Ответ на пост «Билайн и его очередная жадность»
Расскажу свою историю борьбы с Билайном!
В августе при переоформлении симки на ребенка, номер выключили из семейного тарифа, хотя обещали этого не делать. В итоге номер ребенок номер перевел в МТС.
В ноябре закончилась скидка 30% на тариф "Близкие Люди 3+". В ТП сказали - ВСЕ! Никаких скидок.
Ну нет так нет. Пошел переводить оставшиеся симки в Мегафон. И что?!) Оказывается и скидки есть, и номер можно дополнительный в тариф вернуть ....
По итогу вернул деньги, которые потратил на переход - 400р ,и скидку 50% на год дали.
Билайн и его очередная жадность
Вкратце: купил как-то тариф с безлимитом за 460. Затем цену подняли на 200р "за опцию безлимита". В конце Ноября ещё на 60р подняли. А вчера ночью внезапно исчез безлимит.
Выводы делайте сами.
Upd: оптоволокна нет. Безлимит был на модеме. Теперь предлагают такое бесполезное решение для модема.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Про одного сотового оператора
На написание данного поста побудило дикое возмущение произошедшей ситуацией, при этом возможно кому то это будет полезно и вы сэкономите свои денежные средства.
Достаточно давно использую одного и того же оператора связи - Билайн. Тариф у меня «архивный», достаточно выгодный в плане наличия безлимитного интернета и остальных услуг связи, стоимостью 10 рублей в день (что достаточно не дорого, по сравнению с текущими тарифами).
17 июля возникла необходимость в подключении домашнего интернета в квартире, соответственно была оставлена заявка, в последующем обработана, и сказано, что статус заявки, стоимость и изменение тарифа в случае необходимости можно посмотреть/осуществить в приложении. Приложение было установлено, после чего немного в нем полазив обнаружил, что в течении полугода у меня помимо 11 рублей в день за тариф списывается также за 2 дополнительные услуги - телепат и музыка Билайн по 6 и 7 рублей соответственно. Здесь я конечно признаю, что есть моя вина, и в какие то моменты ловил себя на мысли ранее, что стал больше платить за связь, однако значения этому не придал, переводил по 200 рублей одной кнопкой в банке и переводил, просто соответственно чаще, чему не придал значения. Здесь вины с себя не снимаю, нужно было озадачиться данным вопросом сразу же. Возвращаясь к доп услугам, как оказалось подключены они были в ноябре 2022 года, якобы мной самостоятельно, но как вы понимаете, никаких услуг я не подключал, тем более таких абсурдных. Далее у меня произошел диалог с оператором, естественно мне объяснили , что подключил я их сам, отправкой смс, но смс я естественно не отправлял, но в таком случае говорят смс отправилось автоматически (!!!) после пуш уведомления либо просмотра рекламы. Пуш уведомления в их понимании, я думаю многие сталкивались, это когда даже на заблокированном экране (в моем случае андроид), появляется почти прозрачное уведомление, которое ты на автомате смахиваешь, либо вообще не замечаешь , с вариантами выбора принять либо отменить. Здесь отмечу, что осознанно я никогда подобные уведомления не подтверждал, а зачастую просто блокировал телефон, уведомление соответственно исчезало. Естественно деньги мне вернуть отказались. Но это не конец. В первый день оператор сказал, что все отключил, услуги и пуш уведомления и все остальное, более подобного не повториться. На следующий день, как вы понимаете, списание произошло вновь. Очередной оператор, аналогичный разговор, что я все это подключил сам, и сейчас мне все отключат, и в качестве исключения (!!) вернут деньги за эти 2 дня.
Что вы думаете произошло на 3 день? Очередной оператор, очередное убеждение меня, что я подключил все сам, а ранее поданные запросы могли не пройти из за технических причин)) но теперь они точно, прям точно все отключили.
А дополнительно, возвращаясь к началу истории, домашний интернет мне так и не подключили, так как не пришел техник. На запрос почему, я специально сидел и ждал выбранный диапазон времени дома, ответили, что техник мне не дозвонился, поэтому не пришел! На вопрос как такое может быть, все в этот день мне дозвонились, как и в любые другие, более того после этого сам же оператор Билайн мне также дозвонился, а техник нет, вот так. Естественно после этого я подключаюсь к другому провайдеру.
Билайн, вы топ, спасибо.
Не на волне постов
Пока все хвастаются профессиями, я чуток поною. Первый пост заставил написать сраный Билайн, чтоб он обосрался.
Сижу утром на работе, работу работаю, включила песенку послушать и тут летят сообщения от Би.Гудки и 0784 о том, что я подключила вместо гудков музыку, как будто мне не пофигу, что будут слушать звонящие.
Разумеется сразу чат билайна открывается (кстати в сообщении было сказано о бесплатном дне, а далее 4 р/сут, но в приложении 4 рубля уже улетели) и ведутся переговоры, как с террористами, только хуже, ведь с террористами можно договориться.
П.С. работаю инженером-технологом в судостроении)
П.П.С. песня Владимир Котляров - Уроки любви
Beeline вы чего ???
@beeline.Russia обясните Как это работает не работает???
Я нахожусь на Партизанской, работаю на КС-6 Сковородинской. И там, и там у меня показывает от половины до полной по делениям.
Звоню поддержке, поддержка отправляет заявку технарям, попутно рассказывая мне как радио работает. Через два дня ответ, Вы далеко от Базовой станции. "Базух" тут не так что бы много и все в зоне видимости, одна на Сопке прямо перед общежитием, вторая На сопке Рядом с местом работы. Я с вами уже лет 10-12. Езжу по России, понимаю что тут народ не прихотливый и можно на него х.и класть, НЕЛЬЗЯ на самом деле. Что за нагибалово то такое???
Ниже карта покрытия и Speedы.
1) Ваша карта покрытия
2) Ваши SpeedТесты
Билайн, что ж вы за сволочи такие?...
Являюсь счастливым обладателем тарифа "Близкие люди 3+", который подключил году так в 2019-ом, который на данный момент является архивным, то есть действует, но в продаже его уже нет. Приблизительно в '19-ом, ибо точно не помню. По спецпредложению, в которое входило мобильная связь без роуминга по всей стране в размере 1300 минут, безлимитный мобильный интернет, безлимитный домашний интернет на определенной скорости, 300 смс. И цифровое ТВ, которое можно смотреть как с компа, так и с телефона. Можно и со смарт-тв, при наличии. Ну и была возможность подключить один номер за ту же цену, что я и сделал. Стоимость была за все это счастье около 600 рублей, если не ошибаюсь. Может меньше. И вот в прошлом году сначала Билайн, а потом и МТС в одностороннем порядке принимают решение поднять оплату, ссылаясь на закон и условия договора. Конечно, от подобного бомбит. Ну почему я не могу в одностороннем порядке платить им меньше, а они с меня списывать больше могут?.. Ну да полбеды. Можно и заплатить чуть больше, если тебя всё устраивает. Однако эта контора п*#@сов с февраля приняла волевое решение - ограничивать скорость интернета до 512кб/с после использования 15 Гб в месяц на максимальной скорости жителям Заполярья, коим я являюсь, куда и привез сим-карту. Сначала усиленно ездили по ушам, что надо подключить местную сим, дабы не было ограничений, что я и сделал - приобрел карту, перенеся туда тариф. Однако ничего не поменялось. Позвонив и поскандалив, выяснил, что от таких действий ничего не меняется - надо брать местную сим-карту с новым тарифом. А я напомню - тариф архивный, следовательно, лишусь всех его возможностей. И вот эта кучка г#*@нов решает с целью доения северян ограничить скорость. И никакие разговоры, споры, скандалы этому не помогут. На вопрос, "Заполярье - это не Россия?", ответа дать не могут. Ну и вишенка на торте - за такое скотское отношение они ещё и стоимость тарифа повысили с 27-ого апреля почти на сотню. То есть всеми силами пытаются заставить закрыть мой архивный тариф. Честно говоря, полыхает знатно. Ушел к ним от МТС, но по-видимому, каждый оператор в нашей стране - тот ещё [зацензурено]. В общем, ради огласки пишу и может кто посоветует тариф и оператора, куда можно перейти. Можно и нелегальную симку. Спасибо за внимание.
Сможете найти на картинке цифру среди букв?
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Домашний интернет Билайн лежит третий день
Без рейтинга
Во вторник часов в 12 дня пропал дома инет - ну, бывает, иногда на 5-15 минут сеть падает, не критично. Но не в этот раз.
Час, может полтора просидел без связи, написал в чат поддержки в приложении билайна, создали заявку, обещали починить в течение суток.
В среду с утра уехал по делам, в 10 утра пришла смс, что сервис восстановлен. Приехал домой часов в 7 вечера, интернета нет. Позвонил в Билайн - срок заявки перенесен на сутки. Ну ок, чё, бывает.
Сегодня опять с утра мотался по делам, вечером вернулся домой, в 19.30 включил комп - интернета нет. Снова звонок в Билайн, снова милая девушка мне сообщает, что срок исполнения заявки перенесен на сутки и работы будут закончены к 17-18 часам пятницы.
Третий день дома нет интернета и телевидения, я не могу работать, родители не могут посмотреть телик и почитать всякое полезное в сети.
По тарифу (мобильная связь на 3 номера с мобильным интернетом, телевидение на 2 телевизора, интернет с WiFi роутером) я плачу 1350 рублей в месяц, то есть 45 рублей в день, грубо говоря. За первый день отсутствия сети Билайн компенсировал мне 13 рублей 42 копейки, за два (пока два) последующих - пока ничего. Да, мобильная связь и мобильный интернет работают, возможно, с этим связано начисление части среднедневной стоимости тарифа - но камон, вы хотите сказать, что недоступные, а значит, неоказанные услуги (ТВ, домашний инет) стоят 13,42р., а доступные, а значит, оказанные - 45-13,42=31,58р?
Давайте я тогда за мобильную связь и интернет буду платить другой компании, а? А вы оставите мне телик и домашний инет за 13,42х30=402,60р в месяц.
Ну или хотя бы почините в конце концов свою неисправность - мне работать надо. Вы же не хотите получить иск об упущенной выгоде?