианте и в «запасе» имели еще несколько моделей, на случай хороших скидок.
И не зря! Скидки такие нашлись. Никаких сомнительных однодневок.
В выдаче Google по запросу купить батут БРЕНДА (бренд я специально писать не буду, чтобы не обвинили в рекламе или еще каких грехах) был сайт Гипермаркета уличных батутов BATUTOMANIA.
Стал смотреть нужную мне позицию на сайте. И немного опешил. Тот вариант, который многие хвалили в разных источниках на сайте batutomania.ru разносили в пух и прах.
Опять-таки не буду упоминать выбранную мной модель. Приведу для примера другой батут - DFC KENGOO II 14ft.
Итак смотрим информацию на сайте batutomania.ru:
Рама - начнет ржаветь через 2 года
Толщина стали основания батута - 1.4 мм
Отскок ребёнка - низкий
Защита от попадания конечностей в пружины батута - низкая
Безопасность ребёнка – средняя
Риск выпадения из батута - высокий
Хотя от таких оценок как отскок ребенка и безопасность ребенка - я вообще в легком шоке. На основе чего делались выводы - остается загадкой.
И да, также для примера смотрим этот батут на сайте производителя
На тот момент я подумал, что ребята из batutomania.ru просто ошиблись в описании. И решил таки заказать батут.
Но разговор изначально пошел не совсем по плану.
Поняв какой товар меня интересует, менеджер сразу же спросила, видел ли я описание на сайте.
С ее слов качество у данной модели хромает и есть более выгодный аналог, который превосходит эту модель во всем.
Мне предложили батут фирмы Swollen. На тот момент об этом бренде я особо ничего не знал. Поэтому попросил все-таки заказ оформить, т.к. время, потраченное как минимум на форумах и отзывы живых людей убедили меня больше, чем менеджер магазина.
Дальше были попытки и уговоры изменить выбор и взять именно Swollen. На очередной отказ менеджер сказал, что у них сейчас есть только Swollen и если мне не нужен батут – не нужно тратить их время. Дальше пошли гудки…
Такое поведение задело за живое. Решил посмотреть чтож это за магазин, у которого в ассортименте на сайте куча брендов, а на складе только один. И кто позволяет себе так обращаться с покупателями.
Побродил по сайту.
И нашел удивительное совпадение. ВСЕ батуты кроме батутов Swollen имеют плохие показатели. Где-то толщина металла ниже, где-то обещания, что рама начнет ржавет, с безопасностью детей на батутах у всех тоже беда.
Вот проблемы у Triumph Nord. Толщина стали
А вот тут Evo Jump через 2 года заржавеет.
В общем нет идеального батута...
Ну кроме Swollen, которые так нахваливает весь сайт.
У них реально все прекрасно. Притом реально у всех.
Вот для примера самый дешевый 8 футовый батут.
И ржаветь он начнет только через 3 года, и отскок высокий, и защита у него максимальная везде. Прям чудеса и нанотехнологии.
Это только подогрело интерес и недовольство.
Кто же эти ребята, которые явно пытаются топить конкурентов и втюхивать свой Swollen?
Начнем мы с официального сайта магазина Batutomania.
На сайте batutomania.ru нет практически никакой информации.
Ни единого слова о юр.лице.
Только:
адрес - г. Москва, Варшавское шоссе, д. 148
телефон +7(499)444-73-64
email - zakaz@batutomania.ru
Ну и в меню «Доставка и оплата» указан адрес самовывоза г. Москва, Ступинский проезд, д. 1, стр. 13
Вот этот адрес стоит запомнить. Он еще будет фигурировать дальше.
Следующий пункт - Яндекс Маркет. До недавнего времени там был представлен продавец Batutomania, но сейчас магазин закрыл карточку на Яндексе. Но информация там все еще хранится.
Продавец - ООО ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР
ОГРН 5177746326379
Юридический адрес: 117403, г. Москва, ул. Булатниковская, д. 6 корп. 1 этаж 1 пом. 3 ком. 5
Третьим пунктом станет OZON. Там магазин все еще работает. Вот его карточка.
И, кстати, продает только батуты Swollen. То есть хотя бы на OZON они не продают воздух.
Нехитрым путем мы смотрим информацию о Batutomania:
ООО ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР
117403, Г.Москва, Москва, Булатниковская, 1, 6, эт. 1, пом. 3, ком. 5
Что имеем в итоге?
1 – мы знаем юр.лицо – ООО «Официальный Дилер»
2 – у нас есть 3 разных адреса.
Понятно, что пока ничего непонятно. А значит надо искать дальше.
Для этого отправимся на сайт rusprofile.
Здесь мы без труда находим ООО «Официальный Дилер»
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР"
Руководитель - Генеральный директор - Гресь Юрий Андреевич
ОГРН 5177746326379 от 13 декабря 2017 г.
ИНН 7722425252
КПП 772401001
Дата регистрации 13.12.2017
Юридический адрес 117403, город Москва, Булатниковская улица, дом 6 корпус 1, эт 1 пом 3 ком 5
Также на сайте rusprofile можно посмотреть чем еще занимается Гресь Юрий Андреевич.
Выясняется, что он является руководителем и учредителем ООО "Своллен".
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СВОЛЛЕН"
Руководитель - Генеральный директор - Гресь Юрий Андреевич
ОГРН 1177746033475 от 18 января 2017 г.
ИНН 7724397610
КПП 772401001
Дата регистрации 18.01.2017
Юридический адрес 117546, город Москва, Ступинский проезд, дом 1 этаж 1 пом.II комн.31
ВНИМАНИЕ!!! Именно этот адрес ранее и фигурировал на сайте batutomania.ru как адрес для самовывоза заказов.
Совпадение? Не думаю =)
А вот и сайт бренда Swollenс теми же контактами.
Тут, кстати сошлись все адреса. И ООО "Официальный Дилер" он же batutomania.ru, и ООО "Своллен" он же бренд Swollen.
Таким образом становится очевидно, что фактически одной компанией являются производитель батутов Swollen и интернет-магазин batutomania.ru. И эта единая компания сознательно:
- заманивает клиентов скидками на популярные батуты,
- пытается втюхать батуты Swollen,
- специально на своем сайте занижает технические характеристики всех конкурентов батутов Swollen.
Интересная получается схема.
По итогу Гресь Юрий Андреевич, бренд Swollen и магазин batutomania.ru – это одно целое.
Они обманывают своих же покупателей. Пытаются очернить другие бренды. И ведут бизнес за счет других компаний.
Скажите мне, Гресь Юрий Андреевич, а законно ли то, что вы делаете?
Покупать ли что-то в этом магазине? Покупать ли бренд Swollen?
Решать только вам.
Но учитывая репутацию генерального директора, бренда и магазина – помните, обмануть вас могут в любой момент.
Всем добрый вечер!
С супругой решили приобрести каркасный бассейн, нашли то что нас устраивает, но только с доставкой из другого города. Есть опасения! Если не сложно помогите пожалуйста советом как проверить, что это не мошенники!
Скрин письма прилагаю.
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Посмотрев ролик Власова и Кузьмы про репортаж Невзорова, очень заинтересовалась этим журналистом и захотела посмотреть больше выпусков 600 секунд. Зашла на сайт Невзорова, случайно нажала на магазин и была очень удивлена.
Первое, что предлагалось купить это Тараканы Гундяевские.
Описание тоже радует:
"Тараканы из головы патриарха.
Настоящие архимандриты.
Крупные, нарядные, упитанные, общительные и в меру прожорливые.
В совершенстве владеют старославянским и древнегреческим, однако немногословны.
Пахнут ладаном. Будут развлекать вас мыслями о телепортации.
Кормить бужениной, осетриной и прочими объедками с вашего стола."
Так же предлагается рука Гундяева
Описание: "Рука Гундяева — уникальный арт-объект и просто прекрасный подарок. Часы на месте. Можете поменять их на любую другую модель.
Качество превосходное, упаковка соответствующая — очень достойная коробка из под культового «золотого» Vertu. Аналогов не существует."
Так же есть череп Леголаса, но, увы, распродан.
А так же много чего ещё интересного.
Ссылку удалила, чтобы не ругались на рекламу.