Почему врачи не могут организовать самую простую вещь?!
Бывает приходишь к врачу чуть раньше своего времени, а там никого нет, дверь закрыта и тишина. Вроде ещё 10 минут до приема - ждать или стучаться? Ну вдруг раньше примет?Стучишься и опять тишина... Нет никого? Или не отвечают?
Тогда открываешь дверь и с наглой рожей заглядываешь, а там сидит пациент на приеме и врач зыркает на тебя с недовольным видом - "Обождите!!!"
Почему надо догадываться? Примет не примет раньше? Есть он там, или нет? Есть там пациент или нет? А если там осмотр голого пациента идет?!
Пусть будет зелёная лампа "Можно входить", как свободная касса? Ну или на ручку как в отеле "Занято - обождите!"
Но нет, в медицине так не положено - даже в платных клиниках, НО почему?
Врачи тут есть? Скажите - вам удобно когда никто ниче не знает? и стучаться-заглядывают через раз?
А ещё бывает я только спросить ;-)))) А еще бабки в очереди могут поубавить тебе здоровье :-)))
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Постоянная пациентка
Приняв на планшете очередной вызов, я попрощался с коллегами у премного отделения и поспешил к автомобилю.
-Что дали, куда ехать? - заерзал от нетерпения водитель.
- К Марине Ивановне.
- Опять к ней? Каждую смену к ней ездим! Что неё там опять случилось?
-Как обычно, тяжело дышать!
***
-Здравствуйте Марина Ивановна! Опять приступ астмы? - поприветствовал я нашу постоянную пациентку.
-Да Вадим. Опять. Давненько тебя не видела. Ты в отпуске был?
-Да! Целых два месяца отдыхал.
-Да не стой ты столбом, проходи на кухню. Что, как первый раз!
Прикрыв за мной дверь, Марина Ивановна бодрым шагом направилась на кухню.
-Ингаляторами сегодня пользовались?
-Конечно. С утра три раза дышала. Не помогает!
-Тогда пропустим этого этап, сразу начнем с укола.
-Ты не забыл? Мне гормоны нельзя, у меня на них аллергия. - напомнила Марина Ивановна, освобождая место не столе для ящика.
-Обижаете, конечно помню! - ответил я и приступил к осмотру пациентки.
-Давай мне карту. Пока набираешь лекарство, я свои данные запишу и сразу напишу отказ от госпитализации.
Закончив все приготовления, я подкололся в вену катетером «Бабочка», и начал вводить препарат.
-Марина Ивановна, у вас в гостях кто-то? - спросил я, услышав какой-то шум со стороны прихожей.
-Да, это котенок. Дочка в отпуск уехала, вот и оставила мне эту скотину пушистую. Шустрый он очень, ему играть хочется. - отмахнулась она.
Введя до конца препарат, я сел за стол заполнять карту вызова. Марина Ивановна, огласив весь список хронических болячек и принимаемых препаратов, принялась рассказывать истории из своей молодости. Когда истории пошли на второй круг, я решил её прервать.
-Так, я вижу кому-то легче стало? - спросил я.
-Конечно! Что, по голосу не слышно? Уже хрипеть переслала. Сейчас за тобой дверь закрою, и буду собираться. В аптеку за новыми ингаляторами схожу, а то мои уже заканчиваются. Погуляю немного, подышу свежим воздухом…
Открыв дверь в прихожую, мы увидели настежь распахнутую входную дверь. Дверцы шкафа открыты и все его содержимое было перерыто и разбросано по полу
-Ой, обокрали! И сумку с документами забрали! Что теперь делать…
- Звоните в полицию! Я пока до машины схожу, попрошу водителя посмотреть запись с видео регистратора. Вдруг он заснял вора, когда тот из подъезда выходил. Отдадим запись полицейским.
***
По просьбе читателей:
Вором оказался сосед по лестничной площадке. Его заснял наш видеорегистратор, когда он выходил из подъезда с украденными вещами.
Пациенты
Мои любимые пациенты те, что "ясамамедик". У нас когда-то лежала такая, указывала всем: "Мне еду в палату приносить!", "Мне белье чаще перестилать", "Меня на процедуру возить, сама не могу дойти". В ответ — кривое лицо и никакого спасибо.
Скандалила со всем, на выписке устроила истерику, потому что койку попросили освободить для следующего пациента. К главврачу побежала сразу, была там через минуты 3. А до столовой и на процедуры сама дойти не могла.
В итоге выяснилось, что "самамедик" работала сестрой хозяйкой полгода в 92-году. А гонору было, будто профессор вселенских масштабов. Хотя у таких обычно никакой спеси как раз.
Жалоба - обращение
А моя самая запоминающаяся жалоба-обращение начиналась так: ,,Уважаемый Владимир Владимирович! Хочу обратить ваше внимание на то, что вы зря платите медработникам такие хорошие зарплаты. Они не заслуживают".
Дальше было про то, что к врачам не записаться (значит они виноваты), на исследования не записаться (тоже врачи виноваты), к пульмонологу в соседний город надо ехать (пульмонолог виноват), рентген-аппарат в поликлинике не работает (кто именно — лаборант или рентгенолог виноваты — не помню). И еще парочка претензий, но там тоже виноватые вполне ясны.
Вот такая простая незамутненная аналитикой причинно-следственная связь у пациентки. И что интересно, написала ее эталонный божий одуванчик, которая тем врачам, которые зря свою зарплату получают, в лицо говорила, какие они замечательные душеньки, без которых она бы уже давно отошла в мир иной. Никогда бы не поверила, если бы сама в руках не держала.
Зарплата
Такое ощущение, что за несколько месяцев с того момента, как была увеличена зарплата медработникам, трудящимся в сельской местности, отношение людей резко ухудшилось. Раньше врач был человек уважаемый, который работает ради идеи, его все знали и любили. А сейчас, когда выяснилось, что мы, как и все, работаем за деньги, нас и знать не хотят. Дескать, только «бабки зашибаем», а не работаем. Хотя по факту ничего не изменилось.
Стали расти жалобы: врач задержался в туалете, ушел на обед и якобы сидел в кафе и так далее. Мы пишем объяснительные, с нас снимают стимулирующее, в итоге получились не дополнительные выплаты, а шило на мыло. Врачей-педиатров от повышения зарплат тоже больше не стало, никто не бросился на заработки в село. Работа здесь тяжелее, чем в городе, всегда нужно оставаться на связи, считай, нет выходных и праздников. У ребенка может ухудшиться состояние, тогда в любой момент надо быть готовым сорваться и сопровождать его в областной центр. Бумажную работу не успеваем доделать на работе – берем домой.
Отдельная песня – выбить медикаменты для льготной категории граждан. Я не знаю, по какому принципу их распределяют, но кажется, для районов – по остаточному. Родители ждут помощи от нас, а мы периодически разводим руками – лекарств нет, ждите. Если бы я знала, что столкнусь со всем этим, то осталась бы работать в городе несмотря на то, что здесь – мой родной дом.
Сможете найти на картинке цифру среди букв?
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Пациент
Хочу выразить свою благодарность работникам скорой помощи. Мне 38 лет и, к сожалению, приходилось вызывать бригаду, когда своими силами справиться не получалось.
Особенно, если это касается детей. Так вот, всякий раз ко мне приезжали замечательные люди. В разных городах нашей Родины. Внимательные, терпеливые и понимающие. Всегда безумно уставшие, замотанные, но всегда профессионально выполняющие свою работу. И мне каждый раз немного стыдно, особенно когда вызов в ночное время. Ну что поделать, детские болезни к ночи особенно усиливаются.
Стараюсь компенсировать хоть чуточку шоколадкой, коробкой конфет к чаю. И вот сегодня снова вызов. Увы, без него никак. К ребенку. Зашли три молоденькие девочки, маленькие, худенькие. Поставили уколы, долго и подробно рассказали дальнейшие действия. И такое чувство бесконечной благодарности накрыло, что вот пишу сюда.
Спасибо вам, от чистого сердца. Пусть на вызовах вас встречают только адекватные пациенты, пусть государство наше обратит наконец, внимание на обломки нашей медицины и к нам на вызовы будут приезжать отдохнувшие бригады с достойной зарплатой. Вы очень нам нужны, пусть у вас все будет хорошо!