Мегамаркет ВСЁ!
Фиаско
Массовый баг, который никто не собирается исправлять, обнаружен на Мегамаркете.
Речь про рандомные товары, которые подгружаются туда, куда не следует, сбивая с толку большую часть покупателей. Все бы ничего, но деньги теряют не только хозяева данного маркетплейса, но еще и ВебМастера и сами продавцы.
Если говорить подробнее про ошибку, то можно сказать следующее:
- Встречается только в браузерах мобильных телефонов и ПК
- 100% повторение при обновлении страницы
- Работает на ссылках, ведущих к карточкам продавца (к примеру видеокарты Ситилинка)
Хотели видеокарты от Ситилинка - получите анальную пробку в подборку - именно так теперь работает выдача по ссылкам.
А что тех поддержка?
- А вы кэш браузера пробовали чистить?
- Может куки почистите?
- Приложение давно обновляли?
То есть их не волнует, что это происходит у большинства пользователей. Читать они не научились.
С горем пополам удалось оформить обращение, но вы не поверите, через пару тройку дней - его закрыли не сообщив о результатах. А ошибка так и осталась - никогда такого не было и вот опять.
Ну а дальше скорее пруфы поржать кому интересно, кому нет - спасибо что дочитали до конца мой крик души.
Это мое любимое, не считая дилдаков, которые сюда нельзя.
Вангую, если Мегамаркет напишет под этот пост, все что они скажут - нам жаль что вы с этим столкнулись, напишите нам в личные сообщения группы ВК
Ozon скатился - дополнительное подтверждение
Недавно видел видео от Wylsacom где он купил поделку (именно с 1 "д") под iPhone 15 за 3000 рублей на Ozon.
Давно было заметно, что с ростом популярности Ozon на площадке стало меньше некачественных товаров и откровенной "пали".
Сегодня решил поискать поискать некоторые ингредиенты для приготовления пирожных Моти и в том числе искал на Ozon.
Хотел настроить результаты поиска как мне удобно, но кнопка сортировки "Популярные" не работала. То есть по возрастанию или убыванию цены не отсортировать, потому что при нажатии на кнопку "Популярные" - ничего не происходит.
Потом полазил по сайту, "зацепился" за фотографии в отзывах. И увидел еще один косяк - фотографии и видео отображаются в обрезанном видео, они сдвинуты вверх и верхнюю часть картинки увидеть не получится. Даже если уменьшить масштаб страницы.
Также вниз пролистать не получится, чтобы посмотреть фотографии и видео других людей, хотя они там есть (это можно увидеть если уменьшить масштаб)
Ozon все больше напоминает помойку, а не место для удобных и качественных покупок ((
P.S.
Проверял в Google Chrome и Microsoft Edge, с инкогнито и без - результат одинаков. Надеюсь починят.
Я должен ОЗОНУ 17 коп. Но заплатить их мне нельзя
Всем привет!
UPDATE 08.02.24 Техподдержка в ответ на очередную жалобу закрыла эту задолженность. Она исчезла. Happy End!
Хочу поделиться с вами проблемой с которой столкнулся я при использовании известного маркетплейса ОЗОН.
Итак. При использовании ОЗОН.Расрочки ежемесячные платежи распределились так, что последний платеж в феврале составил 0,17 копеек.
В конце января, я почувствовал, что то неладное и попробовал вручную зачислить средства и погасить досрочно задолженность.
И тут самое отвратное:
Оплатить меньше 1 руб. система не позволяет.
Оплатить больше 0,17 руб. система также не позволяет.
Приложение не дает поставить больше 0.17
Таким образом я стал заложником 17 коп.
Была надежда, что 1 февраля приложение сможет автоматически списать эти злосчастные 17 копеек. Но этого не произошло.
Техподдержка отвечает часами и посоветовала отправить деньги банковским переводом, что я и сделал, но воз и ныне там. (при этом пришлось еще заплатить комиссию за перевод в 100 раз больше чем сумма задолженности)
А еще мне начали приходить СМС от ОЗОН с угрозами, что мой кредитный рейтинг пострадает.
@Ozon АУ!
В Техподдержку писал.
В ВК Группу писал.
Теперь пишу сюда. Пните кого нить, чтобы разобрались. Вы требуете с меня денег, но сами их не берете. Я отправил вам деньги, но вы все равно считаете, что я вам должен. Бред!
Программистов пните, чтоб заделали этот баг. Я ведь не один могу быть таким.
Спасибо всем за внимание. Не попадайтесь в такую же ситуацию, как Я!
Озон слегка обнаглели
Кажется, интернет-магазин Озон решил, что может обманывать рандомных пользователей.
Присматривал тут себе и другу катушку, слежу за ценами. Вещь берем надолго, цена приличная, ждем скидок. Несколько месяцев назад были хорошие цены, а сейчас скидки пропали. Ну, думаю, пока не время. Ждемс. Озон-карта есть, Premium нет. В большинстве случаев по Озон-карте чуток дешевле. Мелочь, а приятно.
Присмотрел неплохой вариант, присылаю ему ссылку.
Вот что вижу я:
Ну, не так уж и дешево, в Японии она бы стоила дешевле, однако выбор невелик, если хочется Шимано. На Али еще чуть дороже в том же магазине. Тыкаю на "поделиться", и скидываю ссылку другу.
И он мне пишет тут же - "ШИК", "Беру", цена огонь.
Я удивился - ну не огонь цена, скидок нет.
А ответ- в том, что видит он:
Путем экспериментов было выяснено, что все мои знакомые, независимо от наличия/отсутствия озон-карты и расположения видят отличную цену со скидкой. Но не я. Почти 5000 разница, это, блин, немало!
Проверено на нескольких позициях в той же тематике. У меня- дорого. У всех остальных - дешево.
@Ozon, что за хрень!?
Я ваш постоянный клиент. Держу на вашей карте деньги. Это какая-то новая схема рандомного обмана, в которой я вытянул херовый билет?
Еще пример:
Вот у меня:
Вот у всех остальных:
В аккаунт вошел, озон-карта добавлена, все как всегда. Приложение обновил до последней версии.
Теперь еще надо у друзей цены перепроверять перед покупкой, мать ети....
@Ozon, деньги я с вашей карты выведу, и впредь постараюсь с вами, козлами, дел не иметь.
А всем, кто покупает на Озоне- будьте внимательнее. Имеет смысл перепроверить цену на устройстве жены/мужа/друзей.
UPD: OZON ответили, #comment_297611601
Оптимизма этот ответ мне, в общем, не внушает, однако цены теперь показывает близкие к реальности. Все равно отличия в пределах сотен рублей у моего окружения есть. Странно.
В комментах люди видят цену со скидкой также прилично выше, чем я.
Алгоритмы, тесты, все на нас на пользователях.
Сейчас вижу вот так:
Баг на промокод первого заказа в СберМегамаркете. На 8 000 рублей
Начну с предыстории, делал заказ на МегаМаркет 1 января на сумму 10к рублей. Искал в интернете какой-нибудь промо на первый заказ (Номер новый то не проблема xDD). Нашёл в интернете, как я уже понял потом, реферальный, вот он - FR2369UI989 (не в целях рекламы кидаю его).
После того, как стал оплачивать заказ, оказалось что у меня на карте лежит чуть больше 2к рублей (Нужно было 9к). Мне Сбер предложил снова оплатить в течение 30 минут, я пополнил свою карту и оплатил.
Спустя 2 дня, зайдя в приложении банка, увидел, что списание составило 2007 рублей, а не 9000р.
Списание в мобильном банке.
Когда я оплачивал, не обратил внимание на итоговую сумму. Оплатил и ушел, так сказать. Проверим позже, увидел что промокод составил 8000 рублей.
Делаем выводы, что у МегаМаркета есть какие-то скрытые алгоритмы по остатку на карте или что-то ещё. Я не эксперт, честно, не знаю. Сумму заказа на 10к я думаю не обязательная, там может быть любая, как и остаток по карте, но лучше сильно не борзейте, как я. А может быть, это вовсе просто баг в единичном случае. Но кто будет делать заказ в любом случае, может по пробовать мой способ, все свои действия я вроде бы описал.
Ну и на правах рекламы, кину свой реф промик - " FR7372DN683 ". Можете пользоваться моим, так сказать в благодарность за статью )
p.s. Не забывайте, что в интернете куча номеров, которые можно приобретать за копейки для заказов xD
Всем пису пис.
Как из-за бага Мегамаркет хранение не продлил
Этот маркетплейс сейчас сильно пиарится и рассылает ну очень уж заманчивое промики. Получила и я скидку на 2т.р. при заказе от 3т.р.
Прислали вечером, на активацию было время до конца суток. Промик пришёлся кстати, давно хотела купить дочке фитнес браслет. Выбрали браслет-часы и два сменных ремешка к нему, всё оформили, применили бонусы, всё шло прекрасно. Пока товары не доставили в пункт выдачи. На этом сказка пошла по другому сценарию. Товары были доставлены с разницей в три дня 26 и 29 сентября, но эти даты изначально и были заявлены, суть в другом.
После доставки сменных ремешков учтивый робот позвонил мне и предложил продлить хранение до 6 октября. Здорово, - подумала я и продлила. Пришла вторая доставка непосредственно с часами 29 сентября, и у меня сломалась машина, я не успевала забрать их. Памятуя об учтивом продлении, я полезла в приложение, ведь раньше там был чат с поддержкой,тоже вполне учтивой. Захожу и что я вижу - а ничего, чата нет, продлить хранение нельзя. Есть опция позвонить в службу поддержки, но за 20 минут никто так и не взял трубку. Создать обращение можно только по полученным товарам! Общение с интерактивным роботом тоже не давали результата- он настаивал, что продлить хранение можно только один раз.
То есть, внимание, доставку от 26 сентября продлить удалось, а доставку от 29 сентября уже нельзя!!! Видимо, продление действует только на один заказ, а не одну доставку. Если в одном заказе выйдет несколько доставок в разные даты, то продлить хранение можно только для одной доставки!
И нет никакой возможности связаться со службой поддержки, ни создать обращение- ведь товары ещё не получены.
С Мегамаркетом пыталась связаться в соцсетях, они создали обращение, даже один раз ответили мне, и на этом всё, клиентоориентированность закончилась. Теперь они в одностороннем порядке спамят меня своими акциями и игнорируют вопросы.
Итог: 5 октября забираю заказ в надежде, что сами часы не уехали или их можно будет вернуть через службу поддержки. 30 октября пишу пост на Пикабу с двумя сменными ремешком и без часов.
Да, деньги мне вернули - 583 рубля, но где я за эту же сумму куплю бэнд 5?
Мегамаркет, вам самим не жалко тратить столько денег на рекламу такого кривого сервиса?