Всем привет.
Всегда стараюсь контролировать расходы на те или иные услуги, так как известно, что операторы связи часто подключают платные бесполезные услуги без согласия абонентов. Данным постом ничего особо добиться не хочу, да и нового ничего не будет, просто добавлю рекламу для @Rostelekom .
Суть- мама, преклонного возраста, проживает в деревне. Я проживаю в другом регионе. Как только появилась возможность- подключили маме домашний интернет от Ростелеком. Тариф 550 р, расходы я взял на себя, раз в месяц закидываю примерную сумму с запасом. Периодически просматривал в ее ЛК подключенные услуги- все было чисто. А недавно, от нечего делать, решил поковырять начисления и списания со счета, и обнаружил доп списание 45 рублей, с апреля 22го года. Сумма небольшая, и совсем незаметная, еще и в списке подключенных услуг данная услуга никак не фигурирует.
Обратился в техподдержку.
Услугу отключили, а деньги вернули только за 2 месяца)
Все это не критично конечно, но обидно ж, что так нагло действуют.. И исправить это никак, другие операторы действуют точно так же. И обращаться куда то- тоже бесполезно, да еще и изза такой мелочи.. Хоть тут насру)