Памяти заправок Лукойл...
Почему закрывают заправки Лукойл?
11 лет мы были вместе с тобой. Да, было дорого, но качественно. И вот ты закрыл вторую заправку рядом с нами... За месяц уже вторая закрылась на юге Москвы.
Информация взята отсюда:
Рентабельность переработки нефти падает уже несколько лет. Правительство ведет двойную игру – желает увеличить продажи готовой продукции, но при этом постоянно повышает налоги на горючее.
Естественно, развитие переработки нефти невозможно при росте сборов. Но Минфин этот вопрос мало интересует, в текущей ситуации министерство пытается закрыть бреши в бюджете за счет нефтяников. Никакого стратегического планирования нет.
При повышении акцизов государство старается сдерживать цены на горючее. Оснований для этого несколько:
Сложная экономическая ситуация. Резкий взлет цен на топливо отразится на множестве других сфер.
Не самая лучшая политическая обстановка. Реальные доходы населения падают, увеличивается количество недовольных выбранным курсом развития страны.
Из-за повышающейся налоговой нагрузки крупные компании пытаются найти оптимальное решение. Фирмы увеличивают продажи сырья, больше горючего отправляют на реализацию в другие государства. Но теперь появилась новость, что Лукойл закрывает заправки.
Поэтому фирма желает сократить свои расходы и уменьшить сеть заправок в стране.
Сразу в нескольких регионах будут полностью закрыты АЗС Лукойл. Из 2500 заправок в стране под сокращение попадет около 700 станций. Их планируется продать другим фирмам, покупатели найдутся быстро. Специалисты считают, что с большой вероятностью приобретение АЗС совершит Роснефть.
Лукойл, как и ряд других нефтяных компаний, переживает не лучшие времена. Рентабельность заправок составляет всего 16.5%. В небольших регионах ситуация еще хуже. Исключить убыток позволяет реализация других товаров на АЗС.
Это крайне неверный путь, ведь организациям приходится уходить с российского рынка и сокращать объемы переработки.
Это означает снижение доходов бюджета в среднесрочной и долгосрочной перспективе, а новую брешь будет сложно закрыть повторным повышением акцизов. Теперь вы знаете, почему закрывают АЗС Лукойл
На подавись или типа того
Сегодня выморозило. Заезжал на заправку Лукойл, в Подольске на Высотной. Деньги как то резко до зарплаты закончились и заправляю всего 10 литров. Кассирша - Бонусы списывать будете? Я - А сколько там? 179. Я обрадовался, прям как когда в зимней одежде сотку находишь. Списывать конечно. Итого с меня 288р.30к. Протягиваю ей 500р одной купюрой. Она сыпется мне в руку 35 рублей железки, дает чек и теряет ко мне интерес. Я такой звеню мелочью и вежливо так спрашиваю - Девушка, а это не мало? Выпускает глаза - В смысле? В смысле того что я вам 500 рублей дал. А с меня 288р.30к. Тупо таращится на мелочь в моей руке. На кассовый монитор. Забирает 35 рублей. Вынимает из кассы две бумажки по 100 и 11 рублей монетами. 11 рублей кладет мне, 200 рублей опять сует в денежный ящик. И тупо смотрит на меня, типа чем я здесь торчу и работать мешаю. Пришлось повысить голос. ДЕВУШКА! Она - а, что еще то? ВЫ ДОЛЖНЫ ДАТЬ МНЕ СДАЧУ 211 рублей. Про 70 копеек умолчал чтобы совсем не накалять. Она обратно достала 200 рублей и бурча под нос что то типа 'подавись сволочь жадная' по видимому, сунула несчастные потрепанные 200 рублей мне в руку. Я приехал в 11 часу утра, т.е. по идее должна уже проснуться и еще не устать. Либо это такая двойная попытка на..ть. Так и не понял. Разозлился и даже не дал на чай заправщику. Чувак если читаешь скажи спасибо кассирше, темненькой, худенькой. Вроде и не блондинка, а поди ж ты. Самое интересное что на кассе высвечивает сумма сдачи, там и считать не надо. Думаю все таки на..ть пыталась, но сука, так топорно.
Теперь проблемой стало заправиться на федеральной трассе?
Всем привет! Сразу к делу:
Выехал из города сегодня, поездка километров на сто. Пора заправиться. Ну и как у многих, у меня есть «любимая» заправка, Лукойл. И вот в очередной раз я приезжаю с пустым баком и мне говорят «Технический перерыв. Через 20 минут заправим». Ну думаю зашибись. Номинация разочарование года 2019 разыграна. В 12 ночи, посреди трассы с пустым баком... и спать ещё охота зараза.
Ну поскольку в ноль бак не довожу, решил доехать до следующей. Есть в Татарстане такая заправка как «Таиф». Ехать до неё ещё 20 километров.
Приезжаю, дверь закрыта, деньги только через окошко... но у меня карта. Кассир говорит давайте. Я удивлён - это ничего не сказать. Деваться некуда, да и спорить желания нет. Отдаю карту, с мыслью что карту можно просто приложить. Чтоб пин код не запросила прошу заправить на 500 рублей. И что вы думаете? Кассирша приходит и спрашивает пин код. Млять. Пришлось назвать, ибо больше запасов бензина хоть и было ещё, рисковать не хотелось. А то ведь кто знает, какой ещё сюрприз ожидает тебя на следующей заправке, вдруг ещё паспорт отберут))
p.s. Наверное доходность у заправок маленькая, что одни технические перерывы делают и водителей отшивают посреди ночи, а другие не могут кассиров обучить работать. Жаль
Пост без рейтинга. Просто высказаться хотел. Бомбанулл
Аншлаг на АЗС Лукойл
2 января. Работает одна касса и каждый хочет кофе.
Заправка на АЗС Лукойл через приложение Танкер.Заправки
Всем привет! Сам я из Уфы, и хочу поделиться с вами вот такой историей, может Уфимским таксистам будет полезно)
Многие знают о таком приложении как Танкер.Заправки, особенно оно хорошо известно таксистам, так как через него можно заправляться на АЗС партнеров данного приложения не выходя из машины прямо с баланса таксометра. Удобно вообщем :)
Так уж случилось, что живу я в одной части города, а работаю в другой, ну и повадился я брать после работы в сторону дома заказы в Яндекс Такси, дабы окупать бензин. А так как я таксист не заядлый, наличку с собой возить не люблю, то предпочитаю когда заказы попадаются по безналу. Соответственно деньги за заказ падают на баланс в Таксометр (приложение от Яндекса)
Недавно мне пришло сообщение в Таксометр, о том, что с 26.11.2018 года, мой таксопарк начинает сотрудничать с приложением Танкер.Заправки, и что отныне, через данное приложение можно будет заправляться на АЗС Лукойл, расплачиваясь балансом с Таксометра. Чудненько, меня эта новость порадовала :)
В итоге я решил 26 ноября заехать на АЗС Лукойл и попробовать заправиться. Все прошло идеально, я без каких либо проблем смог залить пол бака бензина, просто используя приложение Танкер.Заправки и не подходя к кассе АЗС. Приятненько. После заезжал еще 30 ноября, и так же без проблем смог заправиться, и ради интереса даже попробовал привязать карту лояльности Лукойла, и сходил на кассу, где на мое удивление мне даже выдали кассовый чек.
Но радость была не долгой...
Так уж вышло, что 2 декабря к моей жене в гости планировали приехать подруги, и я дабы им не мешать решил свалить из дома и покататься в такси, дабы заработать лишних деньжат. Накатав на полный бак бензина по балансу Таксометра, я радостный поехал на АЗС Лукойл №02130 на ул. Маршала Жукова, 27, что бы заправиться (хочу заметить, что первые два раза я так же заправлялся на данной АЗС). И какого же было мое удивление, когда заправщик сказал, что приложение не работает, и мол приезжало за день уже несколько таксистов, пытались заправится, но всем было отказано, и посоветовал подойти уточнить на кассе. Кассирша подтвердила информацию, я расстроенный заправился за наличку и уехал. Однако на балансе Таксометра так и осталась сумма в 2000 рублей.
Сегодня я решил еще раз попытать удачу, и снова заехал на туже самую АЗС Лукойла, в надежде, что программу починили, и я все же заправлюсь с помощью приложения. Но чуда не произошло, и заправщик и кассир снова отказали, сказав, что они с приложением Танкер.Заправки не работают, и работать не будут, и что я за день уже десятый, но всем было отказано. Расстроенный я пошел к своей машине, которая стояла возле колонки (прошу заметить, что пистолет в бак я не вставлял). И тут я обратил внимание на парня, который стоял и спорил с заправщиком, о том, что приложение Танкер.Заправки работает. В итоге парень просто активировал приложение, нажал кнопку "Заправится", и не обращая внимания на протесты заправщика, просто вставил пистолет в бак и начал заправляться, какого же было мое удивление и удивление заправщика, когда на приложение появилась надпись "Заправка", а потом "Производится оплата заказа". Все! Парень заправился, оплата прошла. Я решил поступить так же, и следом за ним вставил пистолет в бак, в приложении выбрал количества топлива, и начал заправляться. Так же как и в первом случае, у меня полностью проходит оплата за заказ, заправщик получает подтверждение об оплате от кассира и я спокойно уезжаю с полным баком.
Пока ехал до дома, подумал о тех таксистах которых до этого постоянно разворачивали на этом АЗС и отказывали в оплате с приложения. Решил позвонить на горячую линию Лукойла и спросить мол какого хрена... И тут начинается вообще каламбур.
Я: "Здравствуйте, у вас на (таком то таком то АЗС) отказывают в заправке через приложение Танкер.Заправки, ссылаясь на неработоспособность приложения. Вы могли бы как то донести информацию до сотрудников, что все работает, а то они людям просто так отказывают в заправке?"
сотрудница: "Здравствуйте, компания Лукойл не сотрудничает с приложением Танкер.Заправки"
Я: "Погодите, как не работает? Я только что заправился на АЗС Лукойла и оплатил топливо через данное приложение."
сотрудница: "По этому вопросу вам необходимо обратится в тех. поддержку вашего приложение, компания Лукойл не сотрудничает с приложением Танкер.Заправки."
После я очень долго пытался ее убедить, что я все же заправился на АЗС Лукойла, и оплатил именно через приложение Танкер.Заправки, но все бесполезно, ответ был один: "Компания Лукойл не сотрудничает с приложением Танкер.Заправки."
И вот я сижу и думаю, толи кто то копирует заправки Лукойла, толи они бесплатно начали бензин раздавать, толи сотрудники Call-центра совершенно не владеют информацией. Но факт остается фактом, приложение работает.
Ну а Уфимским таксистам на заметку, если вам на Лукойле говорят, что приложение не работает, попробуйте его активировать, и в момент когда будет надпись "Ожидаем подтверждения от оператора АЗС" просто вставьте пистолет и попробуйте начать заправляться, если в приложении сразу сменится надпись на "Заправляемся", то по всей видимости ваша ситуация, будет аналогична моей. Всем спасибо за внимание!
Если вы профи в своем деле — покажите!
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.
Как я на АЗС работал. Глава 3. Оператор.
Устройство произошло максимально быстро тк была нехватка.
На момент устройства офис находился в СПб в двух разных зданиях,в которых "трудилось" куева туча всяких менеджеров,торговых отделов и всяческих отделов по работе отделов. На минуточку это стадо контролировало только АЗС на северо-западе. На фоне офиса НЕСТЕ это как мнгоэтажка и избушка.
Мне напечатали корочки,оформили, служба безопасности уточнила буду ли воровать и я отправился к месту прохождения службы.
Плюсы в работе: хорошо платят,вовремя,есть полис ДМС,есть профсоюз прада "корманный". Была 13я зарплата,сейчас вроде нет. Доставка до работы.
Из минусов: оператор универсальная машина делает большинство работы на АЗС,прием/продажа нп,уборка помещений и территории если нет заправщика,прием и выкладка товара и тд и тп. + материально ответственн. Максимальный карьерный рост который я видел за 5 лет работы с оператора до администратора АЗС.
Бонусная система на АЗС. Бесплатные неименные карты с накоплением 2% с суммы заправки,это с 50₽ на карту падает 1₽ который можно потратить на товар и топливо на АЗС.
Есть топливные карты которыми пользуются всяческие организации,там идёт скидка около 9%.
Чтобы было представление что такое Лукойл. Это как Россия только в не страна а фирма,где ген.дир это президент который сидит черезчур долго на своем месте. Менеджера это как Госдума в которой дохрена народу на больших окладах а эффективности никакой,к этому ещё это люди в большинстве своем не относящиеся к АЗС и продажам. Служба безопасности это полиция,которая делает вид что работает давая по шапке низшему персоналу,при этом если на заправке произойдет увоз топлива они ничего предпринять не могут тк видеонаблюдение которое они ставят записывает на уровне телефонов 2006 года выпуска. Вбухивают деньги не на ремонт и модернизация станций а на новый офис "дворец" который больше похож на театр.
АЗС в большинстве случаев выкупленные у других компаний,которые были построены ещё при царе горохе, колонки дрибезжат,все дорожное покрытие в хлам.
Экономия на всем.
Как выяснилось такая богатая компания экономит на всем,перевозка топлива достается самым дешманским компаниям которые платят водителям мало а водители в свою очередь воруют топливо. Сокрощают охрану.
На место своих заправщиков нанимают подрядные организации,они ставят в основном гастарбайтеров на АЗС которые и языка толком незнают,конечно на птичьих правах,маленькой зп на которую по возможности кинут. Если такой Равшан зальёт тебе дт вместо бензина то вся ответственность на подрядчике. Как можно доверять своих клиентов подрядчикам?
Приоритет для механиков которые обслуживают АЗС такой
1. Несте
2. Газпром
3. Лукойл
Кто сколько платит.
Торговый отдел не в состоянии подписать контракт с поставщиками на продукцию заранее из за этого переодически на АЗС нет товара,пока не подпишут новый договор. Расходныех материалов постоянно нехватки.
Подробнее про устройство работы можете почитать тут https://otrude.net/employers/26068
Начну про работу.
При старом руководстве можно было урвать канистру бензина с бензовоза и подзаработать на помощи дальнобоям обналичить топливо с карты. Накопить балы с клиента у которого нет карты. Сейчас этим уже не промышляют.
Позже начали вводить систему "тайный покупатель",если его плохо обслужить то можно прилипнуть на премию всей станции.
С опытом работы эти "шпионы" вычислялись на раз,два. Когда на заправке в основном 80% постоянных клиентов и каждый 2й льет до полного,человек смотрящий на твой бейдж и держа телефон в руках оплачивает на 250рублей,вызывает подозрения. По моему мнению эта проверка неэффективна так как к каждому клиенту нужен свой подход,а по такой системе ты как робот произносишь заученные фразы тем самым только отталкивая клиента,навязывая ему всякое дерьмо.
Про топливо.
2 раза в месяц делали поверку ТРК на точность ,всегда все в пределах нормы.
1 раз в месяц приезжает лаборатория берет пробы на анализ.
В работе с клиентами всегда был максимально честен,вежлив даже если приезжает последний мудак. Просто приезжая на другие станции смотришь как общяются с клиентами и думаешь,не нравится тебе работа или настроение плохое увольнялся ты ведь не крепостной. Дак нет будут сидеть недовольные и передавать свое недовольство клиентам.
Нужно заканчивать. Знаю что вам все это неинтересно. Эти главы я написал для того чтобы подойти к самым вашим любимым темам.
В слелдующей главе подитожу на основании своего 7 летнего опыта работы на АЗС, расскажу про внутреннюю кухню. Про клиентов и может полезные советы по заправке дам.