Все пользуются сервисом авито, я не исключение, разместил объявление в разделе недвижимость, оплатил платные услуги, но сотрудник авито посчитал, что объявление фейковое и хотел видео доказательство, на вопрос почему я должен предоставить и где в оферте это сказано.
Мне ответить сотрудник не смог, потому что у них в оферте не прописаны принципы проверки и на каком основании они могут требовать. АВИТО САМА НАРУШАЕТ СВОЮ ЖЕ ОФЕРТУ. Но это не самое смешное. Они не хотят возвращать деньги.
По закону если услуга не оказана, то можно вернуть до 100 процентов стоимости. Ведь деньги отдают за услугу.
На вопрос сделайте мне полный возврат денежных средств НЕ на баланс, а НА карту с которой был совершен платеж(по закону), ответили:
По условиям платного размещения, когда ваше объявление попадает в результаты поиска, услуга размещения считается оказанной. Если временно объявление не показывалось на Авито, потому что находилось на проверке, я не смогу компенсировать его размещение.
То есть оказывается, что услуга считается оказанной, даже если ее не оказали, просто потому что авито так решила, а не потому что было по факту. Ведь мое объявление даже на доли секунды не показалось в поиске, оно просто не прошло проверку после сохранения изменений.
Любой суд сразу примет положительное решение в пользу человека и обяжет вас выплатить. Мое мнение АВИТО просто занимается мошенничеством, плюет на законы РФ открыто, что даже их сотрудники в открытую говорят, проверяют людей, кто стерпит того и будут доить, а если человек в суд пойдет, то сразу примем мировое. Потому что иначе объяснить почему они нарушают закон нельзя.
АВИТО ОБЪЯСНИТЕ НА ПУБЛИКУ, ПОЧЕМУ ЕСЛИ ВЫ СЧИТАЕТЕ ЧТО СТОИТЕ ВЫШЕ ЗАКОНА?!
Есть еще мнение, что сотрудники авито нарушают закон сотрудничая в серую с риелторами. Так как я собственник, мне звонят много риелторов и предлагают снять объявление, чтобы они одни показывались. Возможно, риелтор написал сотруднику авито и тот в одностороннем порядке нарушаю свою же оферту, заблокировал объявление.