Сплошной обман. Магазин batutomania.ru и батуты Swollen
Никогда не был особым любителем длинных историй.
Но тут пришлось…
Встречайте историю про попытки обмана клиентов, магазин batutomania.ru и батуты Swollen.
К сожалению, описанный ниже случай о магазине batutomania.ru и бренде Swollen не единичный. Покупатели регулярно страдают от безответственных производителей или наглых магазинов. Надеюсь, что когда-нибудь эту проблему можно будет решить.
История моя началась с момента выбора батута. Лето в 2021 выдалось настоящим и жарким. В такую погоду в город не хочется возвращаться вообще. Но на даче развлечений не всегда хватает. В прошлом году уже был куплен бассейн. В этом решились с супругой на покупку батута.
Вопрос тщательно изучался. Прочитаны форумы, рейтинги и отзывы.
Остановились на одном «рабочем» варианте и в «запасе» имели еще несколько моделей, на случай хороших скидок.
И не зря! Скидки такие нашлись. Никаких сомнительных однодневок.
В выдаче Google по запросу купить батут БРЕНДА (бренд я специально писать не буду, чтобы не обвинили в рекламе или еще каких грехах) был сайт Гипермаркета уличных батутов BATUTOMANIA.
Стал смотреть нужную мне позицию на сайте. И немного опешил. Тот вариант, который многие хвалили в разных источниках на сайте batutomania.ru разносили в пух и прах.
Опять-таки не буду упоминать выбранную мной модель. Приведу для примера другой батут - DFC KENGOO II 14ft.
Итак смотрим информацию на сайте batutomania.ru:
Рама - начнет ржаветь через 2 года
Толщина стали основания батута - 1.4 мм
Отскок ребёнка - низкий
Защита от попадания конечностей в пружины батута - низкая
Безопасность ребёнка – средняя
Риск выпадения из батута - высокий
Хотя от таких оценок как отскок ребенка и безопасность ребенка - я вообще в легком шоке. На основе чего делались выводы - остается загадкой.
И да, также для примера смотрим этот батут на сайте производителя
На тот момент я подумал, что ребята из batutomania.ru просто ошиблись в описании. И решил таки заказать батут.
Но разговор изначально пошел не совсем по плану.
Поняв какой товар меня интересует, менеджер сразу же спросила, видел ли я описание на сайте.
С ее слов качество у данной модели хромает и есть более выгодный аналог, который превосходит эту модель во всем.
Мне предложили батут фирмы Swollen. На тот момент об этом бренде я особо ничего не знал. Поэтому попросил все-таки заказ оформить, т.к. время, потраченное как минимум на форумах и отзывы живых людей убедили меня больше, чем менеджер магазина.
Дальше были попытки и уговоры изменить выбор и взять именно Swollen. На очередной отказ менеджер сказал, что у них сейчас есть только Swollen и если мне не нужен батут – не нужно тратить их время. Дальше пошли гудки…
Такое поведение задело за живое. Решил посмотреть чтож это за магазин, у которого в ассортименте на сайте куча брендов, а на складе только один. И кто позволяет себе так обращаться с покупателями.
Побродил по сайту.
И нашел удивительное совпадение. ВСЕ батуты кроме батутов Swollen имеют плохие показатели. Где-то толщина металла ниже, где-то обещания, что рама начнет ржавет, с безопасностью детей на батутах у всех тоже беда.
Вот проблемы у Triumph Nord. Толщина стали
А вот тут Evo Jump через 2 года заржавеет.
В общем нет идеального батута...
Ну кроме Swollen, которые так нахваливает весь сайт.
У них реально все прекрасно. Притом реально у всех.
Вот для примера самый дешевый 8 футовый батут.
И ржаветь он начнет только через 3 года, и отскок высокий, и защита у него максимальная везде. Прям чудеса и нанотехнологии.
Это только подогрело интерес и недовольство.
Кто же эти ребята, которые явно пытаются топить конкурентов и втюхивать свой Swollen?
Начнем мы с официального сайта магазина Batutomania.
На сайте batutomania.ru нет практически никакой информации.
Ни единого слова о юр.лице.
Только:
адрес - г. Москва, Варшавское шоссе, д. 148
телефон +7(499)444-73-64
email - zakaz@batutomania.ru
Ну и в меню «Доставка и оплата» указан адрес самовывоза г. Москва, Ступинский проезд, д. 1, стр. 13
Вот этот адрес стоит запомнить. Он еще будет фигурировать дальше.
Следующий пункт - Яндекс Маркет. До недавнего времени там был представлен продавец Batutomania, но сейчас магазин закрыл карточку на Яндексе. Но информация там все еще хранится.
Продавец - ООО ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР
ОГРН 5177746326379
Юридический адрес: 117403, г. Москва, ул. Булатниковская, д. 6 корп. 1 этаж 1 пом. 3 ком. 5
Третьим пунктом станет OZON. Там магазин все еще работает. Вот его карточка.
И, кстати, продает только батуты Swollen. То есть хотя бы на OZON они не продают воздух.
Нехитрым путем мы смотрим информацию о Batutomania:
ООО ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР
117403, Г.Москва, Москва, Булатниковская, 1, 6, эт. 1, пом. 3, ком. 5
Что имеем в итоге?
1 – мы знаем юр.лицо – ООО «Официальный Дилер»
2 – у нас есть 3 разных адреса.
Понятно, что пока ничего непонятно. А значит надо искать дальше.
Для этого отправимся на сайт rusprofile.
Здесь мы без труда находим ООО «Официальный Дилер»
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР"
Руководитель - Генеральный директор - Гресь Юрий Андреевич
ОГРН 5177746326379 от 13 декабря 2017 г.
ИНН 7722425252
КПП 772401001
Дата регистрации 13.12.2017
Юридический адрес 117403, город Москва, Булатниковская улица, дом 6 корпус 1, эт 1 пом 3 ком 5
Также на сайте rusprofile можно посмотреть чем еще занимается Гресь Юрий Андреевич.
Выясняется, что он является руководителем и учредителем ООО "Своллен".
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СВОЛЛЕН"
Руководитель - Генеральный директор - Гресь Юрий Андреевич
ОГРН 1177746033475 от 18 января 2017 г.
ИНН 7724397610
КПП 772401001
Дата регистрации 18.01.2017
Юридический адрес 117546, город Москва, Ступинский проезд, дом 1 этаж 1 пом.II комн.31
ВНИМАНИЕ!!! Именно этот адрес ранее и фигурировал на сайте batutomania.ru как адрес для самовывоза заказов.
Совпадение? Не думаю =)
А вот и сайт бренда Swollenс теми же контактами.
Тут, кстати сошлись все адреса. И ООО "Официальный Дилер" он же batutomania.ru, и ООО "Своллен" он же бренд Swollen.
Таким образом становится очевидно, что фактически одной компанией являются производитель батутов Swollen и интернет-магазин batutomania.ru. И эта единая компания сознательно:
- заманивает клиентов скидками на популярные батуты,
- пытается втюхать батуты Swollen,
- специально на своем сайте занижает технические характеристики всех конкурентов батутов Swollen.
Интересная получается схема.
По итогу Гресь Юрий Андреевич, бренд Swollen и магазин batutomania.ru – это одно целое.
Они обманывают своих же покупателей. Пытаются очернить другие бренды. И ведут бизнес за счет других компаний.
Скажите мне, Гресь Юрий Андреевич, а законно ли то, что вы делаете?
Покупать ли что-то в этом магазине? Покупать ли бренд Swollen?
Решать только вам.
Но учитывая репутацию генерального директора, бренда и магазина – помните, обмануть вас могут в любой момент.