Затопили квартиру
Здравствуйте. Помогите разобраться в ситуации. В муниципальной квартире, после выключения горячей воды, выбило полотенцесушитель. Затопило квартиру снизу. Чья вина в этом случае, что сделать в первую очередь, что следом?
Здравствуйте. Помогите разобраться в ситуации. В муниципальной квартире, после выключения горячей воды, выбило полотенцесушитель. Затопило квартиру снизу. Чья вина в этом случае, что сделать в первую очередь, что следом?
Напомнило.
Жила одно время в коммуналке. Незадолго до моего въезда, в соседнюю комнату вселилась очень активная женщина. Тут же взялась за ремонт старой ванной. Не буду сильно вдаваться в подробности, но мало того, что шикарную чугунную ванну, на дне которой я помещалась полностью заменили пластмассовым укороченным вариантом, помещение стало каким-то кривым и на четверть меньше, так ещё и горе-мастера, нанятые "от знакомых", содрали весь пол до бетона, положили новую плитку ровно до края ванны, а саму ванну просто бахнули на голый бетон, ни гидроизоляции, нихуа. Более того, если боковые "ножки" хоть как-то стояли на полу, то середина ванны была подперта деревянными обрубками, которые потихоньку гнили от влажности, разрушались и ванна в итоге стала прогибаться по цетру, по краю отошла от стены и вся вода во время принятия душа весело лилась куда то за пределы... Конечно же, к соседям. Сперва потихоньку, незаметно. Я в этой сфере не очень разбираюсь и слабо представляла масштабы катастрофы, хотя и пыталась деликатно обратить внимание остальных жителей квартиры, что новый ремонт не есть норма и рабочие, по ходу, какую-то херню наворотили. Слушали меня в полуха, до одного момента.
Мы съездили в лес за грибами, а по возвращению обнаружили в одном из пакетов лягуху. Ну, делать нечего, не выкидывать же её на смерть посреди города! Посадила я её в банку, благо, планировали на днях ещё один выезд, решила, что там и отпущу. На утро банка оказалась пуста. Прикинув, что в комнате живёт кошка и галка, подумала, что лягух пал смертью храбрых. Вечером - звонок в дверь. Соседка снизу.
- извините, но от вас у нас весь верх в ванной сыплется, мокрый угол, а сегодня днём в ванну выпала лягушка с потолка! Откуда в городе лягушки на четвёртом этаже?!
Я одновременно борола в себе ржач от абсурдности ситуации и стыд. Эта зараза преодолела немалое расстояние, миновав двух хищников, коридор, подошвы соседей, нашла влажное место и пролезла в квартиру снизу! Боец, каких поискать. Тем временем подтянулись остальные соседи. Все охали и ахали, мол, такая влажность, что аж лягушки завелись!
Ага, конечно, от влажности!
Пойдёмте, говорю, посмотрим, а заодно я у вас заберу зверюгу, всё равно на днях в лес еду. Решила, ни за что не признаюсь, что земноводное от меня слиняло! Пусть думают, что хотят.
Зато, удалось таки убедить остальных жителей коммуналки, что новый ремонт в ванной - полный пиздец и надо таки всё менять.
А судьбоносная лягуха была через пару дней возвращена в родные места и выпущена на волю.
Где-то года полтора назад приперлись ко мне соседи. С заявлением, что я их заливаю и все плохо. Притащили с собой сантехника из УК и все такое. Ну ок, пошли к ним смотреть их залитие. Приходим, идем в ванну. В ванной потолок внезапно оклеен бумажной плиткой! И в одном углу (мокрый угол под ванной) она явно желтая. Ну ок, охреневаю уже от этого и идем ко мне, где местный сантехник заявляет - вон у него щель (в полуметре от места "протечки) в затирке плитки, туда и протекает.
Надо бы немного отвлечься. Но не буду.
На что сантехнику просто предлагается "промерить края ванной" и тут нюанс - у меня с дальнего от входа края, ванна врезана в стену на 2 сантиметра, после чего края врезки намертво зацементированны. То есть там можно плитку целиком отодрать, а не просто вымыть душем кусочек затирки в месте стыка на 2 сантиметра, один черт. Так же сантехнику предлагается временно демонтировать рукомойник (раковину), убрать его, открыть технический люк под ванну и проверить "что же там", на что сантехник просто смывается "по делам". А соседи заявляют, что "Вот наш папа приедет, он владелец квартиры и на вас в суд подаст, будете возмещать". Все посылаются нахер и на том разговор заканчивается.
Если бы не одно "но".
Буквально вот на этих выходных "папа" приехал. Зашел ко мне, все вежливо и с извинениями. Посмотрел на мою ванну. Спустились вниз, посмотрели на угол. После чего "папа" мне заявил следующее:
- Я много дебилов видел, но что бы сантехник заявил, что это протечка сверху, он совсем дебилом должен быть. Извини сосед, что побеспокоил. Странно, что вообще вся эта трахомудия на потолке в первые полгода не отвалилась. Вроде нормальные деньги платил, должно быть влагозащищенное покрытие, а не вот это вот, но сам не следил, вот и получилось. Еще раз извини, пиво будешь? У меня хорошее.
Епическая сила? Так бывает?
В качестве бонуса получил полтора литра пива и кучу извинений.
Друг вчера рассказал: уехал начальник их ТСЖ в отпуск и оставил друга вместо себя, и попросил контролировать одну квартиру в соседнем доме на первом этаже (в доме 9 этажей!), мол, что-то там с водой/канализацией не то всю последнюю неделю, а хозяйка заграницей, вроде собирается скоро приехать: в подъезде пованивает, в подвале потолок влажный и т.п. Хозяйка объявляется внезапно - скончался её отец. Едет сначала на похороны в соседний городишко, через пару дней возвращается проведать эту свою квартиру: весной в этой "двушке" закончили капитальный ремонт, от полов и потолка до новых стеклопакетов, поменяли все трубы/радиаторы и т.п. Открыли квартиру с хозяйкой: забился унитаз и больше недели из него пёрло всё (!), и по всей квартире растекалось ровным слоем (полы без порогов, повсюду ламинат). Испарения: отсырели все стены, мебель, окна (были же плотно закрыты), потолки, на улице днём +20...+30 - дерьмо ровным слоем примерно 5-10 см по всей хате. На хозяйку было больно смотреть, её чуть удар не хватил...
Сантехники ЖЭКа идут пилить слив канализации в подвале: просвет трубы практически полностью забит пробкой, будто кто-то смыл строительный мусор с цементным раствором. Спрашивают хозяйку, мол, после ремонта с сантехниками расстались нормально или со скандалом? Ответ: "Поругалась... Они накосячили, отказались переделывать и я им не заплатила". И уехала. И вот. Вывод предварительного "следствия" - сантехники отомстили так...
* кто виноват в её споре с сантехниками - непонятно, да и не важно, сам факт такой катастрофы в квартире меня впечатлил... ппц!
Когда я был главой округа, ко пришла, нет... как будто впорхнула в мою приемную - маленькая аккуратненькая старушка, настоящая бабушка-одуванчик. Поздоровалась, представилась, села на краешек стула.
- Игорь Леонидович, мне очень нужна ваша помощь. Я уже куда только не обращалась, никто помочь не может. Последняя надежда – на вас.
- Что случилось.
- Меня регулярно заливают соседи. Почти через день. Не успеваю просушить, опять поток. У меня уже плинтусы так намокли, что от стены отходят.
- Вы с ними говорили?
- Они не хотят меня слушать.
- Управляющую компанию вызывали?
- Да. Они приходят и уходят. Я звонила и в управу, и в Мосжилинспекцию, писала мэру Москвы, даже Президенту написала – нет реакции. Не знаю, что делать. Вся надежда на вас только.
Думаю: какая странная история! Надо помочь бабушке, что ж ее так обижают!
- Напишите свой адрес, - говорю. – И адрес соседей, которые вас заливают.
И тут она пишет адреса. И я вижу, что квартира, которая ее якобы заливает, расположена… этажом ниже.
Вот такой одуванчик!
Запланировали мы этим летом поменять полы в квартире, ибо уж очень холодно зимой. Первый этаж, в подвале жарко так, что люди соленья/варенья не хранят, потому что банки вздуваются. Летом у меня отпуск, решили что вскрытие пола план покажет. Рассчитал примерную стоимость, для самого «тяжелого» случая, плюс морально приготовился умножить её на два (а то и на три). Вечером обсудили какие вещи куда перевезём, и…
В 5:15 завыла собака, что за три года мы услышали впервые. Проснулись, у соседей сверху какой-то треск, грохот… наша собачка испуганно смотрит в окно, котейки где-то прячутся. Вроде как с балкона соседей дым. Выскочил в подъезд, ага, из двери тоже дым. 5:19 - жена вызвала пожарных, я побежал за машиной. Пожарные просто молодцы! Прилетели моментально, потушили быстро. В квартире сверху спасать уже было нечего. Хозяйку вывели, даже своими ногами вышла, но ночью её не стало.
Шок прошёл, разговоры во дворе не утихают… ремонт пола перерос в капитальный. Застрахованы были только стены и перекрытия.
Ту би континуед, как говорится…
Добрый день.
За неделю до НГ, прорвало стояк с горячей водой у соседей. Прорвало по вине ЖКС, вину они признали, предлагали ремонт, мы отказались, сделали оценку для получения денег и последующего самостоятельного ремонта.
Сталкиваюсь с таким в первые, поэтому от полученной информации прям горит. Оценку строй материалов и проводимых работ делают адекватно, а вот оценка пострадавшей мебели и техники это кошмар, оценивают с применением Авито... Как мне сказали, ты живешь в России.
У меня пострадали:
- комод икея - новый 4000р., оценка б/у авито 2000р. (средняя цена)
- полка икея - новый 1790р., оценка б/у авито 1500р. (средняя цена)
- обувница икея - новый 2000р., оценка б/у авито 1000р. (средняя цена)
- большой шкаф в коридоре сделанный на заказ в 2010 году, за 22000, сейчас собрать аналог ~80000р. оценивают по "аналогам" на авито, они там раза в 2-3 меньше, насчитали за него 8000р.
Комоду, полке и обувнице менее года находились в отличном состоянии. Шкаф простоял 10 лет, и еще бы столько простоял.
Т.е. я получив убыток из-за действий ЖКС, не могу рассчитывать на полное возмещение своих убытков, только лишь ремонт квартиры.
Можно ли с этим что-то сделать или такова реальность современной России....?
Спасибо.
коммент для минусов внутри.