Будни турагента
Простите, накипело!
Реальные (!!!) диалоги из моей работы в центре бронирования!
-Отдел бронирования, доброе утро!
- Добрый день, скажите у вас в отеле бассейн есть?
- Есть. Вся подробная информация и фотографии представлены на сайте
- Спасибо
- Вам номер на какие даты забронировать?
- Нам не надо
*
- Отдел бронирования, здравствуйте
- Здравствуйте, нужен номер на 2 взр и 2 детей
- Детям сколько лет?
- Одному 8, другому 28
- Вы уверены, что 28 - это ребёнок?
- Конечно! Это мой ребёнок!
*
- Отдел бронирования, добрый день
- Да я сама уже все узнала, мне ничего не нужно
- мммм тогда цель вашего звонка?
Молчит🤷♀️
*
- Отдел бронирования, (может быть) добрый день
- Добрый день. Нам нужен номер на 1 взрослого и 1 ребёнка
- сколько лет ребёнку?
- 15!!! Но он у меня маленький, спит со мной, ему отдельное место не надо и можно без питания - он почти ничего не ест!
- ??? (Может вам тогда в больницу надо, а не в отель?)
*
- Отдел бронирования, чем могу помочь? (Помочь найти палату?)
- У вас есть номер с @ числа?
- К сожалению, на эту дату номеров нет. Может посмотрим другие даты? Или альтернативные отели?
- Нет! Тогда вы мне не подходите! (Бросает трубку)
*
- отдел бронирования, вечер(уже не) добрый
- Мы приехали! Есть сейчас номер?
- На сегодня номеров свободных нет, могу предложить с завтрашнего дня
- Зачем мне завтра, мы же сегодня приехали!!!!!
*
- Отдел (мать его бронирования), здравствуйте
- Нас не заселяют!!!
- Уточните пожалуйста номер подтверждения и вашу фамилию
- Нет у нас подтверждения!
- А как вы бронировали?
- Мы с менеджером общались неделю назад и вот приехали
- То есть бронирование вы не оформляли?
- Нет!
*
- Отдел (бл@дь) бронирования, слушаю (положи трубку,чувак)
- Деточка, здрааааавствууууй!
- ....
- Это Наталья, мы с вами полгода назад разговаривали! Вы меня помните???
- 😳..............
Кто там ещё мечтает работать в туризме??? 😂