В 2023 году и первом полугодии 2024-го главным источником утечек личных данных были интернет-магазины и медучреждения, а на банки пришлось не более 2%, заявил зампред правления Сбербанка (MOEX: SBER) Станислав Кузнецов. Он назвал ситуацию с утечками плачевной, уточнив, что в открытый доступ попали персональные данные около 90% взрослого населения РФ.
Как вы думаете, кто слил данные ? Имеют ли магазины и медучреждения сколько данных, сколько имеют мошенники и банки ? К чему приведёт цифровизация ?
Я считаю, что особенность достойного специалиста заключается не в безупречной работе с первого раза, а в возможности быстро взять в расчёт дополнительные вводные и предоставить клиенту на 100% рабочий результат.
Этот кейс — не только обзор на одну из моих работ в формате до/после, но и история о том, как в процессе работы приходится оперативно вносить правки, разрабатывать новые концепции и брать на вооружение неожиданные факторы.
Запрос автоматизации
Простой рядовой случай: ко мне обращается заказчица с запросом на таблицу для автоматизации её магазина рассады. Ранее она записывала заказы клиентов вручную, но со временем база активных клиентов разрослась настолько, что она просто перестала успевать принимать заказы.
Как итог, заказчица захотела как-то автоматизировать этот процесс и на выходе получить систему, в которой клиенты могли бы самостоятельно оформлять заказы. Дополнительной задачей была разработка управленческой системы для заказчицы, куда автоматически подтягивались бы все эти заказы, чтобы не нужно было обрабатывать их вручную.
Создание таблицы
Обсудив запрос, мы обозначили тз — сделать удобную систему в формате таблиц.
Я создал две таблицы — отдельно для клиентов, где они будут оформлять заказы, и отдельно для самой заказчицы, в которой она впоследствии будет обрабатывать эти заказы.
Для покупателя использование таблицы самое что ни на есть простое: открыть таблицу по ссылке, вписать свои данные, выбрать район, где будет отгрузка. Затем напротив нужных ему позиций указать их количество, а система автоматически подсчитает общую сумму.
Далее, когда нажимается кнопка «Сохранить», этот заказ автоматически попадает в базу в нужном виде, и из этой базы уже сам переносится в отдельную таблицу заказчицы.
Схема проста: клиент вводит ФИО и номер телефона вручную, район выбирает из выпадающего списка. Затем он выбирает количество необходимых сортов и нажимает кнопку “Сохранить заказ”. Данные по заказам автоматически подтягиваются в управленческую таблицу.
Формат, в котором в базу сохраняются данные. Именно в таком же виде они попадают в таблицу заказчицы, поэтому проблем с переносом не возникает.
Ожидание/реальность
Казалось бы, всё замечательно: заказ выполнен, система функционирует, все рады. Но вот наступает начало сезона.
Да наступает так, что уже по факту выясняется следующее: подавляющее большинство покупателей заказчицы оформляют заказы с телефона. Изначальный запрос не подразумевал работу с мобильных устройств, и вся описанная ранее система создавалась для ПК версии.
К чему привёл этот “небольшой” момент?
Несмотря на то, что, благодаря внутреннему языку программирования, за счёт скриптов в таблицах можно реализовать очень и очень многое, почти весь продвинутый функционал не подходит для повседневного взаимодействия с пользователями, которые не являются специалистами в таблицах и скриптах и не знают, как это всё работает изнутри.
Сами таблицы, а особенно скрипты в них, имеют огромное количество нюансов и технических ограничений. В данном случае самой критичной из них оказалась невозможность запуска скриптов в мобильных версиях таблиц. Ни через браузер, ни через приложения.
В итоге скрипты в таблицах работают только в версии для компьютера. Если такую таблицу открыть с телефона, кнопки скриптов не нажимаются, сам скрипт не запускается, и… ничего не происходит
Заказчица оказывается в ситуации, где система не может работать так, как она предполагала, и нужно будет оформить вручную более 500 заказов за несколько дней.
Решение — специальный мини-сайт!
Именно в такой момент специалист может показать себя, найдя решение в кризисной ситуации. В срочном порядке, буквально за две ночи, на основе ранее разработанных таблиц был создан мини-сайт.
Он состоит из двух блоков, как и система с таблицами. Первый блок — это форма заказов для клиентов, где они всё так же вписывают свои данные, выбирают количество товаров и нажимают кнопку “сохранить”.
1/2
Для клиента функционал остаётся простым: всё тот же ручной ввод ФИО и номера, раскрывающийся список районов и выбор количества семян.
А так сайт выглядит с ПК-версии.
Второй же модуль этого сайта — кабинет администратора, в котором фиксируются все заказы. При необходимости их можно корректировать, удалять, либо добавлять новые. Также в системе есть возможность задавать через справочник новую продукцию, указывать её цены и количество, а также задавать регионы.
Вкладка “Продукция” позволяет в любой момент изменить ассортимент, его цену и количество.
Вкладка “Регионы” отвечает за раскрывающийся список выбора региона. Здесь задаются названия, из которых клиент в дальнейшем выберет подходящую локацию.
В чём же связь таблицы и сайта? Неужели вся проделанная работа была насмарку? Совсем нет!
Самое главное — из админского модуля сайта можно экспортировать базу со всеми оформленными заказами в формате Excel, и эта выгрузка настроена таким образом, что по форме она в один в один как таблица, которая была изначально.
В итоге от заказчицы требуется только скопировать данные отчета вручную и вставить в управленческую таблицу, в которой заказы уже автоматически обрабатываются по первоначальной схеме.
Выгрузка заказов с сайта выглядит именно так. Как можно заметить, её формат — полный близнец вышеприведенной базы заказов из “табличной” системы.
Таким образом, буквально за две ночи был создан инструмент, который позволил уйти от ручного оформления заказов к их оформлению через форму на сайте, а также автоматической выгрузки этих заказов в базу.
Само собой, функционал системы можно дополнять и автоматизировать, чтобы ничего не пришлось выгружать и копировать вручную.
Конкретно в этом случае требовалось сделать всего лишь дополнение к уже имеющейся системе, а не переделывать её с нуля. Кроме того, сроки были настолько сжатыми, что пришлось ограничиться самым минимумом.
Итоговый результат — шикарный отзыв, довольная заказчица, и её большие планы на доработку новой системы к следующему сезону, чтобы сделать процесс совершения и обработки заказов ещё удобнее.
Связь со мной
Если вы желаете заказать разработку таблицы с нуля, задать вопросы по возможностям реализации вашей идеи или запросить доработку шаблона, не стесняйтесь обратиться ко мне.
Ну а если в вашей ситуации технических возможностей таблиц будет недостаточно, вы также можете заказать у меня разработку web-сайта или мобильного приложения для автоматизации ваших бизнес-процессов. Именно такая ситуация возникла в этой истории.
Все мои контакты, а также ссылки на сообщества с полезным контентом по таблицам и на другие бесплатные шаблоны можно найти здесь:
Как с помощью всего одной таблицы я добился роста процента обработанных менеджером откликов с 50% до 100%?
В этой статье я расскажу вам, как быстро и просто увеличить эффективность работы сотрудников в несколько раз при помощи одной Google-таблицы.
Также уделю внимание всем особенностям таблицы и покажу, как собрать все сведения о рабочем дне сотрудника всего в нескольких листах.
А те, кто дочитают статью до конца, смогут получить такую таблицу абсолютно бесплатно.
Предыстория
Когда я вступил на должность руководителя отдела персонала, стало необходимым найти себе в помощь отдельного HR менеджера. Однако нюанс должности в том, что задач и процессов очень много, и было тяжело отследить, чем этот менеджер занят в течение рабочего дня.
В сложившейся ситуации возникла необходимость в системе отслеживания рабочего времени, а также дел, на которые оно уходит. Вариант сидеть рядом и пристально разглядывать сотрудника, конечно же, не рассматривался, и постепенно из такой необходимости родилась идея создания таблицы для учета рабочего времени.
Возможности
При грамотном использовании таблицы сами собой решаются следующие проблемы:
Наличие невыполненного дневного плана
Сложности с фиксацией рабочего времени удаленных сотрудников, которые работают с нефиксированным графиком и с широким кругом задач
Разрозненная отчетность сотрудников, или же ее полное отсутствие
Отсутствие аналитики соотношения задач и рабочего времени сотрудника
Также, благодаря этому шаблону, появляется возможность в разрезе месяца увидеть суммарные затраты рабочего времени на каждую категорию задач. Это поможет грамотно перераспределить ресурсы и уделить внимание наиболее важным аспектам работы.
Особенности и фишки
Расскажу вам о трёх ключевых особенностях такой таблицы:
Каждое направление работы можно задавать вручную в таблице или же через специальный лист-справочник, что позволяет работать с таблицей так, как вам самим удобно;
Автоматизированная сводка на первом листе, не требующая от вас никакого расчёта и копирования данных — всё переносится и рассчитывается само;
Таблица даёт возможность в автоматическом режиме рассчитывать и начислять либо всю зарплату полностью, либо только ее премиальную часть, если основная часть — это просто оклад.
Пройдёмся подробнее по содержанию листов таблицы.
Расчёт оплаты
Ключевой лист таблицы, в который подтягиваются данные из остальных листов
Самый первый лист, в котором представлена сводка рабочего графика по месяцам, итоговые суммы плана-факта по рабочим часам и оплате.
Удобен тем, что в одном месте можно увидеть, сколько часов работал сотрудник в конкретный день месяца, часы по переработкам и остаток к выплате.
Данные автоматически формируются на основании следующих листов, поэтому здесь все расчёты автоматизированы и не требуют дополнительного вмешательства. На этом листе вручную вы указываете только ставку за 1 час работы сотрудника. При этом каждый месяц ставку можно менять.
Время и задачи
Детализированная информация о том, чем занимается сотрудник в рабочее время
На данном листе сотрудник самостоятельно вносит информацию о затраченных рабочих часах. Особенностью является то, что также сотрудник указывает направление выполненных задач, а также конкретный их список.
Отличия такой системы ведения от обычных записей в журнале учёта следующие:
Дату не обязательно вписывать вручную, поскольку она выбирается из календаря;
Месяц и время работы в часах подтягиваются автоматически за счёт того, что в этих столбцах находятся формулы;
Направления выбираются из автоматически пополняемого раскрывающегося списка.
С помощью этого инструмента можно увидеть, на что сотрудник тратит излишнее время, а с чем справляется оперативно.
Отчёт за месяц
Сводка отработанных часов по конкретным направлениям и оплата за них. Идеальный вариант для аналитики рабочего функционала
Здесь в срезе месяца можно увидеть, с какими направлениями работы сотрудник взаимодействовал больше всего, а также сколько часов ушло на конкретное направление.
На этом листе вручную вы меняете только месяц из раскрывающегося списка, а всё остальное подтягивается автоматически.
С помощью данного листа вы сможете наглядно увидеть, на что в задачах сотрудника идёт упор в данный момент, и, при необходимости, распределить его время иначе, если нынешняя стратегия вас не устраивает.
График (план)
Планируемый график с указанием рабочего времени, а также ожидаемого количества отработанных часов — вариант, который точно подойдёт для сотрудников с плавающим рабочим временем
По своей сути, этот лист — это график сотрудника наперёд.
Здесь вы вручную вносите планируемое рабочее время на каждый рабочий день, указывая дату, а также начало и конец рабочего дня. При этом время можно разбивать на промежутки, если сотрудник работает не 8 часов подряд, а, например, 4 промежутка по 2 часа с перерывами между ними.
Столбец же “Ожидаемое кол-во часов” для дальнейших формул рассчитывается автоматически и подтягивается на самый первый лист, создавая наглядный план-факт.
А также, благодаря этому графику, автоматически высчитываются переработки за каждый рабочий день.
Выплаты ЗП
Список всех выплат с датами и суммами
На этом листе умещаются все необходимые подробности о выплатах: сумма выплаты, её дата, а также возможность указать документ, в соответствии с которым была произведена оплата, или любой другой комментарий.
Все данные по произведённым выплатам учитываются на первом листе. Как результат — на нём автоматически рассчитывается остаток выплат за месяц.
Справочник
Дополнительный лист, необходимый для проверки корректного преобразования дат на листе “Время и задачи”
Такой лист не является основным, но всё же позволяет упростить работу, когда дело касается опечаток и формулировок. В шаблоне справочник используется для проверки правильности указания даты на листе “Отчёт за месяц”, а также переводит указанную дату в удобный текстовый формат месяца и года.
Заключение и ссылка на шаблон
Естественно, данный шаблон вряд ли закроет 100% ваших потребностей, так как он был разработан с нуля под конкретную ситуацию.
Поэтому всегда возможна индивидуальная доработка любого шаблона под ключ, в соответствии с вашими пожеланиями. Также я предоставляю услуги разработки таблиц с нуля, если необходимы значительные изменения, или же совершенно другая таблица.
Ну а если в вашей ситуации технических возможностей таблиц будет недостаточно, вы также можете заказать у меня разработку web-сайта или мобильного приложения для автоматизации ваших бизнес-процессов.
Получить шаблон бесплатно вы можете по ссылке ниже, сделав копию таблицы на свой гугл диск:
Если у вас остались вопросы, или же вы хотите заказать доработку или персональную таблицу для себя, не стесняйтесь обратиться ко мне. Все мои контакты, а также ссылки на сообщества с полезным контентом по таблицам и на другие бесплатные шаблоны можно найти здесь:
Ученые из Университетского колледжа Лондона установили новый рекорд, передав данные по беспроводной связи со скоростью 938 гигабит в секунду. Это на 30% больше, чем предыдущее достижение, зарегистрированное всего несколько месяцев назад. Для наглядности, при такой скорости можно скачать двухчасовой фильм в качестве 4K всего за одну десятую секунды.
Чтобы достичь этой впечатляющей скорости, исследователи объединили две технологии беспроводной передачи данных, создав сверхширокополосное соединение. Им удалось охватить диапазон частот от 5 до 150 ГГц, что в пять раз больше, чем при предыдущем рекорде. Широкая полоса пропускания сигнала значительно снижает риск перегрузки канала.
Первая половина диапазона частот (от 5 до 75 ГГц) обеспечивается излучением, генерируемым высокоскоростными цифро-аналоговыми преобразователями. Вторая половина (от 75 до 150 ГГц) заполняется радиоизлучением, полученным от генераторов на основе света.
Вероятность того, что беспроводная связь когда-либо сможет достичь скорости передачи данных, сопоставимой с проводной, крайне мала. Это связано с тем, что оптоволокно уже обеспечивает невероятную скорость в 22,9 петабайт в секунду, а при расчетной скорости 5G в 20 Гбит/с реальная скорость может снижаться почти в сто раз из-за различных факторов на местности.
Пилота «Победы» уволили за то, что он слил данные стюардесс, прилетевших в Дагестан, своим знакомым.
25-летний Никита, работающий в авиакомпании вторым пилотом, был в командировке в Турции, когда с ним связались приятели. Парни рассказали, что гуляют в Махачкале и хотят познакомиться с приятными девушками. Никита помог, как мог: посмотрел по внутренней системе, какие рейсы сейчас в Махачкале и кто там работает, выгрузил личные данные девушек с контактами и закинул своим друзьям.
Ребята стали писать стюардессам, приглашая отдохнуть, причем откровенно: типа, мы получили твой номер от самой «Победы». И если большинство бортпроводниц просто проигнорировали сообщения, одна решила пожаловаться. В «Победе» начали разбор полетов, вышли на Никиту и пилот во всем признался, после чего был немедленно уволен с позором.
И это может быть меньшая из его проблем. Во внутренней рассылке (есть в распоряжении «Базы») представители авиакомпании намекнули, что на него могут возбудить уголовное дело сразу по нескольким статьям (разглашение сведений о частной жизни, составляющих их личную тайну, неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации, etc). Материалы передали в правоохранительные органы.
Слил друзьям развлечься? Или террористам чтоб навредить стране?
Вы когда-нибудь задумывались, как часто мы смотрим на графики и думаем: "Ого, это точно что-то значит!"? Тайлер Виген с его сайтом *Spurious Correlations* готов разрушить все ваши иллюзии о том, что если линии на графике идут вверх одновременно, то за этим стоит великая истина. Спойлер: не стоит.
Вот пара удивительных открытий, которые, безусловно, перевернут ваш мир: - Вы думаете, что успех в науках — это результат усердной учёбы и работы? Как бы не так! Тайлер Виген и его Spurious Correlations доказывают, что всё дело в... Сатурне. Да-да, вы не ослышались. Оказывается, расстояние между Сатурном и Луной каким-то магическим образом связано с количеством студентов, получающих дипломы по физическим наукам. Теперь становится понятно, почему некоторые сессии проходят легче: просто планеты встали правильно!
Забавный факт — чем дальше Сатурн от Луны, тем больше учёных выходит из вузов. Что ж, пожалуй, пора спросить у звёзд, как подготовиться к следующему экзамену.
- С увеличением числа людей, утонувших в бассейнах, растет количество фильмов с участием Николаса Кейджа. Если кто-то не снял о нем ещё фильм про спасение утопающих, это просто недосмотр Голливуда.
Да, вы все правильно поняли. В этих примерах корреляция есть, а вот причинности – никакой. Виген напоминает нам о том, что мир данных иногда напоминает плохую шутку: кажется, что всё логично, но на самом деле вы просто смотрите на случайные совпадения.
Но давайте по-честному: кто из нас не верил в тайную связь со сложностью сдачи экзамена и собственной ленью? Или сделать Николаса Кейджа виновником всех бед? Сайт учит не только смеяться над абсурдом, но и помнить: не все графики рассказывают правду. Не торопитесь делать выводы, если увидели красивые совпадения в данных, иначе в следующий раз вам придётся объяснять, как работа с Python "коррелирует" с частотой заходов в кофейню.
Так что, друзья, перед тем как кричать "Эврика!", увидев удивительные связи в Excel, помните: Николас Кейдж и не правильный анализ данных могут случайно испортить вам карьеру)
