Краткая история: в случае простейших проблем с Билайном ты просто идешь нахер от офиса до службы поддержки, ничего не работает. Ты теряешь сим-карту. Поговорим об этих 3.14дарасах.
Был у меня номер билайна, взятый в "переходе" лет десять назад. Да, те самые "серые" корпоративные сим-карты. Это был официальный способ распространения сим-карт. Миллионы таких карт на руках у добропорядочных граждан. Многие давно забыли, откуда карта, но теперь они потеряют свои номера. А если они привязаны к важным сервисам или банкам? И даже "подтвержденная" симка в офисе ничего не гарантирует, вы ее потеряете со всем доступом в сервисы, как в моем случае!
Пользовался и пользуюсь до сих пор, хотя год назад бомбили мой т/ф эсэмэсами с угрозой заблочить номер, если в офис с паспортом не приду. Ну, пришел, что-то там сами они сделали, отослали и все ок. Сейчас, через год, в октябре 2025 снова бомбят - "заблочим, заблочим!!". Снова с паспортом в тот же "офис" магазин, короче.
Прихожу с утра, уже 30 минут с открытия. Сидит малолетняя бестолочь с недовольным ебалом и говорит, подождите 15 минут, я деньги считаю. Окей, жду. После ожидания говорю номер, даю паспорт. Бестолочь заявляет, тут ничего не сделать - ищите сами эту компанию-корпората. Я говорю - вот смс, что надо в офис к вам, уточняйте у начальства, год назад так же приходил. Пишет кому-то, через десять минут говорит, что я сам должен разбираться с некой конторой Интерлайн. Ищу т/ф этого Интерлайна и сразу попадаю на оператора, который заявляет, что инструкции с Билайн отработаны, они и распространяли симки по договору с Билайн, есть договор и офис Билайна должен просто переоформить СИМ-карту на месте. Продавец отказывается это делать и я передаю трубку, чтобы напрямую решили с Интерлайном. В итоге деффачко говорит, что делать ничего не будет, потому что комп не работает, в то же время оформляя других клиентов с симками и тф.
Ну хуй с ней, такое бывает, пишу операторам в Билайн, так там еще интереснее, сплошной пиздежь и провокация. Сначала говорят одно, потом другое. Если не помогают в этом офисе, то езжайте в другой! "В какой именно" - спрашиваю? "Да в какой-нибудь, на карте смотрите" - отвечают.
Окей, приехал в другой офис, объясняю ситуацию. После тех же манипуляций с паспортом и номером т/ф ответ тот же - не можем помочь, идите в Интерлайн! Интерлайн быстро берет трубку, снова заявляет что процедура простая и должны сделать в любом офисе, а если снова шлют нахер, то ищите тогда офис, где помогут! Билайн поддержка советует написать в книгу жалоб, если что не нравится, на этом всё. Вы чЁ, реально? Это так у вас работает? Ищи, сука, офис, где тебе помогут, не указывая конкретный? Зачем год назад я к вам приходил с паспортом? Контора пидарасов какая-то.
Заебатый сервис. Это просто пиздец. Я понимаю, что бывают проблемы на местах из-за некомпетентности, но тут такое на всех уровнях. Важные номера нельзя иметь на Билайне, и такая херня может произойти с любым номером, тебе никто не поможет. Ты с этим херайном просто заебешься. Ответов официальных не жду, с этим говнобилайном все понятно, но ботов от них в комменты жду с нетерпением, привычно засирающие неудобные посты, что "все заебись", "сам виноват", "а вот не надо было брать симку такую" (это законно и сейчас законно ее применять и регистрировать на себя, но ваш ебаный сервис это не позволяет).
