Решили мы месяц назад переключиться от нашего проверенного нетбайнета на Билайн, повелись на сказочные условия. И сим-карту вам пожалуйста, чуть ли не все включено, и домашнее телевидение, более 150 каналов, и интернет со скоростью 100 кб, ну и цена всего то 400 рублей первые полгода, а потом 800. Учитывая нынешние расходы на интернет и сим-карту Теле2 мы были в выигрыше. Разумеется не было бы этого поста, если бы не одно Но... В установленный день пришел мастер, опоздав на 2 часа и понеслось. Вначале он начал тянуть провода с 10 на 2й этаж, развесив кабель в общем коридоре на потолке, как новогоднюю гирлянду. На это он потратил минимум 2 часа. Потом он подключал наш старый роутер час точно, когда я его спросила долго ли он ещё, он мне говорит у вас роутер старый я не могу настроить, могу предложить наш и будет быстрее. Т.е. он сидел и ждал пока я к нему приду и спрошу его, а время то идёт к вечеру. Далее он мне дал номер телефона на который надо пополнить счёт, тк без этого он никак не сможет настроить вайфай. Ну ок, я тут же перевожу не задумываясь деньги. Аллилуйя вайфай работает на телефоне. Оператор по телефону мне несколько раз сказал, что мастер вначале попробует подключиться к нашему оборудованию и только если не выйдет, то он будет устанавливать их. Кстати именно из за менеджера по телефону, который так выгодно мне все озвучил, я и согласилась. Спасибо тебе, Никита, за медвежью услугу. В дальнейшем у меня сложилось впечатление, что он один там адекватный сотрудник. Далее начинается цирк с приставкой для ТВ. "Мастер" сразу заявил, что они ставят только свои приставки и пусть оператор сам приходит и подключается к вашей раз он такой умный. А его новая приставка была несопостовима с нашим телевизором. Мне надо было уходить за ребенком в сад, поэтому мы договорились, что он уйдет и вернётся к 19.00 чтобы настроить тв. Придя этот горемастер предлагает мне подписать договор, и свалить, чтобы я завтра сделала новую заявку на приставку старого образца. Те далее это станет моей проблемой и решай как хочешь. Конечно я от этого отказалась. На нервах похватав все оборудование, оставив нас без связи, забрав сим-карту на которую я уже зачислили 375р. этот урод свалил в закат. С выкриками я весь день проработал бесплатно. Я даже почувствовала себя виноватой в какой то момент...Как итог пройдя сто кругов ада и оставив кучу жалоб на горячей линии, написав заявление на возврат мы остались в минусе 375р тк вернуть Билайн их не может. Это выше моего понимания. Связь на всех 10 этажах была оборвана, когда на следующий день сотрудники нетбайнета пытались восстановить подключения. Старый друг лучше новых двух, наверное вывод из этой ситуации. Потратив целый день с 12 до 19.30 на присутствие дома, предоставив все оборудование пусть не нового образца, но тем не менее у нетбайнета у нас все работает,заплатив деньги я осталась даже не с тем, что у нас было до прихода этого криворукого чудовища, а вообще без связи. И край ответ из смс мы рассмотрели ваше заявление на возврат средств, к сожалению мы не можем удовлетворить вашу просьбу, так как средства с этого номера были растрачены. КАААК так то?!?! Вы там совсем ебобо?!!