Представлялись сотрудниками отдела безопасности банковского учреждения и обманывали людей
Работали по классике — звонили, представлялись якобы они из банка и им нужно подтвердить операцию. Просили номер карты и код с обратной стороны, после чего у лохов переводили себе деньги
Поймали группировку из 5 человек, изьяли деньги и технику. Теперь им грозит от 5 до 12 лет сидения на бутылке
Лох - не мамонт
Сам себя обманул
Делал перевод в Украину через обменник. Сразу после перевода, звонок с московского номера, ну я думаю, ничего себе скорость у мошенников, я на это не куплюсь, я Пикабу читал, так что сбросил. Итог, блокировка карты. Звонили и правда и службы безопасности, настоящей. Перевод показался подозрительным.
Сбербанк или Служба безопасности/поддержки?
Что называется - "накипело", после очередной истории про звонок кому-то из "службы безопасности"
ПИКАБУТЯНЕ!
Давайте уже уясним для себя, и своим близким объясним наконец - Служба Безопасности, и вообще из банка, вам никогда не позвонят. Вообще. Совсем.
*если только ВЫ САМИ предварительно звонок этот не заказывали, да и вряд лиэто будет служба безопасности.
**звонки автоответчика о просроченных платежах для кредитных клиентах "это другое, их мы в счет не берем.
===========================================================================
Привожу для примера ПРАВИЛЬНЫЕ алгоритмы работы СБ сбербанка, с которыми лично встречался:
1) Перевожу крупной суммы с карту накарту, через приложение.
Приходит смс о приостановке операции, и необходимости САМОМУ позвонить в банк, (не на абы-какой номер, а на именно сбербанковский) САМОМУ идентифицировать себя (чуете? если бы я просто спер чужой телефон, то уже не получилось бы. поэтому)
Звоню. там уже не биороботы со скриптом, а нормальный человек (тоже со скриптом, но с расширенными возможностями) правда грубоватый, видимо на случай что я жудик. ФИО, дата рождения, КОДОВОЕ СЛОВО (многие пишут дату рождения - СТРОГО НЕЛЬЗЯ, многим дату рождения автоматом выставляют, если карту заказывал работодатель сразу на всю контору, поэтому не лишним будет таки проверить этот момент при очередном перевыпуске)
И самое интересное - разговор о последних (может и не последних) операциях. Т.е. док-во что я не только что поднял с земли карту и телефон, вынул симку, и перепривязал к еще одному, незаблокированному аппарату, а это именно я, и знаю какие операции вообще проводились по карте.
===========================================================================
2) Родители. Когда покупали квартиру, решили первый взнос сделать максимально большим, поэтому оба скидывали деньги на один счет и с имеющихся вкладов и карт, чтобы потом произвести платеж (т.е. дело было перед самой сделкой)
Заблокировался свежеоткрытый счет, на который они скидывали деньги (открыл был на мать или отца, не помню, да и не существенно это. главное что на одного из них)
Приходится звонить. Опять те же проверки, ФИО, слово...
"У вас подозрительные перемещения средств по счетам, поэтому счет заморожен"
объяснение, что это на ипотеку их удовлетворило, тем более счета все на одну фамилию.
Так же, пара вопросов типа "вы ездили на Юг.. а вот КУДА"? - нужно было назвать регион.
"А вот вы заправляли там машину, какой заправкой пользовались, втк или роснефть?" - а бати только лукойл, если вне города
Естественно разморозили (правда через сутки, еле-еле к сделке все провелось) Тут конечно, сбер тупанул изрядно, потому что ипотека у них же, и У НИХ ЖЕ лежал уже готовый договор. ну это в другую тему)))
3) Ну ивариант когда МОГУТ позвонить:
сделали ошибку в чеке, в платеже по рреквизитам.
Сам сперва не обратил внимания - оператор же! сбер же!
А потом, когда уже передал чек кому надо, она обнаружилась.
И звонил, и звонил я, и на горячую линию, и в отделение где платеж делал. И вот после звонка в отделение, мне таки перезвонили. С городского, потом с мобильного (заведующая отделением) мы договорились когда я смогу подъехать, чтобы работал именно тот комп, и именно тот оператор, который мне проводил платеж (обратите внимание, мне нужно-то было, исправить ИХ ошибку, и привезти чек в соответствие с паспортом, но и тут позаботились о том чтобы оператор могла опознать, я это или кто-то просто пытается чек подделать таким изощренным методом)
===========================================================================
Таким образом, из всего, я лично для себя, и конечно для вас, дорогие пикабутяне, делаю вывод - СБ сама никогда звонит - они при каких-либо подозрениях сперва блочат карту/счет. Банально потому что у ни нет гарантии что номер в анкете актуальный.
А потом ждут пока хозяин с ними свяжется. И либо это будет недоумевающий хозяин "я свои пиастры хочу жинке перевести / уркам отправить", либо в кои-то веки в сб позвонит настоящий жулик и попытается прикинуться хозяином карты которой завладел.
Блокировки же, которой угрожаают сотрудники УСБ (УголовнойСлужбыБеопасности, евпочя)) бояться не стоит. Наоборот, скорее соглашайтесь. Во-первых они ничего сделать не смогут, а во-вторых, сэкономите время (если у вас нет настроения их потроллить.
и еще вариант, но такое уж точно не сложно проверить, к.м.к.
UPD by @Sh.Keeper
По-моему, как раз здесь, на Пикабу, я прочитал историю о том, как чуваку реально позвонила служба безопасности банка (может, и не Сбера - точно не помню), потому что тот оставил свою карту в банкомате. Чувак сначала воспринял это как попытку сами-знаете-чего, но потом въехал в ситуацию и понял, что СБ всамделишная.
вероятно стоят какие-то триггеры на частое списание мелких сумм, т.к. крупные блокируются с требованием самому позвонить. а может отдел занимающийся звонками небольшой, или работал когда-то а потом упразднили.
UPD by @samazar
не зеленый банк, но мне дважды звонили. Рассказывал уже как-то в комментах. Если вкратце:
1) Сидел пьяный играл в ммо. Решил, что будет прикольно поучаствовать в местной лотерее. В результате в определенный момент транзакции перестали проходить. Позвонил в банк - там ни слухом, ни духом. Через некоторое время мне позвонили сами. Назвали по имени-отчеству. Сказали, что заблокировали карту из-за огромного количества транзакций на мелкую сумму. Спросили я совершал или нет. Я ответил глубокомысленное "ик". Карту разблокировали.
2) Нужно было через вк перевести 10к. Пропустило сумму только в 500 рублей. В какой-то момент платежи перестали проходить. Снова звонок. Подтвердил, что это я. Блокировку сняли.
з.ы. чукча не писатель, чукча читатель
по тегам - подскажите, поправлю
Служба безопасности банка
Сегодня принял звонок от якобы службы безопасности банка(СБ)
Набрали по вайберу, который зарегистрирован на мою старую сим карту другого оператора.
СБ: Добрый день! беспокоит служба безопасности Приват Банка, меня зовут Такой-то-Такойтович(я не запомнил) номер жетона 2409.
Скажите пожалуйста, Вы передавали посторонним лицам свою карту или заходили в приложение через чужие устройства?
Я: Ой, вы знаете я так и не вспомню точно, а что случилось?
СБ: Гражданка Ольга Такойевна пыталась перевести Вам средства на сумму 1659гривен и столько то копеек.
И сейчас с вашей карты на её счет хотят осуществить перевод на эту же сумму. Вы знаете этого человека?
Ремарка, уже с этого момента дело начал пахнуть керосина, и у меня начали появляться сомнения. На заднем фоне, в трубке было слышно что это целый колл-центр службы безопасности.
Я: Нет не знаю, не помню таких, и вроде из знакомых таких не было.
СБ: Поставьте громкую связь и зайдите в свое приложение приват24. как зайдете, скажите "Алло" я вышлю по вашему номеру смс-ку для верификации пользователя по вашему оператору *название оператора smart-money* скажете мне 5 цифр которые будут в смс.
Я: Да, сейчас 1 минуту, Только у меня аккумулятор на телефоне садится, мне зарядку нужно найти, сейчас.
Конечно же так и сделал - зашел с ноутбука на сайт приват24, и написал в чат поддержки, и ждал ответа. Предварительно открыл заготовленную болванку с вымышленными данными карты у себя в текстовом документе, на всякий случай )))) очень надеялся что спросят номер карты и прочее.
Я: я зашел в в приложение, что дальше?
СБ: Скажите сколько карт у Вас отображается?
Я: Две карты
СБ: Какие для выплат или универсальные?
Я: Две универсальные. хуй я тебе правду скажуВ это время ответила поддержка
Не належить - не принадлежит
Впитавши многолетнюю мудрость Пикабу я уже знал что мне предстоит.
Но мою месть ситхов чуть не обломила случайность, меня набрали по сотовой связи и вайбер вызов сбросился. Позвонил клиент уточнить некоторые вопросы., разговор занял менее минуты.
Понимал что вероятность того что ребята из "службы безопасности" перезвонят крайне мала, ноль целых хуй десятых. Пришлось проявлять инициативу.
И они взяли трубку после моего очередного звонка
СБ: Да, я Вам сейчас вышлю по вашему номеру код с подтверждением от вашего оператора, скажите пожалуйста мне 5 цифр.
Я: Да конечно, жду. Жду как ты мне отправишь смс на неработающую симку
СБ: Все отправил проверяйте свои смс от *название оператора smart-money*
Я:О пришло смс Типа я её получил
СБ: Да говорите код.
Я: Вы знаете тут вместо чисел буквы
СБ: (пауза 2 секунды) Какие буквы???
Я: ... "соси хуй" написано, Вы записали?
Мат перемат, с угрозами меня четвертовать и прочие прелести. Пригорело у СБ знатно :D
Спасибо Пикабу за мудрость
Спасибо оператору с моего банка который очень быстро ответил и сказал что номер не их
Спасибо @elvoo за его крутую историю которая мне пригодилась в жизни)))
ссылка на его комментарий:
#comment_184647642
Извините пожалуйста за грамматические ошибки)
Мошенники нынче не те
Ответ на пост "мошенники нынче невные".
Пока писал пост, пролюбил ссылку.
Мошенники нынче не только нервные, но и крайне обидчивые и очень ленивые.
Буквально вчера раздается звонок в Viber и высвечивается российский номер ( действо происходит в Минске).
Поднимаю трубочку и слышу чудные изречения про перевод. Далее я это Я, мошенник собственно М.
М: Добрый день. Подозрительный перевод. Блаблабла, три рубля. Подтверждаете?
Я: конечно подтверждаю!!!!!
М: .... - молчит, видно что-то пошло не так.
Я: (обращаюсь по имени) ну что,Петушара, скрипт сломался?
В ответ тишина, а вдоль дороги первые с косоми стоят (нет).
Я как человек честный и открытый к общению, постарался продолжить диалог в чате. СБ же!!!
Но и там в ответ лишь в ответ, после деликатных вопросов о его ориентации и насколько часто они устраивают групповые тимбилдинги, получил короткое "пошел нах".
Минуты через две, видимо главный петух, решил всё-таки вступиться за свою курочку, спустился с Олимпа и набрать меня смертного ещё раз.
М2: добрый день.
Я: добрый.
М2: Почему вы не соблюдаете субординацию?
Я: Какую субординацию, для чего и с кем?
Диалог повторился раза два, после чего глава петушков скинул трубку
Почему ленивые? Раньше хоть как-то старались маскировать номер, аватарку в Вайбере ставили, работали с возражениями не мамонта, а теперь трубку бросают.
Почему обидчивые? Обижаются на русский матерный, почему-то их обижает ассоциация с гордой птицей - петухом.
После фразы в чате "скажи ещё что-нибудь по пидорски" вообще перестают общаться. Думаю по телефону тоже самое.
Вывод: мошенники уже не те...
Про генералов МВД, которых обманывают жулики
В Питере случилось прекрасное: телефонные мошенники из «службы безопасности банка» развели генерала МВД и увели с его счета 613 тыс. рублей! Разводили по классике: сказали, что с его счета хотят украсть деньги, и, чтобы обезопаситься, их надо перевести на специальный счет. И генерал МВД поверил в развод, над которым уже пенсионеры смеются! В свое оправдание он сказал: «Я находился под убеждением и психологическим воздействием».
Жуликов, естественно, поймали, ибо целого генерала запустили, как Юру Гагарина, аж на 600 кусков. Не ясно одно: как такие могут служить в МВД и дорастать до генералов? Не, я могу понять, когда жулики разводят бабушек. Но если жулик совершенно примитивной схемой разводит того, кто должен этих жуликов ловить, то к ловцу встают серьезные вопросы. Особенно, когда он целый генерал. Такого нельзя даже рядовым отправлять вокзал патрулировать. Он там под первый же цыганский патруль попадет и будет сидеть без трусов, табельного, зато нагаданный и с длинной линией жизни. И это если паспорт не отберут и не отправят в «массажный салон» отрабатывать, массажи с окончанием строчить. Пока руки до локтей не сотрет.
Автор: Иван Котт (https://vk.com/kott.ivan)
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Служба безопасности рнкб
Здрасть. Нет времени объяснять. В двух словах:
0) аватар - логототип банка;
1) имя пользователя - в виде номера телефона.
Скрины прилагаю.