Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Рисковый три в ряд онлайн!

Камни в ряд онлайн!

Казуальные, Три в ряд, Мультиплеер

Играть

Топ прошлой недели

  • SpongeGod SpongeGod 1 пост
  • Uncleyogurt007 Uncleyogurt007 9 постов
  • ZaTaS ZaTaS 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
5
tyVprave
tyVprave
5 лет назад

Полицейским разрешат вскрывать автомобили и оцеплять жилье? Анализ возможных поправок⁠⁠

Полицейским разрешат вскрывать автомобили и оцеплять жилье? Анализ возможных поправок Право, Полиция, Защита прав, Законопроект, Длиннопост

Здравствуйте. Буквально сегодня Интерфакс сообщил, что в Правительстве подготовили законопроект по внесению ряда поправок в ФЗ "О полиции". Давайте попробуем разобраться, что к чему, и настолько ли опасны поправки, как их расписывают в некоторых СМИ.

1. Итак, Закон "О полиции" предлагается дополнить отдельной статьей о вскрытии транспортного средства. Предполагается, что полицейские получат право вскрывать машины для спасения жизни граждан, для предотвращения преступления, а также "для обеспечения безопасности граждан или общественной безопасности при массовых беспорядках и чрезвычайных ситуациях".Если машину вскроют в отсутствие владельца, его следует проинформировать об этом в течение 24 часов с момента вскрытия.

"Сотрудник полиции не несет ответственность за вред, причиненный гражданам и организациям при вскрытии транспортного средства", если он действовал на законных основаниях, говорится в поправках.
С моей точки зрения - поправка положительная. Данная поправка не означает что полицейский сможет вскрывать автомобили когда ему придет в голову - дан четко ограниченный перечень случаев. К тому же, он обязан действовать на законных основаниях.

2. Законопроект предусматривает право полицейского "с обнаженным огнестрельным оружием" применить его при задержании, если преследуемое лицо попытается не только прикоснуться к оружию, но и "совершить иные действия, дающие основания расценить их как угрозу нападения на сотрудника полиции".
Я всегда придерживался того мнения, что в России полицейским предоставлено исчезающе мало прав для применения огнестрельного оружия. Часто полицейский не применяет оружие против опасных вооруженных преступников потому что боится серьезной ответственности за незаконное применение. В своем мнении я опираюсь на опыт практиков, так, например, профессор Корецкий Д.А., полковник милиции, много лет проработавший в МВД, в своем научном труде "Оружие и его незаконный оборот" отмечает, что  сотрудникам полиции перестраховщики-начальники не выдают оружия. Результат — число полицейских, убитых бандитами, превышает число бандитов, убитых полицейскими. "Постоянная вооружённость сотрудников всех силовых структур должна быть обязательным условием выполнения ими своих служебных обязанностей, а применение оружия для пресечения преступлений и задержания преступников должно считаться правомерным и расцениваться как проявление смелости, решительности и активности при решении оперативно-служебных задач".

3. В законопроекте прописано право полиции оцеплять или блокировать территории, жилые дома, строения и другие объекты. В границах оцепления полицейские получают право проводить "личный осмотр граждан, находящихся при них вещей, предметов, механизмов, веществ", а также осматривать транспортные средства.Если гражданин откажется от осмотра или не покажет полицейскому свой автомобиль и грузы, полиция будет вправе не пропускать его через оцепление, как внутрь, так и наружу.

Действующее законодательство уже наделяет полицию правом блокировать участки местности. Так, такое право закреплено в статье 16 ФЗ "О полиции". Полиция имеет право блокировать территории в строго определенных случаях:
- ликвидация ЧС;
- пресечение беспорядков;
- розыск сбежавших преступников или розыск подозреваемых в совершении преступления;
- проведение контртеррористических операций;
Все эти случаи достаточно опасны для окружающий, так что дополнение возможностей полиции, на мой взгляд, положительная мера.

Вот основные предложенные поправки. Я думаю, что в общем и целом такие изменения пойдут на пользу деятельности полиции. Поправки хороши, другой вопрос - как эти поправки будут претворяться в жизнь.

Мой телеграм-канал правовой помощи:

https://tlg.repair/ty_vprave



Показать полностью
[моё] Право Полиция Защита прав Законопроект Длиннопост
38
Foxkillerr
5 лет назад
Лига Юристов

Нужна помощь юриста⁠⁠

Одна небезызвестная сеть-агрегатор WB с акцией «нашли дешевле? Сообщите нам» нарушает условия данной акции. В правилах ни слова о том, что город наличия товара у конкурентов с ценой ниже должен быть тем же, куда доставляет товар данная сеть.

Но при звонке в поддержку, выясняется что данное условие уточняется через оператора. Можно ли «прижучить» их через «непредоставление полных сведений об акции»?

З. Ы: в условиях нет пунктов « не является публичной офертой» и «подробности уточняйте у оператора»

[моё] Юридическая помощь Юридическая консультация Текст Защита прав Защита прав потребителей
27
305
tyVprave
tyVprave
5 лет назад

Правовые последствия пандемии коронавируса⁠⁠

Правовые последствия пандемии коронавируса Коронавирус, Пандемия, Право, Защита прав, Правовая информация, Длиннопост

Всем здравствуйте, на связи "Ты Вправе".

В последнее время тема пандемии как никогда важна – экспоненциальный рост числа заразившихся от коронавируса, отсутствие вакцины, сложность определения наличия вируса. Конечно, все не так страшно, если соблюдать элементарные правила защиты, однако речь сегодня не об этом аспекте. Сегодня мы рассмотрим влияние короновируса COVID-19 на правовое положение граждан.

1. Возможная правовая ответственность.

На сегодняшний день, при наличии подозрений на коронавирус врачи предлагают госпитализацию, отказаться от которой пациент не может – иначе ему грозит административный штраф за невыполнение законного распоряжения (п. 1 ст. 19.5 КоАП), а также принудительная госпитализация по решению суда.

Прецеденты судебных решений о госпитализации уже есть. Так, Петроградский районный суд Санкт-Петербурга решил принудительно госпитализировать Аллу Ильину. Она в конце января вернулась из Китая, а в феврале вызвала скорую помощь из-за боли в горле. На вызов прибыли представители Роспотребнадзора, которые направили Ильину в Боткинскую больницу на 14-дневный карантин. Оттуда пациентка сбежала, но главный санитарный врач города обратился с иском в суд. Приставы вернули  женщину в стационар.

Если человек нарушает карантинный режим, например, приехал в Москву из страны со случаями заболевания и не провел 2 недели дома в карантине (согласно Указу мэра Москвы), то его могут привлечь к административной ответственности по ст. 6.3 КоАП — за нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Такое нарушение влечет административное наказание в виде предупреждения или наложения административного штрафа на граждан в размере от 100 до 500 рублей.

Также, возможна даже уголовная ответственность по ст. 236 УК РФ , если несоблюдение правил повлекло массовое заболевание людей. Человек решил не соблюдать требования по самоизоляции, вышел на работу – заразил весь свой коллектив. В этом случае он вполне может быть привлечен к уголовной ответственности.

2. Отпуск в другой стране.


Из-за коронавируса многие страны закрывают границы. Так, карантин до 3 апреля введен на территории всей Италии: ограничен въезд в страну и выезд из страны, а также перемещения по областям без экстренных причин. Похожие ограничения ввели и в Израиле – еще одном популярном у россиян туристическом направлении.


Те, кто путевку уже купил, но хочет получить свои деньги назад, могут сделать это. Право требовать расторжения договора есть у потребителя в силу закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» , который относит «ухудшение условий путешествия» к существенным обстоятельствам, позволяющим изменить или расторгнуть договор (ст. 10 закона). Право на судебное расторжение договора предусмотрено в ст. 14 закона, которая устанавливает, что если в стране, куда летит турист, есть угроза безопасности его жизни или здоровью, то он может потребовать расторжения или изменения договора в судебном порядке.
При этом "туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг".

3. Судопроизводство.


18 марта Президиум Верховного суда и президиум Совета судей приняли постановление в связи с угрозой распространения нового коронавируса.

Личный приём граждан временно приостановлен, все документы им рекомендуют направлять в суд в электронном виде или по почте. Постановление ограничивает доступ в суд для всех, кроме непосредственных участников процесса.

В период действия постановления суды должны рассматривать только дела в порядке упрощённого судопроизводства или имеющие безотлагательный характер – включая установление, продление или отмену меры пресечения и решение вопроса о срочном медицинским вмешательстве. При наличии технической возможности заседания рекомендуют проводить в формате видеоконференции. При любых признаках недомогания судьи должны самоизолироваться.

Постановление вступает в силу 19 марта и будет действовать до 10 апреля включительно.

4. Правительство в конце января внесло китайский коронавирус в «Перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих (Постановление Правительства от 31.01.2020 № 66)». Это влечет ряд юридических последствий для его носителя:

• запрет работать на педагогических должностях;

• обязанность лечиться от заболевания без добровольного согласия, если санитарный врач вынесет постановление о госпитализации (оно обязательно и для лиц с подозрением на болезнь);

• возможность подвергнуться обязательному медосмотру, изоляции, временному отстранению от работы с выплатой пособия по ОСС, принудительной вакцино-профилактике – все по постановлению санитарного врача;

• невозможность получения иностранным гражданином разрешения на временное проживание, вида на жительство, патента, разрешения на работу;

• заболевшему в РФ иностранцу аннулируют разрешение на временное проживание, вид на жительство, разрешение на работу;в отношении иностранного гражданина с коронавирусом могут принять решение о нежелательности пребывания в РФ.

5. Влияние пандемии на договоры

14 марта мэр Москвы Сергей Собянин подписал указ, согласно которому распространение пандемии коронавируса в Москве признается обстоятельством непреодолимой силы.

Что это значит? Это значит, что при неисполнении договора одной из сторон эта сторона может применить ч. 3 ст. 401 ГК РФ и не нести ответственность за неисполнение обязательств. Пример: вас отправили на неоплачиваемый трехнедельный отпуск из-за коронавируса – вы имеете право временно не выплачивать кредит и не получать пеню за просрочку. Или другой пример: вы поставщик товаров из Китая, но границы закрыли, и вы не имеете возможности доставить товар – в этом случае нести ответственность за неисполнение договора вы не будете.

Вообще, эта тема довольно большая и достойна отдельного поста. Поэтому я ограничусь этой информацией, а в следующем посте опишу вопрос, связанный с договорами подробнее.

В конце я бы хотел добавить, что я рассмотрел лишь некоторые последствия пандемии коронавируса. Конечно, возможны и другие, вплоть до введения режима ЧС. В данной ситуации главное – не поддаваться панике.

Телеграмм-канал правовой поддержки: https://tlg.repair/ty_vprave

Показать полностью
[моё] Коронавирус Пандемия Право Защита прав Правовая информация Длиннопост
52
Diamondovi4
5 лет назад

Кража видео на Ютубе. Защити свой YouTube канал⁠⁠

Проблема.

Не редко блогеры жалуются на то, что их видео было украдено с Ютуб канала и используется в рекламе чего-то или кого-то (тоже на Ютубе).

Может так случиться, что на вашем видео будут зарабатывать, если скачают его и опубликуют на своем новоиспечённом канале. Как избежать подобного?

Решение.

Новая творческая студия Ютуб предоставляет возможность обнаружить, если ваше видео уже приживается на чужом канале и, возможно, кормит блогера-воришку.

В разделе "Авторское право" отображаются все видео, которые полностью или частично были использованы на другом канале. Автору даётся возможность

1. Написать воришке письмо (договориться об удалении видео без последствий).

2. Отправить письмо в архив (видео останется без изменений).

3. Насильно удалить видео (это делает сам Ютуб).

Рекомендую.

Я пользуюсь третьим способом. Заполнив форму, отправляю запрос на удаление украденного видео. Уже десяток видео было спасено.

Вывод.

Хотя мои видео оказывались на маленьких каналах и не особо обогащали других, я пользовался возможностью удаления своих роликов чисто из принципа, так сказать, использовал все возможности видеохостинга :)

P.S. Если что-то не понятно, смотрите видео. Лучше раз увидеть))

Рад, если кому-то стал полезным!

Показать полностью 1
[моё] Авторские права YouTube Кража данных Совет Защита прав Видео Автор
5
2
mymmitroll
mymmitroll
5 лет назад
Лига Юристов

Как меня меня задержали за кражу⁠⁠

Есть в городе Орле такой провинциальный строительный рынок, под названием Лесоторговая база, со своим неповторимым колоритом и очень странными порядками.

На прошлой неделе заехал туда купить крепеж и метало профиль, выбрав и оплатив нужный мне товар положил его в свою машину и собрался ехать домой, но на выходе меня тормозят сотрудники контроля и требует открыть багажник для досмотра, на что я резонно ответил отказом, поскольку был уверен что досмотр моего транспортного средства может проводиться только сотрудниками полиции с составлением протокола, на что мне любезно заметили: “раз ты такой умный, то мы тебя задерживаем до прибытия наряда”, поскольку мне не было известно наряд какой службы должен приехать, то я решил позвонить в полицию и сообщить, что меня и мое транспортное средство удерживают против моей воли.

Пока не приехали сотрудники полиции, мы продолжили вести спор, о сложившейся ситуации, главный аргумент сотрудников контроля был в том, что у них на въезде был баннер, на котором написано: что заезжая на базу я даю своё согласие на осмотр машины,

моё замечание о том что осматривать машину я им не препятствую, а то что они пытаются провести досмотр было оставлено без внимания.

Минут через десять приехали сотрудники полиции и начался “блядский цирк”, вместо того что бы пресечь совершенное в отношении меня правонарушение они потребовали от меня предъявить багажник для досмотра, на моё резонно е замечания на каком основании, мне был дан исчерпывающий ответ – усматривается, с этого момента я включил видеозапись. Осторожно вертикальное видео!

Еще один момент я передал сотруднику полиции в руки чеки на купленный мной товар, но я их достал из кармана и не посмотрел что дал, а это были чек с заправки роснефти и чек за хеппи мил из макдоналдса, а чеки за тот товар которые они проверяли все это время лежали на переднем сиденье.

В итоге сотрудники полиции предоставили доступ к багажнику моей машины постороннему лицу, хотя я уже ни чему не удивлялся.


Суть конфликта коротко:

Позиция сотрудников лесотрговой базы:

Частная собственность можем устанавливать любые правлила.

Позиция сотрудников полиции:

Частная собственность могут устанавливать любые правила, сотрудники действовали в соответствии с должностной инструкцией, законы РФ идут лесом.

Моя позиция:

КоАП РФ Статья 27.9. Досмотр транспортного средства:

1. Досмотр транспортного средства любого вида, то есть обследование транспортного средства, проводимое без нарушения его конструктивной целостности, осуществляется в целях обнаружения орудий совершения либо предметов административного правонарушения.

2. Досмотр транспортного средства осуществляется лицами, указанными в статьях 27.2, 27.3 настоящего Кодекса, в присутствии двух понятых либо с применением видеозаписи.

Все что лежит в моем багажнике мое личное дело и никого не касается вмешательство третьих лиц нарушает мое право на неприкосновенность частной жизни.

Конституция РФ, ст.23:

Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

УК РФ Статья 127. Незаконное лишение свободы

1. Незаконное лишение человека свободы, не связанное с его похищением, -

наказывается ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Ну и кроме всего прочего почему я должен доказывать посторонним людям что я не вор и ничего не украл?

Заявление в прокуратуру с просьбой дать правовую оценку действий сотрудников полиции написал.

В полицию заявление о ложном доносе и незаконным лишении свободы тоже написал, но что у меня какие то сомнения…

Показать полностью 1
[моё] Полиция Защита прав Правоотношения Мат Видео Длиннопост
196
44
KaiTak
KaiTak
5 лет назад

Как отозвать согласие на обработку своих персональных данных⁠⁠

Типичная ситуация, которой посвящено уже множество постов: звонят, шлют SMS, предлагают, навязывают, на просьбы требования перестать не реагируют, почему, доколе, и что делать? Попробую объяснить.


Почему: потому, что вы привыкли подписывать документы не читая, особенно мелкий шрифт. Доколе: пока не начнете читать, прежде чем подписывать. Что делать: отозвать согласие на обработку своих персональных данных (ПД), образец отзыва – в конце текста (отбитых спамеров это не остановит).


Вообще самый правильный вариант – не раскидываться своими ПД, оставляя их где попало в обмен на скидочные карты, участие в лотерее и прочий мусор. Но если руки сами тянутся к халяве, то хотя бы читайте, что подписываете и отказывайтесь сообщать ПД там, где они не требуются. Скидочная карта – не именная, в случае утери не восстанавливается, зачем тогда магазину ваше имя и телефон? Правильно, для рассылки спама; включайте режим доброжелательной крыски:

Как отозвать согласие на обработку своих персональных данных Персональные данные, Защита прав, Ликбез, Спам, Длиннопост

Сложнее быть крыской доброжелательным, когда приходите оформлять кредит, а в договоре черным по белому: Заемщик соглашается, что Банк может направлять в его адрес «информацию о новых продуктах», передавать его ПД своим «партнерам» с той же целью и вообще крутить его на детородном органе единолично и с партнерами в целях «информирования о персональных предложениях».


В подобных случаях вы можете аккуратненько вычеркнуть в договоре все, что не имеет отношения собственно к его предмету, а если это вызовет разрыв шаблона протест продавана – включайте режим крыски. Если же очень надо и продаван не сдается, то немедленно по подписанию договора доставайте бланк отзыва согласия, заполняйте его данными другой стороны, и с крысиной доброжелательной улыбкой вручайте продавану (ставшему с этого момента представителем оператора ПД) под роспись.


Оператор ПД имеет право продолжить их обработку, несмотря на отзыв согласия, в ряде строго оговоренных законом случаях, из которых стоит выделить три:

- исполнение договора, в котором одной из сторон является субъект персональных данных;

- «осуществление прав и законных интересов оператора или третьих лиц»;

- «достижение общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных».


С первым случаем все просто: если вы не погасили кредит, то отозвать у банка согласие на обработку ПД и красиво уйти в закат не выйдет. Второй случай в общем-то тоже про это: если вы погасили кредит, но впоследствии выяснилось, что фальшивыми купюрами, то закат подождет. А вот третий вариант допускает весьма широкое толкование.


Кроме того, есть еще ряд случаев, когда согласие на обработку ПД отозвать невозможно, но они не касаются договорных отношений с коммерческими организациями. Например, оказание неотложной медицинской помощи, судебный процесс, государственный статучет, «профессиональная деятельность» журнашлюх и т.п., а также – если субъект ПД сам опубликовал их в открытом доступе (привет девочкам и мальчикам, зависшим в Сети).


Важный момент: хотя в законе это специально не оговорено, но по его смыслу отзыв согласия на обработку ПД должен подаваться в той же форме, что предусмотрена для самого согласия – бумажного документа с собственноручной подписью или электронного с ЭЦП. Поэтому крики в трубку: прекрати мне названивать, женщина низкой социальной ответственности!!! – это еще не отзыв согласия. Отзыв – это бумага, лапы, хвост и усы конверт, опись, уведомление о вручении.


ООО «Рога и копыта»

Россия, 123456, Зажопинск,

Тупик коммунизма, 3


От Иванова Петра Сидоровича

Россия, 654321, село Кукуево,

ул. Черного октября, 12

паспорт № 12 345678 выдан 01.01.1812 г.

УВД по Кукуевскому району Крымнашенской области


Отзыв согласия на обработку персональных данных


Вариант 1 (полный отзыв): Настоящим я, Иванов Петр Сидорович, в соответствии с ч.2 ст.9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» года отзываю у Общества с ограниченной ответственностью «Рога и копыта» согласие на обработку моих персональных данных в любых целях.


Согласно ч.5 ст.21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка моих персональных данных должна быть прекращена ООО «Рога и копыта» в срок, не превышающий 30 дней с даты получения настоящего отзыва.


Вариант 2 (отзыв для целей, не связанных с исполнением действующего договора): Настоящим я, Иванов Петр Сидорович, в соответствии с ч.2 ст.9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» года отзываю у Общества с ограниченной ответственностью «Рога и копыта» согласие на обработку моих персональных данных в целях, предусмотренных ч1. ст.15 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».


Согласно ч.2 ст.15 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка моих персональных данных должна быть прекращена ООО «Рога и копыта» немедленно по получении настоящего отзыва.


/подпись/

Иванов П.С. 01.01.2020


Показать полностью 1
[моё] Персональные данные Защита прав Ликбез Спам Длиннопост
25
62
KaiTak
KaiTak
5 лет назад

Досудебная претензия: что, как, почем?⁠⁠

Чуть менее чем в каждом посте про «магазин обманул», «оператор списал», «баба не дала» «страховая отказала» поминают т.н. досудебную претензию, про которую что ТС, что советчики в большинстве случаев не знают ничего от слова совсем, кроме того, что надо идти к «адвокатам» и платить им за составление бумаги больше денег, чем уже потеряно.

Досудебная претензия: что, как, почем? Досудебное решение вопросов, Претензия, Защита прав, Ликбез, Длиннопост

На самом деле «досудебная претензия» – это просто, вкусно, питательно, без SMS и регистрации и часто помогает очешуевшему от кажущейся безнаказанности бизнесу найти потерянные берега без вмешательства судебной системы и контрольно-надзорных органов.


В основе лежит такая идея: если вы считаете свои права нарушенными, то прежде чем подавать на обидчика в суд вы обязаны попытаться урегулировать свои претензии в досудебном порядке, высказав обидчику свои претензии и дав время (30 дней) отреагировать на них. Если претензии не удовлетворены или были проигнорированы, тогда вы получаете право (но не обязаны) подать гражданский иск, к которому будете обязаны приложить доказательства попытки досудебного урегулирования спора (саму претензию и, например, уведомление о вручении оной ответчику).


В общем, «досудебная претензия» - это не форма на бланке, и даже не юридический термин, а жанр литературного произведения, соответственно, как ее составлять и в какой форме – остается на усмотрение автора. Тем не менее, необходимо соблюсти ряд условий, чтобы сама претензия могла рассматриваться как юридически значимый документ, в том числе в суде. Хотя зачастую, получив обоснованную претензию, обидчик видит серьезность намерений пострадавшего и предпочитает не доводить дело до суда.


Формальные требования


1. Театр начинается с вешалки, а документ – с «шапки». Необходимо правильно указать адресата претензии. Например, «магазин Озон» или «младший подползающий к старшему консультанту Оксана» - это не адресат, адресатом (в случае с «Озоном») будет Общество с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» (ООО «Интернет Решения»). Обычно, эти данные указываются в договоре, счете, квитанции, на сайте в разделе «О компании», «Контакты», «Реквизиты» и т.п., но может придется и поискать.


2. Претензию необходимо отправить на правильный адрес. Закон не устанавливает, что претензия обязательно должна быть подана в письменной форме, а тем более на бумаге, но если высказать ее, например, в телефонном разговоре, то у адресата появится возможность оспорить ее получение. Поэтому, лучше отправить или хотя бы продублировать претензию с помощью обычной почты.


Самый надежный адрес для направления претензии – юридический, по которому организация обязана получать корреспонденцию. Можно послать на почтовый, если он где-то указан, но в любом случае претензия должна быть послана с описью вложения (по форме Ф. 107) и уведомлением о вручении (по форме Ф. 119). Бланки возьмете на почте или скачаете в Интернете. По уведомлению потом будете отсчитывать 30 дней, в течение которых адресат должен ответить на претензию. Не ответит, не заберет претензию на почте – его проблемы, закон требует предъявить претензию.


Претензию также можно вручить лично, если у получателя имеется экспедиция или аналогичная служба для приема корреспонденции, куда надо привезти два экземпляра претензии: один – вручить сотруднику, на втором потребовать поставить отметку о приеме, включающую дату.


3. Необходимо идентифицировать себя, автора претензии, и сообщить свои контакты для связи и получения ответа, т.е. ФИО и как минимум почтовый адрес. Можно сообщить и телефон с электропочтой для оперативной связи, но есть риск, что потом начнется валяние дурака: мы звонили, нам там не ответили, мы писали, никто не прочитал, бла-бла-бла. Поэтому лучше будет в самой претензии указать: ответ прошу направить почтой на адрес такой-то.


Содержание претензии


1. Как можно меньше лирики, а тем более эмоций. Все эти «доколе?!», «пишу в пятый раз» и «чтоб вы сдохли, суки!» во-первых, никому не интересны, а, во-вторых, будет читать судья, которому не стоит портить впечатление об истце с первых же строк. Как можно больше фактуры: такого-то числа в таком-то месте (адрес магазина или URL сайта) я купил (чек номер, скан прилагается) и это все.


2. Описание сути проблемы: не работает, не соответствует спецификации, не радует валит дым и пахнет серой. Рассказ про то, как планировали порадовать подарком любимую бабушку, пережившую революцию, Голодомор, Холокост и Ельцина, в день ее 70-летия и как старушка теперь ночами плачет, оставьте для перфоманса в суде. Здесь краткость – сестра таланта, эмоции – в пользу бедных.


3. Требование(я) или предложение(я) к адресату. Да, можете так и писать: требую! Или «предлагаю», можете несколько вариантов предложить, которые вас устроят, на выбор адресата. Например, «предоставить мне исправный товар или вернуть уплаченную сумму в размере X рублей и возместить моральный вред в сумме Y рублей».


4. Список прилагаемых документов с указанием количества листов каждого из них. Это могут быть чеки, распечатки переписки с поддержкой – что угодно. А может быть ничего, если все эти документы и так должны быть у адресата – пусть сам роется в своих архивах.


О чем стоит помнить при составлении претензии


1. Желаемое и действительное – две большие разницы. То есть, потребовать вернуть за неработающий утюг стоимость самолета, накинуть сверху пару лямов «моралки» и еще минет станцевать лезгинку – можно, а вот получить все это – нет (если только ваша фамилия не Гундяев и сосед не засыпал вашу библиотеку еретической нанопылью).


Заявляйте реальные требования, основанные на законе (насколько вы его знаете) и здравом смысле. Кстати, это еще не суд, и вы не обязаны аргументировать свои требования ссылками на конкретные нормы закона, вы можете изложить просто свое видение того, как должен быть устроен идеальный мир, не забывая, что живете в реальном.


2. Требования, которые вы готовы заявить в суде (если до него дойдет), не должны быть сильно скромнее тех, что вы заявили в досудебной претензии. Больше – можно, меньше – ну как-то так… ответчик тогда может сказать, что такие скромные требования он бы с радостью удовлетворил, а значит досудебный порядок урегулирования как бэ и не соблюден, просим оставить иск без рассмотрения! Вариант сомнительный, но зачем вам сомнения у судьи?


3. Указывать в тексте, что это именно досудебная претензия, не обязательно. Закон вообще не содержит упоминания такого термина, оперируя понятием «досудебный порядок урегулирования спора». Но в целях демонстрации серьезности своих намерений, это совсем не помешает. Главное, что подав «досудебную претензию» вы соблюдаете установленный Гражданским процессуальным кодексом порядок урегулирования спора и получаете право затем обратиться в суд, но вовсе не обязаны это делать.


Образец досудебной претензии


ООО «Рога и копыта»

123456, Жуликоград, ул. Кидаловская, 4


От Иванова Петра Сидоровича

654321, деревня Гадюкино, тупик Коммунизма, 18

Тел. (1234) 123-4567

E-mail: ivanov@mail.ru


ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ


20 января 2020 года я заказал в интернет-магазине «Все по 100» (vsepo100.ru) бирюльки (код товара 666) в количестве один комплект стоимостью 100 рублей (номер заказа 123), включая стоимость доставки по адресу дер. Гадюкино, тупик Коммунизма, 18.


В тот же день на мой адрес электронной почты поступил счет на оплату (номер счета 456) за указанный товар в размере 100 рублей, который я оплатил (платеж № 789 от 20.01.2020 через систему Тындекс.Неденьги).


21 января 2020 года я получил на электронную почту сообщение, что мой заказ на бирюльки отменен якобы по моей инициативе. На самом деле я не отменял заказ № 123 и по-прежнему имею намерение приобрести бирюльки по цене 100 рублей за комплект, включая доставку.


В связи с вышеизложенным,


ТРЕБУЮ:


1. Продать мне бирюльки и осуществить их доставку по вышеуказанному адресу, согласно сделанному и оплаченному мною заказу № 123.

2. Возместить мне моральный вред, связанный с несвоевременным исполнением заказа, в размере 100500 (сто пятьсот) убитых енотов.


Всю корреспонденцию, связанную с настоящей претензией, прошу направлять мне на адрес 654321, деревня Гадюкино, тупик Коммунизма, 18.


Приложения:

1. Копия квитанции платежа № 789 системы Тындекс.Неденьги, 1 л.


[подпись]

ФИО Дата

Если внимательно прочли, то считайте сэкономили до 50 килорублей, которые ушлые «адвокаты» требуют за составление такого «сложного» документа.

Показать полностью 1
[моё] Досудебное решение вопросов Претензия Защита прав Ликбез Длиннопост
29
Advokatmugin
Advokatmugin
5 лет назад

Как подчищают негатив в сети⁠⁠

Как выяснилось в разговоре с доверителем, есть некоторое недопонимание «механики» удаления публикаций в сети интернет по решению суда.


Немного вводных:

Итак, любая публикация, полезная и вредная, порочащая честь и достоинство и деловую репутацию в сети интернет размещаются на страницах сайтов, имеющих уникальный адрес (URL).

Владельцы сайта могут быть известны, например, СМИ в обязательном порядке указывают реквизиты редакции и регистрационный номер, а могут быть не известны.

Соответственно некоторых владельцев сайтов, которые не пожелали обозначить себя на страницах своего ресурса, можно установить, а часть владельцев установить практически нереально.

Кроме того, есть социальные сети, там тоже доказать в рамках гражданского процесса владельца аккаунта, если автор «идет в отказ» практически нереально.

Абсолютно все сайты располагаются на каких-либо серверах, т.н. хостингах, которые могут располагаться как на территории Российской Федерации, так и в любом другом государстве.

Соответственно доступ к сайту обеспечивает провайдер.

Ну и еще есть операторы поисковой сети (Яндекс, Гугл и пр.), их роботы бегают по всем серверам, проверяют содержание всех сайтов и предлагают пользователям в поисковой выдаче самые, по их мнению, релевантные, максимально отвечающие на запрос пользователя.


Что происходит, когда «злодей» размещает на своем сайте негативную публикацию?

Точнее - что можно сделать, если вы обнаружили нежелательную информацию в отношении себя или своей компании в сети интернет.

Здесь, конечно, один из главных камней преткновения в подобных спорах, для того, чтобы наиболее точно определить перспективу удаления той или иной информации в сети интернет необходимо понимать соответствует такая информация действительности или нет, носит ли она негативный характер, затрагивается ли право гражданина на неприкосновенность частной жизни, не нарушает ли требование об удалении информации свободу средств массовой информации, выражена ли она в форме утверждения о фактах или является чьим-то мнением или оценочным суждением и многое другое.

Для простоты изложения предлагаю исходить из того, что «злодеи» распространяют заведомо недостоверную информацию, порочащую честь и достоинство, либо деловую репутацию.

Я условно разделяю механизмы удаления публикаций на судебные и внесудебные.


Внесудебное удаление публикаций.


1. Обращение к лицу, распространяющему информацию

Поскольку достоинство у нас по конституции является высшей ценностью, охраняется государством, каждый вправе требовать прекращения нарушения его прав.

Представляется целесообразным написать «злодею» письмо, если его контакты размещены на сайте. Письма отправляем посредством электронной почты, а также Почтой России (заказным), но на бумаге не обязательно.

В рамках данной статьи я не буду описывать как устанавливать владельца сайта, его контактные данные посредством сервиса WhoIs, в интернете достаточно подробна расписана процедура.

В письме необходимо указать где размещена спорная публикация, с чем конкретно вы не согласны, на чем основаны ваши утверждения. Совершенно точно не надо хамить и оскорблять владельца ресурса, только холодный расчет и формальное общение. Помним: кто злиться, тот не прав.

Я для своих доверителей такие требования пишу на бланке адвоката, с печатями и прочими реквизитами, конечно, нагоняю чуть-чуть жути, напоминая про признаки уголовных преступлений, предусмотренных ст.ст. 128.1 («Клевета») и 137 (Нарушение неприкосновенности частной жизни) УК РФ, напоминаю про журналистскую этику, про потенциальное судебное разбирательство с последующими выплатами компенсаций морального вреда и судебных расходов. Тут типовых писем нет, работа творческая, под каждый акт нападения пишется отдельное требование.

Соответственно гипотеза такова: что владелец ресурса, получив требование адвоката, тем более если оно написано грамотно и логично, понимает, что герой публикации настроен серьезно, пойдет до конца и возможно решит не связываться.

Теперь о КПД такого обращения. Конечно, много зависит от содержания публикации, личности героя публикации и от владельца ресурса.

Практически бесполезно писать на ресурсы, которые собирают всякий компромат, всякий шлак обо всем и обо всех.

При этом среди ресурсов, владельцы которых озабочены своей репутацией, процент удаляемых публикаций, если они содержат откровенное вранье, достаточно не плохой.

На моей практике были неоднократные звонки от главных редакторов с извинениями за причиненные неудобства, хотя возможно это связано с персоной героя публикации и его потенциальными возможностями причинить встречные неудобства для владельцев ресурсов, распространивших «заказуху».


2. Обращение к хостингу.

Обращаться к администратору хостинга можно либо после истечения времени для ответа на письмо владельцу сайта (срок вы устанавливаете не свое усмотрение), либо параллельно.

На каком хостинге размещен соответствующий сайт также можно узнать с помощью сервиса WhoIs, узнать о работе которого я отправляю тебя, читатель, в поисковик (Яндекс, Гугл или любой другой на ваше усмотрение).

Соответственно сайт может быть размещен на хостинге, расположенном на территории Российской Федерации, либо за границей.

Тут все упирается в языковой барьер.

Смысл в чем: направляя требование об ограничении доступа к сайту необходимо указать на конкретные нарушения, допущенные владельцем сайта, в том числе нарушения пользовательского соглашения хостинга, в которых, как правило, прямо предусмотрена недопустимость распространения незаконной информации (например, если ранее какие-либо сведения были в судебном порядке признаны недействительными, порочащими честь и достоинство).

Соответственно для некоторых может быть проблематично разобраться в содержании пользовательского соглашения хостинга, изложенном на экзотическом языке, а тем более перевести и в надлежащей форме предоставить администратору хостинга доказательства нарушения со стороны владельца сайта, а также объяснить суть.

У меня есть опыт, когда владелец сайта проигнорировал мое требование удалить публикацию, а администратор хостинга нашел мое требование обоснованным и заблокировал новостной ресурс целиком. Соответственно владелец сайта сразу нашелся, попросил разблокировать сайт, чтобы он смог удалить спорную публикацию. Признаться, тогда я и сам не ожидал, что так можно было, как, думаю, и владелец сайта, который за деньги готов разместить что угодно, в отношении кого угодно.


3. Обращение к операторам поисковых систем.

Есть так называемое «право на забвение», относительно недавно в законодательство были внесены изменения, предусматривающие обязанность операторов поисковых систем (Яндекс, Гугл и пр.) удалять из выдачи ссылки на сайты, содержащие недостоверную или неактуальную информацию о гражданах.

Как признается сам Яндекс без решения суда по заявлению граждан удаляются из выдачи сайты только 27% от поданных заявлений. Тут Яндекс как бы не хочет на себя брать ответственность суда и определять какая информация является достоверной, а какая нет.

Таким образом, если вы полагаете, что на каком-либо сайте размещена недостоверная информация в отношении вас, вы также можете обратиться к оператору поисковой сети с соответствующим заявлением.

Вернемся к этому инструменту чуть позже, когда будем рассказывать об исполнении решения суда.


4. Есть еще такая механика, которая удалением не является, но используется в целях защиты репутации.

На рынке есть такая услуга: если ТОП выдачи, скажем по ФИО гражданина, содержит негативные публикации, то специально обученные люди создают сайты-сателлиты, на которых размещается нейтральная или положительная информация о гражданине и эти сайты продвигаются посредством разных техник SEO-оптимизации в ТОП, в результате сайты с негативом вымещаются на места, где вероятность того, что простой обыватель, не поставивший перед собой задачу просеять всю находящуюся в сети интернет информацию в отношении конкретного гражданина, крайне мала.

Ах, да, чуть не забыл, есть еще вообще неправовые способы, «сломать» сайт, например, но это уж точно не в рамках этой статьи.


Удаление публикация в судебном порядке.

Если вышеуказанные способы не возимели должного результата, либо вы принципиально решаете все вопросы только через суд, то - пишем исковое заявление.

В рамках настоящей статьи невозможно описать все тонкости и нюансы, которые лучше бы соблюсти, чтобы суд принял решение в вашу пользу, либо чтобы решение суда можно было использовать для удаления публикаций. Да и само требования могут быть различными в зависимости от обстоятельств.

Отмечу только, что у меня есть опыт, когда доверитель обращался ко мне с поручением удалить спорные публикации после того, как решение суда уже вступило в законную силу. Однако резолютивная часть решения полностью воспроизводила просительную часть искового заявления, которая была некорректно сформулирована (а суд не может выходить за рамки заявленных требований), в результате чего от владельца сайта можно было требовать удаления только части публикации, тех фраз, которые суд признал недостоверной информацией. Вернее просил то я владельца удалить всю публикацию, но гражданин попался принципиальный и буквально исполнил решение суда, оставив оскорбительные оценочные суждения в отношении гражданина и удалив фразы, указанные в решении суда.

Итак, получив решение суда, из которого следует, что некая информация не соответствует действительности, порочит честь, достоинство и деловую репутацию гражданина возможны следующие варианты развития событий: владелец сайта либо добровольно исполнит решение суда, либо проигнорирует решение суда.

Понятно, что если владелец сайта самостоятельно исполнит решение суда и удалит публикацию, то в этой части спор считается исчерпанным. Что же делать, если ответчик отказывается удалять информацию, либо его вообще не было, например, если дело слушалось в особом порядке (об этом также в рамках данной статьи рассказать не представляется возможным).

Исполнение решения суда по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации.

Еще каких-то года два назад исполнение подобных решений было огромной головной болью. Ну действительно, как заставить ответчика удалить ту или иную публикацию, не говоря уже об опровержении сведений, если она сделана на сайте, который расположен на сервере за пределами Российской Федерации?

Зачастую получалось как с той фотографией Бейонсе, на которую делали фотожабы, которую суд обязал удалить из интернета, а теперь каждый год размещая эту фотографию весь мир поздравляет адвоката с победой в суде.


Если наш «злодей» отказывается удалять публикацию, или мы не знаем, кто является автором спорной статьи и дело слушалось в особом порядке, то:


1. пишем заявление оператору поисковой сети с приложением решения суда. Очевидно, что информацию в интернете мы с вами находим через поисковики и уж точно не помним наизусть все адреса страниц в сети интернет в отношении интересующих нас граждан.

Оператор поисковой сети в течение 10 дней с момента подачи заявления удалит ссылки на публикации из выдачи, что процентов на 99 приведет к тому, что пользователи сети интернет не смогут получить доступ к странице, на которой размещена негативная публикация.


2. получаем в суде исполнительный лист и подаем его в службу судебных приставов.

Судебный пристав, получив исполнительный лист обязан вынести постановление об ограничении доступа к информации, в течение 1 рабочего дня направляет соответствующее постановление в территориальное подразделение Роскомнадзора.

Роскомнадзор, в свою очередь, вносит соответствующую страницу в реестр (Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено) и также в течение суток направляет хостингу уведомление о включении сайта (страницы) в реестр.

Хостинг информирует владельца сайта о необходимости удаления интернет страницы, содержащей информацию, распространение которой в России запрещено, а в случае отказа или бездействия владельца сайта провайдер хостинга обязан ограничить доступ к такому сайту незамедлительно

Если же провайдер хостинга и (или) владелец сайта не принимают вышеуказанных мер, сетевой адрес, позволяющий идентифицировать сайт в сети «Интернет», содержащий запрещенную информацию, включается в реестр.

В течение суток с момента включения в реестр сетевого адреса оператор связи, оказывающий услуги по предоставлению доступа к сети «Интернет», обязан ограничить доступ к такому сайту.

Вроде теперь все должно встать на свои места.

Показать полностью
[моё] Негатив Защита прав Право Лайфхак Инструкция Юридическая помощь Длиннопост Текст
2
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии