Ответ на пост «МТС, сегодня уже 21 октября»
Мне вот интересно как считается месяц у ФАС.
Скрин с сайта ФАС
Ответ от ФАС
Но МТС все же лукавит (читать как 3,14здит)
Мне вот интересно как считается месяц у ФАС.
Скрин с сайта ФАС
Ответ от ФАС
Но МТС все же лукавит (читать как 3,14здит)
В сентябре в Ведомостях вышла новость о том, что «ФАС обязала мобильных операторов отменить платную раздачу интернета с устройств». Писали, что «обязаны» сделать это до 18 октября. Многие абоненты – а новость разошлась отлично, в PR-службе ведомства открыли не одну бутылку шампанского – на полном серьезе восприняли информацию так, что 18 октября операторы что-то отменят. Но ожидания, когда речь заходит о российских чиновниках, редко совпадают с реальностью.
Оставим на совести коллег то, как был подан рутинный инфоповод. На самом деле ФАС направила операторам некое письмо с просьбой разъяснить причину введения платы за услугу раздачи интернета. Мы (здесь и далее - Content Review), к слову, уже писали об этом и сами считаем, что брать деньги за тетеринг – это как-то совсем странно. Если задача заключается в том, чтобы прижать «качунов», использующих мобильную сеть в качестве основной и скачивающих сотни гигабайт в месяц (привет, дачники), то их можно было бы своевременно выявлять и задействовать иные механизмы принуждения к осознанному потреблению. Шейпинг скорости доказать крайне сложно. Но почему-то операторы пошли другим путем. Мы даже догадываемся почему, но об этом в другой раз.
Рутинная переписка между ФАС и операторами (по нашей информации мяч сейчас находится на стороне ФАС) закончится в обозримом будущем, и закончится она уже некими шагами ведомства. Например, предупреждение может превратиться в регуляторный документ, но и это лишь начало марлезонского балета, ибо документ этот операторы могут (и наверняка будут) оспаривать.
В этой истории непонятно только одно – зачем все это пресс-службе ФАС, которая, разумеется, могла бы вмешаться в разгар полыхания в соцсетях и на UGC-платформах и внести ясность. Например, после того, как Елена Заева разложила по полочкам что такое внутрисетевой и национальный роуминг, вопрошать «а почему в Крыму я в роуминге» стало как-то странно. Но в этот раз ФАС решил не вмешиваться, и в результате 18 октября колл-центры операторов начали осаждать страждущие, как им казалось, справедливости абоненты с криками «вам что, ФАС не указ?». Некоторые догадались позвонить в ФАС, где им объяснили, что процесс небыстрый, и до 18 октября ничего не решится.
Грустно не то, что пресс-служба ФАС живет на своей волне и считает медиа-индекс упоминаемости превыше реального освещения деятельности своего ведомства. И даже не то, что некоторые коллеги с удовольствием усиливают намек спикера, выдавая за сенсацию обыденные явления.
Грустно то, что с каждой такой историей доверие к ФАС снижается. Нет, не среди профильных медиа – здесь имидж ФАС уже давно где-то рядом с Аквариусом и Р-Фоном. Речь о простых абонентах, которые действительно поверили в сказку о скором счастье. И в следующий раз, когда ФАС действительно понадобится поддержка потребителей, те могут припомнить, как их уже опрокинули через 18 октября.
Давайте донесем до МТС позицию пользователей и ФАС, путем жалоб в ФАС, через Госуслуги. Занимает пару минут.
Вот мой чат с поддержкой:
Давайте поможем получить предупреждение.
Заходим в Госуслуги, в поиске пишем "ФАС".
Нажимаем "Обратится в ФАС"
Написать. Заполняем все поля.
Вместо глумления в комментах предлагаю начать действовать.
Сама новость: https://fas.gov.ru/news/32770/
Если тезисно: ФАС установила, что операторами навязываются дополнительные услуги, в августе 2023 запросила у операторов обоснованность таких действий, но не получила ответ, из-за отсутствия ответа выдала предупреждение, что так не надо делать и она (Федеральная Антимонопольная Служба) вправе возбудить дела о нарушении антимонопольного законодательства.
Ещё раз: попросила обосновать, предупредила, что может возбудить дела (а может и не возбудить).
@МТС, комментарии будут?
Сегодня, если верить ФАС, должны перестать взимать плату за раздачу интернета.
https://fas.gov.ru/publications/24139
В то же время, пока всё по старому. Печально.
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Некоторое время назад в интернетах начались волнения по поводу ведения платы операторами сотовой связи за раздачу трафика на другие устройства.
Впоследствии, ФАС обязала ОПСоСов вернуть все как было.
Некоторые операторы заявили,
что никаких официальных предписаний не видели.
Делаем ставки: уберут плату или нет?
Источники: vedomosti.ru, forbes.ru