Компьютерный мастер. Часть 287. Про нетерпеливых и недоверчивых людей...
Мир за последние три года изменился очень сильно, как мне кажется два года короны, война и экономический кризис людям поломали психику, они стали недоверчивыми, агрессивными...
ПРОСТО ИСТОРИЯ ОДНОГО РЕМОНТА:
Звонок вызов, не включается комп у ребенка, компу 4 года, комп вобщемо-то игровой, но гавно сборка... хороший проц i5-9400F, нормальная видеокарта по тем временам GTX1660 и самая дешёвая материнская плата на H310 чипсете, блок питания aerocool VX 500, китайский SSD SATA, кроме того то ли сборщик был криворук, то ли оно сам так случилось, то ли ребенок пытался сам менять термопасту, все варианты возможны, ибо термопасты было слишком много, белой и по консистенции скорее всего самой дешманской КПТ-8, кулер там был с креплением на пластиковых защёлках, которые видимо рассыпались в результате попытки самостоятельной разборки... но по фактам, комп не стартует, кулер висит на двух точках крепления вместо 4-х, материнская плата по классике с дохлым южным мостом... быстро на месте решаем, что материнку купим новую заменим и кулер в придачу тоже и начинается часовое согласование цены, кому то звонят, что-то спрашивают, явно проявляют недоверие и смотрят на меня с вопросом, а не пытаюсь ли я их наебать))) причем прикол в том, что это не первое обращение клиента ко мне, я у них раза три уже был, ноуты апгрейдил\чистил, но там все ремонты были недорогие.
А тут ценник получается не дешевый, в ближайшем магазе, только такое
за 7тр, спасибо само знаете кому за то что доллар под сотку стоит + проблемы с логистикой, ибо еще год назад она стоила 3.5тр
Покупать приходится в злоебучем магазине НИКС, почему в злоебучем, потому что на розничных покупателей там смотрят как на гавно, в пустом зале 25 минут ждал выдачи пока заказ принесут, а если народу много то и час просидеть вполне реально... в эпоху сервиса СИТИЛИНК и ДНС, это конечно раздражает
Второй сюрприз на материнской плате оказывается старая прошивка, настолько старая что 9-е поколение INTEL не заводится надо обновлять UEFI\BIOS, это тоже удивительно покупая материнку в 2023 году, не заводится на проце 2019 года, давно с таким не сталкивался, очевидно что это какие-то старые остатки купленные серым импортом...
СИТУАЦИЯ НЕПРИЯТНАЯ
Плата и кулер куплена за свои деньги причем, но комп все равно не работает, с точки зрения мастера уже хорошо, что материнка стартует, выключается с кнопки и я слышу звуковые сигналы о неисправности процессора, но по факту понимаю надо обновить BIOS, так как дело идёт к вечеру, я предлагаю клиенту забрать комп целиком, дома всё починить и привезти обратно, честно объясняю, что необходимого проца для обновления у меня нет, но я его поищу куплю и до конца недели комп сделаю... всё согласие получено комп забран
И НАЧИНАЮТСЯ СООБЩЕНИЯ
Я даже до дома не успел доехать как приходят первые сообщения ну как там с ремонтом, ну когда комп будет готов, и такие сообщения будут приходить два раза в день минимум... люди полагают, что чем сильнее ты заебешь мастера, тем быстрее он тебе сделает комп, ну наверное так и есть, просто в следующий раз мастер не захочет с тобой работать...
НАЧИНАЕМ РЕМОНТ
Как только появляется свободное время едем на радиорынок и покупаем там бушный процессор, самый дешевый celeron G4900, который поможет нам обновить bios... bios обновляем, на celeron и интегрированной графике комп стартует, а вот с 9400F +GTX 1660 пищит ошибка видеокарты... подкидываем свою видеокарту, всё отлично старт есть
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАСХОДЫ
становиться очевидно, что материнка умерла не одна, а утащила за собой видеокарту, благо у меня знакомый который эти видеокарты ремонтирует, отвожу на диагностику поломка мелкая цена ремонта 3-4тр... Звоню клиенту объясняю ситуацию скидываю фотки и начинает литься гумно, что чуть ли я их на деньги не развожу и 15тр за всё вместе это прям край... я им аккуратно объясняю, что претензии по цене на комплектующие это не ко мне, а к Владимиру Владимировичу... А я на них заработаю сущие копейки 3тр, и знал бы я что такое отношение будет, вообще с ними не связался бы... Я вообще своим клиентам всегда говорю, не нравится цена, давайте я вам бесплатно приведу в то состояние нерабочее в котором комп был изначально и расстанемся спокойно...
Ну вот реально клиент кажется адекватным, до первой серьезной поломки и первого дорогого ремонта, я всё списываю на те же причины, что люди такие, как времена сейчас... стараюсь себе повторять, что это пройдет, но не факт... Тут ещё на неделе мы делали два ремонта в двух разных ТСЖ в одном камеры в другом разбирались с домофоном и кодовым замком и тоже так негатива хлебнули необоснованного... на мой взгляд ТСЖ это вообще худшие клиенты, над каждой копейкой трясутся и полагают что техника должна работать вечно, что если им 6 лет назад поставили систему видеонаблюдения, то не может ей ремонт сейчас стоить 20тр, дебилы прям не понимают, что и жесткие диски умирают и кабели бывают рвут монтажники и камеры сами выходят из строя... как будет настроение запилю пост про эту ситуацию...
вообще неделя странная получается у меня тут два месяца оборудование клиента стояло по видеонаблюдению и вот он неожиданно дозрел до монтажа... два месяца тупил, а теперь каждый день дергает когда когда, а на улице дожди и объект в ебенях...
А так всё норм, Вагнер в Беларусь ушел клиенты успокоились и работа пошла.