Имел я неудачу — затеять ремонт. Привык делать всё сам, но на материал нужны деньги, а так как я не хотел всю эту эпопею растягивать на года — решил взять кредит.
Начал искать варианты, все рекомендовали сбербанк, условия не такие интересные, зато всё четко и прозрачно по платежам, да и отделений полно. Но копился я на заманчивый слоган: «Беспроцентный год». Взял. Приехал мальчик, стоял что-то сам заполнял, вручил конверт.
Заполнял он, возможно, только свои отчетности по KPI, так как договор приходит в электронном виде на почту, и заполнять его должен сам клиент. Тут я виноват и забил хер на этот договор, думал, что потом его осилю.
Кстати, кредит никакой и «беспроцентный», а проценты не взымаются только с того, что ты купишь в первые 30 дней использования. Со всего остального исправно капают заветные пени.
Так вот, пролетел год. Взял я 70 тысяч. закинул я за все время 10т.р + обязательные платежи.
Несмотря ни на это, ко 2 апреля я должен: 71078.41 рубль. Хуй думаю с вами, погашу все разом, и забуду кредиты как страшное наебалово, так ещё к середине апреля доложены были поступить деньги за заказ. Думал, оплачу до 2 мая, до срока обязательного платежа. Выхожу я в личный кабинет на сайте (апл приложение удалено, же), а там задолженность: 93260.25 рублей.
Ебааааать, вот это мы вьебались — подумал я.
Я звонить. Ждал 20 минут. Мальчик Сережа ничего мне не сказал, так как я не знаю кодового слова, Альфа-Банку похуй, что у вас в руке телефон, привязанный к карте, что у вас паспорт, НУЖНО КОДОВОЕ СЛОВО И ТОЧКА. Прикол в том, что кодового слова у меня нет, это мне сам Сережа сказал. Графа пустая. Видь договор я не заполнял, который пришел на почту, а курьер не спрашивал его. НО назвать кодовое слово я должен, или ждать сутки на его смену в личном кабинете. В итоге на горячей лини мне отказались как либо помочь из-за этого.
В общем я не успел погостить в льготный период задолженность до 12 апреля и альфа-банка мне в крысу начислил 21 тысяч саечек.
Почему в крысу? Да потому что ни СМС, ни уведомления в ЛК о том, что заканчивается льготный период не было. Я платил каждый месяц по 159 рублей за уведомления. Нахуя? Вам сложно прислать напоминание? Я потратил почти 2 тысячи рублей тольк, чтобы вы напоминали мне о дня, когда мне нужно было погасить процент? У вас нет приложения в Апп стор, у вас неудобное и не понятное приложение. Я бы погасил и раньше, но получается, что альфа-банк не клиентоориентированный банк. Он потеряет руки, когда клиент проебывает условия договора и никогда не подскажет, как сделать лучше.
Я простой парень из деревни. Тема банка, для меня темный лес. Я повелся на афишу, а альфа-банк, в лучших традициях страшилок о злых и жадных банкиров, меня попустил.
до этого в Сбере было все понятно, разжёвано, с кучей брошюрок и полезной информацией.
Еще раз подумал: «хуй с вами, подавитесь» закинул я 93260.25. Закрываю карту и забываю как страшный сон Альфа-банк.
P.S Жду эпопею с закрытием кредитной карты