Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Рыбачь в мире после катастрофы. Лови мутантов, находи артефакты, участвуй в рейдах и соревнованиях. Создавай предметы, прокачивай навыки, помогай соратникам и раскрывай тайны этого мира.

Аномальная рыбалка

Симуляторы, Мидкорные, Ролевые

Играть

Топ прошлой недели

  • SpongeGod SpongeGod 1 пост
  • Uncleyogurt007 Uncleyogurt007 9 постов
  • ZaTaS ZaTaS 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
126
DELETED
DELETED
5 дней назад
Подслушано Pikabu

Битва за сдачу⁠⁠

Захожу в продуктовый, беру молоко и хлеб. Очередь небольшая, впереди меня стоит тётка лет пятидесяти с тележкой продуктов. Подходит её очередь, начинает выкладывать товар.

Касса пробивает всё, говорит: с вас 3847 рублей.

Тётка достаёт кошелёк, считает мелочь и выдаёт: 3850.

Кассирша: сдача 3 рубля. И протягивает три рубля.

Тут тётка взрывается: а где остальная сдача?

Кассирша в недоумении: какая остальная? Вы дали 3850, к доплате было 3847, сдача 3 рубля.

Тётка орёт: да как же три?! Я дала 4000! Где 153 рубля?

Кассирша показывает на деньги в кассе: вот ваши деньги, тут ровно 3850.

Но тётка уже в полном ауте: верните мне 153 рубля! Я дала четыре тысячи! Вызывайте администратора!

Приходит администратор, разбирается. Пересчитывают деньги в кассе - действительно 3850. Смотрят чек, сумма правильная. Администратор объясняет тётке простую арифметику.

А тётка стоит на своём: нет, я точно дала четыре тысячи! Вы меня обманываете!

Тут подключается очередь. Мужик сзади меня говорит: тёть, а считать вас в школе учили?

Тётка на него: молчите, вас не спрашивали!

Администратор предлагает: давайте посмотрим камеры?

И вот тут тётка резко: а, не надо, я вспомнила, действительно дала 3850. Извините.

Берёт свои три рубля и быстро сваливает.

Администратор мне потом сказала: такое каждую неделю. Люди думают, что кассиры дураки и не умеют считать.

Показать полностью
[моё] Истории из жизни Магазин Кассир Покупатель Неадекват Администратор Сдача Арифметика Очередь Скандал Обман Деньги Камера Покупка Негатив Ситуация Торговля Текст Волна постов
20
8
Блог компании
ATOL.Russia
ATOL.Russia
11 дней назад

У нас отмена: зачем в магазинах зовут Галю⁠⁠

Каждый пикабушник знает, что если нужно отменить товар, кассиры зовут Галю. В статье расскажем, что это за супергероиня и почему без нее не обойтись ни в одном магазине.

У нас отмена: зачем в магазинах зовут Галю Опрос, Бизнес, Кассир, Продажа, Предпринимательство, Малый бизнес, Торговля, Услуги, Отмена, Блоги компаний

Галя — собирательный образ старшего кассира или администратора. Чаще всего ее «призывают» сотрудники магазина, когда нужно провести отмену покупки или сделать возврат. Но почему на эти, казалось бы, простые действия способна она?

Зачем в каждом магазине нужна Галя

Главная причина — пресечь попытки мошенничества. Одна из схем может выглядеть так:

Покупатель отдал деньги и отошел от кассы, так и не взяв чек. Кассир отменяет покупку и забирает деньги себе. А после скидывает куда меньшую сумму, чтобы покрыть недостачу вместе со своими коллегами. Если ключ находится у администратора, то такая схема будет не рабочей.

Если в торговой точке юридического лица или ИП работает несколько кассиров, то один из них должен выполнять функции старшего. Это прописано в Указании Банка России N 3210-У, которое определяет порядок ведения кассовых операций.

Кассир и старший кассир несут частичную материальную ответственность. Первый — только за свою кассу, второй — за все, что есть в торговом зале. Это регулирует глава 39 трудового кодекса. Это значит, что работник должен возместить ущерб на сумму не больше своей среднемесячной зарплаты. Для полной материальной ответственности необходимо с кассиром (чаще всего, именно со старшим) заключать отдельный договор.

Что еще умеет Галя

Разумеется, не только делать возврат. Так, старший кассир в целом отвечает за работу касс, ведет отчетность, помогает обучать новых сотрудников, решает конфликты с клиентами и следит за соблюдением стандартов в торговом зале.

Современное оборудование делает жизнь старшего кассира и администратора гораздо проще. Так, онлайн-кассы АТОЛ упрощают отчетность и аналитику продаж, автоматически передают данные ОФД, чтобы избежать проблем с налоговой, позволяют контролировать работу сотрудников.


А, может быть, Галя — это всего лишь миф и интернет-мем? Пикабушники, давайте проверим, сколько из нас реально сталкивались с Галей или хотя бы слышали, как ее призывают в торговом зале!

При вас когда-нибудь звали Галю?
Всего голосов:

Чтобы ваши сотрудники могли быстро провести все операции и обслужить клиентов, установите программное обеспечение Frontol. Это полная автоматизация рабочего места кассира, соответствие всем нормативно-правовым актам, гибкая настройка и исчерпывающая аналитика продаж.

Реклама ООО «АТОЛ», ИНН: 5010051677

Показать полностью 1 1
Опрос Бизнес Кассир Продажа Предпринимательство Малый бизнес Торговля Услуги Отмена Блоги компаний
3
9
Ilyajvcr
15 дней назад

Ответ на пост «Не уважение к кассирам»⁠⁠10

У меня мама 30 лет проработала главной медсестрой в больнице. Всю жизнь меня учила что с уборщицами, охранниками, водителями и тд надо дружить. Вышла на пенсию, там пришла НАЧАЛЬНИЦА на ее место и резко все уборщицы поувольнялись, тк работа адская и плохо оплачиваемая и держалось там все только на хорошем отношении. Это же применительно и к офисам - поздороваться и перекинуться парой фраз с охранником или уборщицей и у тебя всегда будут какие-то мелкие ништяки, которых не будет у других сотрудников. Нормально общаться с кассирами у дома и тебя предупредят какие товары сегодня брать не стоит, а на какие наоборот - обратить внимание. Так же же с официантами и тд.

Текст Неуважение Кассир Волна постов Ответ на пост
7
6
fmw41
fmw41
15 дней назад

Ответ на пост «Не уважение к кассирам»⁠⁠10

Все просто, слово "неуважение" пишется слитно.

Текст Неуважение Кассир Волна постов Короткопост Ответ на пост
0
7
RodeoDrive
15 дней назад

Ответ на пост «Не уважение к кассирам»⁠⁠10

Работаю в Дикси уже больше 2.5 лет, магазин милионник, приходил как кассир, но со временем любую дыру в магазине прикрою,вплоть до мытья полов и вынесу мусор. Коллектив идеальный, все семейные подряды , начальник золото) Пока собираешься до работы - с тобой здоровается каждый встречный. Жена и дочка тоже работают там) Моя ЗП выше 100к в месяц. Кто посмеивают оскорбить жену - гоню палкой из магазина (были случаи) Район петроградка город СПб

[моё] Текст Неуважение Кассир Волна постов Ответ на пост
7
2
Jakirosan
Jakirosan
15 дней назад

Ответ на пост «Не уважение к кассирам»⁠⁠10

Кассир, слушай. Я почему-то уверен, что ты именно кассир, раз решил(а) поднять такую тему. Смирись. К персоналу в сфере услуг всегда такое отношение, что ты, обязан и пиздец. Я шиномонтажник.

Умри, но сделай. И все считают тебя пидором, что накручивают цену за разные, логичные услуги.
Это когда вместо жгута за 350₽, поставить зарплату за 1100 (но с гарантией).


И много разных вариантов...


Общество думает, что ты им резко должен, раз они оказались перед тобой.


Но запомни!

Общество без тебя может обойтись, если будет альтернатива, без последствий,для кошелька....

[моё] Неуважение Кассир Волна постов Мат Ответ на пост Текст
9
91
kireevatupaya
kireevatupaya
15 дней назад

Ответ на пост «Не уважение к кассирам»⁠⁠10

От сотрудника зависит, в большинстве случаев даже на лицо кассира внимания не обращу, "да, пакет нужен", "оплата картой", "доброго дня".

Но! Была дивная дама на кассе пятёрки у работы... думаю она таким образом заботу проявляла: ворчала, когда девушки сигареты и стики брали, подкалывала, если с бутылкой игристого во вторник утром приходишь к кассе, выражала искреннее огорчение, когда без карты магазина закупаешься. Наши смм-щицы из офиса на неё дулись за комментарии, а меня смешило почему-то это всё.

И вот она неоднократно мой парфюм хвалила, как подойду - все подольше беседой задержит, уточнит, где такой брать, сколько стоит, в каких объемах. И добавляла, что ко дню рождения непременно себе такие возьмёт. А может и на новый год получится, он раньше.

А я, признаться, копии беру в ближайшей тц-шной парфюмо-разливайке, ну нравится мне после работы зайти и прикупить небольшой пузырёк почти достоверного аромата. Там ещё и акции постоянно, 2 пузрька по 30 мл берёшь и миниатюрку на 15 мл подарят. И вот такую подарочную крошку я для той кассирши как-то принесла.

Как было приятно вручить - не описать словами. Она, конечно, засмущалась, но радость скрыть не могла. От меня только была просьба не беречь их на праздники, чтоб не попортились, а баловать себя почаще.

А через пару месяцев уволилась я с шумом и скандалом и больше в ту пятёрку не ходила. История вообще не к посту, люблю вспоминать как привычно ворчащая женщина на глазах трансформировалась в счастливую девчонку, хоть на короткий миг.

Текст Неуважение Кассир Волна постов Ответ на пост
3
238
KP0T0B0P0T
16 дней назад

Ответ seryiy в «Не уважение к кассирам»⁠⁠10

Давно замечаю, что люди вообще не понимают, как работает система в магазине.
Не бывает такой ситуации, когда кассиру выдали ценники, сказали "поменяй", а она их в сторону со словами "нехай и так сойдёт, разницу в 3 рубля по каждому ценнику я каждому из 1000 покупателей из своего кармана отдам, мне же в прикол за смену три косаря не заработать, а раздать".
Или вы так и представляли?

Кассир на работе не ночует, она приходит к 8:30, переодевается, готовится, в 9:00 на рабочем месте. Ей администратор приносит 30 листов ценников, программа новые цены на 1000 товаров уже к тому моменту на кассу отправила и касса бьёт по новой цене.

Кассир сидит, вырезает, но еще же покупатели подходят. Она что, должна сказать "идите нахуй, я пробивать товар не буду, мне ценники менять надо?" Не может она по регламенту так сказать, она ценники откладывает в сторону и пробивает вам товар. Возможно, вы уже успели схватить что-то по новой цене, ей вам еще и разницу отдать надо, причём страдает в этой ситуации она, а недовольное лицо, скорее всего, строите вы.

Ей при максимальном усердии удастся только к середине дня вырезать каждый ценник с этих 20-ти листов. К вечеру она успеет обежать магазин и засунуть эти ценники на полки, под гневные вопли из очереди "где кассир, позовите кассира".
Эта работа изначально ставит её в ситуацию, где нет хорошего варианта. Какой бы выбор она ни сделала, она всегда виноватая и ею всегда недовольны. Даже если она вдруг ответственный и очень старательный человек.

В этом месте читающие одевают белое пальто и пафосно восклицают "Пусть идёт и сообщит начальству, что такая ситуация. Пусть поменяют систему или наймут больше кассиров."
Отвечу: начальству похуй. Начальство знает, и ему 20 лет назад было похуй, 10 лет назад было похуй, сейчас похуй и в будущем будет похуй. Потому что проверено годами - магазин прибыль приносит, денежка капает, даже если ничего не менять. А зачем тогда менять?

После этого читающие одевают белые перчатки, и с еще большим пафосом восклицают: "Тогда пусть увольняется! Если все кассиры не станут терпеть и уволятся, то начальству придётся всё поменять."
Отвечу: Нет, все кассиры не уволятся. Я проверял. 10 лет назад я сам был на месте кассира, сам сталкивался с этой ситуацией и сам так думал. И я уволился. И что бы вы думали? На моё место пришли другие, и нихерашечки не поменялось. Так что не работает.

Вот тут читающие одевают белый цилиндр и снисходительно говорят: "Тогда пусть терпит. Это её выбор, она знала, на что шла, так что пусть смотрит на наши недовольные рожи, слушает, как мы её отчитываем, платит нам из своего кармана разницу и терпит".
Отвечу: она и терпит. Но вопрос-то не к ней. Вопрос другой - зачем отыгрываться на невиновном человеке, просто потому, что можешь? В мире итак много зла, почему бы не повести себя по-доброму?

Когда мне пробивают не по той цене, я, как человек, знакомы со внутренней кухней, понимаю - цена-то пробита верная. Неверный тут именно ценник. Если товар на ценнике по 80, а на кассе бьётся 100 - я знаю, что стоит он именно 100, и что поменяй кассир ценник, я бы по 80 товар никак не получил, ведь на верном (невыставленном) ценнике 100.
В этом случае я либо говорю "ладно, давайте по 100", потому что я понимаю, что с меня берут справедливую цену - столько, сколько товар уже начал стоить, независимо от того, успели поменять ценник или нет.
Либо говорю "нет, 100 дорого, я рассчитывал на 80", и отменяю покупку, если действительно имел место быть расчёт на эту цену.
Но драть 20 рублей разницы с кассира, заложника ситуации - это не делает меня счастливым.
Если ты заставил кассира докинуть 20 своих рублей - ты не сделал товар дешевле, не купил его по 80, в чеке он у тебя всё равно по 100 рублей будет. Владелец магаза за этот товар всё равно 100 рублей получит. Ты просто содрал двадцатку с кассира за то, что у неё такая говёная работа, вот и всё, по сути.

Блин, опять получился провокационный пост с непопулярной точкой зрения) ладно, похуй. Я верю, что в мире есть место чистому концентрированному добру без цинизма, подсчётов и мелочности.
Всё, противники этой точки зрения могут начинать подпрыгивать, кидаться говном и издавать вопли.

Показать полностью
Текст Неуважение Кассир Мат Ответ на пост Волна постов
161
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии